哈分公司关于IPTV业务发展情况的汇报

1、关于IPTV业务发展情况的汇报 孟庆龙 二000五年六六月 日尊敬的集团团公司各各位领导导：2004下下半年，哈哈尔滨市市通信分分公司面面对激烈烈的市场场竞争和和传统固固话业务务下滑趋趋势难以以遏制，小小灵通业业务对收收入增长长拉动趋趋缓、互联网网业务缺缺少高速速拓展空空间的业业务发展展态势，积积极探索索新的发发展空间间，寻求求新的业业务增长长点，在在没有任任何成熟熟模式可可遵循的的情况下下，在国国内同行行业首开开先河，对对IPTTV业务务市场的的开发和和推广做做了积极极的尝试试，现将将发展情情况汇报报如下：IPTV业业务市场场现状哈尔滨市通通信分公公司在IIPTVV业务发发展上主主要经历历了

2、两个个阶段，第第一阶段段即实验验阶段，是是从去年年9月到到今年55月。实实验阶段段我们主主要是自自购机顶顶盒免费费提供给给用户使使用，采采取多种种方式合合作引入入天天在在线、宽宽带黑龙龙江、金金互动等等节目内内容，通通过华为为平台，向向用户提提供VOOD点播播功能。初初期我们们主要以以现有客客户关系系为基础础，通过过低调、有有限制性性的传单单发放及及演示等等方式进进行宣传传推广，主主要针对对高端人人群、宾宾馆酒店店等用户户群展开开攻势，发发展用户户100000多多户。第二阶段即即正式推推广阶段段，是从从今年55月177日开始始。在实实验阶段段，我们们一直在在积极寻寻求IPPTV业业务合法法的运

3、营营模式。今今年3月月我们与与拥有在在全国经经营IPPTV业业务运营营执照的的上海文文广新闻闻传媒集集团达成成合作，由由其提供供运营执执照、节节目内容容，我们们提供网网络平台台、用户户接入线线路，以以及用户户市场的的开发，共共同开发发IPTTV业务务市场，并并于4月29日获获得了国国家广播播电影电电视总局局下发的的哈尔滨滨地区IIPTVV业务运运营执照照。5月月17日日我们在在完成近近万户用用户平台台过渡、更更换机顶顶盒后，正正式对外外启动市市场，继继续将目目标用户户群锁定定为高端端人群、宾宾馆酒店店、网吧吧业户及及大客户户，至目目前全区区已发展展IPTTV用户户近2110000户（净净增14

4、40000多户）。二、IPTTV商业业模式及及市场定定位商业模式IPTV的的用户群群市场的的开发潜潜力巨大大，可充充分利用用我们的的现有网网络资源源，迅速速形成规规模效益益，并有有巨大的的拓展空空间，但但是由于于机顶盒盒电视视机作为为终端的的接入模模式在国国家广电电部门的的严格管管控之下下，所以以这一市市场开发发的关键键首先是是取得合合法方式式进入这这个门槛槛，分两两步走。战略考虑：我们将将宽带猫猫机顶顶盒电电视机终终端的用用户群界界定为“宽带视视界”用户，将将宽带猫猫PCC机的用用户群界界定为宽宽带接入入用户，将将应用于于数字化化城市建建设的各各类平台台用户群群界定为为数字化化哈尔滨滨用户，

5、这这三类用用户共同同构成了了哈尔滨滨分公司司互联网网业务内内部“三足鼎鼎立”的业务务格局。鉴鉴于自身身短时期期内无法法独立获获得合法法的IPPTV运运营牌照照和缺乏乏视频传传媒节目目的运营营管理经经验，“宽带视视界”用户迟迟迟难以以全面启启动，为为此，哈哈尔滨分分公司坚坚持不懈懈地进行行IPTTV合法法运营模模式的探探索，与与首获全全国第一一张IPPTV运运营牌照照的上海海文广集集团建立立业务合合作关系系。目前前，我们们IPTTV业务务的合作作尚处于于合作的的第一阶阶段。在在这一阶阶段，我我们借助助上海文文广拥有有合法运运营牌照照和丰富富节目源源，并由由其免费费为用户户提供机机顶盒，由我公司负

6、责提供网络平台、用户接入线路及用户群市场的开发，终于使备受业界关注的“IPTV百视通”业务成功落地哈尔滨地区。我们坚持运营平台的搭建必须保持技术和管理的开放性，“IPTV百视通”只是从属于“宽带视界”平台的一个子系统。将来，随着业务的成熟、增值应用的拓展及用户需求的进一步增长，我公司将进一步引入其他合作内容商，“宽带视界”平台也将增加若干个并立的子系统。双方利益分分配模式式：目前前我们与与上海文文广签订订的协议议只是明明确了基基础内容容包所带带来的利利益分配配。增值值节目将将随着增增值业务务的开发发具体商商定双方方的利益益分配比比例。我我们与文文广协商商确定，互互动电视视业务基基础包使使用费为

