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文档简介

1、业务员月个人工作总结总结,是对过去肯定时期的工作、学习或思想情况进行回忆、分析,并做出客观评价的书面材料。你会写业务员月工作总结吗?下面给大家带来业务员月工作总结,希望大家喜爱!业务员月工作总结篇1时间过的真快,转瞬又过了一个月。现结合中环店X月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及X月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下:一、X月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训人员管理方面1、爱店思想的树立提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不管从每位店员平常工作的主动踊跃性、维

2、护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:店就是自己的家,所做工作就是自己的事业的思想认识。X月份以来工作任务量比拟大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家常常加班加点围围着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈设布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,全部几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的看法也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们以店为家,爱店视家,建店胜家的爱店思想。我相信只要有了好的精心机想作为动力,店里全部同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。2、导购专业技能的把握X月份进行的体验式营销6步

3、法则的专题学习,在提升我们导购技巧力量方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织商量学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上沟通自己总结出的导购小技巧,当心得共大家一起共享,从而使我们整体的导购技巧力量提高很大。坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时把握的面料理论学问,并且组织一些辨认面料认识其特性,争做“面料学问小能手”的小评比小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里全部员工都能够娴熟的把握现有产品的面料、特性。人员管理方面的缺乏:在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些布置但没有详细的监管整个实施过程。处理店员违反规章制度问题时,没能严格根据条

4、 令条 例规定惩处,让有违反规定的员工可能会显现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严峻性。货品管理方面1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很胜利效果显著。店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立货品销售库存流水台帐能够随时依据本店实际销售数据来制定订货方案。2、店内盘点工作施行初盘和复盘的制度,效果也很明显。盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出显现盘点误差的严峻性和惩处力度。如今盘点工作的效率、精确性都有很大的提高3、强调在收银服务的看法和质量上很抓管理,得到了许多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和精确度上

5、也有很大进步。货品管理的缺乏:在清点货品数量的精确度上还不够更精确。监督收银结算工作时,认真程度不够高导致显现不应当的错误。二、X月份工作的进展情况本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简洁总结:货品管理方面1、春夏季产品的退货工作春夏季产退货工作“实行点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈设效果的基础上对秋冬新品进行陈设上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。2、秋冬产品的验收和陈设秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时一再强调清点数量的精确度

6、和重要性,发现误差问题按时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈设出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域实行不同陈设方法,运用“两个统一”(统一店堂陈设服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的干净、层次感,最终寻求整体店堂的陈设出样效果。店内现有秋冬产品陈设工作根本完成。把握秋冬产品学问方面1、熟识把握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。结合所学面料学问及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性长处进行共同沟通学习。并商量出最能明确介绍每款秋冬新品长处的语言模块,把我们的产品的优势清清晰楚的介绍给我们的顾客。2、把握秋冬产

7、品搭配推举给顾客的导购技巧。利用经营空闲时间组织店员商量店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满意顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。总结吸取X月份工作中的经验教训,时辰提示自己需要留意的几点,在下步工作中按时订正。X月份重点工作任务已经根本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟识秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。综上所述从X月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及X月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简洁的总结并明确出下步主抓的工作重点。业务员月工作总结篇2一、不断学习,参与培训,使业务水平不断提高学无止境,虽然我对公司的各方各面都

8、已很熟识,但我仍不满意于现状,为了不断提高自己的业务水平,我主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断强化自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的根本功,把握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步始终以来,我都保持着主动取的心态,主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思

9、想上政治上都有所进步。三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,提前完成公司各项任务我一直怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有显现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与博、购置非法彩等不良行为。在平常的工作中,我始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,主动营销X业务和各种X等及其它中介业务等。总之,保险事业已成

10、为了我人生的一部分,带着执着和热忱,我会始终走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了肯定的成果,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成果的同时,我也发现自己与其他的伙伴相比,还存在着肯定的差距和缺乏。但,我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补缺乏,为进一步提高自身综合素养而努力。业务员月工作总结篇3一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改

11、革创新,面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为X保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。全方面强化学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与任务,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和管理力量。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。半年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性

12、的培训方案,强化领导班子和员工队伍建设。二、业务管理“没有规则不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准强化管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着脚踏实地、依据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可完成的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过强化过程的管理和监控,来确保各部室目标方案的顺当完成。2、作为分管

13、业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。半年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找经验,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的基础。3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充足激发员工主动性和制

14、造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是X公司的。依据X公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入X元,其中车险保费X元,非车险业务X元,满期赔付率为X。成为公司进展的重要保证。四、工作中的缺乏由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不按时,统计数据显现偏差等。有时工作有暴躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和

15、质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,这半年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成果。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的半年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏

16、,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩。业务员月工作总结篇4劳碌的X月已经过去,在X月份当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮忙帮助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成X月工作总结,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段应当坚持的一些好的方面。在X月份,我从思想做起,进一步端正对待工作看法,把自己的工作当着自己的人惹事业,进一步强化干工作的执行意识,领导讲到哪里,我努力的做到哪里,我做为公司的业务,在从前的工作中,多少有一点按步就班,墨守陈规工作看法,在不断的总结中,我充足的认识到这一点,在X月份我注意解放自己的思想

17、,改掉按步就班,墨守陈规的不好习惯,主动的汲取新奇切合实际的新方法,并用到工作中去,为我的工作服务,并取得了较好的效果,以实际行动主动投入到我们整个销售团队中良好销售气氛当中去,努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学,去比,去赶,去拼,去超的优秀业务员。如今我对我区域的各项工作开展情况,以及取得的效果做如下总结。1、在X月份我对客户情况的关注一刻没有放松,时辰跟客户进行很好的沟通,耐烦的劝导客户,贯彻我们产品思想,终于在X月份月初开头了我在福建市场上的第一单生意,福建X有限公司发货整车28吨,其中cc-800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题。接着福建福清X公司发货16吨

