2022年广东河源市商务局招考聘用直属事业单位工作人员（必考题）模拟卷和答案

1、2022年广东河源市商务局招考聘用直属事业单位工作人员（必考题）模拟卷和答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 试卷试题：共500题题型单选题多选题填空题判断题简答题公文写作合计统分人得分一.单选题(共200题)1.标志着中国工人阶级开始以独立的政治力量登上历史舞台的政治事件是_。A: 中国共产党的成立B: 五四运动C: 二七大罢工D: 北伐战争参考答案: B本题解释:【答案】B。解析:五四运动是1919年5月4日在北京爆发的中国人民彻底的反对帝国主义、封建主义的爱国运动。五四运动是中国旧民主主义革命的结束和新民主主义革命的开端，标志着中国工人阶级以独立的政治力量登上历史舞台。故本题答案

2、选B。本题所属考点-题库原题2.人类社会第一项伟大的技术发明的是_。A: 打制石器B: 制作陶器C: 发明弓箭等远距离杀伤武器D: 钻木取火参考答案: D本题解释:【答案】D。解析：人类对火的认识、使用和掌握，是人类认识自然，并利用自然来改善生产和生活的第一次实践。火的应用，在人类文明发展史上有极其重要的意义。从100多万年前的元谋人，到50万年前的北京人，都留下了用火的痕迹。人类最初使用的都是自然火。人工取火发明以后，原始人掌握了一种强大的自然力，促进了人类的体制和社会的发展，而最终把人与动物分开。故本题答案选D。本题所属考点-题库原题3.蟾蜍:癞蛤蟆_A: 甜瓜:倭瓜B: 香蕉:葡萄C:

3、银杏：白果D: 乌枣:红枣参考答案: C本题解释:【答案】C。解析:癩蛤蟆是蟾蜍的别称,C项白果是银杏的别称，是全同关系。A项倭瓜是南瓜，与甜瓜是 并列关系，B项和D项也都是并列关系。故选C。本题所属考点-题库原题4.我国南水北调工程是世界上规模最大的调水工程，它将建成“南北调配、东西互济”的巨大水网。截至2011年5月，国家对东、中线一期工程累计投资1383.7亿元。这一工程将_。带动新兴产业发展，提高社会劳动生产率通过加大政府投资，促进区域经济发展改善南北水运条件，降低产品运输成本改善水资源分布，促进经济结构调整A: B: C: D: 参考答案: C本题解释:C解析我国的南水北调工程虽然会

4、带动一些新兴产业发展，改善南北水运条件，但未必就会提高社会劳动生产率、降低产品运输成本，、说法错误，排除。5.下列公民实施的民事行为有效的是_。A: 5岁的甲画了一幅画B: 9岁的乙写了一份遗嘱C: 14岁的丙将自己的发明专利权转让给邻居丁D: 15岁的戊买了一枚2克拉钻戒参考答案: A本题解释:【答案】A。解析:民法通则第12条规定，十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与 他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。不 满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。题中四个选项均是未成年人，只 能进行与年

5、龄相适应的民事活动，创作是事实行为，不要求创作人必须成年，A项符合题意。故本题答案选A。本题所属考点-题库原题6.下列说法中，说明要坚持“两点论”全面地看问题的是_。A: 高岸为谷，深谷为陵B: 城门失火，殃及池鱼C: 兼听则明，偏信则暗D: 近朱者赤，近墨者黑参考答案: C本题解释:参考答案:C【解析】“两点论”的实质是全面地看问题，A项讲的是谷、陵的变化发展，高岸变成深谷，深谷变成大土山，常喻人世间的重大变迁。左传?昭公三十二年：“社稷无常奉，君臣无常位，自古以然。故诗日：高岸为谷，深谷为陵。”。B项讲的是联系的观点，D项讲的是外因条件，皆不符合题意。故选C。本题所属考点-题库原题7.推动

6、社会变革最根本的动力是_。A: 生产力和生产关系的矛盾运动B: 生产力的发展C: 生产方式的变革D: 经济基础和上层建筑的矛盾运动参考答案: A本题解释:【答案】A。解析：推动社会经济制度变革最根本的动力是生产力和生产关系的矛盾运动。其中，生产力是最活跃的因素,是决定生产关系变化的根本原因。8.我国实行民族区域自治制度的政治基础是_。A: 各民族人民在中国共产党的领导下，通过长期的共同奋斗结成的血肉联系B: 四项基本原则C: 各民族一律平等D: 中国共产党的核心领导参考答案: A本题解释:【答案】A。解析：统一的多民族国家的长期存在，是实行民族区域自治的历史依据；近代以来在反抗外来 侵略斗争中

7、形成的爱国主义精神，是实行民族区域自治的政治基础；各民族大散居、小聚居的人口分布格局各 地区资源条件和发展的差距,是实行民族区域自治的现实条件。故本题答案选A。本题所属考点-题库原题9.Word中，_可选定一个矩形块的内容。A: 三击鼠标左键B: 将鼠标移到该行左侧，变为大空心箭头，并拖动C: 按住Alt键，并拖动鼠标D: 按住Ctrl键，并拖动鼠标参考答案: C本题解释:【答案】C。解析：在Word中，需要选择定一个矩形块的内容时，可以按住Alt键，并拖动鼠标来进行选定。三击鼠标左键是选中整段文字；将鼠标移到该行左侧，变为大空心箭头，并拖动是选定多行文字；按住Ctrl键，并拖动鼠标是选择多句

8、文字。故本题答案选C。本题所属考点-题库原题10.保持环境的根本之策是_。A: 节约资源B: 发展循环经济C: 发展低碳经济D: 健全环境保护法律法规参考答案: A本题解释:【答案】A。解析：党的十八大报告指出，全面促进资源节约。节约资源是保护生态环境的根本之策。节约资源和保护环境是我国的基本国策。故本题答案选A。本题所属考点-题库原题11.亚太经合组织第22次领导人非正式会议于2014年11月11日在北京雁栖湖举行,会议 批准了亚太经合组织推动实现亚太自由贸易区(FTAAP)路线图，朝着亚太自由贸易区方向迈出 了历史性的一步,体现了 APEC成员推动区域经济一体化的信心和决心。这_。A: 确

