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文档简介

1、第 第 页业务员年度工销售工作计划报告业务员年度工销售工作计划报告【篇一】 20_这新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活计划。虽然工作不是生活的全部,但也占据了大部分时间。为将我的销售工作有一个良好的开端。 一、公司人力资源部年度工作计划 1、依据公司现在的人力资源管理状况,参考先进人力资源管理阅历,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源管理体系。 2、做好公司20_年人力资源部工作计划规划,帮助各部门做好部门人力资源规划。 3、着重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 4、规范公司员工聘请与录用程

2、序,多种途径进行员工聘请(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、学校聘请、人才聘请网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调有用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组争论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。 5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生

3、涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。 6、努力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地社会进展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细状况,实时调整薪酬成本预算及掌握。做好薪酬福利发放工作,实时为符合条件员工办理社会保险。 7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,着重培训内容的有用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。 8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯进展。 9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 二、办公室及后勤保障方面 1、预备到铁通公司市北分局开通免费电话,年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。 2、

4、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、询问物业管理事宜等。 3、帮助王伟琴经理做好办公室方面的工作。 4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,留意日常操作。 5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是帮助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。 6、与王经理分工协作,打招商电话。 三、实际招商开发操作方面 1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领悟透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,实时领悟掌控运用别人的先进阅历。 2、做好每天的工作日记,具体记录每天上市场状况 3、继续回访_六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:_市、_县、_县

5、,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。 4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。 业务员年度工销售工作计划报告【篇二】 一、工作交接 在本项目做销售已有半年之久,积累了肯定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,予以他熬炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。 二、优秀销售员的认定及培育 对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培育成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满足的业绩,以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分呈现自己的机会,

6、我好观测出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多予以支持。新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天留意观测他的工作状况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。 三、高效团队的建设 主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作: 1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应当成为“全部的苦,全部的累,我都独自承受”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对

7、每个人要民主要同等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关怀多照看同事,让大家都能感受到团队的暖和。 2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应当成为遵守规章制度的表率。假如项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到? 3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的进展远景和个人的进展计划,并使之与项目目标相协调。 业务员年度工销售工作计划报告【篇三】 (一)充分深入地了解公司状况 我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、进展战略、管理理念、企业文化等,公司的.主营业务、各项工作流程、组织结构等。猎取信息的方式如下: 1、在征得人力资源部经理批

8、准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、进展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。 2、在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、进展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。 3、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业进展状况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。 4、通过公司的新员工入职培训等培训活动来猎取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。 5、请教老员工,与老员工沟通。通过和

9、老员工的沟通,可以了解公司的进展背景、进展路径等,熟识公司的进展脉络。 (二)深入认识和领悟自己的工作职责 了解了公司的基本状况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。 1、在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。 2、同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。 3、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。 (三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点 在

10、了解了公司的愿景和进展战略等基本状况、深入领悟了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,根据人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。 (四)详细业务开展 1、在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对比职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟识,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划根据其工作计划方案来进行完成。 2、对比人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发觉的问题,根据轻重缓急进行分等,对最重要的、需要快速解决的问题

11、拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。 3、依据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参加人员及各人员的工作安排、计划进度表、计划中可能涌现的问题及其解决方法、计划是否达到目标的评估标准等。 4、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的看法,修改完善这些工作计划方案,猎取下属的支持。 5、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行争论,并征求其看法,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。 6、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的

12、重要角色、工作的进度表等,共同推动工作计划的实施。 7、对该工作计划方案的实施过程中涌现的各种问题进行反馈,实时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。 8、对该工作计划方案的实施成果根据事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理批阅。 9、对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理批阅,批准通过。 10、进行下一个工作计划。 留意:在实施上述工作计划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。 (五)定期总结和改进工作 1、对上述的各项工作计划根据先后顺许进行工作总结,并提交

13、给人力资源部经理批阅,充分听取其对工作的各项指导看法。 2、按各项工作计划的详细进度批阅下属的工作计划,批阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导看法。 (六)着重与上级、其他部门以及员工的沟通 人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人力资源规划、聘请配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺当进行,实现公司的保值增值。 1、着重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出看法,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。 2、着重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工

14、作的看法,有那么改之,无那么加勉。 3、着重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提看法、多提建议。 业务员年度工销售工作计划报告【篇四】 一、提高员工整体业务水平 1)产品知识方面:加强熟识我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的运用方法;了解行业竞争产品的有关状况; 2)客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。 3)市场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和改变、依据客户投资的状况,进行市场分析。 4)拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,

15、以便更好的合作。 5)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、仔细、快速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。 二、实时更新设备及其产品种类 随着广告的深入宣扬,关注人群的多样性进展,需要得实时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满意客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议:1)壮大专业研发人员团队。2)定期引进新型畅销设备。 三、完善售后服务 随着明年业务量的加大,为了保证客户的利益并减削公司麻烦及投诉,所以售后服务肯定要完善。1)仓库发出的货物需要与经理所签订的配置清单保持全都。2)配置特地的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后肯

16、定要发名片,避开涌现问题客户只找话务员的现象。 四、了解并掌控员工的心态与动向 团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员同心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培育一名销售人员也需1-3个月,全部的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导肯定要充分了解,多沟通、多关爱、多援助,涌现问题实时调整,避开造成人员无谓的流失。 五、应提高对市场的前瞻及把控性 任何一个行业都有它的进展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求休戚相关。作为需要敏锐的洞察技能并通过自身的相关阅历判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。 20_是蓬勃

17、进展的一年,公司的进展也靠大家的集思广益,以上是本人工作的一些感想,盼望能起到点点的援助,明年我们市场部的全体员工也肯定继续完善自己、继续努力,为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永久最坚实的后盾! 业务员年度工销售工作计划报告【篇五】 一、对内对外,自己的角色 1自己对内,首先是作为一名管理者管理好自己的团队。是公司与当地置业顾问的一个沟通桥梁。 2.对客户和甲方(开发商)作为客户的置业顾问,援助客户去推举他所需要的房子,并援助置业顾问引导客户成交。对于甲方,是作为公司与甲方在当地的沟通人物,并实时和公司反映甲方的一些问题,保证本公司的利益不受到甲方的损害。 二、日常的管理方法及职责 1.对置业顾问定期的培训专业知识

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