旅游投标书旅行社竞标书范文

1、五一假期旅游筹划三天两夜投 标 单 位：XXX 旅行社主 送 单 位：XXXXXXXX投标单位全权代表：XXX投标单位：公章2022 3 20 日投标函致：XXXXXXX一、依据你方对五一旅游的招标文件，遵照中华人民共和国招标投标法等有关规定，经人民币 9 万元的投标价格承包五一假期三天两夜旅游的筹划活动。二、我方已具体审核全部招标文件，包括修改文件以及有关附件。三、一旦我方中标，我方将保证这次旅游活动的量身定做，让贵学校的18 位女教授感受最具创意和享受的盛宴。间内假设中标，我方将承受次约束。组成局部。六、我方将与本投标函一起，提交人民币 1 万元整作为投标担保。一、旅行社介绍及概况北京贝克

2、街旅行社股份成立于一九九八年，是经国家旅游局批准，隶属于北京 市旅游局和北京市青年联合会的国际旅行社，是国内实力雄厚的旅行社之一。 通过十三年的奋斗，我们公司已进展成为经营出境旅游、入境旅游、国内旅游、旅游车队、出租汽车、房导游员称号的多种语言的翻译导游队伍。我们旅行社的主营业务为旅游，旅游是基于工作绩效对优秀职员及利益相关者进展的治理方法和以旅游方式进展的商务活动我们的莫大荣幸，我们将用我们竭诚、优质的效劳来报答母校。结合旅游产业现状和相关争辩界定，可以将旅游分解为六个内在要素：第一，本质是“治理 工具”；其次，核心是“鼓舞”；第三，关键是“非比寻常”；第四，参与主体是对企业的进展 旅游活动

3、属于客户价值中的感知利益；而旅游带来的附加功能则属于扩展利益。我们旅行社以讲信誉、高效率、周到的效劳为宗旨，进一步拓展国际、国内旅游市场， 热忱接待各国来华的团体旅游，国内外会议、散客旅游，文化、体育沟通，以及 小包价、托付代订客房、代订机车票等旅游相关业务。作目交作目交任进的务度交描计付述划物人设管力备理成成费本本用投标申请书技术局部投标申请书技术局部治理局部本钱局部问题的理解提出技术方案客户的收益工项提工程的组织相关的阅历赏金或利润Madebydouble L旅行社成功案例及所获荣誉：2022 北京市XXX 国有企业员工旅游之沉醉巴黎 团队人数：20 人年龄40-50 岁2022 北京市X

4、XX 企业优秀员工旅游之“象牙塔”团队人数：40 人年龄：30-40 岁2022 年组织大陆旅行团赴港澳团队人数：140 人年龄：60-70 岁2022 年筹划家族内蒙古草原打算旅行团队人数：200 人年龄：20-40 岁2022 年组织黄河历史追溯大型旅游活动团队人数：800 人年龄：各阶层2022 年度荣获中国十大公众认知商标2022 年、2022 年荣获Travel Weekly旅讯“中国最正确出境游旅行社”称号。2022 年被“世界品牌试验室”评为“中国最具影响力品牌”。标书分析swot 分析：优势Strengt：针对18 让旅客终身难忘。劣势weaknes时机opportunit：能

5、够进一步稳固我方与贵校的关系，加强合作，获得双赢。威逼threa：旅行过程中的不确定性因素如下雨等。三、工程团队：工程人员分工与时间打算表姓 名国内专家专长承 担 报 告/任 务参与工程参与次数工作时间XXXXX旅游争辩与规划旅游争辩与规划规划负责人/报告统稿30副组长/旅游产品开发与35空间布局/报告统稿150150XXXX旅游地理争辩副组长/古民居与徽州文/报告统稿XXXX度假旅游争辩与规划35150副组长XXXX度假旅游争辩与规划35150生态旅游产品开发与生25100XXXXXXXXXXXXXX XXX XXXXXXX XX XXX XXXxXXXXXXxXXXXXXXXXXX生态旅游

6、与规划旅游资源分类与评价文化旅游争辩地图与信息系统交通规划与治理旅游筹划旅游文化争辩区域经济与产业规划旅游规划产业经济旅游地理旅游信息系统 旅游经济与规划旅游治理旅游地理生态旅游35态环境规划旅游资源评价25历史与文化旅游产品10旅游信息治理15旅游交通规划25旅游形象设计25徽州文化旅游筹划10区域产业构造调整15旅游根底设施规划25旅游产业影响15旅游营销25旅游信息系统开发15旅游市场分析与营销25旅游15都市休闲旅游25助理25100305010060906060906090100100909090国外专家StephenSmithPeiyiDing旅游效劳与旅游营销旅游环境审计与资源治

