执行的48字真经

1、 Nagoya Shanghai Guangzhou Tianjin Hangzhou Suzhou Wuxi Qingdao Chongqing Wenzhou 卢思华：管理之父彼得德鲁克管理理论资深研究专家曾任国内上市公司副总裁华商纵横国际咨询集团集团副总裁成都华商纵横企业管理咨询有限公司高级顾问中国领导力训练大师中国执行力培训大师成都蜀之源酒业常年顾问成都爱凡家具常年顾问成都宏立机械常年顾问擅长培训：总裁战略突破总裁执行突破总裁管控突破领导力教练技术企业黄埔军校执行力训练营 如何做一名高绩效经理人如何做一名优秀的员工？高绩效团队训练营巅峰销售大客户销售擅长咨询：企业战略咨询咨询企业营销咨

2、询专卖店连锁加盟咨询集团管控咨询绩效管理考核体系设计薪酬管理体系设计企业执行力咨询曾培训辅导企业： 河南黄河集团、重庆隆鑫摩托、北京合众思壮、国美电器、河南森源电器、河南奔马农用车、迅捷通讯、四川三旺集团、重庆三华工业、新联山钢铁集团、成都冶金实验厂、成都宏立机械、成都鑫泽机械、成都华明集团、成量工具、成都双虎家私、成都飞机集团、成都蜀之源酒业、爱凡家具、万良菌业等上百家企业QQ:228508696Sj:文化执行力执行的48字真经 把简单的道理执行透执行的道理一定是简单的，凡是复杂的道理，注定不可能执行。在华制的很多客户的办公区，包括像康佳、TCL都在公司的墙壁上、屏幕上看到很多，比如说认真第

3、一，聪明第二的警句。这是教授的精华,把一个伟大的道理，说得让小学生都可以听得懂。执行的八字方针:认真第一,聪明第二!这八个字强调的显然不是个人的“聪明”或“才智”，而是制度或认真。这意味着，大凡有执行能力的公司，文化必定是单一的，而凡是平庸的公司，却有各色花样的“上司文化”、“部门文化”。不认真与太过于聪明，是一个问题的两个方面，聪明人一生都在想办法，想如何找到更好的办法超过对手，而不是认认真真做事来超越对手。在中国企业中，执行问题的核心是文化，文化问题的核心是认真。在中国做企业，怕就怕认真两字！新版孔融让梨的故事 妈妈买了梨回来，分梨，是哥哥先拿还是弟弟先拿?弟弟先拿。然后妈妈说什么?妈妈说

4、要学会让梨。这个故事现在有一个新版本了，我是在电视上看到一个小孩演的小剧目。一个小孩演的，说孔融是如何拿到大梨的。小孩说：妈妈，妈妈，你把梨切成两半，一半大的，一半小的，大的给哥哥，我只要小的。请问一下，如果你是妈妈会怎么办?妈妈会说孔融真懂事，给你一个奖励，把大的给你吧!这是一个小品，说明中国人把很多聪明才智放到怎么走捷径上了。认真第一,聪明第二!为什么小职员阿基勃特成为了国际标准石油公司第二任董事长？ 美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶4美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做

5、“每桶4美元”，而他的真名倒没有人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。 点评：在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”，这算不算细节？严格说来，这件小事还不在阿基勃特的工作范围内。但阿基勃特做了，并坚持把这个细节做到了极致。那些嘲笑他的人中，肯定有不少人才华、能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。认真第一,聪明第二!为什么清洁厕所的女孩野田圣子成为日本的邮政大臣？ 执行的十六字原则 结果提前，自我退后！ 锁定目标，专注重复！在一片美丽乡间景色的房间里，墙上装有三面镜子