9、保了亚太地区基本价值标准和可持续发展B: 完全打破了成员国之间的贸易技术壁垒C: 加强了国际多边贸易体制、推动了世界范围内资源合理配置D: 推动了亚太地区贸易投资自由化、便利化以及经济技术合作参考答案: D本题解释:【答案】D。解析：实现亚太自由贸易区，推进区域经济一体化有助于亚太地区贸易投资自由化、便利化以 及经济技术合作，D项正确。“确保了亚太地区基本价值标准”的表述不科学，A项不选。“完全打破了成员国之间 的贸易技术壁垒”说法错误，B项不选。“加强了国际多边贸易体制、推动了世界范围内资源合理配置的表述夸 大了此次APEC领导人非正式会议的作用，C项不选。故本题答案选D。本题所属考点-题库

10、原题12.根据领导机关中最高决策者人数的不同，可以将领导体制划分为_。A: 集权制与分权制B: 首长制与委员会制C: 分离制与完整制D: 层级制与职能制参考答案: B本题解释:【答案】B。解析：根据领导机关中最高决策者人数的不同，可以将领导体制划分为一长制与委员会制，或者称之为首长负责制与合议制。首长制指行政组织最高决策和管理权力由行政首长个人行使并负责道德组织体制。委员会制指行政组织决策和管理权力由若干人组成的委员会共同行使，按少数服从多数或协调一致的原则集体决定、共同负责的组织体制。故本题答案选B。本题所属考点-题库原题13.我国宪法的修改由全国人大_A: 出席会议代表的过半数通过B: 出

11、席会议代表的三分之二以上多数通过C: 全体代表的过半数通过D: 全体代表的三分之二以上多数通过参考答案: D本题解释:【答案】D。【解析】本题考察的内容是宪法的修改程序。我国宪法规定：宪法由全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上的全国人民代表大会代表提议，并由全国人民代表大会以全体代表的三分之二以上的多数通过。这个考点需要注意的有两项：一是修改宪法的提议主体即全国人民代表大会常务委员会和五分之一以上的全国人大代表;二是修改宪法通过的主体即全体人大代表的三分之二以上，而不是出席会议代表的三分之二。因此答案选择D。本题所属考点-题库原题14.卧薪尝胆说的是春秋时期_励精图治，奋发图强最后报仇雪

12、恨。A: 晋文公重平B: 越王勾践C: 吴王夫差D: 齐桓公小白参考答案: B本题解释:【答案】B【解析】考查中国历史。春秋时期，吴王夫差大败越国于会稽，越王勾践卧薪尝胆，最终大败吴国，成为春秋时期最后一位霸主。本题选B。本题所属考点-题库原题15.甲为自己投保一份人寿险，指定其妻为受益人。甲有一子4岁，甲母50岁且自己单独生活。某日，甲因交通事故身亡。该份保险的保险金依法应如何处理？_A: 应作为遗产由甲妻、甲子、甲母共同继承B: 应作为遗产由甲妻一人继承C: 应作为遗产由甲妻、甲子继承D: 应全部支付给甲妻参考答案: D本题解释:【答案】D。解析：保险法第18条规定受益人是指人身保险合同中

13、由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。”在人身保险合同中，保险责任范围内事故发生后，保险人应当向受益人履行保险金的给付义务，只有在未指定受益人、受益人先于被保险人死亡没有其他受益人、受益人丧失或者放弃受益权的情况下，才发生保险金的继承问题。16.1994年，我国颁布_。这是新中国历史上第一个有明确目标、明确对象、明确措施和明确期限的扶贫开发行动纲领。A: 国家八七脱贫攻坚计划B: 中国农村扶贫开发纲要C: 中国反贫困战略D: 消除贫困国际合作计划参考答案: A本题解释:参考答案:A【解析】1994年，我国颁布国家八七脱贫攻坚计划。这是新中国历史上第一个有明确目标、明确对象、明确措施和

14、明确期限的扶贫开发行动纲领。故选A。本题所属考点-题库原题17.马尾“胜利”号货轮在3天内共航行了150海里，请问货轮平均每天约航行多少千米?_A: 92.6千米B: 78.4千米C: 120.6千米D: 140.5千米参考答案: A本题解释:正确答案是A考点行程问题解析本题应注意单位的换算，1海里=1.852千米，由题意知货船平均每天航行1.8521503=92.6千米。故正确答案为A。18.（）是公民道德建设的核心，我国每个公民不论社会分工如何、能力大小，都应该能够在本职岗位，通过不同形式做到这点。A: 为人民服务B: 尊重人、理解人、关心人C: 爱祖国、爱人民、爱劳动D: 文明礼貌、助人

15、为乐、见义勇为参考答案: A本题解释:【答案】A。解析：为人民服务作为公民道德建设的核心，是社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志。故本题答案选A。本题所属考点-题库原题19.为提高职工的工作积极性和工作效率，某单位建立了全勤奖制度，规定当月在规定的上班时间内未出现任何迟到、早退、请假、旷工者，给予全勤奖。这种激励方式属于_。A: 目标激励B: 组织激励C: 荣誉激励D: 制度激励参考答案: D本题解释:【答案】D。解析：目标激励就是通过目标的设置来激发人的动机、引导人的行为，使被管理者的个人目标与组织目标紧密地联系在一起，以激励被管理者的积极性、主动性和创造性。组织激励主要从组织

