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文档简介
1、Word Word 资料,仅供参考,请勿直接使用 PAGE PAGE 8ISO9001:质量管理体系内审员试题(20*2=401、( )关于文件控制,以下说法最准确的是A.客户订单不能当做外来文件进行管理B.文件更改后必须重新审批后方可使用C.作废文件一定要标记并保存D.应规定文件的保存期限2()自下面上的审核方式A.从下级部门审到上级部门从工艺流程下游审到上游从信息比较集中的部门进行了解,再到其他相关部门收集证据先从现场收集证据,再去看整个过程是如何筹划的320151211措施应当是A.在文件中规定图纸使用时必经审批B.对该工作人员进行罚款C.责令工作人员补签D.提醒工作人员以后要细心不能再
2、出错4()关于测量仪器游标卡尺的校验和管理要求,以下说正确的有A.不可以用经外校合格的游标卡尺来检验厂内的其他游标卡尺B.新买的游标卡尺一定要经过校验才可以使用C.用游标卡尺测量爪来测量产品时,只要有可能尽量夹在测量爪的中部D.游标卡尺的校验周期都是一年一次5()ISO9000族标准可以帮实施并运行有效质量管理体系A.B.C.ITD.各种组织6()ISO9001标准是对组织提供满意产品面对质量管理的A.最高要求B.最低要求C.一般要求D.以上答案都不对7()ISO9004标准的目的是为组织实的指A.有效性和效率B.充分性C. 建 立 D.都不对8()ISO19011标准是的进行审核和指A.质量
3、管理体系B.环境管理体系C.A+BD.都不对9()下面哪些不是最高管理者在质量管理体系中的职A.制定质量方针B.C.增强员工满意D.提高产品竞争力10、(管理评审是对质量管理体系进行评A.适宜性B.有效性 C.充分性 D.11、(七项质量管理体系原则是ISO9001:2015标准的补充C.D.A+B12、()ISO9001:2015标准中根据公司可以考虑删减的要求是 A.领导作用B.支持C.产品实现D.看是否影响产品和服务合格以及增强顾客满意的能力或责13、(质量管理体系文件应包括A.质量方针和质量目标B.质量手册C.标准要求的程序文件D.组织根据自身需要确定的文件E.质量记录F.以上均不准确
4、14、(审核发现是A.审核中观察到的事实B.审核中的事实与审核准则相比较的评价结果C.审核过程中发现的新线索D.审核中的观察项15、(通过ISO9001:2015认证的企业,就不会出现不合品,这种说法是否正确正 确 B.C.可能16、(当校验一台设备时,以下哪项最重A.校准间隔C.校准标签D.校准用的标准17、(以下哪个不是ISO9000的核心标A.ISO9001B.ISO9004C.ISO10012D.ISO1901118、(对产品有关的要求进行评审应进A.做出提供产品的承诺之前B.签订合同之后C.D.采购产品之前19、()ISO9001:2015版的精神是A.注重持续改良及预防 B.强调过
5、程管理和风险管控C.以顾客为中心的管理模式D.B+C20、()ISO9001:2015的名称是A.质量管理体系根底和术语B.质量管理体系要求C.质量管理体系业绩改良指南二、判断(10*1=10分,正确的划“”,错误的划1()ISO9001:2015标准没有强制要求作进料检验。2()企业在建立ISO9001:2015质量管理体系时,必需要建立质量手册。3()设计输入必须要包括使用的法律法规要求。4()对内部审核中发现的所有不合格项都应跟踪其纠正施。5()审核就是要发现问题,没有发现问题讲明审核员能不够。6()质量方针是有最高管理者制订的,不一定呈现顾客意。7()制定作业指导书时,要根据过程的复杂
6、程度进行,确保各过程的质量。8()服务性工作灵活性大,不一定要制定出详细的作业准,只要人力能力足够就行了。9()因为ISO9004:2009标准有自我评价的内容,因此组织可以用它作为内审的依据。10、(内审是个抽样的过程,因此审核有一定的风险。三、条款判(10*30=30分,根据以下描述,请指出问题不合ISO9001:201513计。2、公司内审时,发现生产部有一非常规产品在使用其他产品的检验标准,操作起来很不方便。3、公司内审时,发现调试车间有一台CMT3050 设备正处于调试测验阶段,但操作工发现没有按文件要求记录测试的运作特性参数(如位移、变形等)。420153检验,只是未留下检验记录。
7、5、公司审核时发现采购部未按供给厂商管理程序文件要求对海信电机供给厂商进行评审,结果由此引起产品质量不稳定。6、公司审核时,人力资源部未能提供钳工张三、喷漆工李四的相关规定培训记录。7、审核时,在装配车间现场发现工人使用的作业指导书上都大量的修改和删除内容,未经任何确认。8、审核时,发现研发部提供的编号为YF-20150311 的研发项目资料没有证据显示满足顾客要求产品符合GB228:2014 的要求。9、审核员在公司仓库巡视过程中,发现仓库的屋顶破了一个大洞,阳光从洞中直接照射在成品上,询问仓库的管理员,管理员解释说,由于叉车司机不小心,上周一捅破了一个洞,这几天天气太热,还没来得及维修,不过还好一直没有下雨。10、在品质部IQC可以特采,另一些是合格的,马上就要送到仓库了。四、条款判断点:格式可以不同,但必须包括以下内容:
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