6、：第一面镜子，表面凹凸不平，且有污点，看起来很脏。第二面镜子，清洁精巧并装有美丽雕刻的镜框。第三面镜子，既没框子也没有装饰，只是一面洁净清楚的镜子。当面对第一面镜子时，我们看到了什么?回答是：“一面不干净的镜子。”第二面镜子呢?回答是：“看到了一面美丽的镜子。”第三面镜子呢?回答是：“看到一片美丽的景色。”我觉得这个故事讲出了执行的真谛：真正的执行就应该如这第三面镜子人们看到的是结果：从镜子中看到的是美丽风景，而不是表现自己(美丽雕刻的镜框)作为镜子的特色。执行的难度也正在这儿，在所有的组织活动中，人的本性始终绕不过一个永恒的坎：以自我为中心。每个人都试图在照出美丽景色的同时，告诉别人“这是我

7、照出的，而不是别人照出的”。可一旦以“自我为中心”，客户或结果就可能会被放置到第二位或第三 结果提前，自我退后！你对了又如何？每一个人在内心深处都在重复着一个主题，我很重要，所有的人都有一个本能“以自我为中心”，但市场的真相是，决定我们价值的并不是自己，而是我们服务的人!你是谁，重不重要?完全不重要。你有多大能力重不重要?不重要，结果才重要。你长什么样，你有多大本事有没有关系?没关系。我们做任何事情，首先要问做这件事情的结果是什么?如果你不知道想要的结果，就去问上级结果是什么?自我提前，我一定要把我的能力发挥出来，不能让大家瞧不起。但是，往往我们在强调自我的时候就把客户得罪了，损害了客户利益。

8、这就是自我提前，结果退后。锁定目标，专注重复！ 什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单，什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。 锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上。目标一旦确定，一切归于简单。专注简单，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做。为什么篮球之神飞人乔丹在每次比赛前，进行投篮练习？ 为什么老虎伍兹在比赛失利后进行挥杆练习？法国大文豪莫泊桑说书人的眼睛如何有“神”？ 这个“神”是怎样来的呢？ 在黑暗中点一根香，然后眼睛一直盯着看，动都不能动，几年下来，就有“神”了。 执行的二十四字战略执行前：敢！决心第一，成败第二 决心原理：如果不想做事的话，任

9、何人都可以找N个理由来不做。这个时候只有一样东西发生作用，那就是你有没有决心!执行中：快！速度第一，完美第二； 速度原理：010，过分追求1的结果往往是0，速度比完美重要 执行后：对！结果第一，理由第二； 结果原理：我们是靠结果生存，我们不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。邓小平执行的战略执行前：敢！决心第一，成败第二 发展才是硬道理！执行中：快！速度第一，完美第二； 让一部分人先富起来！执行后：对！结果第一，理由第二； 不管黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫！决心第一 曾经我给一家公司做培训，有一个女学员她设订的目标是下一个月赚三千元。我说：“王女士，你能不能在一个月内赚三万元呢

10、？”他的头摇的像拨浪鼓一样说：“卢老师，你别开玩笑了，一个月赚三万，我想都不敢想。”我从侧面了解到她刚刚离婚，她和自己五岁的孩子寄居娘家相依为命，买一套房子是她最大的心愿。于是我有问她：“王女士，如果今天你回家发现你的儿子不见了，卢老师成了绑匪，一张字条转到你的手中，上写：一个月赚三万元，否则你将永远见不到你的孩子，你能不能完成呢？”她浑身一颤，愣了近一分钟。我又说：“你那可爱的孩子正在我的手里，我在打他，他浑身是血，他正在喊妈妈救救我。”那女人走到我的面前，突然伸出双手抓住我，一字一句无比坚定地说：“卢老师，我一定会在一个月内赚三万元，一定会，一定。”后来，她给我打电话说：“卢老师，谢谢你，

