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文档简介
1、第 第 页微信公众活动策划方案一、平台外包建设方案1、微视角公众定制6800元/年内容包括:搭建平台、问题解决、推广宣扬、内容维护指导半包形式;9800元/年内容包括:平台搭建、内容维护更新、排版设计、资源整合、微信推广全包负责2、微信支付企业5000元左右/年内容包括:微信公众号搭建、运营维护、宣扬推广专业做微信推广、需详谈二、平台自建维护建设方案(一)现阶段维护状况申请认证审核日期:*年*月*日申请认证微信服务号类型不可变;微信名称:*;微信号:*;平台功能:公众账号,实时发布街道相关信息,提供便民服务、发布政务信息、社区动态、业务询问、接受居民看法和建议,与群众互动沟通;关注用户:*人;
2、推送图文消息:*条整合信息(二)平台维护存在的问题1、公众平台推送的信息形式单一,多以文字信息为主,手机自媒体的快速进展与公众号服务的日益完善,传统的文字内容已无法满意人们的需求。在以文字推送为主的基础上,协作视频、音频、动态图等形式的推送内容也必不可少。2、公众平台推送的信息内容不丰富,以办事处实时信息为主,大都为会议考察、活动开展等内容。这类信息与居民服务贴近感差、与居民生活相关性少,且内容较为枯燥,必定不能做到让人们主动点击阅读,更不能实时为居民答疑解惑,真正做到满意居民需要。这就需要在做到对外宣扬的基础上,整合各类信息,内容尽量丰富化,以满意不同用户的需求。3、公众平台现均有专人负责维
3、护,但平台维护负责人同时也负责其他工作,从工作时间与精力方面兼顾不过来,不能把平台维护做的精细完善。目前,像运营较为完善的微信公众平台的日常维护工作,至少有2人特地负责平台推送工作,且有第三方技术平台与专业人员图片制作与提供,但目前还没有这方面支持与条件。 (三)对现有问题的处理看法、措施1、针对公众平台推送的信息形式单一,多以文字信息为主的问题,需依据用户需求,对平台模块建设进行改版,调整一些栏目设计与风格。可以考虑运用专业的界面设计人员,在做出符合我们设计需要的模块基础上,能更好地考虑用户接受信息状况,而且有须要的程序与技术支持。并在推送的西悉尼形式上协作视频、音频、动态图等,还可定期策划
4、些微信点赞、转发、提议,并进行公示的活动,更好地与受众互动。2、针对公众平台推送的信息内容不丰富,以办事处实时信息为主的问题,需从以下三方面进行完善:丰富化的内容维护在做到每周推送的基础上服务号每月推送4条整合类信息,4*8共计32标题条目,对每天推送的内容做好把控,要将宣扬性的信息、贴近居民生活本土化的信息、奇闻异事信息、富有内涵丰富知识的信息等各类信息整合在一起,满意不同用户的需求。但这类信息的收集、转化、整理、配图、编排,工作量较大,除工作宣扬的原创信息外,要做到丰富化需要关注并“拿来”其他订阅号或公众号的信息,这些信息内容不仅包含文字,还有如视频、音频、动态图等,有些还不太会进行编辑。
5、对于每月推送的信息需进行归类,如将每条整合信息中的社区工作宣扬信息归为一类,其他本土化信息为一类、知识内涵信息归为一类等,整合类标题与引人注目的标题必不可少,这也是让用户主动点击阅读的前提,对于一些有创意、吸引人的标题,需要头脑风暴、集思广益。平台模块下设的各个模块设计还需完善,现在的设计没有突出我们的亮点工作,只是简约的介绍,不足以吸引人们持续关注。各模块的内容也需实时更新,突涌现阶段的工作,将各科室现阶段亮点、重点工作做集中梳理,选出最适合宣扬、最贴近居民的进行推送,由于推送条目有限,不可能事无巨细、事事推送,这就需要各部门领导把关,并实时上报,由于推送者把握不好整体的重点工作与宣扬重点。公众号中目前没有开设居民询问的服务板块,但这也是贴近群众、服务居民、吸引用户的一个好的方向,如:专设“互动留言”模
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