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文档简介
1、第 页新年工作计划一、岗位职责 1、帮助中队长,分队长带好队伍; 副分队长为本分队其次负责人,在中队长领导下开展工作,帮助分队长主持分队日常工作;分队长因工请假、外出等缘由,由副分队长代为主持分队日常工作,对分队发生的事情负领导责任。 2、做到上情下达,下情上传; 参与中队会议,传达会议精神;落实中队交办的任务,并按时保质保量完成;刚好向中队反映分队、队员有关状况。 3、完善分队日常工作程序; 帮助分队长制定分队年、月、周工作安排,部署分队日常工作,落实到人,并负责督促队员按时完成任务。 4、加强政治思想和业务学问学习,刚好了解队员思想; 负责召集、召开分队会议,组织队员进行思想政治、业务法律
2、学问、职业道德学习,布置工作任务,征询、听取队员看法。关切队员,做好队员思想政治工作,帮助解决队员在学习、工作、生活中遇到的难题,加强分队团结。 5、帮助分队长负责组织分队进行日常巡逻管理工作。 合理、科学、常常性地开展午间、夜间、双休日管理,对辖区的市容市貌、环境卫生、市政工程、园林绿化实施监察。负责辖区临时占道、运输线路、废土消纳等申请的前期把关。 6、以身作则,身先士卒; 模范地遵守支队、中队各种规章制度,保证规章制度在分队得以切实执行。 7、帮助分队长负责做好日报表。 日报表中必需照实填写队员考勤、出勤巡逻、市容管理状况,不得瞒报漏报。日报表一式三份,中队办公室、分管副中队长各一份,一
3、份分队留存。日报表必需在次日8:00前报送。 8、帮助分队长负责分队岗位责任奖的安排。 本着公允、公开、公正、按劳安排的原则,实施岗位责任奖安排。 9、帮助分队长监督仓库保管员做好暂扣物品的入库、登记、保存、出库等工作。 二、工作流程 1、工作时间的支配 城管三中队实行全天候24小时日常执法工作制度,目前共有在编队员24人,分为白班(8:0018:00)和夜班(18:00次日8:00)两个班次值班。 2、班次的支配、排班状况 新年工作安排 篇2 1、从内部治理入手,提高保安综合素养。建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到激励先进、鞭策后进
4、的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。 2、努力提高业务素养,增加处理突发事务的实力,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培育员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发觉问题,有针对性地解决问题。其次、增加服务意识,提高为客服务实力。在工作中要敬重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必需用心服务,注意细微环节,追求完备。第三,必需注意策略,理解客人,敬重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要实行引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲
5、突。教化员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。 3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,依据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项平安防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,帮助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。刚好消退各种担心全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作平安顺当。 4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。依据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备到处有人管,件件有人护。其次、制定详细的维护保养安排,确保设备在规定的时间内
6、能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心精确的反映设施设备的运行状态和维护保养的状况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素养和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。 5、做好协调工作,加强酒店员工的消防平安意识。广泛开展消防平安宣扬教化,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣扬活动,普及消防学问,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的平安学问又能检验员工的实战实力。 为进一步强化镇乡(街道)安监所平安生产监管责任,提高平安生产监管监察水平,推动基层安监机构规范化建设,依据平安生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定
7、(国家安监总局令第24号)和平安生产监管年度执法工作安排编制方法(安监总政法20 xx183号)的要求及平安生产有关法律法规规定,结合我县平安生产工作实际,现就安监所编制20 xx年度平安生产监管执法工作安排的有关事项通知如下: 一、编制依据 依据平安生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定第六条第一款规定:“平安监管监察部门应当依照法律、法规、规章和本级人民政府、上级平安监管监察部门规定的平安生产监管职责,依据各自的监管监察权限、行政执法人员数量、监管监察的生产经营单位状况、技术装备和经费保c府平安生产监督管理部门授权、托付开展平安生产行政执法的组织或者机构应当依照本方法编制年度平安生产
8、监管执法工作安排;乡镇人民政府、街道办事处应参照本方法编制执法工作安排。 二、编制方法 根据平安生产监管年度执法工作安排编制方法(安监总政法20 xx183号)的要求,结合当地平安生产工作实际,编制执法安排。平安监管执法工作安排应当包括监管监察的对象、时间、次数、主要事项、方式和职责分工等内容。依据平安监察工作须要,可以根据平安监管执法工作安排编制现场检查方案,对作业现场的平安生产实施监督检查。根据分级负责、属地监管的原则,对干脆监管的重点行业(领域)生产经营单位,应当每年至少覆盖1次;其他干脆监管的生产经营单位,应当每两年至少覆盖1次;干脆监管的生产经营单位应当列出名称,并作为执法安排的附录
9、。 三、编制原则与考量因素 平安监管执法工作安排应当根据统筹兼顾、突出重点、量力而行、提高效能的原则进行编制。 编制执法安排,应当综合考虑下列因素: (1)行政执法人员的数量(按各安监所在册人数的90%计算); (2)负责干脆监管的生产经营单位的数量、分布、生产规模及其平安生产状况; (3)道路交通状况、执法车辆和技术装备配备状况; (4)必需的工作经费; (5)重点监督检查的地区、领域、行业和企业等事项; (6)影响执法安排执行的其他因素。 四、备案规定 各安监所编制的年度执法安排应当报各镇乡人民政府(街道办事处)批准,并报县安监局备案;各安监所执法安排经本级人民政府批准后,于3月27日前报
10、XX县平安生产监督管理局备案。 五、相关要求 (一)提高相识、周密筹划。编制平安生产执法工作安排,是合理调配执法力气,仔细履行平安生产监管职责,提高执法工作的安排性、规范性和前瞻性的重要措施。各安监所要高度重视此项工作,切实加强组织领导,应当充分收集相关资料,广泛听取其他安监人员的看法和建议,汇总材料,统一编制;要确保按时完成年度执法工作安排的编制、报批和备案等工作。 (二)摸清底数、科学编制。各安监所要根据统筹兼顾、突出重点、量力而行、提高效能的原则,综合考虑影响执法工作的各项因素,全面精确地摸清辖区内被监管单位的数量,根据行业、地域、级别管辖的划分,结合本单位安监人员的数量、经费和装备水同
11、等各项因素,制定本单位执法工作安排。执法工作安排既要保证重点行业(领域)执法覆盖率,又要符合本地实际,确保年度执法工作安排编制的科学性。 (三)严格考核、全面落实。各安监所应严格根据批准的年度执法工作安排制定具体的月度执法安排,依法开展平安执法检查工作,全面完成平安检查家次数。假如须对执法安排作重大调整,应根据有关要求重新报批和备案。县安委办将把各镇乡(街道)安监所年度执法工作安排报备及完成状况作为年度平安生产目标管理考核工作的重要内容进行考核。 新年工作安排 篇3 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换
12、代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20 xx年度内销总量达到1950万套,较20 xx年度增长11.4%。20 xx年度预料可达到2500万-3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及XXXX年度的产品线,公司XXXX年度销售目标完全有可能实现.20
13、xx年中国空调品牌约有400个,到20 xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20 xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20 xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20 xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、工作规划 依据以上状况在
