医院护理工作总结

1、医院护理工作总结总结就是当工作进行到肯定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研讨一下，肯定成果，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向。在这里给大家共享一些医院护理工作总结范文，希望对大家能有所帮忙。医院护理工作总结范文1在新的一年里，伴着科室条 件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，强化业务、技术训练，打造一支高素养的护理队伍。围绕护理部总体目标，骨科制定工作方案如下：一、突出专科特色，打造护理品牌。护理作为专业技术行业，应在时机与挑战中找准适宜的位置，走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培育2名责任护

2、士对病人进行功能锤炼指导工作。进一步完善功能锤炼指导的手段和方法，实行多样形式的宣教，务求到达效果。准备在X年制定骨科常见病功能锤炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锤炼的意义和方法。二、抓好质量管理。1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以病人为中的人文护理理念融入更多实际详细的工作详情。2、使标准化护理质量标准落到实处，浸透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。三、进行标准化培训。1、协作护理部，建立护士标准化培训。不

3、同年资、力量的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。2、持续抓好专科学问的培训，提高护士专业素养，实行有效的学习方式如：护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课，传授护理经验。如遇模糊概念，大家一起商量，共同解决问题。3、每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。4、激励各位护士参与院内、外的培训，沟通经验，学习新技术、新学问。四、整理好护理流程和告知。1、合理的护理工作流程是日常工作顺当实施的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。方案在本科现有的

4、工作流程的基础上，细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。2、有效的护理告知是病人协作的必备工作，我们将完善入院、体位、治疗、特别留意事项、专科康复的告知。五、切实落实以病人为中心的服务。1、完成护士观念上的转变，把过去的要我服务转变为我要服务。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理名牌。2、把以病人为中心的服务，详细到护理行为的每一详情。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。六、培育优秀的团队。1、发科内护理人员的长处，利用其长处，指导其工作，发挥个人专长。2、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成果，充足发挥个人力量。让每个人都参与管理，以增加其责任感和主人翁意识。七、做好信息的传

5、达和文件的整理。每次参与医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达，科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，主动融入医院文化建设中。八、开展护理本钱效益的研讨。防止资源的闲置与铺张，提高资源利用率，合理配置护理资源。医院护理工作总结范文220X年儿科护理工作将针对缺乏，狠抓内涵建设，进一步强化专科护士的培育，强化与医院其他科室的协作协作，完善各项护理工作流程，提高护理服务质量，打造医院形象。现作出方案如下：一、强化护理安全意识，强化全员安全教育：1、对比等级医院评审标准，根据护理部的部署布置，修订完善科室的护理规章制度，工作流程、

6、应急预案、操作标准、各级各类人员的培训方案、护理安全管理、护理不良大事的管理，建立符合本科室的管理制度。2、依据护理部分层级岗位管理方案，本科室现有护士任级资格，设定科室各岗位详细人员，并逐步建立护士岗位管理工作制度，开展护士核心力量培训。3、制定完善科室各层级护士岗位任职资格、岗位职责、权限及不同层级的职位说明书。4、对于所发生的护理不良大事，施行无惩处上报制度，科室按时组织商量，提出处理看法、必要的防范整改措施，并上报护理部。分析科内的护理安全隐患，提出防范措施。5、严格执行查对制度，强化护士的“慎独”精神，强调用药安全，杜绝过失事故的发生。6、内服、外用药品分开放置，瓶签清楚。特别药品有

7、醒目标示。7、各种抢救药品器材专人保管。保持器材清洁、性能良好。急救药品符合规定，用后按时补充；无菌物品标识清楚，保存符合要求，确保在有效期内。8、强化安全管理，预防安全事故的发生，组织护理人员学习临床护理应急预案、护理安全管理工作方案及十大护理安全目标。提高护理人员安全意识，预防安全事故的发生。9、掌握风险关口前移，护士长每天重点巡查危重患者、显现危险值患者等，按时发现安全隐患，并做好记录。护士长要关注护士工作，病人的需要，发现问题，按时解决。10、做好压疮、跌倒坠床的安全防护措施，做好风险评估，对高危人群进行重点交班，床头交接，班班严格交接。11、连续强化护理文件书写的培训、检查工作，确爱