18、,cc-2500,对我来说是非常的激励,我将要更加的努力,更加的有信念的到达预期目标。2、在服务跟踪上要得体,要关爱,要关怀,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题,关怀客户的切身问题和客户的生产问题,发现货源不多或者即将用完要按时补充。3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特别行业X行业做为十至X月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,由于他们本身不造粒,而且在福建这个区域本身做X行业的公司也并不多,所以我在此就需要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和谈判,争取在X行业里面有一席之地,而且X行业用量都是比拟大的。这也是我为何选择这个行业的原因。

19、4、我在X月份很好的根据八月份方案的路线,也充足的完成了八月份方案任务,到X月我现有客户资料157家公司,意向客户到达30余家,胜利在用公司产品有2家。5、在X月中旬是我国一年一度的中秋佳节,在这一个节日期间,也是跟客户进行沟通的很好平台,过节送祝愿,当然少不了送礼,除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。如今正在进攻性的沟通。6、另外在广州进行的展会,更加让我们信念百倍,感觉到自己的工作是那么崇高,为中展和环保事业做出不行估量的成果,尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神,我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥,也不是见到多少客户,

20、而是表达公司的实力所在,认为自己在公司是非常荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚,就好像在教会我们该怎么花钱一样。就好像我们到广东来学不学习,参不参展不重要一样,由于公司已经有详细布置特定人员负责。就好像让我们来花钱的,目的就是花钱,这就是公司的实力所在。7、还有就是如今在工作中把自己完全的从,从前单靠经验做销售的简洁的工作方法中解放出来,对每一家公司都进行了比拟全面的了解,考察,分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析,并针对实际情况做出有效有用的解决方案,坚持对待重点肯定全面抓,对待难点实行各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题。以上是我对X月

21、份的工作总结,总结得不够全面的的地方,对自己认识缺乏的地方,请领导和同事赐予珍贵看法和建议,我在此万分感谢,并定期改正。业务员月工作总结篇5一、严于律已,团结同志;以身作则,任劳任怨在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,主动参与公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,加班加点学习业务学问,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。二、树立中心形象,维护公司及客户利益在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在把握充足证据情况下,屡次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也防止了我公司的损失,

22、在客户及医院面前均树立了X理赔的良好形象。三、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费施行统一价格,既节约了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。2、触及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。四、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。2、针对不同险种,协作支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。五、保持成果,找出缺乏,加倍努力,更上一层楼1、我们

23、业务小组工作刚刚起步,各方面经验还很缺乏,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中触及多个险种,需要多个部门的支持与协作,今后要强化各方面的协调工作。2、伴着新险种的开展,还有很多新问题,在强化业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,互相沟通好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成果。业务员月工作总结篇6一、工作总结:1.联系广告公司制作公司牌匾以及广告标牌2.对公司的各种资质以及印章做好交接存档以及3.认真主动的协作工程部,销售部进行九千认证

24、办理的每项工作。4.公司凭证纸张的印刷工作以及办公用品的出库入库统计。5.认真学习关于行政工作的专业学问6.完善了公司的考勤制度以及公司人员每日去向的统计。7.负责食堂食品的统计,做好后勤的每项工作。8.办理了公司的合同专用章和发票专用章9.完成领导下发的临时任务10.做好日常的接待工作二、缺乏之处:1.工作上还是不够细心按时的去发现一些问题,这个在以后的工作中我会强化这方面的意识。2.由于行政的工作比拟繁琐,可能有时分事情的轻重缓急没有很好的划分开,这方面的问题在今后的工作中我会多留意。3.办事的效率还是要强化,不能拖拉,领导布置的任务要在第一时间去完成,要学会发现问题,然后去解决问题。三、

25、工作方案:1.要学会把工作布置开来,但凡做到心中有数,细心的去返现工作中一些不应当犯的错误,并且按时的去订正过来。2.做事情要分清主次,肯定切记要细心,去擅长发现问题以及缺乏之处,少说多干。3.主动热心的去协作其他部门做工作,有需要赶紧立刻执行,把公司的利益放在最前面,但凡要为公司考虑,时辰谨记,我是公司的一份子,公司的荣辱与我休戚相关。4.认真的去学习关于行政的一些专业学问。5.做公司日常以及后勤的每项工作。6.做好平日的接待工作,以及文件的精确按时下发,协调好各部门之间的关系以及各领导之间信息的传递。7.对公司的每个重要合同编号归类存档,做到心中有数。8.三月份假如有合同,标书制作是首要关

26、键,我会强化对这方面的重视,做到精确无误的去协作各部门儿工作,献出行政部的绵薄之力。9.细心的去做好领导下发的每一项任务。四、总结:一年之计在于春,对我们刚起步的公司来讲,这个头儿很重要,所以我们肯定要提起十二分精神来工作,我相信华霆公司的全部人握起来就是一个拳头,充满了力量,我们一起肩并肩,为公司的进展和生存做出自己最大的努力。我也会不断的完善自己,充实自己。也希望领导能够多多的批判和指教,这样我才会更好的成长。业务员月工作总结篇7不知不觉进入公司已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一、工作状况概述在公司一个月有余,其中两个星期多我是用来建立代办点的,建立了近50个,而且每个代办点都进行维护,具体的讲解我们的提成和利润,作为已经做过生疏拜见之类的销售工作的我,对于见客户有点不自然的问题已经没有了,而且我也有公司上层工作人员指导我,我更有信念

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