试谈我国电子商务的发展

1、我国电子商务的发展2220081085 黄占阳 电子商务一班 “电子商务对中小企业发展国际贸易的作用”摘要： 互联网网以蓬勃的发发展速度席卷卷全球，它的的虚拟商业行行为改变着我我们的交易方方式和经济活活动，网络改改变了竞争，也也改变了企业业的经营模式式和管理理念念。我国的企企业在中国加加入WTO。后面面临新的市场场竞争规则的的挑战，要及及时赶上潮流流，必须运用用电子商务这这一竞争新利利器来提升自自己的竞争优优势。 关键词：电子子商务 国国际贸易 WTOAbstracct: The IInternnet booomingg deveelopmeent sppeed ssweepiing thhe

2、 gloobe, iits viirtuall commmerciaal behhaviorr channge ouur wayy to ttrade and eeconommic acctivitties, the nnetworrk chaanged compeetitioon, allso chhangedd the enterrprisee manaagemennt modde andd manaagemennt conncept. Chinnas eenterpprisess in CChina joineed thee WTO. Facee afteer neww markket

3、coompetiition ruless challlengee to ttimelyy catcch up, mustt use e-commmercee thiss comppetitiion neew toool to improove thhe commpetittive aadvanttage.Keywordds: ellectroonic ccommerrce innternaationaal traade thhe WTOO 资料引用： 20088年1月17日中国互互联网络信息息中心(CNNNIC)发发布，第211次中国互联联网络发展状状况统计报告告。报告显示示，截止20007年

4、12月31日，我国国网民总数已已达到2.11亿人，略低低于美国的22.15亿，位于世界界第二位；中中国网民网络络购物人数规规模达到46640万，而而美国20006年8月网上购物物的比例则已已经达到了771%，仍有有差距；中国国互联网娱乐乐性明显，网网络音乐收听听率居中国各各项网络应用用之首，半年年内有86.6%网民收收听过网络音音乐；目前网网民平均上网网时长是166.2小时每每周，94.2%网民认认为互联网丰丰富自己的娱娱乐生活。在在2.1亿网民民中，接近三三分之二网民民或者在网上上发过帖，或或多或少参与与到“Webb2.0”互互动中。可见见21世纪是人人类信息世界界的核心，企企业开展电子子商

5、务正迎来来跨越式发展展机遇，做大大做强互联网网产业，构筑筑新型的贸易易框架，对经经济社会发展展具有战略性性意义。图1 HYPERLINK t _blank 阿里巴巴巴08年财报报 一我国电子商商务面临的问问题1）安全问题。交交易中安全是是相当重要的的一个问题。然然而中国现在在还没有很完完善的电子商商务法，安全全问题十分突突出。消费不不安全是制约约电子商务发发展的一个致致命的因素。信信用卡信息的的安全，数据据传输的安全全，个人隐私私等问题对电电子商务的发发展都有阻碍碍。当网上购购物变得越来来普及的今天天，安全问题题更亟待解决决。 2）观念约束。中中国人受传统统的思想的约约束，对于网网上购物存在在

6、顾虑。传统统的眼见才为为实的观念限限制了人们网网上购物的积积极性。思想想的约束包括括看不到交易易的实体、自自己的隐私、信信用卡信息、虚虚拟的交易环环境等所带来来的担忧。 3）法律制度问问题需要规范范。网上交易易作为一种交交易手段也要要受到法律的的约束。但是是作为一种新新的交易形势势，还没有健健全的法律体体制，使得网网上交易不规规范，影响网网上交易的发发展。而且中中国还没有像像重视实体产产业一样重视视电子商务的的发展。网上上开店要不要要到工商局注注册、要不要要收税、如果果收税如何制制定收税标准准等都是不好好与实体产业业的相一致，衡衡量的标准和和方式也很难难确定。现在在中国的电子子商务还处于于起步

7、发展阶阶段，需要法法律的约束更更需要法律的的扶持。过严严的约束会限限制它的发展展。如果要收收税又要有很很多手续和制制度等的约束束，很多网店店就有可能会会退出这个市市场。 4）缺少专业人人才。21世纪的竞争争就是人才的的竞争。中国国电子商务行行业反映院校校人才培养不不力、专业人人才信心缺失失、企业缺乏乏优质人才。电电子商务作为为一个比较新新的行业，专专业人才比较较缺乏。计算算机和网络技技术人才的缺缺乏严重限制制了中国电子子商务的发展展。我作为电电子商务专业业的学生对此此感受颇深。不不仅企业埋怨怨招不到人才才，电子商务务专业的学生生也苦恼工作作难找。 5）物流的限制制。电子商务务的最终实现现是依靠