16、结构和生产组织模式两方面进行，以求以较少的资源投人实现产出的最大化。荣誉激励是一种终极的激励手段，它主要是把工作成绩与晋级、提升、选模范、评先进联系起来，以一定的形式或名义标定下来主要的方法是表扬奖励、经验介绍等。制度激励是针对每个人追求自身预期效益最大化经济行为，通过规范的制度安排引导和约束企业员工，为实现组织目标而努力。全勤奖是为规范人力资源管理制度，完善内部奖惩管理规定及福利制度提高员工的工作积极性和工作效率，促进公司管理工作而设置的一项奖惩制度。全勤奖奖金额度由各公司自主制定。根据上述定义推知，全勤奖的激励方式属于制度激励更为合适。故本题答案选D。本题所属考点-题库原题20.我国劳动力

17、供大于求的总体格局并没有发生根本性改变，因此政府应当_A: 加快产业升级，吸纳更多的劳动力就业B: 发展劳动密集型产业，缓解就业压力C: 取消或降低企业最低工资标准D: 放松失业率控制标准参考答案: A本题解释:【答案】A。解析：四个选项中只有A项符合我国目前政策取向，其他三项明显与我国产业政策、劳动力政策相悖。本题所属考点-经济21.马克思主义的主要理论来源不包括_。A: 德国的古典哲学B: 英国的古典政治经济学C: 英法空想社会主义D: 英法现实社会主义参考答案: D本题解释:D解析马克思主义的主要内容和理论来源如下表：主要内容 理论来源马克思主义哲学：德国的古典哲学（费尔巴哈唯物主义、黑

18、格尔辩证法）政治经济学：英国的古典政治经济学科学社会主义：英法空想社会主义因此，本题正确答案为D。22.下列选项中不是出自论语的成语是_。A: 愚不可及B: 百忍成金C: 巧言令色D: 见义勇为参考答案: B本题解释:【答案】B。解析：A项出处，论语公冶长：“宁武子，邦有道则知，邦无道则愚。其知可及也，其愚不可及也。”B项出处，旧唐书孝友传张公艺：“郓州寿张人张公艺，九代同居麟德中，高宗有事泰山，路过郓州，亲幸其宅，问其义由。其人请纸笔，但书百余忍字。”C项出处，论语学而：“巧言令色，鲜矣仁。”D项出处，论语为政：“见义不为，无勇也。”因此，本题正确答案为B。本题所属考点-题库原题23.我国的

19、卫生费用主要由政府、社会和个人三方共同承担，自2000年以来，从三方承担的比重来看，下列表述不正确的是：_A: 我国政府承担的比重不断增大，但始终低于个人和社会B: 在我国的卫生费用支出结构中，个人承担不断减轻，社会承担的比重越来越大C: 从2005年开始，政府和社会在卫生方面所承担的支出比重超过50%D: 20002008年期间，我国社会与政府在卫生方面的支出差距在逐渐增大参考答案: C本题解释:【答案】C。解析：根据表格第4、6、8列数据可知A、B两项正确；根据表格第3、5列数据可知D项正确；验证C项：2005年政府卫生支出占卫生总费用的比重为17.93%，社会卫生支出占卫生总费用的比重为

20、29.87%，两者共同承担的支出比重为17.93%+29.87%=47.8%家庭是人的第一所学校。父母对孩子的态度给幼儿以后对社会的态度奠定了基础。每个幼儿都从自己家庭的生活中获得不同于他人的经验、形成自己的行为习惯、发展待人处事的能力以及语言等。这一切在幼儿人园后，仍然极大地影响和制约着幼儿园教育，幼儿园教育只能在幼儿原有的基础上展开，否则教育效果不佳。（3）家长是幼儿园重要的教育力量。家长与幼儿天然的联系使家长具有别人难以替代的优势，一旦家长与教师为着一个共同的目的携起手来，教育效果将倍增。具体表现在：家长的参与极有利于幼儿的发展；家长是教师最好的合作者；家长本身是幼儿园宝贵的教育资源。本

21、题所属考点-幼儿园教育理论综合2.结合自己的教学实际，试论怎样上好一堂课。 参考答案: 要想上好一堂课。要从以下几个方而人手： （1）目的明确：一是目标制定得当，符合课稈标准的要求及学生的实际；一是课堂上的一切教学活动都应该围绕教学目的来进行。（2）内容正确：保证教学内容的科学性和思想性。（3）方法得当：是指教师根据教学任务、内容和学生的特点选择合适的方法进行教学，力求使教学取得较好的效果。（4）结构合理：要有严密的计划性和组织性。是指课的进稈次序分明、有条不紊，课的进行紧凑，不同任务变换时过渡自然，课堂秩序良好。（5）语言艺术：讲普通话、清楚、抑扬顿挫等。（6）气氛热烈：是指课堂应该自始至终

22、在教师的指导下充分发挥学生的积极性。教师注意因材施教，使每个学生都能积极地动脑、动手、动口，课堂内充满民主的气氛，形成生动活泼的教学局而。（7）板书有序：形式上字迹规范、清楚、位置适宜；内容上重点突出，富有条理。（8）态度从容：充满自信、适当运用肢体语言。本题所属考点-教育理论综合知识3.3岁后，幼儿同伴交往发展特点的主要表现是什么？ 参考答案: 参考解析： 【答案要点】3岁后，幼儿同伴交往发展特点的主要表现是：3岁左右的幼儿，游戏中间交往主要是非社会性的，以独自游戏或平行游戏为主，彼此间没有联系，各玩各的；4岁左右的幼儿，联系性游戏增多，并逐渐成为主要游戏形式；5岁以后，幼儿合作性游戏开始发

23、展，同伴交往的主动性和协调性逐渐发展；幼儿期同伴交往主要是同性别的儿童交往，且随着年龄的增长越来越明显。女孩更明显表现出交往的选择性，其偏向更加固定，女孩游戏中交往水平高于男孩，男孩对同伴的消极反应明显多于女孩。本题所属考点-教育理论综合知识4.谈谈你对新课程背景下三维课程目标及其相互关系的理解。 参考答案: 【答案要点】（1）新课程背景下的课堂教学，要求根据各学科教学的任务和学生的需求，从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度出发设计课程目标。具体到教学实践，就是要把原来目标单一（即知识与技能）的课堂转变为目标多维（即知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度）的课堂。 （2

