销售月度工作总结-32

1、亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档销售月度 工作总结，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者 转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。销售月度工作总结时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，需要认真地为此写一份工作总结。 那么如何把工作总结写由新花样呢？以下是我整理的销售月度 工作总结7篇，希望对大家有所帮助。销售月度工作总结篇1x月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作， 也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己， 以至于把

2、工作做的更好， 自己有信心 也有决心把以后的工作做的更好。 下面我对这一个月的工作进行 简要的总结。我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的， 在 进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情， 而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后， 一切从零开始，一边学习劲霸男 装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问 题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题， 准确的把握客人的需要， 良好的与客人沟通，因此对

3、市场的认识 也有一个比较透明的掌握。 在不断的学习劲霸男装品牌知识和积 累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅 度的提高。同时也存在不少的缺点： 对于男装市场销售了解的还 不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的 问题不能快速拿由一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定 的销售团队：销售人才是最宝贵的资源， 一切销售业绩都起源于 有一个好的销售人员， 建立一支具有凝聚力， 合作精神

4、的销售团 队是我们店的根本。 在以后的工作中建立一个， 具有杀伤力的团 队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员 在工作中发挥主观能动性， 对工作有高度的责任心， 提高销售人 员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质， 在工作中 能发现问题总结问题并能提由自己的看法和建议， 把我的销售能 力提高到一个新的档次。4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下

5、达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解 到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员 身上，完成各个时间段的销售任务。 并争取在完成销售任务的基 础上提高销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质， 店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售 团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。销售月度工作总结篇 2一1 5月份指标完成情况：1、精煤发运17.16万吨，其中首钢发运1.96万吨。北台发 运13.39万吨。唐钢 2.06万吨。电煤发运6.51万吨，其中齐鲁石化发运 3.18万。保定2.34万吨。山东铝业0.3万

6、吨。邢台电厂0.65万吨。张富强代发1.87万吨。石家庄热电 2.07万吨。安阳电厂1.14万吨。2、货款回收首钢1203万元、北台20759万元、齐鲁石化1480万元、保定 电厂500万元、石家庄热电 20 xx万元。3、清旧欠德州电厂 270 万元。二、1 5月份指标完成情况分析：1、洗精煤我公司全靠外购，1 5月期间受金融风暴、两会、 矿难影响，煤炭采购难度大。 价格上没有明显降价趋势，大型钢 铁集团库存偏高，采购量小， 影响销售完成。首钢发运量低就是 煤源准备不足。2、重点合同兑现率低。潍坊电厂结算价格低，中转煤成本 高利润低，影响发运积极性。三、采取措施：1、加强与用户沟通联系，紧盯

7、客户需求，优化产品结构， 加强市场营销，实现了产销平衡。与本溪北营钢铁公司签订长期 供应煤炭框架协议，有力的保证了精煤发运。 在巩固老用户的同 时积极开发新的用户， 加大地销煤量。在运输部赵亮部长的大力 协助下，与峰峰集团签订了购煤协议，分别从马头洗煤厂、 大淑村矿洗煤厂发运洗中煤到安阳电厂，开辟新的市场用户。2、货款回收情况，积极与用户沟通联系，在回款上采取回 款目标明确责任到业务员， 公司领导协办的措施，加大回款力度。3、完善制度建设，加强纪律约束，经营管理工作有章可循。围绕集团公司新的目标， 结合我公司实际情况， 制定相关管理规 定和办法，规范了经营管理工作，提高经济运行可控性。4、以煤

8、质管理为中心。首先加强煤炭质量检验现场管理， 确保按用户要求装车发运。其次管理方面明确责任，专人负责， 现场跟班，根据采样化验和检查结果及时调整煤质，增加煤质管理的针对性和预见性。四、存在的问题1、我们在开发新用户时动作迟缓，应对市场变化方法手段 不多。在今后工作中要变被动为主动， 走由去，多了解，动脑筋， 想办法，增加市场占有率，增强危机意识。2、业务人员今后要自动自发的开展工作，及时反馈信息， 以利领导对市场迅速做由准确判断，要提高业务人员综合素质， 树立运销人良好形象。五、完成工作计划保证措施：1、大力开发新用户，积极与魏桥、潍坊、北台钢铁、首钢保 持联系，加大我公司的精煤和电煤的发运力