8、发达达而健全的物物流的配送来来实现。中国国物流业还存存在着很多的的问题。物流流体系不健全全，物流配送送不合理，物物流成本高等等都成为限制制电子商务发发展的因素。此此外，还有相相应的认证体体系、技术不不健全等问题题，而且电子子商务的普及及教育培训也也需加强 二，我国电子商商务的发展趋趋势1）电子商务的的基础设施将将日趋完善 我国电子商商务的发展将将具备良好的的网络平台和和运行环境。消消费者的上网网费用将越来来越低廉。移移动电子商务务将快速发展展。移动通讯讯将成为进行行电子商务的的主要媒体。 2) 电子商务的支撑环境将逐步规范和完善 网民的消费费观念和行为为将发生变化化，对电子商商务的接受程程度将

9、不断提提高。电子商商务的法律环环境，安全性性、物流体系系将更完善，这这些都有利于于电子商务的的快发发展。 3)企业发展电电子商务的深深度将进一步步拓展 随着电子商务技技术创新与集集成度的提高高，企业电子子商务将向纵纵深挺进，新新一代的电子子商务将浮出出水面，取代代目前简单地地依托“网站电子子邮件”的方式。电电子商务企业业将从网上商商店和门户的的初级形态，过过渡到将企业业的核心业务务流程、客户户关系管理等等都延伸到互互联网上，使使产品和服务务更贴近用户户需求，互动动、实时成为为企业信息交交流的共同特特点，网络将将成为企业资资源计划、客客户关系管理理及供应链管管理的中枢神神经。企业将将创建形成新新

10、的价值链，把把新老上下利利益相关者联联合起来，形形成更高效的的战略联盟，共共同谋求更大大的利益。三，电子商务帮帮助中小型企企业发展国际际贸易。1、电子商务可可帮助中小企企业减少实物物基础设施的的投资。传统统企业开展国国际贸易业务务都必须拥有有相应的基础础设施，如办办公用房、仓仓储设施、产产品展示厅、销销售店铺等。与与国内贸易相相比，国际贸贸易对实物基基础设施的依依赖程度要高高得多。若利利用电子商务务开展国际贸贸易业务，则则在这方面的的投入显然要要小很多，如如美国亚马逊逊网上书店与与传统的实物物书店相比，几几乎找不到豪豪华的办公楼楼、宽敞的营营业大厅，甚甚至除了少量量的畅销书有有部分库存外外，其

11、他绝大大多数的图书书品种都是在在接到顾客的的订单后再向向各出版社订订购的，几乎乎不占库存，但但是亚马逊网网上书店提供供近300万种多多种语言版本本的图书，并并且销往全球球160多个国国家和地区，注注册用户达1000多万，19999年的营业业额达15亿美元。因因此，利用电电子商务开展展国际贸易可可以显著减少少在实物基础础设施方面的的投入。对于于信息产品而而言，如报刊刊杂志的电子子版、视听娱娱乐和电脑软软件及信息咨咨询提供等，若若产品本身可可以在线成交交和在线交付付的话，则销销售柜台、仓仓储设施等完完全是多余的的。整个销售售环节，从研研制开发、订订货、付款到到产品的交付付都可以在网网上实现。由由于

12、减轻或消消除了对实物物基础设施的的依赖，企业业可以将节省省的开支大部部分地让渡给给消费者。 2、电子商务可可帮助中小企企业突破贸易易壁垒，扩大大贸易机会。因因特网作为一一个全球性的的网络，彻底底消除了地域域的界限，对对减少国际贸贸易中的有形形和无形壁垒垒有着积极的的意义。在网网上做生意，没没有了宗教信信仰的限制，也也没有了种族族的歧视，甚甚至公司的规规模和经济实实力的差别都都显得不再重重要。以美国国为主的发达达国家极力主主张电子商务务达成的国际际贸易免征关关税，这一方方面有力地推推动了国际贸贸易的发展，促促进国际贸易易业务量的迅迅速提高；另另一方面，也也有力地促进进了世界范围围内电子商务务的发