8、护士按时、精确、客观、真实、完好地完成护理记录，保证医疗护理安全。二、强化护士队伍建设，提高护理队伍整体素养1、制定科室的培训方案，根据方案逐月逐级落实，并主动参与医院举办的学习、培训。2、特别做好新护士的力量培训，制定新入科护士培训方案，施行一对一代教，使其尽快胜任科室工作。3、激励护理人员业余学习，参与自考大专、本科的学习班，今半年选派一名护理骨干外出进修学习，把更多先进的科学护理理念、护理技术带到科室，从理论上、技术操作上不断更新进步。4、充足利用交接班、护理查房、护理睬诊等点点滴滴的时机，进行小讲课，理论指导实践，逐步提高护理人员的力量及水平。2、急救技术操作培训：每年布置培训一次，要

9、求全体护理人员把握心肺复苏术，并进行考核，并确保人人过关。3、强化相关学问的学习把握，定期组织各种应急预案、急救药品的相关学问、抢救流程、核心制度相关学问的学习。4、科室每月组织护理人员业务学习2次，要求护师、护理骨干、主管护师及专科护士讲课2次，专科理论和专科技能考核每月各一次，并组织随机提问，有成果记录。三、连续推动优质护理服务，增加主动服务意识，促进医患关系和谐：1、标准服务行为，注意服务技巧，落实知情告知制度，按时妥当处理各类冲突，定期分析、总结，强化安全措施。2、延长服务范围，如病人离院后的电话回访等。3、每月进行病人工休座谈会，征求病人看法，坚持120电话回访及病人满意度调查，不断

10、改进工作作风，提高病人满意度。4、通过多种形式开展健康教育，并要求落实到位，让不同层次病人均能接受，起到疾病保健、预防指导作用。四、树立法律意识，确保医患权益1、进一步标准护理文书书写，从详情抓起，质控员每天检查，护士长不定期检查，发现问题按时反应，按时改进。2、施行患者病情、用药告知，对特别用药按说明书做好相关内容的告知，如输液滴速和常见的不良反应等。3、强化护患沟通技巧的学习与培育，促进医疗护理法律法规的学习，杜绝不必要的医疗护理纠纷的发生。4、认真贯彻执行医务人员医德标准和护理人员职业道德标准，协作医院进行轮转护士、实习护士的岗前培训教育，增加全体护理人员道德观念，提高护理队伍的整体素养

11、。五、严格执行核心制度，确爱护理工作的安全有效及全面落实1、每月组织护理人员学习疾病护理常规，核心制度，技术操作规程，各种突发大事的应急处理预案，人人熟识质量标准；提高护理人员质量意识，标准质量活动，建立有效的质量体系，做到人人事事职责分明。每项护理工作中突出过程掌握，强调预防为主，提倡不断改进、不断提高工作精神。2、科室成立一级质控小组，由护士长及护理质控组组长及组员组成。每周检查一次，存在问题，及进整改，在次日晨会上反应，并定时复查整改情况，认真记录，渐渐到达质量持续改进的目的。每月开展质控工作会一次，将本月存在的问答进行分析商量，提出整改措施，并记录在册。3、制定各班次工作职责及质量标准

12、，增加全员参与质量管理的意识，提高护理质量。4、主动参与护理部组织的业务查房及业务学习，学习护理工作经验，提高护理水平。六、全面推行护士绩效管理，提高护士的工作主动性1、科室依据医院的绩效管理方案，结合本科室的工作特点，制定出科室的绩效考核方案，并组织实施。2、以质量为重点，结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能、职称、工作年限等绽开对护士的绩效管理。七、做好科室的医院感染防护工作：1、建立科室的医院感染掌握小组，对科室存在的问题每月按时进行分析，商量，制定有效地措施，防止感染的发生及爆发。2、做好医生、护士、保洁员、实习生的培训工作，执行好手卫生措施，防止交叉感染的发生。3、强化废旧

13、一次性物品的妥当管理，一人一针一管一用一毁型XXX%，医疗器械消毒灭菌合格率XXX%，防止院内感染的发生。八、强化实习带教工作：科室制定实习带教方案，带教老师依据实习带教方案进行带教，护生进科时，先让护生熟识科室环境，讲解科室相关工作制度及流程，指定具有带教资格的护士一对一进行带教，要求带教老师做到带教初期不放手，不放眼，不放心，中后期放手，不放眼，不放心，护生出科时进行考核，带教老师具实写出实习鉴定。医院护理工作总结范文3在今年X月，为了更好地把工作做好，现将X月份的工作方案如下：一、强化护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。1、不断强化

14、安全意识教育，发现工作中的担心全因素时要按时提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织商量学习借鉴，使护理人员充足认识护理过失因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。3.强化重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，施行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神.4、强化重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时商量的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入

15、科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力量，使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录，削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，标准护理文件记录，认真执行护理记录中“X字原则，即客观、真实、精确、按时、完好”，防止不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科病症的特别性，使护理文件标准化和标准化。8、强化护理人员自身职业防护，组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病

