银行支行储蓄存款汇报材料

1、文档编码 : CR9K8R4P1L1 HT6G7B6A8S8 ZG9G9A6O6W5银行支行储蓄存款汇报材料 储蓄存款组织是各项工作的重中之重；于今年一季度我 行未能抓住吸储的黄金旺季,存款不增反降,给全年存款组 织工作,带来极大压力,与兄弟行及当地同业差距较大；截 止年 5 月 30 日,农行储蓄存款余额较上年下降 万元,庄重影响了省行营业部的系统内排名；、主观方面 一、 存款下滑缘由分析 1、对市场争论不够,因循守旧,面对反常市场无超常 措施；对同业竞争的残酷性熟识不足,应对措施不够有力；今年一季度的 “ 春天行动”,我行投入了大量资金购买礼品,用于优质客户走访以及新客户的拓展；但于对市场

2、争论不 够,对客户吸引力不大,特殊是在与农村合作银行和南昌银 行等小银行的竞争中处于明显劣势；春节期间,面对同业的 特殊规揽储手段,应对不够准时、坚决,导致春节后储蓄存 款滑坡庄重；2、员工畏难心情庄重,市场冲击力不强；于年底刚冲完时点,接着一季度又要冲刺八个时点,5 月份除要考核时点外,仍要考核日均存款,大部分员工于资源有限,畏难情 绪特殊庄重,即便扣钱也难以完成揽储任务；3、业务培训不够,员工业务素养偏低；于平常对网点员工业务培训不够, 员工业务素养偏低, 办理业务速度偏慢,虽然增设服务窗口；1 仍不能中意“ 务工人员返乡潮” ,排队现象特殊庄重,导致客户流失；4、客户爱护未落到实处,客户

3、忠诚度不高；虽然我行 优质客户系统已使用多年,也一再要求对优质客户实行名单 制治理,但网点优质客户爱护工作普遍不细致,往往流于形 式,对优质客户的日常联系、走访不够,客户忠诚度不高；许多我行的优质客户,在多个银行均开立有账户,在我行存 款占比不高；、客观方面 1、当地客户群体的实际状况制约；县是一个人口、资源小县,全县26 万人口就有12 万人在外务工经商,当地经济不发达；历年来,各金融机构储蓄存款的增长,在很大 程度上依靠于外出务工经商人员带回的资金；近年来,随着 部分经商人员在外地经营日益稳固,观念逐步转变,越来越 多的客户选择在外地置业安家,资金也留在经营地,直接影 响到县的储蓄增长；2

4、、政策上的劣势影响我行客户结构提升；至 4 月末,10 万元以上 我行现有个人客户万户,其中日均储蓄存款在的客户仅 1382 户,100 万元以上的仅6 户,高端客户占比极小；其中一个重要缘由是于我行与当地同业相比,政策上存 在劣势,在抢夺高端客户上竞争力不足；的高端个人客 户大都在外地经营,少部分在当地凤凰山工业园区；目前,我行对在外地经营的企业、个人均不能发放贷款,也不能办 理异地资产抵押,而当地农村合作银行及南昌银行,均可客 户经理实地调查后发放经营性贷款；对于县凤凰山工业 园区的私营企业,农村合作银行、南昌银行除发放法人贷款 外,仍可以对企业股东个人通过联保方 2 式发放 500 万元

5、以下的个人贷款,工商银行也可以依据客户经营状况,对私营企业股东授信500 万元,目前仍在大力推动货物抵押贷款；此外,南昌银行在当地大力开展差额 承兑业务,也吸引了众多中小私营企业主；资产业务的劣势直接造成存款组织上的被动；在 个人高端客户的占比几乎为零；在20XX 年以前,我行在当地 20XX 年后,我行大力营销白金贷记卡,吸引了部分高端个人客户,但与同业相比,差距仍然特殊巨大；目前,农村合作银行、南昌银行在县个人高端客户占有率保持在80%以上；此外,中国银行最近一、二年来着力打造的中行财宝卡对我行储蓄存款也带来 很大冲击；于我行钻石卡的准入门槛较高,而中国银行推出的财宝卡,只需要一次性存入2

6、0 万元,保持一个较短时间就予以办理,客户可享受类似我行钻石卡客户的全国存、取款免手续费的优惠,进展特殊迅猛；据不完全统计,今年中 国银行仅通过给客户办理财宝卡就从我行吸引存款近 3000 万元；建设银行也有类似的结算卡,准入门槛也较低；工商 银行就对客户推行星级治理,按客户贡献度不同,享受不同程度的结算优惠；其对年汇款笔数达500 笔以上的,可免收手续费； 今年以来, 工、中、建行也在大力发行白金贷记卡；他们要求客户存入确定资金,但只要求客户存入较短时间,就可以为客户办理授信额度10 万至 30 万元的白金贷记卡,且审批快,办理时间很短,对客户有很强的吸引力；3、当地纷乱的金融竞争秩序,对我