24、）“知识与技能”目标强调基础知识和基本技能的获得，相当于传统的“双基教学”。“过程与方法”目标突出的是让学生“学会学习”，使学生获得知识的过程同时成为获得学习方法和能力发展的过程。“情感态度与价值观”目标强调教学过程中激发学生的情感共鸣，引起积极的态度体验，形成正确的价值观。（3）三维课程目标应是一个整体，知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个方面互相联系，融为一体。在教学中，既没有离开情感态度与价值观、过程与方法的知识与技能的学习，也没有离开知识与技能的情感态度与价值观、过程与方法的学习。本题所属考点-课程5.简述教学工作的基本环节。 参考答案: 参考解析： 教学工作包括五个环节：（1

25、）备课。它是上课前的准备工作，是教好课的前提。（2）上课。它是教学工作的中心环节。（3）课外作业的检查与批改。（4）课外辅导。（5）学业成绩的检查与评定。本题所属考点-教育理论综合知识6.简述现代社会中，教师为什么需要专业化？ 参考答案: 许多行业由于其劳动的复杂性，需要个人经受专业的训练才能适应职业的需要。究其原因。我们可以从两个方面来考虑：其一，从客观上讲，许多职业尤其以脑力劳动为主的一些复杂行业、必须经过长期的专业训练才能胜任，才能为社会所认可。其二，从主观上讲，专业化可以保护从业人员的利益，一方面，它可以有效地限制非专业人员进入该行业;另一方面，不断的专业化培训也促进了专业人员不断进取

26、，不断提高自己的专业素质和业务水平。避免专业人员内部不称职的人败坏行业的社会声誉。 教师职业是一个古老的职业、但是教师的专业化尝试是从建立专门的师资机构(如师范院校)开始的(大约在17世纪之后)，这种专业师资培训机构的建立与国民义务教育制度的确立是同步的。直到今日，教师的专业化也并没有完全为社会所认可。尽管如此，教师专业化将是今后教师职业的一个发展方向。这不仅是提高教师自身地位的需要，也是教师职业发展的必然趋势，因为，在未来社会中，教师职业将由熟悉教育理论、熟悉各种教育媒体的使用、熟悉各种教育策略的专业人员来担任。本题所属考点-教育理论综合知识7.学习动机 参考答案: 参考解析：学习动机：是引

27、发和维持个体学习活动，并将学习活动引向一定学习目标的动力机制，这种动力机制表现为推力、拉力和压力三种动力因素之间的相互作用。 本题所属考点-教育理论综合知识8.读下列材料，回答问题。单元检测后，照例是一节讲评课。上课不到十分钟，王谨同学又在翻来覆去弄试卷，我用严厉的目光看着他，他稍有收敛。过了一会他又在下面翻找着什么，我只得来一个“杀一儆百”了。“王谨”，我大声喝道，“你在干什么？”他脸陡地涨红了，旋即一梗脖子：“我不想听!”我听了气不打一处来，“你”竟一时语塞，但考虑到教学任务还没有完成，于是我深深地吸了一口气，竭力平复自己内心的愤怒。“你，既然不想听，那就请到我的办公室去休息吧!”我故作轻

28、松地说。他可能考虑到自己当时的态度，也有些后悔，于是走向办公室，尽管极不情愿。问题：当学生不愿听课时，作为教师该怎么办？这时如何做才能协调好师生之间的关系？ 参考答案: 学生不愿意听课不能强行他去听。课堂上提倡教学民主非常重要，师生之间的“换位思考”是协调师生关系的关键。教师在教学时应该敞开心扉，以平等的心态去和学生交流，只有走进他们，深入其中，知其所想，给其所需，站在学生的角度设计他们喜闻乐见的教案，遵循因材施教的原则，采取适合学生心理特点和接受能力的教学方法，才是学生最为欣赏的。 本题所属考点-教育理论基础知识9.教育制度 参考答案: 广义的教育制度是指一个国家各级各类教育机构与组织的体系

29、及其管理规则；狭义的教育制度指学校教育制度，简称学制，是一个国家各级各类学校的总体系，具体规定各级各类学校的性质、任务、目的、要求、入学条件、修业年限及它们之间的相互关系。 本题所属考点-教育理论综合知识10.结合实际谈谈学校应如何开展心理健康教育。 参考答案: 【答案要点】 开展心理健康教育的途径和方法多种多样，各个学校应结合自身的实际情况灵活选择和使用。小学以游戏和活动为主，初中以活动和体验为主，高中以体验和调适为主。进行心理健康教育的方法一般包括：（1.）开展心理健康选修课、活动课或专题讲座通过开展包括心理训练、问题辨析、情境设计等内容的心理健康课程以及讲座，从而普及心理健康知识，培养学

30、生良好的心理素质。但要注意防止心理健康教育学科化的倾向。（2）个别咨询与辅导开设心理咨询室或心理辅导室。教师对学生进行个别辅导，采取一对一的沟通方式。这有助于对学生在学习和生活中出现的问_给予直接的指导，并对有关问题进行诊断和矫治。对于极个别有严重心理疾病的学生，能够及时识别并转介到医学心理诊治部门。（3）要把心理健康教育贯穿在学校教育教学活动之中创设符合心理健康教育所要求的物质环境、人际环境、心理环境等。在教育教学活动中，充分发挥教师在教育教学中人格魅力和为人师表的作用。在班级、团队活动和班主任工作中要渗透心理健康教育。（4）积极开通学校与家庭同步实施心理健康教育的渠道学校和家庭要互相配合，