11、我现在每个月收入四万元！”没有失败只有放弃！ 根据一项心理学统计，一个普通人可以忍受被拒绝和失败的次数，通常以三次为限，但是一个成功者，他可以忍受多少次失败呢？答案是：无数次！当你小时候，一拐一拐地学走路时，你会给自己几次跌倒后再站起来的机会？答案是无数次！你决不会在跌倒20次之后，决定改坐轮椅，也决不会告诉自己，只给自己50次走的机会，若学不会走路就要放弃。所有的婴儿都会跌倒后，再爬起来，直到学会走路为止！但是，为什么人长大以后，只给自己一次机会呢？为什么不在回到童年，做一 个不怕失败的Baby呢？速度第一每天，当太阳升起来的时候，非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。狮子妈妈在教育自己的孩子：

12、“孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，你要是跑不过最慢的羚羊，你就会活活地饿死。”在另外一个场地上，羚羊妈妈也在教育自己的孩子：“孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，如果你不能比跑得最快的狮子还要快，那你就肯定会被他们吃掉。”如果你仍然未找到方法改善，而你的竞争对手做了，那将会如何？二十一世纪你唯一的竞争优势就是比竞争对手学的更快，懂得更多！预备！发射！瞄准！ “我从来不等有方法在行动，我总是在行动中求方法，在行动中瞄准，如果射偏了没关系，纠正它，再发射。重要的是发射、是行动！” EDS公司总裁罗斯培罗致加西亚的信 美西战争爆发后，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系，而加西亚在古巴

13、丛林的山里-没有人知道确切的地点，所以无法带信给他。然而，美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢有人对总统说；“有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才找得到。“他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人，如何拿了信，把它装进一个油纸袋里，封好，吊在胸口，三个星期之后，徒步走过一个危机四伏的国家，把那封信交给加西亚-这些细节都不是我想强调说明的。我需要强调的重点是：美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文，而罗文接过信之后，并没有问：“他在什么地方 ”点评：我们一般在接受一个任务时，总会问很多问题，诸如：加西亚住在哪里？我怎么去找加西亚？如果加西亚不在怎么办？我去找加

14、西亚有没有车费？我什么时间去啊？危不危险啊？有没有人会抓我啊这本书给我们的感受是：我们也许都是问得太多，做得太少了巴顿将军的战争回忆录我所知道的战争“我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起，给他们提一个我想要他们解决的问题。我说：伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，8英尺长，3英尺宽，6英寸深。我就告诉他们那么多。我有一个有窗户或有大节孔的仓库。候选人正在检查工具时，我走进仓库，通过窗户或节孔观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说，这样的战壕太热太冷。如果伙计们是军官，他们会抱怨他

15、们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后，有个伙计对别人下命令：让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老畜牲想用战壕干什么都没关系。“巴顿写到：”那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。点评：无论什么工作，都需要这种不找任何借口去执行的人。对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，完美的执行是不需要任何借口的。我很丑，可是我很温柔！ 台湾有个女孩子，正值青春年华，却被丧心病狂的男友毁容了。她面目全非，但仍能在众人面前调侃：“如果大家看到我洁白的牙，说明我在大笑！”经过多次手术，痛得她没空想别的，

16、包括去恨什么人。为了谋生，她上街兜售干燥花香包；为了未来，她决心上大学，但必须从高中读起“我没有手了，没有耳朵，没有鼻子，嘴巴合不拢，最要命的是，连胸部都被烧掉了。”她讲得很轻松，像在讲别人的故事，不过，她担心以后没有男人会再爱上自己，有一次，她去影院去看恐怖电影贞子，上厕所回来，她说，没被“贞子”吓倒的观众，反而被她吓倒了！她笑着说，所有的人却难过不已。每次出门，她会在全身惟一完好的部位个脚趾上涂层蓝色的指甲油，以提醒自己曾以有过的美丽。点评：对于一个拥有幸福的正常人来说，又有什么理由不珍惜上天所赋予自己的一切？这个世界上没有什么是完美无缺的，相反，上帝恰恰是制造了许多遗憾，来让人们体会深层

