空中乘务教育培训服务认证调研

1、空中乘务教育培训服务认证调研1. 贵校全称： 填空题 *_2. 贵校属于（）。 单选题 *公办院校民办院校3. 贵校所在城市： 填空题 *_4. 贵校现在是（）院校。 单选题 *国家示范国家骨干地方示范地方骨干其他 _5. 贵校在校生规模是（） 单选题 *3000人以下3000至5000人5000至10000人10000至15000人15000至20000人20000人以上6. 贵校空中乘务专业在校生规模是（）人。 填空题 *_7. 贵校创办空中乘务专业至今已有 单选题 *10年以内10至20年21至30年30年以上8. 贵校的空中乘务专业开办时间是_年，学制是_年。 填空题 *9. 贵校空中

2、乘务专业教学团队信息（没有可填写无）：总人数：_人职称结构：高职_人；中职_人；初职_人。学历结构：博士_人；硕士_人；本科_人；本科以下_人。拥有乘务员飞行经历_人；乘务长_人。 填空题 *10. 贵校空中乘务专业专任教师平均每年参加相关学术交流、培训的次数（）。 单选题 *1次2-3次3次以上其他 _11. 贵校空中乘务专业专任教师每五年下企业实践锻炼时长累计达（）。 单选题 *1个月以下2-3个月3-4个月6个月及以上12. 贵校空中乘务专业采取的校企合作模式有哪些（）？ 多选题 *学校承担企业客舱乘务员的继续教育任务订单培养企业在学校投资建立实训基地学校办企业学校聘请企业专家为实践指导

3、教师企业接收学生实习企业长期稳定接收毕业生就业校企联合培养培训校企合作办班其他 _13. 贵校学生顶岗实习的方式是（）。 单选题 *学校统一安排学生自主选择统一安排与自主选择结合其他 _14. 贵校空中乘务专业学生顶岗实习时长（）。 单选题 *6个月12个月18个月其他 _15. 贵校空中乘务专业现有实训设备，数量及型号（没有可填写无）。矩阵文本题 *客舱训练模拟器（动态舱）_客舱训练模拟器（静态舱）_出口模拟器_灭火模拟器（含真实火源）_水上撤离训练舱及救生筏_简易服务舱（不含舱体结构部分，内部布局与真实飞机一致）_陆地撤离滑梯及撤离平台_圆型救生筏_SK包（航材件）_手电筒_演示用氧气面罩

4、_演示用安全带_救生衣_PBE（航材件）_氧气瓶（航材件）_发报机（航材件）_灭火瓶（航材件）_麦克风（航材件）_客舱救生包（航材件）_应急定位发射器（航材件）_自动灭火装置（航材件）_专用扩音喇叭（航材件）_烟雾探测器（航材件）_信标机（航材件）_救生斧（航材件）_餐车（航材件）_逃离绳（航材件）_机上急救箱_应急医疗箱_心肺复苏训练器_自动体外除颤仪（AED）_其他_16. 贵校空中乘务专业现有实训场所，数量（间），面积（）（没有可填写无）：矩阵文本题 *模拟舱实训室（静态舱）_模拟舱实训室（动态舱）_舱门训练室_水上训练场_模拟灭火实训室_客舱急救实训室_化妆教室_形体训练房_礼仪训练室

5、_CBT模拟训练室（含模拟实训教学软件）_茶艺实训室_酒文化实训室_客舱VR模拟实训室_其他：_17. 贵校空中乘务专业招生规模扩大的主要原因有（）。 多选题 *行业认同度高师资力量强实训条件好学校口碑好招生宣传力度大人才培养模式先进其他 _18. 影响贵校空中乘务专业招生规模下降的主要原因有哪些（）。 多选题 *行业平均工资低师资力量不够实训条件有限生源减少人才培养模式落后招生宣传不够行业用人条件提高学校办学方向调整其他 _19. 贵校专业人才培养方案修订周期是（）。 单选题 *1学年2学年3学年其他 _20. 贵校专业人才培养方案修订时主要修订内容（）。 单选题 *课程结构比例教学内容实训

6、实验其他 _21. 贵校空中乘务专业教学中着重强化的前五项职业能力依次是（）。 排序题，请在中括号内依次填入数字 * 机上服务设备的正常操作 机上应急设备操作 客舱安全演示 应急处置 舱门操作 机上急救 模拟航班 机上销售 机上餐饮服务 专业外语 特殊旅客服务 客舱服务手语 沟通与协调 职业化妆 茶艺 扰乱行为、非法干扰和反劫、反炸处置 客舱应用文写作 其他22. 贵校空中乘务专业开设的专业理论课程有（），（）学时。 多选题 *民航概论 _民航旅客运输 _航空法/民航法律法规 _客源国概况及风俗 _（民航）服务礼仪常识 _民航服务沟通技巧 _客舱服务英语/乘务英语 _客舱设施 _客舱安全 _民

7、航客舱救护 _民航服务心理 _航空运输地理 _民航危险品运输 _航空餐饮服务与管理 _空港地面服务 _管理学概论 _公共关系 _文秘 _其他 _23. （1）贵校空中乘务专业开设的实训课程/项目有（可多选）_。（2）贵校空中乘务专业“基础技能实训课程/项目”包括（可多选）_。（3）贵校空中乘务专业“核心技能实训课程/项目”包括（可多选）_。（4）贵校空中乘务专业“专业拓展技能实训课程/项目”包括（可多选）_。A.（乘务）化妆及形象塑造.B.（乘务）形体训练C.体能训练 D.（民航）服务礼仪实训E.客舱播音艺术/客舱广播词朗读F.手语训练G.客舱安全检查与安全演示 H.机上服务设备的正常操作I.舱门操作 J.机上餐饮服务K.客舱特殊旅客服务 L.机上应急设备操作M.机上急救N.模拟航班O.机上销售P.茶艺Q.沟通与协调R.品酒/调酒S.信息化操作Y.客舱服务英语口语U.客舱广播V.客舱应急处置：陆地撤离W.客舱应急处置：客舱失火、释压 X.客舱应急处置：水上撤离Y.扰乱行