31、共同实施心理健康教育，学校要指导家长转变教育观念，了解和掌握心理健康教育的方法，注重自身良好心理素质的养成，营造家庭心理健康教育的良好环境。本题所属考点-中学教育理论综合11.简述班级常规管理的基本内容。 参考答案: 参考解析：（1）班级组织纪律管理； （2）班级环境与卫生管理；（3）班级文档管理；（4）班级工作计划和总结。本题所属考点-教育理论综合知识12.简述凯洛夫教育学的主要缺陷。 参考答案: 凯洛夫教育学的主要缺陷： （1）它未能根据前苏联当时已有很大变化的文化教育情况、教育自身的特点及其发展规律提出和解决新的教育理论与实际问题，而是仍然坚持30年代形成的全部结论，使它带有浓重的滞后性

32、和封闭性，而缺乏创造性。（2）该书的严重不足还表现在对一系列教育、教学理论问题的处理过于绝对化和机械化，缺乏辩证法。本题所属考点-教育理论综合知识13.教学计划 参考答案: 参考解析： 教学计划，现称课程计划，是根据一定的教育目的和培养目标，由国家教育行政部门制定的有关学校教育和教学工作的指导性文件。本题所属考点-教育公共基础知识14.当前我国机关事业单位呈现“小机关、大经办”的格局，很多事业单位为了提供便民服务，设置了一些专门的服务窗口。这些服务窗口工作具体、琐碎、要求高、责任大，与群众发生争执的情况时有发生。请谈谈如何提高事业单位服务窗口的服务质量。参考答案: 事业单位提高服务窗口的服务质

33、量需要做到以下七个方面：第一、要实现窗口服务规范化，严格按照国家法律法规和有关规定办理政务服务业务，建立公开、透明的政务服务机制，做到一窗式受理、一站式办公、一条龙服务，打造一流服务窗口。第二、要实现工作人员服务规范化，接待来访者要做到举止文明、礼貌周到、文明用语、对提出的问题耐心解答，对重大的疑难问题做好记录。避免在服务中出现与群众发生争执和冲突的情况。第三、要实现办理业务流程规范化，按照各类经办业务规程，向服务对象提供一次性告知，公开办理程序、收费依据、收费标准、办事时限，提高工作透明度，接受社会监督。第四、要实现各类经办业务实行限时办结制度，按照效能要求，在规定或承诺的时限内办理完毕。第

34、五、要积极探索和利用电子政务外网平台实现网上审批等新型运作方式，实现办件、查询、统计、监察、汇总自动化，提高工作效率。第六、要落实首问责任制。窗口工作人员为首问责任人，全权负责办理公民、法人和其他组织要求办理属于本部门办理的事项;不属于本部门管辖范围的，要负责引导相关部门窗口办理。第七、要严格执行廉洁从政若干规定。不准向服务对象索要钱物、不准接受服务对象的礼物馈赠和宴请、不准拖延审批时间或刁难服务对象等。本题所属考点-题库原题15.始动调节 参考答案: 参考解析： 始动调节是指大脑皮层神经元的活动，开始是缓慢的，需要克服本身的惰性，因而，在工作和学习开始时，大脑皮层的工作能力较低，然后才逐渐提

35、高。本题所属考点-教育公共基础知识16.简述儿童分享行为发展的特点。 参考答案: 参考解析： （1）儿童的“均分”观念占主导地位；（2）儿童的分享水平受分享物品数量的影向；（3）当物品在人手一份之外有多余的时候，儿童倾向于将多余的那份分给需要的儿童，非需要的儿童则不被重视；（4）当分享对象不同时，儿童的分享反应也不同；（5）儿童更注重于食物，对这些东西，儿童的均分反应高，而慷慨反应少，而对玩具，儿童慷慨反应稍多。本题所属考点-教育公共基础知识17.简述现代学生观的主要观点。 参考答案: 1）学生是发展中的人，要用发展的观点认识学生； （2）学生是独特的人；（3）学生是具有独立意义的人。本题所属

36、考点-教育理论基础知识18.简述教育行政赔偿的含义及特征。 参考答案: 参考解析：教育行政赔偿是指教育行政机关及其工作人员在执行职务过程中，违法行使职权，侵犯了公民、法人或其他组织的合法权益并造成损害，依照法律规定，由国家承担损害赔偿责任的制度。 教育行政赔偿有如下特征。第一，侵权主体为教育行政机关及其公务员。第二，侵权损害发生在执行职务的过程中。教育行政侵权行为与行使教育行政权力相联系。第三，侵权行为源于教育行政机关及其公务员的违法行政。违法行政的本质在于它的社会危害性，它不仅侵犯了公民或法人的合法权益，更重要的是它削弱了法律，使国家的权威受到了严重影响，伤害了人民对国家的感情，从而具有社会

37、危害性。第四，教育行政赔偿主体是国家。第五，教育行政赔偿是一种法律责任。教育行政赔偿是具有法律意义上的责任。这种责任一般由法律规定。这种责任的承担形式通常具有法律上的惩戒意义。这种责任的承担，是法律上的救济，即补救、恢复受损害者的合法权益。本题所属考点-教育理论综合知识19.成就动机 参考答案: 参考解析： 成就动机是个体努力克服障碍，施展才能，力求又快又好地解决某一问题的愿望或趋势。本题所属考点-教育公共基础知识20.简述幼儿园课程评价的原则。 参考答案:本题所属考点-幼儿园教育理论综合21.进行有意义学习必须具备哪些前提条件？ 参考答案: 进行有意义学习必须具备以下客观条件和主观条件： 客

38、观条件：具有逻辑意义的学习材料。主观条件：（1）学习者必须具备有意义学习的心向；（2）学习者认知结构中必须具有适当的知识与新知识进行联系；（3）学习者必须积极主动地使这种具有潜在意义的新知识与其认知结构中有关的旧知识发生相互作用。本题所属考点-教育理论基础知识22.人在激情状态下认识和自信能力会减弱，所以总做错事情。 参考答案: 【答案要点】这种说法是错误的。激情是一种强烈的情感表现形式，往往发生在强烈刺激或突如其来的变化之后，具有迅猛、激烈、难以抑制等特点。人在激情的支配下，常能调动身心的巨大潜力，产生积极的效果。 本题所属考点-中学教育理论综合23.一个基督徒问牧师天堂与地狱之间有什么差别