13、展，使使全球经济一一体化的进程程更快地向前前推进。 3、电子商务可可帮助中小企企业全天候业业务运作，提提高客户满意意度。由于世世界各地存在在时差，进行行国际商务的的谈判就相当当不便，对企企业来讲，在在传统条件下下，提供每周周7天、每天244小时的客户户服务往往感感到力不从心心。而利用电电子商务可以以做到724的全天候候服务，任何何客户都可在在全球任何地地方、任何时时间从网上得得到相关企业业的各种商务务信息。如果果得不到理想想的答案，还还可通过电子子邮件的形式式进行询问，只只要企业及时时回复，即可可使访问者得得到满意的答答复。电子商商务全天候、不不间断运作可可使全球范围围内的客户随随时得到所需需

14、的信息，为为出口企业带带来更多的订订单，并且可可大大提高交交易的成功率率。 4、电子商务可可帮助中小企企业降低国际际贸易成本。与与国内贸易相相比，国际贸贸易的单证数数量繁多，处处理费用高昂昂。如19996年全球跨跨国贸易中以以纸面单据为为主的各种杂杂项开支达33500亿美美元，占当年年世贸总值的的7。通过电电子商务进行行国际贸易，既既可节省大约约90左右的的文件处理费费用，又可缩缩短交单结汇汇的时间，加加快资金周转转，还可节省省利息开支，成成本优势十分分明显。另外外，由于减少少了大量的中中间环节，买买卖双方可以以通过网络直直接进行商务务活动，交易易费用显著下下降。在传统统的国际贸易易业务中，因

15、因为大量的中中间商的参与与，国外进口口商的买价往往往是国内生生产企业交货货价的5-110倍。现在在有不少国际际贸易电子商商务平台直接接把中国生产产企业和国外外进口商的供供求信息整合合在网上，让让他们在网上上直接交易，由由于减少了中中间环节，双双方都得到了了实惠。5、电子商务可可帮助中小企企业提高交易易效率。利用用电子商务开开展国际贸易易，买卖双方方可采用标准准化、电子化化的格式合同同、提单、保保险凭证、发发票和汇票、信信用证等，使使各种相关单单证在网上即即可实现瞬间间传递，大大大节省了单证证的传输时间间，而且还能能有效地减少少因纸面单证证中数据重复复录入导致的的各种错误，对对提高交易效效率的作

16、用十十分明显。在在传统的国际际贸易中，每每一程序包括括签约、洽谈谈、报关、租租船订仓保险险以及支付结结算等都必须须由人工参与与，交易效率率低，错误发发生率高，受受时间的局限限性大。而通通过网上办理理相关业务，可可以最大限度度地减少人工工参与，并且且不受时间限限制，提高了了业务处理的的灵活性，为为客户带来更更多的便利。 6、电子商务可可帮助中小企企业提高国际际竞争力。外外贸企业可以以通过建立相相关站点主动动发布供求信信息，及时与与客户进行双双向沟通与交交流，借助网网络宣传自己己的企业形象象，扩大企业业知名度，逐逐渐利用电子子商务这一先先进的工具为为增强企业的的国际市场竞竞争力服务。图2：阿里巴巴

17、巴08年中国国市场拥有3372,8667名中国诚诚信通会员 年增长788%图3：阿里巴巴巴08年国内内市场营收占占比36%总之，中国作为为发展中国家家，要顺利开开展电子商务务活动，还存存在许多障碍碍。随着国家家信息化的加加强，企业信信息化的提高高，将会逐步步缩短中国与与发达国家的的差距，应该该说，中国电电子商务的发发展困难还不不少，但前景景非常光明 。参考文献： 1何跃跃成倞媛张丹丹.电子商务.电子科技大大学出版社，2005.12 2彭禹皓兰波晓玲.电子商务的安全性探讨,2007 3邵兵家.电子商务概论.人民邮电出版社，2003.8 4周朝民.网络经济学.上海：上海人民出版社，2003 5 E

18、fraim 冠冕上,大卫作王。接触到电子商务,2003年 6新浪浪.阿里巴巴巴高管披露：09年重拳拳出击投资.麦易网，20009年3月24日. 7刘继萍.中国外贸贸企业电子商商务发展战略略探讨.中国经贸贸，20044，（02）. Referennce:1 HeYYueCheeng Jiing grratefuully zzhang. E-coommercce. Unniverssity oof eleectronnic scciencee and technnologyy presss, 20005.1222 PenngYuHaao Artthur rrimbauud XiaaoLingg. E-ccommerrce seecuritty disscussiion, 220073 ShaaoBinggGu. IIntrodductioon of e-commmercee, 20003.8. Peoplles wwiley&sons presss4. ZhhouChaaoMin netwoork ecconomiics. SShanghhai: SShanghhai peeoples pubblishiing hoouse, 20035 Efraaim tuurban, Daviid kinng. Inntroduuctionn t