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文档简介
智能云呼叫中心服务(互联网金融)二O一四年八月1呼叫中心不再是你想象的呼叫中心了!智能云服务通信资源整合平台运维保障7*24小时客服平台功能开放深度系统整合自动语音呼叫无需投资系统按需租用座席远程登陆使用呼叫中心2“互联网+”们的烦恼连接成本覆盖控制短路飞单信任风险隐私价值可感知可评价3实战案例分机号N业务平台云呼叫中心平台客户分机号1信贷经理业务咨询(呼入)信息核实(外呼)客户信贷经理400云呼叫中心无一次性投资,成本可控按需租用,增减灵活多点分布,多样化座席智能语音云平台400总机 APP呼叫 分路录音 语音验证码 自动预定/核实过程可控闭环效果保护隐私节省人工1010号码实力象征稀缺资源记忆方便外显保障1010(去哪儿)(融360)(搜房)4互联网金融行业成功案例5我们还帮助过2000个电销打出来的互联网奇迹管控全国上万家OTA、去人工化实现商业闭环、创新盈利模式实现对楼盘销售效果的有效监测6其实你需要的不是呼叫中心而是懂互联网的伙伴baoxiaotou潘威7
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