39、，牧师把基督徒带到地狱，看到地狱里有一口巨大的盛满丰富食物的铁锅，地狱里的每个人都拿着一个长长的勺子去找食物吃，但是勺子把太长，他们无法把食物送进自已嘴里，结果只能空着肚子饱受饥饿的煎熬，望锅兴叹。牧师又把基督徒带到地天堂，看到天堂里仍然是一口巨大的盛满食物的大锅，人们手上也拿着一个长长的勺子，但天堂的人们却没有饿着肚子，而是在享受着丰美的食物，其乐融融。为什么天堂的人这样快乐？原来天堂里的人用长勺彼此喂对方去吃！这就是天堂与地狱之间的差别。(1)这个故事告诉我们一个什么样的社会哲理？(2)请你结合教师职业谈谈对这个故事的理解。 参考答案: 【出题思路】本题考查对材料的理解体悟与分析能力以及对

40、教师合作的认识。 【参考答案】（1）这个故事告诉我们的社会哲理是：“双赢思维”是人与人之间合作的首要原则。“双赢思维”是一种基于互敬，需求互惠的思考框架和心意。目的是为了获得更好的机会、财富和资源，而非你死我活的敌对式竞争。（2）“双赢思维”鼓励我们共同解决问题，分享互惠。社会的发展使人们之间的交往变得更加频繁而深入，合作、互利在人们的社会生活中越来越显示出重要作用。孤家寡人是不可能成功的，因而，一个人要想在事业中成功，一定要广结善缘，乐于助人，在帮助别人获得成功的同时，自己也获得成功达到“双赢”的功效。天堂中的人们懂得开启“双赢思维”，所以可以人人享受丰美的食物。我们的工作伙伴及家庭成员都要

41、从互相依赖的角度来思考，这也是当代各行业提倡的合作意识和合作行为的基础与信念。在我们的教学工作中教师必须本着“双赢思维”，齐心协力，才能完成学校教书育人的重任。同时教师与教师之间应该彼此尊重，互相帮助，不抢夺时间，不搞“文人相轻”的不道德行为。另外，教师应该服从、接受、支持领导的工作，发现领导工作中的缺点和失误，要善意地予以指正，积极帮助其克服与改进，不讽刺挖苦，以学校利益为重，共同关心学校的发展。本题所属考点-教师职业道德24.核心课程 参考答案: 【答案】错误。核心课程是以人类基本活动为主题编订的课程。 本题所属考点-教育理论综合知识25.苏格拉底产婆术 参考答案: 参考解析：苏格拉底产婆

42、术也称助产术，是苏格拉底的一种教学方法，即引导学生自己进行思索、自己得出结论。 本题所属考点-教育公共基础知识26.年仅14周岁初二年级学生裴某经常旷课逃学，到电子游戏厅和网吧玩游戏，期中考试后的家长会上，老师公布了班级排名，裴某排在最后一位。裴父对其前途丧失了信心，回家后就将他毒打了一顿。裴某一气之下离家出走，来到了南方一沿海城市。装某在老乡的安排下，进入一工厂做学徒工。根据材料回答：(1)我国制定了哪两部保护未成年人合法权益的专门法律？(2)上述材料中的现象和行为违反了国家为保护未成年人设置的哪几种保护？ 参考答案: 【答案要点】 我国制定了未成年人保护法、预防未成年人犯罪法专门来保护未成

43、年人的合法权益。（2）社会保护；学校保护；家庭保护。老师公布班级排名，没有保护好裴某的人格尊严，违反了未成年人保护法的学校保护。未成年人保护法中规定父母或者监护人禁止对未成年人实施家庭暴力，禁止虐待、遗弃未成年人等，案例中裴父违反了家庭保护这一条。未成年人保护法还规定了任何组织或者个人不得招用未满十六周岁的未成年人，所以案例也违反了未成年人保护法对社会保护的设置。本题所属考点-未成年人保护法27.简述影响学习动机的因素。 参考答案: 参考解析：（1）主观因素：主要有学生的需要与目标结构、成熟与年龄特点、性格特征与个别差异、志向水平与价值观、焦虑程度等； （2）客观因素：主要有家庭环境与社会环境

44、、学校教育等。本题所属考点-教育理论综合知识28.意志过程 参考答案: 参考解析： 意志过程：指由于认识的支持与情感的推动，人有意识地克服内心障碍与外部困难而坚持实现目标的过程。本题所属考点-教育理论综合知识29.如何理解发挥一日活动整体教育功能的原则？ 参考答案: 幼儿园一日活动是指幼儿园每天进行的所有保育、教育活动。它包括由教师组织的活动（如幼儿的生活活动、劳动活动、教学活动等）和幼儿的自主自由活动（如自由游戏、区角自由活动等）。幼儿园应充分认识和利用一日生活中各种活动的教育价值，通过合理组织、科学安排，让一日活动发挥一致的、连贯的、整体的教育功能，寓教育于一日活动之中。 （1）一日活动中

45、的各种活动不可偏废。无论幼儿的生活活动，还是作业课、参观访问等教学活动；无论有组织的活动，还是幼儿自主自由的活动，各具重要的教育作用，对幼儿的发展都是不可缺少的。因此，不能顾此失彼，随意削弱或取消任何一种活动。在幼儿教育实践中，较多地存在重教学活动而轻生活活动、重有组织的活动而轻幼儿自由活动的倾向，因此，有必要强调生活活动和幼儿自由活动的重要性。（2）各种活动必须有机地统一为一个整体。每种活动不是分离地、孤立地对幼儿发挥影响力的。一日活动必须统一在共同的教育目标下，形成合力，才能发挥整体教育功能。因此，如何把教育目标渗透到各种活动中，或者说，每个活动怎样围绕目标来展开，就成为实践中应当特别关注