14、XXXX年度安排主抓六项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。 2、k/a、代理商管理及关系维护 针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/
15、a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司XXXX年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本状况进行定期探望,进行有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在20 xx年至XXXX年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和
16、正常营业推广。 4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 5、促销活动的策划与执行 促销活动的策划及执行主要在08年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣
17、势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。 6、团队建设、团队管理、团队培训 团队工作分四个阶段进行: 第一阶段:8月1日8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分实力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培育。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。 其次阶段 9月1号-XXXX年2月1日 其次阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣扬活动,并协作业务部门进行网点扩张,主动进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
18、 培训系统支配进行分级和集中培训 业务人员促销员 利用周例会对全体促销员进行集中培训 9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业学问的培训 10月1日-10月31日:进行四节的专业学问培训 11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训 12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。 XXXX年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训 XXXX年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。 第三阶段:XXXX年2月1日-2月29日 用一周的时间依据网点数量的需求进行聘请促销员工作,利用1
19、0天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场支配试用一周后对所人的促销再次进行考核,最终确定定岗定人,保证在3月1日之前全部的终端岗位有人。 全部工作都建立在基础工作之上 第四阶段:XXXX年3月1日-7月31日 第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售全部工作重心都向提高销售倾斜。 第一:跟随进货源,保证货源足够,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避开断货或缺货现象。 其次:聘请培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。 第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。 第四:跟进促销赠品及赠品的合理化安排。
20、第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。 第六:每月进行量化考核 第七:对每月的任务进行分解,并严格根据wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细微环节分到不能再细分为止。 第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格限制团队,保持团队的稳定性。 第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。 第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。 新年工作安排 篇4 依据城市物业管理的现状,物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品
21、牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平与服务质量,加强员工队伍综合素养修养与提高综合管理实力,加强与业主的沟通与合作,不断增进与业主之间了解,满意业主的需求,不断提高管理处的业主满足度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获得最大的社会效益、环境效益与经济效益,特此拟定管理处工作安排: 一、充分发挥物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性与增加主子翁意识。 1、每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,主动充分听取基层员工的呼声、看法或合理化建议或指责。 2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱惜小区周边环境的宣扬等活动,增加员工的凝合力与向心力。 二、转变思想,端正看法,牢树
22、为业主(住户)服务意识。 转变守旧走老路,凡事“等、要、靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。 三、激活管理机制 1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,干脆向主管负责,主管干脆向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订管理目标责任书, 2、管理处实行定时值班制,变更工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位倾听业主的声音。 3、制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。 4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。 5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制与健全绩效考核制,依
23、据员工工作表现、工作成果、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。 6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现精彩、实力出众的员工供应发展的空间与机会。 7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增加管理处员工的凝集力。 四、严格管理,提高管理水平与服务质量。 1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率101%。 2、小区业主对服务工作的满足率达90%以上。 3、急修刚好,返工、返修率不高于2%。 4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。 5、房屋本体及设施、设备按安排保养,运行正常,无管理责任事故发生。 6、管理处拟
24、由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣扬栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。 7、本年度记录、资料保存完整,刚好归档。 8、物业管理服务费收缴率达101%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。 五、加大培训力度,注意培训效果。 管理处选择精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训: 1.新入职培训 为新招员工供应的基本学问与基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本状况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟识公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),驾驭基本的服务学
