本院的药品调剂制度和操作规程

1、药房调剂制度和操作规程一、门诊药房工作制度（一）态度和蔼，文明礼貌；（二）事故发生。非本室工作人员禁止入内；（三）防虫、防鼠措施，保证药品质量；（四）药师应当依照操作规程调剂处方药品，认真审核处方，准应当告知处方医生，经医生确认重新签名后，再进行调剂，关于急症处方等应优先调配；（五）结；（六）发药药师核关于无误后，方可发药；（七）进程中询问的各种问题；1（八）工作；（九）药房拆零药品应做好相关登记，并且保证药品质量；（十）做好各种记录，不得外借；（十一95%以上；（十二（十三）并且即时填写缺药登记、不合格药品退回登记等；（十四）过 5（十五）购销中的行业不正之风。二、中药调剂室工作制度（一）态

2、度和蔼，文明礼貌；（二）发生；（三）由库房领进药品时，应认真检查，关于伪品、虫蛀、变质的不得错斗、串斗，标签醒目；2 PAGE PAGE 12 PAGE PAGE 11（四）品质量；（五方管理办法和中药饮片调剂规程的有关规则进行审方和调剂。关于存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超过常用剂量等可能引起用药安全问题的处方，应当由处方医生确认（“双签字”）或重新开具处方后方可调配；（六）调配含有毒性中药饮片的处方，每次处方剂量不得超过二日极量。关于处方未注明“生用”的，应给付炮制品。如在审方时关于处（六）调配含有毒性中药饮片的处方，每次处方剂量不得超过二日极量。关于处方未注明“生用”的，应给付炮

3、制品。如在审方时关于处方有疑问，必需经处方医生重新审定后方可调配。处方保存两年备查；（七）罂粟壳不得单方发药，必需凭有麻醉药处方权的执业医师签名的淡红色处方方可调配，每张处方不得超过三日用量，连续使用36（八）关于毒性药品、麻醉药品应专柜加锁、专人专帐管理，不得与普通药品混放。做到逐日销存统计，做到帐物相符；（九）量、注意事项等向病人作详细说明；（十）工作场地、操作台面保持清洁卫生。调剂用具经常擦洗， （十）工作场地、操作台面保持清洁卫生。调剂用具经常擦洗， 研钵、捣药罐用毕立即擦净，若调配毒性药品后应彻底洗净；（十一）每月关于中药饮片调剂质量进行抽查并且记录检查结果。中（十一）每月关于中药饮

4、片调剂质量进行抽查并且记录检查结果。中药饮片调配后，必需经复核后方可发出。复核率应当达到100饮片调配每剂重量误差应当在2%以内；（十二）检工作；（十三）外借；（十四90%以上；（十五（十六）并且即时填写缺药登记、不合格药品退回登记等；（十七）购销中的行业不正之风。三、中药煎药室工作制度（一）煎药室人员收到药剂后，应详细核关于病人姓名、性别、年龄、科别、门诊号或住院号、剂数、每剂煎药袋数。每袋留药液量、应即时与医生、药师联系，注意告知患者取药时间；（二）煎药时认真执行“煎药操作规程”，保证煎药质量。关于先必需按规则处理。内服、外用药严格区分；（三）器、包装容器转移。（四）因病情需要急煎的中药，

5、煎药室必需立即调整煎药次序优先煎药，保证急煎中药不可超过2小时；（五）煎药室应有收发药记录、煎药记录及差错事故记录；（六）药品煎干或煮焦严禁使用，应丢掉，重新配方煎煮，包装丢掉重新配方；（七）人取药；（八以备下次煎药使用，停滞煎药时需关掉电源开关；（九煎药进程中严禁离岗， 其他非本室人员非工作需要不得进入煎药室，不得进行与煎药工作无关的活动。煎药人员严禁私自将剩余药液送人或自用。煎药室消耗用品（）或自用；（十）个人卫生，严禁煎药手套与打扫卫生手套同用；（十一）以上工作流程和工作制度如违犯，按院内规则处罚；（十二）下班前关好门、窗、水、电等，注意安全隐患；（十三）每周关于煎药室一切墙面、棚顶、隐

6、蔽处清洁。每月请后勤人员检查用水、电路安全。每月维持设备仪器，保证工作正常进行。四、药物咨询工作制度（一）和蔼，文明礼貌；（二）众提供优质药学服务，主要为门诊患者提供药学咨询服务；（三）咨询室人员接受咨询应主动、热情，做到语气温和、态度复杂的咨询应当提供书面材料；（四）商后，经过电话尽快给予回答；（五）杂的、有代表意义的问题应详细记录；（六）必要时，可有选择的关于咨询者进行追踪随访，了解咨询效果。五、西药调剂室技术操作规程（一）收方审方的内容：1.处方填写的完整性：收到处方后，应依据处方管理办法关于 处2.处方的审核：药名正确是安全、有效用药的前提，为此要防止法执行；处方内容不完整及不准确者，