46、的问题。本题所属考点-教育理论综合知识30.我是差生中的一员，我也曾努力过，刻苦过，但最后却被一盆盆冷水浇得心灰意冷。就拿英语来说吧，我觉得学英语比上青天还难，每次考试的得分不是个位数就是十几分，一次教师骂我是蠢猪，我一生气便下决心下次一定要考好。于是，我加倍努力，还真拿了个英语第一名，心想这次老师一定会表扬我了吧！可是出乎意料，老师一进教室就当着全班同学的面问我：“你这次考的这么好，不是抄来的吧？”听了这话，我一下子从头凉到脚，难道我们差生就一辈子都翻不了身了吗？通过这则案例，我们深切感受到学生对现行评价制度和评价方法的恐惧、不满与无奈。试分析现行课程评价主要存在哪些问题。 参考答案: 参考

47、解析： （1）评价功能失调，过分强调甄别与选拔的功能，忽视改进、激励、发展的功能，表现在学生身上就是学生只关心考试得了多少分，排在第几名，而很少关心考试中反映出来的自身发展中存在的问题。（2）过分关注活动的结果（如学生成绩、教师业绩、学校升学率等），忽视被评价者在活动的各个时期的进步状况和努力程度，忽视对日常教育教学活动的评价，忽视对教育活动发展、变化过程的动态评价。（3）评价主体单一，基本上没有形成学生、教师、管理者、教育专家、家长等多主体共同积极参与，交互作用的评价模式，忽视了评价主体多元、多向的价值，尤其忽视自我评价的价值。（4）评价标准机械、单一，过于强调共性和一般趋势，忽了学生、教师

48、、学校的个性发展和个体间的差异性。（5）评价内容片面，过于注重学业成绩，或者缺乏有效的评价工具和方法。（6）评价方法单调，过于注重传统的纸笔测验，对体现新的评价理念的新质性评价方法不够重视。（7）忽视对评价结果的反映和认同，使评价的激励、调控、发展功能得不到充分发挥。（8）评价对象基本处于被检查、被评判的地位，自尊心、自信心得不到很好的保护，使得被评价者对评价往往持一种冷漠、应付、对立、拒斥或者恐惧、逃避的态度，甚至出现欺骗、弄虚作假的行为。本题所属考点-教育理论基础知识31.简述心理健康的标准？ 参考答案: 解析：对现实的有效知觉。自知自尊与自我接纳。自我调控能力。与人建立亲密关系的能力。人

49、格结构的稳定与协调。生活热情与工作高效率。本题所属考点-学生心理健康与教育32.概念 参考答案: 参考解析：概念是人们用于认识和掌握自然现象之网的纽结，是认识过程中的阶段。思维要正确地反映客观现实的辩证运动，概念就必须是辩证的，是主观性与客观性、特殊性与普遍性、抽象性与具体性的辩证统一。 本题所属考点-教育理论综合知识33.选择教学方法的基本依据是什么？ 参考答案: 【答案要点】（1）教学目的和任务的要求；（2）课程性质和特点；（3）每节课的重点、难点；（4）学生年龄特征；（5）教学时间、设备、条件；（6）教师业务水平、实际经验及个性特点。 此外，教学方法的选择与运用还受教学手段、教学环境等因

50、素的制约，这就要求我们要全面、具体、综合地考虑各种相关因素，进行权衡取舍。本题所属考点-教学34.在学校教育教学中，如何培养学生的观察能力？ 参考答案: 参考解析： 在学校教育教学中，培养学生的观察力可以从以下几个方面人手：（1）引导学生明确观察的目的与任务，是良好观察的重要条件。（2）充分的准备、周密的计划、提出观察的具体方法，是引导学生完成观察的重要条件。（3）在实际观察中应加强对学生的个别指导，有针对性地培养学生良好的观察习惯。在观察活动中，每个学生的知识经验、个性特点、心理品质不同，观察的效果也不一样，因此，教师要有针对性地对学生进行个别指导。加强观察方向的引导；充分利用多种感官，提高

51、其观察的敏锐性、深刻性；勤于思考，观察时要细致耐心，学会运用比较；指导小学生观察时要尽可能运用言语。（4）引导学生学会记录整理观察结果，在分析研究的基础上，写出观察报告、日记或作文。（5）引导学生开展讨论、交流并汇报观察成果，不断提高学生的观察能力、培养良好的观察品质。此外，教师还应努力培养学生的观察兴趣与优良的性格特征，如学习的坚韧性、独立性等。本题所属考点-教育公共基础知识35.请谈谈做好调查研究总体上应该把握些什么。（4分）参考答案: 总体上应当把握理论要与单位实际情况相结合，要注意每个细节避免形式主义，无论是团队建设愿景设 立，还是流程再造，都要实事求是；而每个环节如目标确立、调研、评

52、价阶段都要注重与单位各部门深人沟通，注 重实效。本题所属考点-题库原题六.公文写作(共35题)1.简述人事争议处理与公务员申诉控告的关系。（4分）参考答案: （1）性质不同。人事争议的处理,是人事争议仲裁机构居于中立地位，认定人事争议是非的活 动;而申诉控告则是行政机关利用行政手段处理内部争议的一种行政行为。（2）诉求主体不同。公务员申诉控告制度中的主体只能是公务员个人;人事争议处理的申请人可以是个人，也可以是单位。（3）适用原则不同。公务 员申诉控告不适用调解原则，而人事争议处理适用调解原则。（4）受理机构不同。公务员申诉控告的受理机构是 行政机关，而人事争议的受理机构是人事争议调解委员会或

53、人事争议仲裁委员会和人民法院。（对认识处理决 定复核结果不服的，公务员可自接到复核决定15日内，向同级公务员主管部门或作出该人事处理机关的上一 级机关提出申诉。）本题所属考点-题库原题2.工作计划是提升公共服务质量和效率的保障，而即使是再好的工作计划也有赖于贯彻落实。请简述应如何贯彻落实好单位的工作计划。(字数150字左右)参考答案: 【参考答案】落实工作计划，首先要深刻领会，吃透上情，明确任务，融会贯通。其次，在工作中要克服主观性、盲目性，深人实际搞好调查研究，发扬脚踏实地、埋头苦干的工作作风。第三，依照集体领导、个人分工负责相结合的原则，层层分解计划，责任到人，突出重点，关注细节，制定每项