7、理合 计旅游效劳业规划生态与环境保护101047530301900四、行程设计与规划：吃住行游购娱 览路线，主要包括以下内容明确线路名称筹划旅游线路3打算活动日程选择交通方式5安排住宿餐饮6留出购物时间7筹划消遣活动。以下对这次筹划 活动进展详尽的表达。第一天：北京 - 锡林浩特北京早乘机CA110907:15-08:25飞赴草原明珠锡林浩特。在机场出口，有来自草原代表年纪很大的人在迎接一上午。莜面，稍美即烧麦等等下午活动：由当地的导游引领观光贝子庙广场，登内蒙古最大最豪华的额尔敦十三敖包山， 草原都市的魅力。同时会安排大家 在锡林浩特的购物。后会有载歌载舞的姑娘敬酒写有自己名字的点心和饼干一

8、束鲜花感兴趣的杂志或报纸，一封由二外领导亲自写给他们的感恩信以及对她们旅途的祝福。2 - 额伦草原早上起来换上已经定制好的草原民族特有的夏季服饰，开头享受原生态的草原生活。狼图腾的家乡”额伦草原240 公里，3 小时品乃林高毕惊奇神泉，游牧民夏季营盘，抵达狼图腾中所描写的天鹅湖，欣赏享受乃林高勒游牧部落欢送仪式。中餐：亲自参与挤牛奶，观看奶制品制作，喝马奶酒，品尝草原传统大餐。下午到白石山查找当年作者钻过的狼洞。后返回度假村，祭祀传统的敖包-查干敖包，参与传统的蒙古杀法杀羊去购物。晚餐：在天鹅湖旁篝火野餐，吃烤全羊；欣赏秀丽的乃林高勒晚霞夕照的秀丽风光，脚踏绿演绎传统民歌民谣欣赏漫天星空；晚饭

9、后一起与部落民众参与篝火晚会，感受大自然和原始的魅力。晚入住草原传统蒙古包。3 天：乃林高勒 - 锡林浩特毕利格野生黄羊、旱獭和草原雄鹰，还有狼等草原野生动物会带来好运气。之后会安排大家购物。午餐：草原特色午餐重头戏或其他状况。我们将为一对草原男儿女进展一场盛大的草原婚礼幸福时间随后我们会给每一位女教授播放我们提前录好的他们各自丈夫对她们的真心爱语及对她们的感恩老公的 递到她们手中，然后让感动着的妻子听到 那头老公的“我爱你的浪漫。同时我们会把妻子们的反响录下来制成 CD，并在回去后送给他们的老公。固然我们的旅程是全程摄影的，作为一生的纪念。后返回锡林浩特4305小时用餐：早中晚住宿：锡林浩特

10、五、财务测算分析支出工程、标准；(2)收入工程、标准；(3)其他费用及分摊方式；(4)与同业其他可能竞标方案财务比较。(2) 具体费用：机票来回：1000X18=18000 元服装：200X18=3600 元；鲜花，水果，卡片 100X18=1800 元婚礼包括部落费用：3000 元消遣三天：32400 元早饭二天：80X18=1440 元午饭三天：150X18=2700 元晚餐两天：200X18=3600 元住宿两天：600X18=10800 元回程礼品：300X18=5400 元录像设备：3000 元导游全陪和地陪：4000 元，剩余：980 元日期/ 项目早餐上午活动中餐下午活动晚餐住宿

11、第一天无300元/人50元/人300元/人80元/人300 元/人其次天40元/人300元/人50元/人300元/人80元/人300 元/人第三天40元/人300元/人50元/人300元/人无无总计80元/人900元/人150元/人900元/人160元/人600 元/人六、危机应对措施响降低到最低程度。旅游过程中，因客观缘由、不行预料的因素如天气、自然灾难、交通问题对不同状况要有机敏的应变措施：第一节 旅游活动打算和日程变更的处理一缩短或取消在某地的巡游时间 者在抵达时间延误，造成旅游时间缩短：认真分析因延误带来的困难和问题，并准时向接待社外联或计调部门报告，以便将状况尽快反响给组团社，找出补

