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文档简介
1、月份销售工作总结销售人员要对客户在销售和运用过程中显现的问题,提供帮忙或联系有关部门或单位妥当解决。相信销售岗位工作给你带来了很多收获,快来写一篇销售工作总结。你是否在找正准备撰写“8月份销售工作总结”,下面搜集了相关的素材,供大家写文参考!#05808月份销售工作总结1尊敬的领导:您好!在公司工作了许多年了,从一个小小的业务员走到如今公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,或许只有我自己明白了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了肯定的胜利。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成果还是很不错的,我觉得自己做的还是
2、很好的。自己20X年销售工作,在公司经营工作领导X总的带着和帮忙下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止X年X月X日,年完成销售额X元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作述职如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、想方设法完成区域销售任务并按时催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、主动广泛搜集市场信息并按时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制
3、度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己一直以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条 款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办X四个月限产的影响
4、,加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。二、明确客户需求,主动主动,力求保质保量按时供货工作中自己时辰明白销售经理必需有明确的目地,一方面主动了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要主动和客户沟通按时了解客户还款力量,考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并按时、妥当解决销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须谨慎处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应
5、按时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应按时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定代理的产品品种熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关部分产品根本能把握用途、价格和施工要求。在过去的一年,我们公司的业绩由于X的影响,没有显现很大的增长,不过临时X对我们公司的影响也不是很大,不过我们肯定要警惕,X下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们肯定要警惕,警惕X对我们的影响。在以后
6、的岁月里,我的工作肯定会越来越努力的,尽量不会显现任何的过失,这对我是必需要要求的,我对自己的要求是最严格的,肯定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!希望公司在新的一年能够连续进展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的将来更加的美妙!此致敬礼!述职人:XX20X年X月X日#5658538月份销售工作总结2尊敬的领导:一年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,根据年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作方案和方针政策,在自己分管工作中认真履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了肯定的成果。下面,我就这一年的工作情况述职如下:一、销售工作取得的成果我根据公司的战略
7、部署和工作布置,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占车辆销售市场,我和我分管的X店的全体销售人员团结全都,同心协力,共同努力,取得了较好的工作成果。二、认真努力,主动做好销售各项工作作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己,强化业务学问学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领悟在心里,运用到详细实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素养。同时,我做到公正公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时期精神。带着销售人员主动协作
8、保洁人员做好展现厅的日常清洁管理工作;时辰关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备,以便利为客户提供更加精细的服务,树立公司的窗口形象;客户来店时,值班销售人员迎至展厅门外,主动微笑招呼客户,帮忙客户打(拉)开展厅大门;销售人员随身携带名片夹,恰当机遇介绍自己,并递上名片,请教客户称谓。为了激励销售员主动工作,扩大销售业务量,为公司制造良好经济效益,我依据不断进展的销售新形势,结合实际情况,制订相应的考核方法,鼓励先进。考核方法充足表达销售员多劳多得的原则,坚定杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,鼓励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成果,取得新成效。三、工作
9、中的缺乏回忆一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有肯定的组织、协调和交际力量,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着剧烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了肯定成果,但同时,我也苏醒地认识到自己的缺乏,主要是综合分析危机的力量离上级的要求还是有肯定的差距。今后,我要连续强化学习,把握做好销售工作必备的学问与技能,以的要求对比自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新进展的工作思路,发奋努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为企业的进展,做出我应有的奉献。此致敬礼!述职人:XX20X年X月
10、X日#2214528月份销售工作总结320X年已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的时间了,真的不敢想象,当时我会从一个熟识的行业跨度到这个生疏的行业陶瓷。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经生疏的行业,如今的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和骄傲。在此,要感谢公司给我提供这样一个呈现自我的平台,我也相信我的存在不会华而不实,在公司我会表达我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的定位,并会全力以赴的完成我的工
11、作。我是今年5月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业销售经验的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏陶瓷行业销售经验和行业学问,为了快速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有经验的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺当的进行下去了。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场经验,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也渐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的把握,在不断的学习产品学问和积累经验的同时,自己的力量,业