7、为60元元/月，其其中200元/月月线路使使用费归归我公司司所有，不不参与分分成，其其余400元可进进行收入入分成。合合作采取取两种分分成模式式：第一一种，如如上海文文广公司司既提供供节目源源，又提提供机顶顶盒，则则3：77分成，上上海文广广公司占占70%，我方方占300%；第第二种，如如由我方方提供机机顶盒，则则4：66分成，上上海文广广公司占占40%，我方方占600%。目目前，合合作基本本采用第第一种分分成方式式，既大大大减轻轻了我们们终端成成本的压压力，又又长期有有效地锁锁定了合合作方。节目内容：IPTTV节目目内容分分为基础础包和今今后逐步步开发的的增值业业务包两两部分。基基础包部部分

8、是争争夺电视视机用户户和第二二步开发发增值市市场的基基础，其其直接争争夺的对对手是广广电的数数字电视视用户。我我们IPPTV业业务的竞竞争优势势主要体体现在下下述几个个方面：第一是是价格优优势，第第二是内内容优势势，第三三是互动动优势，第第四是VVOD点点播的优优势，第第五是丰丰富的网网络资源源优势，第第六是市市场化运运作和营营销网络络市场开开发能力力的优势势。目前前，IPPTV业业务基础础包内容容包括555个直直播频道道和近330000小时VVOD点点播节目目，并具具有独特特的时移移功能。与哈尔滨广电正在积极推行的数字电视相比，“IPTV百视通”业务具有节目丰富、互动性强、资费适宜、独特的时

9、移功能等差异化优势。“IPTV百视通”月使用费60元的基础包内容丰富，涵盖55个直播频道（其中包括41个中央及地方卫视频道、文广公司14个个性化付费频道）和3000小时的VOD点播节目。数字电视用户享受相当于上述容量节目时，需要100元以上的消费支出。此外，独具特色的时移功能：用户在欣赏直播节目时可以实现暂停、倒退、快进等操作，既能保证了实时观看，又能对两天内的精彩直播节目反复欣赏，增加了“IPTV百视通”产品差异化的对比优势。上海文广传媒集团目前已经与香港无线及韩国两家著名影视制作公司签订合作协议，将不断引入大量的深受国内观众喜爱的港台剧、韩剧，同时积极寻求境外电视节目在哈落地的途径，丰富节

10、目内容，并保证每日更新5部电影，每周更新2部电视剧，节目的总体更新量，每月至少达到300小时。第二、市场场定位现阶段，我我们将IIPTVV业务定定位在具具备较高高消费能能力、具具有特殊殊消费需需求的中中高端客客户，一一是考虑虑到现有有的网络络承受能能力和公公司的运运营成本本，二是是为下步步开展增增值业务务提供了了优质的的用户群群基础和和载体。经经过精心心策划和和周密准准备，55月177日，我我们利用用一切可可利用的的媒体资资源，发发动了铺铺天盖地地的宣传传攻势，IIPTVV业务正正式在哈哈尔滨地地区全面面放号。在在IPTTV业务务发展中中，我们们突出抓抓住几个个关键的的点：我我们将集团用用户、

11、宾馆酒酒店、网网吧、专专网用户户列为重重点开发发对象，主要采取直销、代理、现场演示受理及网上受理等方式专项推进。一是为宾馆酒店开发个性化的计费系统，实现双赢互利。目前，哈市现有三星级以上酒店78家，已经发展宾馆酒店35家，531线，三星级以上接入16家，三星级以上渗透率超过20%。二是利用网吧，捆绑销售互动电视业务。目前已发展网吧捆绑业务31家，渗透率达到6.2；三是锁定大客户，进行针对性开发。目前已发展使用我公司宽带的大客户503户，渗透率达到7；四是积极与专网用户探索合作模式开发规模用户群，目前有意向性合作的专网用户有哈尔滨东轻铝合金公司、哈尔滨风华机械厂等多家用户，用户达14000 户。

12、同时，我们进一步完善和理顺了入户规范、售后服务、计费等相关流程，有力保证了产品的信誉和品牌。三、IPTTV业务务网络现现状早在20000年，在在哈尔滨滨还没有有互联网网概念的的时候，我我们在基基本没有有竞争的的情况下下抢前抓抓早，即即开始进进行宽带带互联网网的建设设，至220044年年底底，建成成由核心心层4条条2.55G网络络出口带带宽，汇汇聚层221台BBAS，接接入层覆覆盖市区区2200个接入入网点，郊郊县2227个接接入网点点，ADDSL容容量377.7万万门，光光纤点446.77万个的的宽带城城域网。为为保证IIPTVV用户的的接入，220055年初，我我们对宽宽带城域域网进行行扩容