16、防护条 例，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。X、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发大事的反应力量。二、以病人为中心，提倡人性化服务，强化护患沟通，提高病人满意度，防止护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2、强化服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条

17、 件。4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予批判教育。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。1、充足发挥护理质量掌握小组的作用，每周进行质量检查，以便按时发现问题，按时订正、处理。2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。3、护士长定期与不定期进行质量检查，缺乏之处进行原因分析并按时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。医院护理工作总结范文420X年科室将严格落实护理部各项文件精神及各种制度、流程、标准护理服务，

18、提高服务质量，标准护理技术操作，使护理业务、技术水平、服务质量上一个新台阶，使各项质量标准达护理部要求的标准：一、强化科室护理人员质量管理、法律法规的意识教育，学习护士条 例、护士守则并严格执行。二、强化护理各级人员的素养培育，制定分层培训方案，按爱婴医院复训方案，进行复训，责任到人，落实到岗，不断提高各级人员的综合素养，努力提高基础质量、环节质量、终末质量，强化重点环节质量管理。（中午、夜班、节假日、新入人员、实习人员）三、强化护理安全管理，认真落实护理质控3级管理制度，施行非德罚性的不良大事报告制度，强化护理缺陷的管理，严格执行三查八对，预防护理并发症、护理纠纷和过失事故的发生。四、认真做

19、好实习带教工作，专人带教，认真执行带教方案，同学出科前给科室及带教反应，促进我们不断进步。五、严格护理部指定的三基三严的考核标准，并贯穿到各项护理活动中，科室20XX年X月有培训、有考核、有分析、总结。每月护理带教查房一次。六、严格按院感要求，执行消毒隔离标准，标准手卫生，按医疗废物管理条 例处理医疗废物，做好职业暴露的防护工作，做好终末消毒，预防医院感染。在20X年工作中严格按以上方案执行，使我科护理质量到达持续改进，并且强化爱婴医院相关学问的培训，使大家能正的确施，使母乳喂养率95%，使母乳代用品推领为0。医院护理工作总结范文51、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。做到以人为本，注意人

20、性化服务，深化开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行爱护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予谈论。切实转变服务理念和工作模式，保证以最正确护理工作状态为病人服务，满意病人一切合理的需求，为病人制造温馨舒适的手术环境，到达病人对护理工作满意度95%。工作中注意强化与医生的沟通，搜集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更好的协作手术，到达临床医生对手术室护理工作满意度98%。2、强化护理质量安全管理工作方案，保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度，定期组织过失事故商量分析，针对反复显现的问题提出整改看法，杜绝过失事故的发生。利用晨

21、会、护理业务学习等多种形式增加护士的服务意识，做到主动服务，热忱接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳激励性语言，动作温柔，使患者感觉到亲人般的暖和。3、严格执行查对制度强调二次核对的执行到位，强化安全管理的责任，杜绝严峻过失及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。5、合理利用人力资源，防止人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全院护理人员

22、做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意的护理服务。6、树立法律意识，标准护理文件书写伴着人们法律意识的提高，医疗事故处理条 例的公布，如何在护理服务中强化法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。医院护理工作总结范文6为了进一步提高我院护理质量，协作X

23、年二级医院等级评审工作的实施，有方案的提高我院护理人员专业技术水平，标准我院护理人员的医疗护理行为，保障医疗护理安全，营造一个学习气氛深厚的医疗环境，现制定X年护理业务培训学习方案：一、学习目的1。标准临床根本技术操作规程，强化临床根本操作技能，提高临床护理的根本理论和基础学问。2。紧紧围绕“以病人为中心”，满意患者需求，简化工作流程，便利人民群众，消退医疗服务中的各种不良现象。通过培训，教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热忱周到，工作团结协作，为创立和谐医患关系打下坚实基础。二、“三基四严”培训的内容与布置培训方法：1。全院医生护士自学各项基础护理操作流程。2。医疗护理质量办公室定期举办各类标准培训课程，对全院人员分层次实施理论和技能培训。3。科室每月组织1次业务培训，包括小讲课、教学查房、专题讲座等。4、实施“三基”考核两级负责制，医院由医疗护理质量办公室负责，科室主要由科室主任护士长负责。学习内容：（1）依据各科专业不同，开展各种形式的业务技术学习活动，以学习“三基”为基础，同时把握本专业国内外新进展，并应用到临床工作中。（2）学习传染病防治法、消毒法、突发公共卫惹事件应急条 例、药品管理发、母婴