12、务水平都比从前有了一个较大幅度的提高。通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题:1、了解客户的需求,精确把握客户的需要;2、流利的应对客户所提到的各种问题;3、良好的、有效的与客户沟通;4、产品的把握必需到位;5、坚持及毅力的表达;还有一点就是销售人员所说的每句话必需合理、专业,这样客户首先相信了你这个人,其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些,才会渐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司制造更大的价值。为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我如今自身存在的问题。1、客户信息太少,我会在我以后的工作中逐步的积累,让客户信息一应
13、俱全,这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;2、沟通不够深化,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反映,在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会强化。3、工作没有一个明确的目标和具体的方案。在以后的工作中,我会主动的总结,让工作能够顺当有序的进行。总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作主动向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的缺乏,圆满完本钱职工作,热爱自己的本职工作,始终保持着良好的心态,只有这样,才能更好的为客户服务,让公司满意。20X年下
14、半年我会更加的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会越来越辉煌。#2235198月份销售工作总结4各位领导、各位同事:你们好!我被任命为X城销售主管以有一段时间了,如今我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。说句实话,刚就任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无全部;第二面临我们这工程都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮忙下化压力为动力,
15、加上以往的工作经验结合在一起。首先依据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和布置,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有缺乏之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。如今差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己稳固学问,由于发现有些学问不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定进展。如今售楼部各人员述职时间、行销阅历参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。我们虽然进场比拟紧,工作虽然繁琐
16、和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验。可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而是很冷静的、很耐烦的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现按时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别留意的。如今的工作根本上都已经走上了正轨了,业
17、务员也从原来的不懂到如今的主动跟客户沟通,在也不是刚开头的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锤炼,对自己也有了肯定的认知。从当时的无所适从到如今的做事有条 理都是一个转变。记得刚开头被任命销售主管时,跟他们开会的时分都脸红,讲话都打结,开会也不明白说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我布置工作做,可如今的我比起从前又近了一步,虽然还有许多缺乏,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。到目前为止,包括开发商的关系户一起,我们总共是签定认购协议115套,这离我们所定的任务是远远不够的,从目前的客户登记情况来看还是较抱负的,可要完成目标就要在努力,要按时跟销售员沟通,销售员
18、也要按时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪内容,统计客户所提出来的问题。每天的例会也会搜集销售员所反应上来的问题,然后按时的给她们解答问题。下月就要开盘了,为了更好的完成工程的营销工作,完成双赢,我们除做好自己的本职工作外,主动协作公司领导的布置,以销售为目的,为下月的销售奠定基础。如今的工作主要是协作领导把预售前的主要资料准备好,帮助领导起草商品房买卖合同的拟草评审,五证公示牌确实定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司,强化现场接待与日常管理。在开盘之前在布置销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定基础。X年也是繁忙的一年,我除了要做好本
19、职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业参谋,监督好她们的工作,争取在原定时间里完成公司所下达的任务。述职人:X20X年X月X日#2292278月份销售工作总结5尊敬的各位领导:我是销售部新人左朝辉。在刚刚过去的20XX年,我来公司已有五个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供应我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素养和才能。回首过去的五个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多。在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在公司的进展上一个台阶,也因有你们的帮忙,才能令我在
20、人生的道路上更加精彩。我经过一个月的公司产品资料熟识的实习之后,开头走上对外市场的道路,当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院,向其负责人推举公司节能产品和节电方案。之后伴着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢慢的积攒了更多的工作经验。期间迷茫过,无奈过,也动摇过,但最终在领导和同事们的激励和指导下,消除了对自己工作力量的疑心,了解了只有奋斗才能制造价值这个硬道理,最终确定了自己的奋斗目标。下面我在这里给自己工作做一下总结。1.努力学习,全面提升自身素养。作为一名刚走上工作岗位的新员工,学问和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且销售业务的工作也是一个特别的岗位,它要求在职人员必需有其过人的士气、丰富的才智和超强的自主动手力量。为到达这些要求,我非常注意实习前期的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。五个月以来,面对着专业学问缺乏,市场经验缺乏,业务经验缺乏等多项难题,但是我主动应对困难的挑战,尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的阅历去琢磨、去体会。渐渐了解行业的市场,完成从业外人士向业内人士的转变。2.努力工作,顺当完成各项任务在工作上,努力的完成份
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