12、救措施。提示有关人员与饭店、车队、餐厅联系准时办理退房、退餐、退车等一切相关事宜。削减打算内的巡游工程。2旅游团者提前离开，造成巡游时间缩短：抓紧时间将打算内巡游工程完成；假设有困难，无法完成打算内全部巡游工程，地的了解。者向他们解释清楚，争取他们的认可和支持，最终分头做游客的工作。退餐，退车等。较大而引起猛烈的不满时可请接待社领导出面表示歉意，并提出补偿方法。者提前离开，全陪应马上报告组团社，并通知一下站接待社。二延长旅游时间种状况，地陪应当实行到下措施：者的用房、用餐、用车的状况，并准时落实离京的机、车票。后，酌情增加巡游景点，努力使活动内容充实。提示接待有关人员通知一下站该团的日程变化。

13、在设计变更旅游打算时，地陪要征求领队和全陪的建议和要求，共同商量好如何向团内游客解释说明，取得他们的谅解与支持。三逗留时间不变，但被迫转变局部旅游打算阶段等。这时导游员应实行如下措施：实事求是地将状况向游客讲清楚，求得谅解。提出由另一景点代替的方案，与游客协商。以精彩的导游讲解，热忱的效劳激起游客的游兴。依据有关规定做些相应补偿，如：用餐时适当地加菜，或将便餐改为风量让游客高快活兴地离开。有的时候，问题、事故的发生并不是导游人员的责任，但导游人员是独立工反之，不仅游客不满，还可能留下隐患，使旅游活动不能顺当进展，甚至会演化为涉外大事。因此，在旅游活动过程中，消灭问题、发生事故，不管责任在那一方

14、，导游人员都必需全力以赴，认真对待，准时、坚决、合情合理地进展处理。一、游客丧失的预防一做好提示工作号码，带上饭店的店徽等。远；不要回饭让太晚；不要去吵闹、拥挤、秩序混乱的地方。二做好各项活动的安排和预报点和吃中、晚餐餐厅的名称和地址。停车地点，强调集合时间和地点，再次提示旅游车的特征和车号。三时刻和游客在一起，经常清点人数地陪、全陪和领队应亲热协作，全陪和领队要主动负责做好旅游团的断后工作导游人员要以超群的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客。二、游客丧失的处理游客在旅游景点丧失1了解状况，快速查找巡游。寻求帮助当地有关部门的帮助尤其必要。与饭店联系客是否已经回到饭店。向旅行社的报告，必要时请示

15、领导，向公安部门报案。做好善后工作指责或训斥对方，而应对其进展劝慰，讲清利害关系，提示以后留意。写出事故报告查找经过、丧失缘由、善后处理状况及游客的反映等。二游客在自由活动时丧失马上报告接待社和公安部门的特征。做好善后工作必要时提出善意的批判，提示其引以为戒，避开丧失事故再次发生。理。一、游客患病的预防 下山。安排活动日程要留有余地。做到劳逸结合，使游客感到轻松开心；不要集中安排，要有张在驰；晚间活动的时间不宜排得过长。随时提示游客留意饮食卫生，不要买小贩的食品，不要喝生水。准时报告天气变化。提示游客随着天气的变化准时增减衣服，带雨具等。尤其是炎热的夏季要留意防中暑。二、游客患一般疾病的处理土

16、不服、晕车、失眠、便秘、腹泻等，这时导游员应当：劝其及早就医，留意休息，不要强行巡游医。关心患病的游客询问身体状况，以示关心。必要时通知餐厅为其供给送餐效劳。费用自理。提示其保存诊断证明和收据。三、游客突患重病的处理一在前往景点途中突然患病游客在去旅游景点的途中突然患病，导游人员应作到： 直接送往医院。准时将状况通知接待社有关人员。通知接待社恳求帮助。二在参观巡游时突然患病急救学问见第七章，第四节马上拨打 叫抢救车医疗急救 ：120。向景点工作人员或治理部门恳求帮助。准时向接待社领导及有关人员报告。三在饭店突然患病准时向接待社领导汇报。四在向异地转移途中突患重病1全陪应恳求乘务员帮助，在乘客中