54、工作的时间进度表,定期检查进度，加大督办力度。本题所属考点-题库原题3.阅读下面文字，按要求作文。中国教育报曾刊发过一条来自新华社的新闻，标题是“有责任感的毕业生求职最受欢迎”，内容是山东人才网对200家用人单位的人事主管调查发现，用人单位在挑选大学毕业生时，看中的因素依次是责任感、团队协作精神、待人接物能力等，其中责任感被排在第一位。读了上面的材料，你有怎样的感悟？请以“也谈责任”为话题，写一篇不少于900字的议论文。要求：立意自定，题目自拟，联合实际，文字流畅。参考答案: 【参考例文】提高大学生责任感促进其顺利就业有一位教育学家曾经说过我们的人生掌握在自己的手中，我们要对自己负责，要对社会

55、负责。”责任感作为一种社会传统美德，是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所承担义务，以及与之相应的自觉态度。只有具备社会责任感的大学毕业生，才能将个人的人生追求目标与社会追求的理想结合起来，并在就业过程中切实处理好个人与集体、国家、社会的关系。社会责任感的形成和发展是大学生逐步成熟的开始，是顺利就业的保障。在现实生活中，部分大学毕业生在就业过程中，社会责任感明显淡化和缺失。责任感的缺失使企业在聘用大学毕业生时有了更多的困难和顾虑，也使大学生在就业中为自己设置了更多的障碍。因此，我们要培养和提高大学生的责任感，破除障碍，促进其就业。提高学生的认知水平。大学生是国家的未来，应承担起更多

56、的社会责任和实现更大的社会价值，要引导他们把自我价值和社会价值有机结合起来，摒弃西方资产阶级伦理思潮中“单纯利己”的道德标准。第一，要开设传统文化的课程，用优秀传统文化医治现代个人主义带来的自私隔膜、孤独异化、人情淡薄、生活缺少目标失去意义等病症。同时用科学的辩证法向学生灌输正确的传统文化观。第二，充分利用榜样示范这种责任教育方法，培养学生的责任感。帮助学生树立学习的榜样，让学生通过学习别人的优点，从不同的方面完善自己。加强大学生的社会实践活动。社会和学校应积极组织学生参加青年志愿者活动，进行扶贫帮困活动以及“三下乡”等社会实践活动，使他们了解一个人的价值，只有在对社会承担责任并做出贡献的过程

57、中才能得到体现。通过这些实践活动，让学生走出校园，深人社会，在实践中了解社会、加深对书本知识的理解，从而树立起主人翁的责任感和使命感，树立职业意识，加强职业责任感。提高教师的整体素质。著名教育学家乌申斯基曾说：“在教育中一切都应以教育者的人格为基础，因为只有人格才能影响人格，只有人格才能形成性格。”教师自身的行为负责与否、师德水平的高低将直接影响教育效果。教师是学生良好道德品质形成的引路人，教师的言行举止无时无刻不在影响着学生。正如孔子所说其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”言传不如身教，因此，要培养学生的责任感，教师自身应该具有高度的责任感。“少年强，则中国强。”大学生作为祖国未来建设的

58、生力军，要树立主人翁意识，时刻不能忘记自己肩头的重大的社会责任，形成强烈的社会责任感，并将这种责任感内化为自己内心精神世界的一部分，争取在就业大军中脱颖而出，早日成为国家建设的栋梁，助力“中国梦”早日实现。本题所属考点-题库原题4.根据下列材料，代XX市中学拟一份公文。(20分)XX市中学这几年发展很快，招生规模越来越大，原有的教学楼、学生宿舍楼已经明显地不够使用，管理上困难很大，学生的意见也很多。学校领导决定就地对原有的教学楼、学生宿舍楼翻新扩建，目前这个项目已经报批，资金已经到位，但该项目涉及到5株大白杨需要砍伐。现在请你就此事向XX市园林局拟写一份请求批准的公文。参考答案: 【参考例文】

59、关于我校5株大白杨树需要砍伐的函XX市园林局：为缓解我校招生规模扩大和原有的教学楼、宿舍楼不够使用的矛盾，提升管理水平，提高教育质量，我校决定就地对原有的教学楼、学生宿舍楼翻新扩建，目前项目已经报批，资金已经到位。但该项目涉及到5株大白杨 树需要砍伐。鉴于以上情况，请园林局批准我校砍伐这5株大白杨树，使我校能顺利进行教学楼和学生宿舍楼的翻新扩建工程。XX市中学(盖章)2014年7月5曰本题所属考点-题库原题5.案例二:你被单位录取，单位领导带你参加省厅会议，定于早上8:30在某酒店举行。你单位将在会议上做典型发言。你也准备好了发言稿，但在会前一个小时的时候，你突然发现准备好的讲话稿找不到了。请

60、问，此种情况下你会如何处理？参考答案: 【参考答案】假如发生以上这种情况，基于本单位要在会议上典型发言，可见其重要性。因此，我此时必须保持头脑冷静，马上进行弥补，及时地把问题处理好，保证单位领导在会议上能够正常发言。由于离会议开始只剩下一个小时，所以首先我会询问参加本次会议的其他同事，看他们有没有看见我的讲话稿，如果有同事知道就万事大吉了，如果没有人知道那我再想其他办法。对于这么重要的会议讲话稿，我一定会在电脑里备份，所以我会找出电脑里的备份文件，询问酒店的服务人员，以最快的速度在附近找到打印店，立马打印几份出来，保证典型发言能够顺利进行。会后，我会总结教训：第一，做工作之前应当做足准备，并认