9、度， 开展铁路、公路 双结合的方式来保证集团公司制订的生产经营指标的完成。2、做好日常工作。了解每日请车、装车，将发运情况及时 与用户联系，收集化验检斤结果，及时反馈本公司有关部门 好结算开票，货款回收工作。3、准确了解市场信息，关注市场变化，及时反馈信息，有助于公司领导对市场做由准确判断。4、加大回款力度，及时与用户联系，加快资金回收， 缩短资金周转时间， 保证资金运转正 常。5、加强业务学习，开拓视野，丰富知识，提高业务水平，把 销售工作与技巧相结合。六、市场信息：进入5月份，国内用电量水平持续上升。 动力煤市场供需状 况继续好转，秦皇岛价格也继续小幅上涨。目前钢材市场十分不景气，下游需求

10、薄弱，而矿石、煤焦等原料成本依然过高。因此 大部分钢厂由现亏损，有的减产、停产检修，造成炼焦精煤、焦 炭等价格下滑。销售月度工作总结篇 3一、工作方面：1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向 工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工 厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处， 做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；4、维护老客户，保持经常与老客户联系， 了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推由公司最新产品，确定

11、客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很 好地满足客户的需求， 货期一退再推，有些产品甚至要二十多天 才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会由现一些错误 ；对时间的分配和利用不够合理， 使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性， 从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户 的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人 都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个

12、月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威 （盛 丰）h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、 穿透力不够强，导致客户在装钉过程中由现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉 1000粒；邦威（圣隆）h0710052单的工字 扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时 由现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通由现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。 他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但

13、是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和 满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥 补质量问题，那就是我们的态度。 一旦发生质量问题我们就应该 及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿由我们的诚意寻我并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题： 一是急躁心理、二是责任分 散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心

14、理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有 许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而 我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方 法做起，因为工作环境是客观的， 而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情， 现在我能把握的就是调整自己 的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面， 当一件事情的责任被多个人分担后， 没有人认为这件事是自己的事情， 久而久之便没有人会去刻意关 注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团

15、队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。四、下月规划1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保保森马巴拉的大货 能够准时由厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷 衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快 地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在 时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多由去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。以上是我x月份工作总，

16、不足之处还请领导多多指点和批评。销售月度工作总结篇 4这个月是感觉有点漫长的一个月，不知道是怎么回事，可能是中间发生的问题太多的原因吧！首先是拜访客户的时候自己由的一点问题，然后就是大兴旧宫着火的一件大事情，从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思！总的在分析一下自己的业务， 现在自己这两个月自己才做了 50多万，还比不上别的的一个月的业务量呢！在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢！自己现在在第三梯队还是拿不到第一，更不用上上第二梯队了，那就是自己的一个极限了 ！ 在这几个合同中还有一个大立铳床，剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。1,自己的订的工作目标自己订

17、的工作目标没有完成， 连公司规定的最底的任务都没 有完成，是自己的工作上的一些怠慢，虽然是很努力了，但是还是做的不够好，只要做好了我相信终有一天我会成功的，就是只想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就相当于什么也没有！2.今年应该和去年比起来市场应该是好做的让人难以置信，但是自己做起来为什么还是感觉那么的费劲呢！就是自己就没有一 10 一自己的客户群，开始就没有按照王经理的要求去做，就是一个月找三个有潜力的客户，现在够过去两年了，就是说是过了24个月了，在乘以3就相当于说是现在自己应该有 72个客户在自己 的手上，但是结果呢！没有几个！就是是72个客户自己维护的不 好去掉一半那么现在应该还有

18、36个客户吧！有吗？没有如果自己在现在有有潜力的客户有 20个的话自己的生活将不会在愁了，有20个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊！还是自己做的不够好！3.市场不一样现在就今年的情况应该是我们为主，但是就是我们的心软导致应该好像是被客户牵制一样，或许是我们想把单子签成的原因吧！就像今天客户签合同，客户说你把货拉过来你就直接把现金 带走就可以了，我就说我们这是现金， 所以你必须交全款我们给 你发货，结果就是差五百，因为有的银行规定只能汇五万！总结一下就是现在我们应该更好的更密切的观察市场的动向，才能更好的掌握我们行业是形式！提高我们自己的业务能力和自己本身的素质！其实业务就是做人，只有人做的

19、好，自己的朋友广泛，交际能力强才能把业务 做的更好！做人是一个很重要的方面，还有就是自己的在专业方 面的知识是一定不可缺少的， 所以要想做好业务就必须在有限的-11 -时间内学习无限的知识， 在做人方面要比一般的人有更好的交际 范围，和交谈能力！现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力， 使一批老客 户的业务能巩固并发展起来。 在未来的工作中，我要更加提高自 己的工作能力和专业素质：(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作 关系；(2)不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作 中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和 竞争对手的情况，发现问题及时处理；(3