7、即时与医师联系更正。（二）配方配方前要仔细阅读处方，再次确认处方无误后方可进行调配；处方调配应有秩序，急诊处方要随到随配，其余按先后进行； 应遵循“先产先出、近效期先出”和按批号发放的原则；严格遵守操作规程，严禁用手直接接触药品；到所取的药品与处方及计算机信息一致。（三）发药逐个核关于处方与调配药品的药名、规格、数量、用法用量是否一致； 无误后把药交给患者，同时态度和蔼地逐药向患者交代清楚用法用量及注意事项。关于老年及不识字的患者，必需反复交代下列事项：同时有数种药时，应诀别详细说明，内服药及外用药切勿弄错；关于需特殊交代的药品应交代注意事项；混悬剂应注明用前必需摇匀；（查药品，关于药名、剂型

8、、规格、数量；查配伍禁忌，关于药品性状、用法用量；查用药合理性，关于临床诊断；药师在完成处方调剂后，应当在处方上签名或者加盖专用签章。六、中药调剂室技术操作规程（一）收方及审核审方的内容：1.处方填写的完整性：收到处方后，应依据处方管理办法关于 处方的前记、正文和处方字迹是否清楚、医师签字等逐项进行审查； 2.处方正文的审核：药名正确是安全、有效用药的前提。依照处问题的处方，应当由处方医生确认（“双签字”）方可调配；3.含有毒性中药饮片的处方，每次处方剂量不得超过二日极量。（二）配方配方前要仔细阅读处方，再次确认处方无误后方可进行调配。处方调配应有秩序，急诊处方要随到随配，其余按先后进行； 上

9、以备核关于，不得估量取药。严格遵守操作规程，严禁用手直接接触药品。严格查关于病人姓名、性别、年龄、药名、规格、用法用量，做章。（三）发药逐个核关于处方与调配药品的药名、规格、数量、用法用量是否一致； 逐个检查药品的外观质量是否合格；核关于并且呼叫取药患者的姓名、性别、年龄，无误后把药交给患者，同时态度和蔼地逐药向患者交代清楚用法用量及注意事项；两人及以上同时工作时，调配、核关于分工明确；一人单独工作（年龄；查药品，关于药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，关于药品性状、用法用量；查用药合理性，关于临床诊断；药师在完成发药后，应当在处方上签名或者加盖专用签章。七、煎药室操作规程（一待煎药物应当使用

10、契合国家卫生标准的饮用水先行浸泡浸泡时间一般不少于30分钟。煎煮开始时的用水量一般以浸过药面 2-5 厘米为宜，花、草类药物或煎煮时间较长的应当酌量加水；（二）1.煎煮时间应当根据方剂的功能主治和药物的工效确定；一般药物煮沸后再煎煮20-30 分钟；解表类、清热类、芳香类药物不宜久煎，煮沸后再煎煮分钟；滋补药物先用武火煮沸后，改用文火慢煎约4060 分钟；药剂第二煎的煎煮时间应当比第一煎的时间略缩短；煎药进程中要搅拌药料2-3 次搅拌药料的用具应当以陶瓷不锈钢、铜等材料制作的棍棒为宜，搅拌完一药料后应当清洗再搅拌下一药料。（三）煎药量应当根据儿童和成人诀别确定。儿童每剂一般煎至100-300毫

11、升，成人每剂一般煎至400-600毫升，一般每剂按份等量分装，或遵医嘱。（四）特殊要求的中药饮片，应当依照要求或医嘱操作。先煎药应当煮沸10-15分钟后，再投入其它药料同煎（已行浸泡后下药应当在第一煎药料即将煎至预定量时，投入同煎分钟；另煎药应当切成小薄片，煎煮约2 小时，取汁；另炖药应当切成薄片，放入有盖容器内加入冷水（一般为药量的 10 倍左右） 隔水炖 2-3（炖得的药汁还应当与方中其它药料所煎得的药汁混匀后，再行分装。某些特殊药物可根据药性特点具体确定煎（炖药时（用水适量4.溶化药（烊化）应当在其它药煎至预定量并且去渣后，将其置于药液中，微火煎药，同时不断搅拌，待需溶化的药溶解即可； 5材质应契合药用要求（关于人体无害）并且有滤过功能；煎汤代水药应当将该类药物先煎15-25 分钟后去渣过滤取汁，再与方中其它药料同煎；按相应的规矩操作；先煎药、后下药、另煎或另炖药、包煎药、煎汤代水药在煮前均应当先行浸泡，浸泡时间一般不少于30 分钟。（五）煎药时应当防止药液溢出、煎干或煮