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文档简介

1、 全网增值业务屏蔽管理办法（暂行）PAGE PAGE 4全网增值业务屏蔽管理办法（暂行）总则 根据全网增值业务投诉处理工作需要，为严格执行信息产业部相关规定、中国联通与各SP业务合作协议以及中国联通业务管理办法，进一步抵制不良行为，促进增值业务市场健康发展，特制定本办法。业务屏蔽实实施1、业务违违约/违违规屏蔽蔽：有下下列违约约/违规规行为的的业务依依据“先取证证、后屏屏蔽、再再处罚”的原则则进行业业务屏蔽蔽。业务屏蔽后后转入业业务违约约/违规规处理流流程。违约/违规规行为行为内容解解释屏蔽适用业业务内容涉黄SP所提供供的业务务信息内内容低级级、黄色色、无聊聊，违反反了国家家法律法法规的相相关

2、规定定。联通在信 联通通丽音互动视界 彩eeBREW UUniJJa视讯新干线线 彩信内容违法SP所提供供的业务务信息内内容违法法，例如如涉及封封建迷信信、赌博博、毒品品、黑社社会、枪枪支、迷迷药等内内容的。联通在信 联通通丽音互动视界 彩eeBREW UUniJJa视讯新干线线 彩信内容反动SP所提供供的业务务信息内内容涉及及反动内内容。联通在信 联通通丽音互动视界 彩eeBREW UUniJJa视讯新干线线 彩信非法定制用户未定制制业务，SSP利用用技术手手段欺骗骗、强迫迫或私自自给用户户定制。联通在信 互动动视界彩e诱骗用户SP通过擅擅自群发发业务推推广信息息，或者者通过其其它手段段诱骗

3、用用户回复复定制或或者扣费费。联通在信 联通通丽音互动视界 BRREW非法呼叫用户未主动动拨打1101559XXXXXXX业务，却却被SPP非法发发起呼叫叫并扣取取信息费费。联通丽音2、业务群群发屏蔽蔽：因用用户投诉诉其接收收到的不不良短信信中涉及及宣传SSP业务务（如IIVR业业务），对对相关业业务采取取的业务务屏蔽。一段时间内内，如果果针对某某一个业业务的投投诉数量量在499个（含含）以内内，业务务屏蔽时间间为2周周；当投投诉数量量在500个以上上时，业业务屏蔽蔽时间为为1个月。业务屏蔽期期满后如如无后续续投诉，业业务将恢恢复开通通；如在在业务被被屏蔽期期间或恢恢复开通通后，仍仍有此类类投

4、诉，将将继续按按以上规规则屏蔽蔽业务。三、业务屏屏蔽方式式业务类型屏蔽方式互动视界屏蔽业务（定定制用户户可见，非非定制用用户不可可见）联通在信点播业务代码鉴鉴权不通通过（用用户不能能再使用用）包月资费置零(用户可可以使用用)联通丽音关闭业务代代码（用用户不能能再使用用）视讯新干线线屏蔽业务（定定制用户户可见，非非定制用用户不可可见）BREW屏蔽业务（定定制用户户可见，非非定制用用户不可可见）UniJaa屏蔽业务（定定制用户户可见，非非定制用用户不可可见）彩信屏蔽业务（定定制用户户可见，非非定制用用户不可可见）彩e屏蔽业务（定定制用户户可见，非非定制用用户不可可见）四、业务屏屏蔽通知知由中国联通通根据投投诉对相相关业务务实施业业务屏蔽蔽后，在在SPOOA系统统上对相相关SPP发布业业务屏蔽蔽

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