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文档简介
1、一、SWOT 分析法Strengths:优势Weaknesses:劣势Opportunities:机会Threats:威胁意义:帮助清晰的把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁。二、PDCA 循环规则Plan:确定目标与计划Do:任务展开,组织实施Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划意义:每项工作都是一个PDCA的循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己
2、的人生。三、6W2H 法What:工作的内容和达成的目标Why:做这项工作的原因Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人When:在什么时间,什么时间段进行工作Where:工作发生的地点Which:哪一种方法或途径How:用什么方法进行How much:需要多少成本意义:做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H,这样能节约我们写报告和看报告的时间。SMART 原则 另一种解释此原则Specific:具体,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统Measurable:可度量,指绩效指标是数量化或者行为化的,验 证这些绩效指标的数据或者信
3、息是可以获得的Attainable:可实现,指绩效指标在付出努力的情况下可以实 现,避免设定过高或过低的目标Realistic:现实性,指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察Time bound:时限性,注重完成绩效指标的特定期限五、时间管理重要与紧急紧急状况迫切的问题限期完成的工作你不做其他人也不能做A、重要且紧急准备工作预防措施价值观的澄清计划人际关系的建立真正的再创造增进自己的能力B、重要不紧急造成干扰的事、电话、信件、报告、会议许多迫在眉睫的急事符合别人期望的事C、紧急不重要忙碌琐碎的事广告函件、电话逃避性的活动等待时间D、不重要不紧急优先顺序 = 重要性 X 紧迫性在进行时间安排时,
4、应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处于被动之中六、任务分解法(WBS)即Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解:目标任务工作活动WBS分解的原则:将主体目标逐步细化分解,最低层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。WBS分解的方法:至上而下与至下而上的充分沟通;一对一个别交流;小组讨论。WBS分解的标准:分解后的活动结构清晰;逻辑上形成一个大的活动;集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;所有活动全部定义清楚。意义:学会分解任务,只有将任务分解的足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您得时间表。七、“二八”原则“巴列特定律”,“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明:80%的销售额是源自20%的顾客;80%的电话是来自20%的朋友;80%的总产量是来自20
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