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文档简介

1、前台实习心得7篇在平日里，心中难免会有一些新的想法，写心得是一个不错的选择，这样我们就可以提高对思维的训练。究竟应如何写心得呢？下面给大家带来前台实习心得范文，希望大家能够喜爱。前台实习心得范文篇1转瞬进入我行已一年有余，这一年的前台工作，让我颇有感悟，或许更多的是成长。我想，柜台工作是一个磨砺自我意志、耐性的岗位，也是培育自我良好工作习惯的地方。记得有个形象的比喻，说在银行柜台上班，就像植物大战僵尸一样，假如是单个的倒还好，最怕的是一大波僵尸靠近。当然，这种黑色幽默式的笑话仅供我们自娱自乐一番，可是，却也倒出了我们工作的艰辛。还记得我工作两个月左右的时分，就在不断的自我反问，这个岗位我到底能

2、够坚持得了多久？朝八晚七的生活是少见的，晚八晚九是常态，除是平常的临柜外，还有各项的任务指标需要完成，下班后还要参与各种会议、考试、培训，还要加班加点完成各项检查任务。艰辛，是必需的；过程，是漫长的。特别是对刚从学校出来菜鸟级的我来说，顺应的过程的确有点困难。还记得当时过来的前辈对我说，坚持下来，过了这个顺应的过程，一切都会好起来的。我想，工作的前几个月，让我领悟最多的唯有“坚持”二字。坚持下来，工作就显得那么的得心应手：可以在有限的时间里完成额外的工作任务；每天例行式的工作可以被布置在可控的时间里完成；而那些会议、培训、考试，我也早已顺应起来，“菜鸟”的标签被我远远地抛在身后。当然，除了自我

3、意志的磨砺之外，我感受最深的是形成了良好习惯。由于每天要接触大量的现金，任何疏忽大意的形为都可能造成极其严峻的后果，这就让我不得不对每笔业务的办理都保持高度认真、细致的看法。我还记得自己刚上柜不到一个月的时分，日终扎帐发现自己少了九百块钱，当时吓了一跳。当天查找过失看监控时发现电子计数器有一部分数字不仅不在监控的可视范围内，更有一段时间计数器的电源线掉了，根本无法显示。这次教训不仅让我养成了每天上班前检查各项电子装备运行是否正常、是否在监控可视范围内的习惯，还让我在办理每笔业务后认真核对的习惯。有了良好的工作习惯，不仅可以提高工作效率，还可以将大大降低操作风险。除此之外，在每天与客户的沟通沟通

4、中让我学到良好的技巧，总的来说，一年的工作时间虽然较短，可是却让我收获很大，这些收获将伴随我的工作生涯始终走下去。前台实习心得范文篇2前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的制造，根本上都是从这里开头的。前台的工作主要分成接待及客房销售，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理，电话转接，taXi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的犯错的时分，想尽一切方法弥补错误，而不是躲避。重要的是说酒店前台此刻的工资一般是底薪加提成，也就是说住酒店的客人许多，工资也高，这是激励大家努力工作，加班加点的动力。作为一个初出茅庐的新人，工

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