25、问(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),驾驭岗位工作的详细要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。更多精彩加物业社区微信。通过职前培训可以使新招员工熟识与适应新的工作环境并驾驭必要的工作技能。 岗前培训内容:公司规章制度、员工手册、员工礼仪规范、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防平安学问、物业管理基础学问等内容。 2.在职培训 培训内容: 1、物业公司的各项规章制度 2、公司的员工手册 3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构 4、各部门相关的专业学问 通过以上培训内容来加强员工队伍综合素养修养与提高综合管理实力。
26、六、 提升物业服务品牌,树优质服务新形象。 1、人力资源整合,依据管理处工作须要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。 2、客户服务:接着贯彻执行员工手册,注意规范员工服务礼仪、工作效率与服务质量,为顾客供应温馨、礼貌、热忱、平安、舒适的优质服务。 3、设备设施维护:按机电运行与修理分工的原则,对小区全部的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有安排,有落实,杜绝发生重大平安责任事故。 4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主子翁精神,增加责任心与使命感,形成团队凝合力,落实
27、主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。 5、资料管理:严格根据档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到书目清楚,检索便利,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。 6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采纳临时收费管理;更多精彩加物业社区微信。对须要保管的车辆实行保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。 7、平安、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事务的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出
28、识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,修理保养由修理工进行。 七、开展多种经营与措施 管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户实行肯定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将实行如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。 1、依据小区实际状况,管理处成立房屋出租中介服务中心与成立便民服务点,制定相关制度与有效措施,定人定岗,把业主托付代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。 2、利用广场地面资源,对在小区内合法、便利顾客为前提的摆点商家以临时占有运用场地的,适
29、当收取肯定费用。 3、节约管理成本,削减不必要的开支。严格限制办公用品的选购与支出。 4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。 八、其它工作。 1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。 2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。 新年工作安排 篇5 听着窗外的鞭炮声慢慢少许,突然静下的热气让我意识到节日渐渐的在疏远我,也不得不再一次的让我放下沉迷在节日气氛中的欢快。我来到电脑旁,打开电脑点击到个人资料里面,却发觉全年运营安排书和新年工作安排还没写,我暗自叹了口气,汗!这个节日的悄然离去,还真让我有点舍不得放开消沉已久,我打开word打算先写新年工作
30、安排。 新年安排: 工作:方向,方法,实施,执行,定期检讨,完成任务。 生活:作息支配,健康状况(饮食平衡),熬炼身体,挚友感情,关爱家人。 业余:网络探讨,电子商务,挚友聚会(每月一次),书籍20本。关注新闻。 交友:亲戚,同事,客户,网友,政府部门及其他。 (销售方面) 一、销售工作的安排 1.市场分析,依据市场容量和个人实力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额50万元。 2.适时作出工作安排,制销售工作的安排定出月工作安排和周工作安排。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人刚好跟进。 3.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的
31、时间赢取最大的市场份额。 4.先友后单,与客户发展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好挚友,达到思想和情感上的交融。 5.对客户不能有隐瞒和欺瞒,答应客户的承诺要刚好兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 6.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保每名同事在项目实施中能顺当执行。 二、销售工作的任务 1.制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少探望20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配探望客户。考虑武汉市地广人多,交通涌堵,最好提前15分钟到达与客户约见的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求
32、,最好先了解决策人的个人爱好,打算一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 三、工作与生活兼顾,欢乐的工作 1.定期组织业余活动,增进彼此友情,更好的沟通。客户、同行间虽然存在竞争,可也须要同行间相互学习和沟通,而且同行间除了工作还可以享受生活,让工作成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。 2.对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。 3.利用下班时间和周末参与一些学习班,学习更多营销和管理学问,不断尝试理论
33、和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的实力。 以上是我新年的安排。是的,不论工作或是生活总会遇到各种各样的不幸,困难、挫折乃人生的一种的常态。已经过去的种种,它将会变成我最美妙的回忆。在此,我还是跟过去道声珍重吧,也好让我始终安静不下来的心,好彻底放下来,去迎接新年的春风。 新年工作安排 篇6 一、 市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套,较xx年度增长11.4%.xx年度预料可达到25
34、00万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%. 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有可能实现.xx年中国空调品牌约有400个,到xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。xx年度
35、lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、 工作规划 依据以上状况在20 xx年度安排主抓六项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任
36、务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。 2、k/a、代理商管理及关系维护 针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本状况
37、进行定期探望,进行有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在xx年至xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。比如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。在有可能的状况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。而产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 可以依据公司的xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公
38、司的展台布置六个氛围的要求进行)。同时主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。这项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 新年工作安排 篇7 围绕20 xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,仔细扎实地落实各项工作。 一、市场的开发: 创新求实、开拓国内市场。依据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品须要市场,市场更须要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,特地请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。协作优质的产品,为今后