13、，新新建了宽宽带城域域网精品品网络。新新建网络络主要分分为承载载网和流流媒体平平台。承承载网分分为核心心层、核核心汇聚聚层、汇汇聚层三三层。核核心层放放置2台台华为NNE50000EE核心路路由器，设设备能力力满足6640GG线速转转发通道道流量，现现有网络络出口至至省骨干干网带宽宽为200G。核核心汇聚聚层4台台华为路路由器，侧侧接流媒媒体平台台，带宽宽20GG。汇聚聚层SEE8000宽带接接入服务务器411台，分分布市区区27个个端局及及12郊郊县，汇汇聚层IIPTVV用户并并发能力力为655、6万万户，现现网BRRAS端端口能力力满足并并发100万户（每每个用户户按3MM码流计计算，II

14、PTVV业务22、5MM，ADDSL00、5MM）。宽宽带接入入服务器器作为哈哈尔滨市市宽带精精品网的的业务网网关，可可为各种种业务应应用提供供良好的的业务控控制能力力及业务务实现能能力，网网络可提提供诸如如L2/L3 VPNN、可控控组播等等高附加加值业务务，并且且各种设设备从硬硬件上均均能够对对IPVV6提供供很好的的支持。流媒体平台采用分布式体系结构，即由中心流媒体平台及边缘流媒体平台两部分组成。中心流媒体平台主要包括直播平台及点播平台两部分。中心流媒体平台直接通过2台思科6509交换机的2个10G接口与NE80E路由器互连。边缘流媒体系统39台边缘服务器分布在哈尔滨市市内25个端局(其

15、中有2个端局分别放置2套系统)及12郊县，其通过若干GE分别侧挂在BRAS旁边，在本地即可完成所属区域内的流媒体业务请求。流媒体核心平台至核心汇聚层带宽为20G。现有流媒体平台满足并发10万IPTV用户（每个IPTV用户按2.5M码流计算），存储满足3000小时节目点播和55个直播频道存储2天。四、IPTTV业务务发展意意义公司化以来来，我们们始终坚坚持推进进构建内内外两个个三足鼎鼎立格局局的企业业经营战战略，公公司业务务收入连连续五年年实现了了高速增增长。业业务收入入由公司司化前119999年的113亿元元到20004年年实现收收入266.8亿亿元，五五年实现现业务收收入翻一一番。五五年完成

16、成业务收收1077.7亿亿元，五五年净增增收入330.44亿元，五五年业务务收入年年平均增增幅超过过12%，尤其其是20000年年和20003年年，业务务收入增增幅均超超到166%。对对全省的的业务收收入贡献献率由公公司化前前的400.088%，上上升到444.448，对对全省的的业务收收入增长长贡献率率由公司司化前的的29.3%，上上升到887.44。公公司化前前的19999年年我公司司年亏损损近千万万元，220000年公司司化当年年扭亏为为盈，实实现利润润4.885亿元元，五年年共为国国家多创创利润229.664亿元元。公司化以来来，我公公司企业业效绩指指标的持持续改善善，源于于我们对对业

17、务市市场发展展走向的的准确把把握，源源于我们们持续不不断地业业务创新新。几年年来，我我们相继继开展了了固定电电话第一一战役，小小灵通第第二战役役和互联联网第三三战役，经经过连续续五年对对业务市市场的高高速、高高效开发发，业务务开发的的增量空空间逐步步缩小，目目前我公公司骨干干业务普普及率已已经在全全省名列列前茅，固固话每百百人普及及率高达达25.69%，高出出全省平平均7个个百分点点，小灵灵通每百百人普及及率高达达14.64%，高出出全省平平均7个个百分点点。自220033年开始始，我公公司固话话收入每每年都呈呈大幅下下滑趋势势，而随随着小灵灵通终端端使用周周期的到到来,出出现部分分老用户户弃

18、旧机机换新机机现象，小小灵通对对收入增增长的拉拉动明显显趋缓。固固话市场场和小灵灵通业务务的发展展态势，以以及今年年集团整整体回购购上市的的目标，迫迫使我们们必须有有战略性性的拓展展空间，我我们认为为互联网网业务作作为三足足鼎立的的重要一一足，已已经到了了高速开开发的最最后关头头，为此此我们在在20004年下下半年提提出了重重新确立立互联网网业务在在“三足鼎鼎立”格局中中的战略略地位，加加强互联联网在“三足鼎鼎立”中的地地位和比比重，抢抢占“三足鼎鼎立”格局权权重比例例扩张的的制高点点，全面面打响第第三战役役。首先我我们在互互联网业业务市场场经营思思路上，实实现重大大突破，改改变用户户群单一一和不稳稳定的现现状，实实现数字字化平台台的应用用用户、电电视机的的网通宽宽带视界界用户和和接入应应用用户户群的三三足鼎立立格局。同同时我们们高度重重视互联联网应用用市场的的开发，同同步推进进宽带用用户群数数量增长长和应用用业务发展展。目前哈尔滨滨市全区区电视机机用户近近百万户户，为发发展IPPTV业业务提供供广泛的的用户基基础，具具有十分分广阔的的发展空空间。IIPTVV业务作作为我们们互联网网业务三三足鼎立立的重要要一足，我我们认为为这项业业务不