7、行的储蓄存款工作 造成很大影响；长期以来,各金融机构为争得更多储蓄 存款,都违规贴息,且 3 愈演愈烈；目前农村合作银行、邮储、南昌银行等仍在“ 贴水” ；于在营销费用上我行存在劣势,导致储蓄存款滑 坡的势头始终不能得到有效遏制；为了巩固客户群体,我行今年大力营销个人理财产品,一季度净增个人理财产品7798万元；而当地农村信用合作银行、南昌银行通过大幅提高贴水标准应对,春节高峰时高达 二、主要工作措施15-20 ；面对庄重的存款形势,为努力完成目标任务,我行将采 取以下措施： 1 、大力开展机关员工揽储；我行已于 4 月份下发机关揽储年度考核方法,建立长效考核机制, 淡化时点,强化日均存款考核

8、；行长日均揽存 300 万元,副行长日均揽 存 200 万元,机关区分前后台部门负责人分别揽存 80 至 120 万元,一般员工日均揽存 60 至 80 万元；针对 6 月末,仍将 下达特地的揽储任务；2、做好优质客户及白金贷记卡客户、个贷客户、小额 农贷客户的挖潜工作,争取流失资金回流；充分利用优质客 户系统,分析我行现有优质客户及白金贷记卡客户、个贷客 户、小额农贷客户潜力,通过客户走访,准时明白客户资金 走向,争取更多资金进入我行；对白金贷记卡客户日均存款 达不到确定比例的,进行降额处理；对今年客户因经营需要 及他行挖抢流出资金的,要连续跟踪,做好客户爱护工作,吸引客户资金回流；将优质客

9、户名单制治理落到实处,日常 工作中留意加强对优质客户的走访爱护,准时明白客户需 求,做好情感营销；3、连续强化大额资金流出审批制度；特殊是接近季末、年末,要当心同业挖抢客户；要明白其真实缘由；4 对客户有大额资金流出要求的,尽力争取留存我行或月末之前不划走；的确因经营需要 转出的,要专人跟踪,保证资金早日归行；4、积极拓展新储源；树立“ 大个金” 的视野,强化转账电话、网上银行、信用卡等关联产品的联动,多渠道抢挖 资金,通过产品捆绑客户；强化代发工资业务营销；目前我 行已和县电力公司达成代发工资合作意向,全岁月发总额可 达 3000 万元；县教体局、卫生局等单位代发工资业务也在 洽谈中,力争上

10、半年实施到位；5、做好理财产品的转储工作；六月份, 我行大约有2500万元个人理财产品到期,其中6 月 20 日之后到期的就超过1500 万元；实现季末到期理财产品与储蓄存款的良性互动,就可以有效缓解揽储压力；我行初步方案购置一些礼品,对 理财客户转存定期储蓄的,按金额和存款期限分档次发放；6、充分利用好营业部的专项支持,抢挖同业存款；二 季度,是传统的储蓄存款淡季,全县金融机构储蓄存款四月 份下降了亿元；对于县这样的本地经济不发达的县域行 来说,要快速扭转目前储蓄存款负增长的局面,只能抢挖同 业存款；虽然已经错过了一季度的存款旺季,但各家银行六 月份都有到期的定期储蓄存款；工、中、建行也有许

11、多到期 的理财产品客户； 我行预备依据客户存款金额、期限的不同,实行赠送礼品或直接“ 贴水” 的方式吸引他行客户,重点放 在其他国有商业银行；三、期望上级行供应的支持 1、针对目前我行高端客户占比极少的现状,我行方案 对凤凰山工业5 园区经营状况良好的企业股东及当地其他经商大户,发 放钻石借记卡或白金借记卡,吸引客户将经营周转资金存入 农行；但于目前这些客户资金大都在他行,暂不符合我行现 行的钻石借记卡或白金借记卡的发放条件,操作中存在困 难；因此, 期望上级行领导能和谐有关部门予以办理；同时,对今年新进展的钻石卡客户,倚望能够予以服务费的减免；2、于目前部分高端客户为防止月底汇款时网点进行挽 留,往往在月底选择通过网上银行汇款,等网点发觉,款项 已经汇出；因此,期望上级行在可能的情形下,考虑在月末 几天,比如 28 日后关闭网上银行汇出汇款功能或对大额汇 款强制落地处理,便利网点进行客户挽留工作；6 园区经营状况良好的企业股东及当地其他经商大户,发 放钻石借记卡或白金借记卡,吸引客户将经营周转资金存入 农行；但于目前这些客户资金大都在他行,暂不符合我行现 行的钻石借记卡或白金借记卡的发放条件,操作中存在