39、更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。 同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初聘请7-8名业务员,全面培训业务学问和着力市场开发,灌输盛天实施理念。 二、年度目标: 1.全年实现销售收入2500万元。利润:101-150万元; 2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%; 3.各项管理费用同步下降10%; 4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务; 5.主动协作总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。 三、实施要求: 销售市场的细化、规范化有利操作。依据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实
40、到人,绩效挂钩。 1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明; 2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开拓15-20个省级城市的销售代理商; 3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制; 4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发实力,完成总公司下达的任务安排数; 5.加强内部管理,提高经济效益: 财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清楚,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%; 人力资源管理:依据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人
41、员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值; 产品开发费用管理。 公司还有许多工作需努力开展,还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20 xx年度中担当应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。 即将过去的XX年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。 在上级领导的带领和各部门的大力协作下,XX年
42、的销售额与去年相比取得了较好的成果,在此我感谢各部门的大力协作与上级领导的支持! 劳碌的XX年,由于个人工作阅历不足等缘由,工作中出现了不少大问题。 4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4-5月份出货给客人部分产品有大量严峻变色的异样状况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司刚好调整规划产品出现各种质量异样的根本缘由,刚好向客人说明,重新将出现质量异样的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人全部产品的灯杯全部严峻变色
43、,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信任,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个志向的大客户。 10月份,广西客户,由于客户支付货款不刚好,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得担心排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严峻损失。此问题至今还在紧密与客户沟通,直到问题得到解决为止。 对于XX年发生的种种异样问题,使我相识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了珍贵的工作阅历。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作阅历,使得犯
44、错的机率渐渐降低。 XX年工作安排及个人要求: 1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成果; 2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户; 3.发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛; 4.加强多方面学问学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合; 5.熟识公司产品,以便更好的向客户介绍; 6.试着变更自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 有关建议: 1.公司销售员议公司生产的全部产品能拟定产品具体资料,一方面可对圆珠笔的全部具体资料进行记载,以完
45、善资料,另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加信任我们的专业水平和实力; 2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间; 随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素养和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。 新年工作安排 篇8 市场营销安排更注意产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必需学会如何制订和执行正确的市场营销安排。 房
46、地产营销安排的内容;在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销安排非常重要。一般来说,市场营销安排包括: 1.安排概要:对拟议的.安排赐予扼要的综述,以便管理部分快速阅读。 2.市场营销现状:供应有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及安排必需涉及的产品所面临的问题。 4.目标:确定安排在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5.市场营销策略:供应用于完成安排目标的主要市场营销方法。 6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7.预料盈亏报表:综述安排预料的开支。 8.限制:讲解并描述安排
47、将如何监控。 一、安排概要 安排书一开头便应对本安排的主要目标和建议作一扼要的概述,安排概要可让高级主管很快驾驭安排的核心内容,内容书目应附在安排概要之后。 二、市场营销现状 安排的这个部分负责供应与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 1.市场情势 应供应关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。 2.产品情势 应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。 3.竞争情势 主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以
48、及任何有助于解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。 4.宏观环境情势 应阐明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。 三、机会与问题分析 应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。 1.机会与挑战分析 经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为要建议一些可实行的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特殊的关注。 2.优势与劣势分析 应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以胜利利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。 3.问题分析 在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的探讨结果来确定在安排中必需强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。 四、目标 此时,公司已知道问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标
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