17、次的完美。与其遗憾自己的缺憾，还不如去感谢它，接纳它，把它作为走向生命内涵的入道口，当我们珍惜这一切的时候，回报我们的，是生命的圆满。成功者找方法，失败者找理由决不裸奔我郑重承诺： 我一定要在年月日达成目标如果达不成,我将在裸奔！执行是一门战胜对手的学问：优秀经理人的七大执行纲领为什么有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些少数懂得如何执行的人获得成功？为什么有无数的企业，拥有伟大的构想，伟大的战略，但只有少数懂得如何执行的公司获得成功？优秀公司的第一大执行纲领： 危机是创造出来的！如果你没有远大的理想和宽广的胸怀，就不可能正确对待变革，如果你不能正确对待地变革，而是抵制变革，公司就会死亡。 十年

18、来我天天思考的都是失败，对成功视而不见也没有什么自豪感、荣誉感、而是危机感.越是优秀的公司越强调危机感，越是一般的公司越是歌舞升平,你想你的公司执行能力强就要强调危机感 任正非危机是创造出来的！微软公司里破产只有18个月，也永远只有18个月比尔.盖茨危机是创造出来的要做一个伟大的企业，对待成就永远要战战兢兢，如履薄冰. 张瑞敏优秀公司的第二大执行纲领： 行动能力是淘汰出来的！你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工，而是要把表现不错的变成最好的企业不应该向员工承诺“提供终身就业”，而应该努力让他们拥有“终身就业能力。” 我们失去优秀的员工是一种罪过，但我们不淘汰平庸的员工却是一种罪恶

19、GE公司的A、B、C活力曲线每年,韦尔奇要求每一家GE公司为他们所有的高层管理人员分类排序,其基本构想就是强迫每个公司的领导对他们领导的团队进行区分。区分要把员工分成A、B、C三类。A类员工-能够突出的完成任务,极大发挥自己潜能的人占20%;B类员工-能完成任务,但不是那么优秀的人占70%;C类员工-这部分完不成任务,潜能远远没有得到开发的人占10%。 优秀公司的第三大执行纲领： 凡是已经决定了的，就是对的！即使决定是错的，我们也可以通过执行把事情作对，而不是再回头讨论. 哥伦布麦当劳员工手册七点作风注重整体利益；群策群力；在确认团队贡献的同时肯定个人成绩；寻求并利用差异和争论，寻求整体和顾客

20、的利益；通过相互信任和沟通，去正视问题解决问题；积极聆听他人意见，主动与每个人沟通，言行一致百分之百的支持决定! 优秀公司的第四大执行纲领：人们不会做你希望的，只会做你检查的！如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。IBM总裁郭士纳麦当劳的核心竞争能力是什么？麦当劳服务信念：Q（Quality)代表质量，S(Service)代表服务，C(Cleanness)代表清洁,V(Value)代表价值麦当劳体系中有三个检查制度：第一种是常规性的月度考评；第二种是公司总部的监察；第三种是抽查制度，每年在选定的餐馆进行一次。麦当劳的指导手册：什么是质量，服务，清洁？应当达到什么标准？应当如何达到这些标准？麦当劳的工作检查表有五种：食品制作检查表；柜台工作检查表；管理巡视检查报告；全面营运评价表；每月例行考核表麦当劳的核心竞争能力是什么？在某麦当劳餐厅中，有时会看见这样一个人，他要了一个汉堡包，一袋炸薯条，一杯热咖啡和一盒香酥鸡后，找一个座位坐下，并不急着用餐，他表情严肃地将一个个食品拿起来仔细地端详，看看调味酱是否合口味，包装是否符合标准，汉堡包中的肉饼烧烤的程度和颜色是否恰到好处，然后，把食品一点点放进口中，考察食品是否新鲜，温度是否合适，味道好不好。他一边用舌头考察食品，一边用眼睛扫视着大厅的每个角落，查看