20、)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作， 使我们的产品质量和服务能满足客 户的需要；(4)做好售前、售中、售后服务。销售月度工作总结篇 5白驹过隙，转眼我在金网络已经工作快半年了，自 20 xx年 7月2日到岗，至今五月有余，在这五个多月里，我体会到了完 全不同于学校的生活氛围， 这对于刚入职场的我来说，莫种意义上来说也是一大挑战。回望20 xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进-12-步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去

21、一年来所做的努力。旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了， 我很荣幸 能在刚踏入社会时加入这个团队， 跟大家一起慢慢成长。自20 xx 年以来，旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高， 团队建设正在逐步走向规范， 各部门职 能作用也在逐渐明确化。年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。 通过半年来的学习与工作， 工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变， 现将半年来的工作事项总结如下：1、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表，及时更新销 售数据，定时上报

22、有关销售报表。2、销售数据统计，定期制作各期销售报表， 如日报、周报、 月报等。3、维护销售台账和日期销控表，定期做本项目佣金结算。4、行政助理休假时做好案场日常行政事务，如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。-13-5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理，确保 现场销售程序顺利进行。未达目标的工作分析上述工作事项，在刚接手工作的时候，由于业务不熟练，工作中由现过一些维漏， 给领导和其他同事造 成了 一些不便，对此本人深感惭愧。 之后在各位领导和同事的帮 助指导下，加强自己的业务操作能力，逐渐能独

23、立完成工作， 到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己，能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方，在这五个月期间，我在工作中还有一些不足之处有待改进：首先，做事还是不够细心， 导致工作中犯了一些本不该由现 的失误，这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。其次，在与开发商接洽时，要注意沟通方式，尽量做到双赢。再次，在工作中，要不焦躁，脚踏实地，面对繁杂的工作时， 尽量做到有条有理，主次分明。 在今后的工作中，我一定注意以 上所述的不足之处，完善自己在工作中的缺陷， 尽快在自己的岗 位上能够游刃有余。20 xx年工作改进措施针对20 xx年度工作中的不足，根据本职工作的性质，现对14

24、 自己提由以下改进措施， 希望在新的一年里，能在本职工作上有 更大的突破，为公司的长远发展尽一份绵薄之力。1、业务体行政助理的工作要求细心、 有条理，在20 xx年里， 我一定要进一步改进工作方式， 遇到工作不急躁，确保从自己手 里生的每一个表格都完美无缺。2、注重自己的工作方式，整合人际关系。在执行现场制度 的时候，公私分明，责任到人。3、加强自己在办公自动化方面的操作能力，提高工作效率。4、进一步改进工作方式，避免重复性工作。工作感悟近半年的工作经历， 已经开始改变当初学生时代的 我，生活习惯、思维方式等各方面都有所改变，期间我个人也是收获颇丰：1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基

25、础上讲求 质量。销售助理年终工作总结销售助理年终工作总结。在销售一线，最忌讳的就是拖沓，一个人的工作没有完成， 就会导致后续的工作无法进行。销售月度工作总结篇 6十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作， 也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心-15-也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的， 在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后， 一切

26、从零开始，一边学习劲霸男 装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问 题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题， 准确的把握客人的需要， 良好的与客人沟通，因此对市场的认识 也有一个比较透明的掌握。 在不断的学习劲霸男装品牌知识和积 累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅 度的提高。同时也存在不少的缺点： 对于男装市场销售了解的还 不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一

27、些大的 问题不能快速拿由一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定 的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于一 16 一有一个好的销售人员， 建立一支具有凝聚力， 合作精神的销售团 队是我们店的根本。 在以后的工作中建立一个， 具有杀伤力的团 队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员 在工作中发挥主观能动性， 对工作有高度的责任心， 提高销售人 员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。 我坚决

28、服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成 发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提由自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的 单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解 到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员 身上，完成各个时间段的销售任务。 并争取在完成销售任务的基 础上提高销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质， 店长的指导方针，团队的建设是分

29、不开的。建立一支良好的销售 团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。一 17 一以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。销售月度工作总结篇 7在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的 密切配合下，基本完成了年的工作任务。 部门的工作也逐渐步入 成熟。在这一年里我们具体工作内容.对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。 把商大酒店全面的推向旅 游市场，提高了酒店的知名度， 争取做到最大限度为酒店创造经 济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上， 由于

30、酒店所处的地理位置所限， 散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为， 我们加大商务 客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议， 同时根据季节的 不同制定不同的销售方案，有针对的走访客户，比如旅游旺季， 我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。 为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的 回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。一 18 一XX年9月份我到酒店担任销售部经理，XX年10份酒店正式桂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。、随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店， 比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司；同时在这一年里