17、查找从医人员。2通知下一站旅行社做好抢救的各项预备工作。五处理要点 者亲友伴随前往。 与该组织的代理机构联系。 。意并签字。假设患者病危，但亲属又不在身边时，导游人员应提示领队准时通知患者领馆的书面意见处理。要妥当保存。安排好旅游团连续按打算活动，不得将全团活动中断。患者转危为安但仍需要连续住院治疗，不能随团连续旅游或出境时，接主要是地陪延期签证以及出院、回国手续及交通票证等事宜。行社、其家人或保险公司联系解决其费用问题。按协议规定处理。患者亲属在鄂期间的一切费用自理。四、游客因病死亡的处理关规定办理善后事宜。假设死者的亲属不在身边，应马上通知亲属前来处理后事；假设死者系外知其亲属来华。由参与

18、抢救的医师向死者的亲属、领队及好友具体报告抢救经过，并出交给死者的亲属、领队或旅行社。对死者一般不做尸体解剖，假设要求解剖尸体，应由死者的亲属或领队可进展。假设死者属非正常死亡，导游人员保护好现场，马上向公安局和旅行社使、领馆人员的同意，并签字认可。解剖后写出尸体解剖报告无论属何种团宣布死亡缘由及抢救、死亡经过状况。所在国家驻华使、领馆写出“火化申请书”并签字后进展火化。死者遗体由领队、死者亲属护送火化后，火葬场死者火化证明书交我方应予一帮助。、医疗费报销等有关证明。余团员应当代理领队带着仍按原打算参观巡游。至于旅行社派何人处理死亡事故，何人负责团队巡游活动，一律请示旅行社领导打算。假设死者亲

19、属要求将遗体运回国，除需办理上述手续外，还应由医院对柩灵柩要按有关规定包装运输，要用铁皮密封，外廓要包装结实。由死者所属国驻华使领馆办理一张经由国的通行证，此证随灵柩通行。亲属或该团队交付。，接收遗物者应在收据上签字，收据上应留意接收时间、地点、在场人员等。领队、使、领馆人员、及旅行社有关领导在场，导游人员和我方旅行社人员切忌单独行事。在有些环节还需公安局、旅游局、保险公司的有关人员在场。每个理后，将全部报告、证明文件、清单及有关材料存档备单。第四节 旅游安全事故的预防与处理财产安全的事故均为旅游安全事故。旅行社接待程中可能发生的旅游安全事故，主要包括交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒等。

20、一、交通事故一交通事故的预防 日程而违章超速行驶。不催促司机开快车。下雪、下雨下雾、交通堵塞、路况不好、尤其是狭窄道路、山区行车时，导游人员要主动提示司机留意安全，慎重驾驶。全的状况，可以转变行程。必需把安全放在第一位。阻挡非本车司机开车。提示司机在工作期间不要饮酒。如遇司机酒后开提示司机经常检查车辆，觉察事故的隐患，准时提出更换车辆的建议。交通事故的处理1马上组织抢救尽快让游客离开事故车辆。马上打 叫抢救车120或拦车将重伤员送往距出事地点最近的医院抢救。2马上报案，保护好现场 ：122事故发生后，不要在忙乱中破坏现场，要设法保护现场，并尽快通知交通、公安部门交通事故报警台 ：122 3快速

21、向接待社报告走送至饭店或连续旅游活动。做好安抚工作事故缘由和处理结果。向保险公司索赔。写出书面报告交通事故处理完毕后，需有关部门出具有关事故证明、调查结果，导游人员要马上写出书面报告。内容包括：事故的缘由和经过；抢救经过和治疗状况；人二、治安事故物受到不同程度的损害，统称治安事故。一治安事故的预防的发生。身携带大量现金或将大量现金放在客房内。提示游客不要将自己的房号任凭告知生疏人；更不要让生疏人或自称饭入房间肯定锁好门。提示游客不要与私人兑换外币，并讲清关于我国外汇管制规定。每当离开巡游车时，导游人员都要提示游客不要将证件或贵重物品遗留5在旅游景点活动中，导游人员要始终和游客在一起，随时留意观看四周不要在公共场合拿出钱包，最好不买小贩的东西防止物品被小贩偷去，并随时清点人数。6汽车行驶途中，不得停车让非本车人员上车、搭车；假设遇不明身份者拦车，导游人员提示司机不要停车。二治安事故的处理者必需挺身而出，全力保护游客的人身安全。决不能置身事外，更不能临阵脱逃。觉察不正常状况，马上实行行动。全力保护游客遇到歹徒向游客行凶、抢劫，导游人员应做到临危不惧，毫