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文档简介

1、车辆管理制度一、编制条件根据国家和地方有关交通法规,结合本公司有关规定,特制订车辆管理制度。二、适用范围及生效时间1、参与运作本公司业务的所有运输车辆按本制度执行。2、本规定从2017年4月1日起执行。三、驾驶员管理(一)驾驶员职责 (1)遵守道路交通安全法和地方交通法规,杜绝违章驾驶。 (2)遵守公司各项规章制度,服从命令,听从指挥。 (3)熟悉和执行配送作业流程和标准,优质完成配送任务。 (4)规范驾驶操作,确保车辆行驶安全。 (5)负责装载安全,监装监卸,防止偏载,敞车应毡盖好篷布,做好防雨工作,发现安全隐患及时汇报和处理。 (6)妥善保管随车货物,锁好车门和车厢,确保货物安全。 (7)

2、做好送货单据的签收完整回单工作。 (8)爱护车辆,保持车况良好、车容整洁。 (9)负责随车证照、工具、备品的管理,保障其完好。 (10)做好出车前水、电、油“三检查”工作。驾驶员行为规范 1、严禁持无效驾驶证、货运从业资格证、体检回执上岗 2、严禁班前饮酒和酒后驾车。 3、严禁擅自接受客户指令。 4、按订单指定地点送货,严禁串货行为。 5、严禁挪用代收货款、运费。 6、严禁与客户争吵、打架斗殴。 7、严禁在工作场所和工作时间赌博。 8、严禁偷拿、盗窃客户或公司财物。 9、不准无理拒绝上级指示和调度指令。 10、不准疲劳驾车、超速行车、竞速超车、越线行车和开赌气车及霸王车。 (三)驾驶员违规处理

3、办法 1、部门经理以上人员可按以下处罚标准对司机进行处罚。 2、处罚需载明人员姓名、时间、地点和违规原因,并通知本人和予以公示,处罚单书面交财务部,在当月运费中扣除。 3、驾驶员对处罚有异议,可向综合部提出书面复核申请,综合部在五个工作日内予以答复,并通知最终处理结果。(四)、驾驶员违规处罚标准序号项 目考核金额(元/次)1不按公司要求着装或上班时间穿拖鞋的502无故不参加安全学习和培训503车容不整,车辆号牌残缺、污损504出车不按要求对车辆进行安全检查的505遗失加油卡或随车证件506驾驶车辆时吸烟或饮食的50 7驾驶车辆不按要求规范使用安全带的508未按要求对车辆货厢加锁509驾驶员有交

4、通违法行为,未在规定时限内处理5010未按公司规定交回送货单据,造成罚款的10011不服从工作安排200 12上班时间饮酒或酒后驾驶车辆50013无理取闹,干扰公司正常工作秩序50014私吞、挪用公司代收货款、运费50015损坏客户物品或与客户争吵、打架、造成客户投诉50016未按订单指定地点送货、异地卸货构成串货的1000(五)、交通违章 1、驾驶员违反交通安全法律、法规的,由驾驶员承担交通管理部门给予的行政处罚、记分处罚和滞纳金。 2、收到交通违法行为通知书或车辆管理员查询并告知当事人有违法行为之日起,当事人在有效时限内自行到相关部门接受处理。五、车辆日常管理(一)、档案管理1、车辆登记证

5、书、保险单、购置税、车辆使用说明书、行驶证、保险卡、购置税完税凭证、入城证、项目客户的车辆出入证、二保单等资料,原件由车辆部专人负责管理,综合部应登记在案,随车证照落实到驾驶人员负责其保管。 2、车辆部建立车辆基础数据台账,登记办理车辆调动、交接手续,及时更新车辆调整动态记录。 3、车辆部建立驾驶员名册;随时掌握人员的业务水平和技能。(二)、车辆油料、维修、轮胎等定点采购管理车辆轮胎、备品、配件、耗材实行统一定点采购,定点商家由车辆部和财务部确定,签订采购合同。(三)、车辆保险车辆保险在公司指定的保险公司办理,由车辆部和财务部负责办理,准确掌握车辆保险到期时间,防止出现脱保现象。(四)、证照办

6、理车辆部负责证照办理、年审工作,督促驾驶员做好车辆年审工作。六、车辆安全管理(一)、安全教育 1、各配送部经理为本区域安全生产第一责任人,可结合班前点名会、交班会、周例会或季度总结会等一并进行;也可针对本公司实际情况、发生的事故或存在的问题等不定期进行安全教育。 2、车辆部和安全部共同组织相关人员进行交通安全法规知识的培训与考试;组织相关的知识竞赛和业务技术比武等。(二)、安全检查1、安全部组织的车辆安全检查每年不少于4次。2、各种检查都应作好相关记录。对查出的问题应及时采取纠正和预防措施,限期整改,并跟踪整改效果。七、交通事故处理(一)、交通事故现场处理 1、发生车辆交通事故,应先急救伤患,

7、保护现场。 2、车辆发生事故后,当事驾驶员立即电话报告车辆部和所属配送部经理,并拨打医疗急救电话120、事故报警电话122和保险公司电话。车辆部接到事故报告后,迅速派人赶往事故现场,协助交管部门和保险公司做好事故察勘和保险定损工作。 3、发生重大事故,总经理及相关部门和人员应前往现场处理。4、驾驶员和事故现场处理人员要寻觅证人,并记录证人姓名及联系方式。(二)、交通事故后期处理 1、由交警出具交通事故责任认定书或交通事故调解书。 2、保险公司查勘员在现场查勘后,由保险公司定损员对事故损失进行估损并报价。 3、对事故受损车辆进行维修,修理厂出具发票。 4、按保险公司要求对更换部件上交残值。 5、

8、有人员受伤需入院治疗,按当时现场情况处置,并妥善保管缴款票据及出院手续。 6、待车辆维修完成、受伤人员康复或死亡善后事宜处理完毕后,事故双方到交警队调解,双方如能达成调解的交警在交通事故责任认定书上盖章,如对赔偿事宜不能达成共识可采取诉讼方式解决。7、准备事故材料包括:保险单原件复印件、驾驶证复印件、行驶证复印件、驾驶员体检回执单、事故索赔申请书、事故估损单原件复印件、事故受损照片、交警事故认定书、车辆维修发票、医院缴款凭证及出院手续、评残证明、病情证明及相关费用支出凭证等相关手续。原件交保险公司办理赔款,复印两份,一份交车辆部存查,一份交财务部办理报销手续。 8、在上述事项办理完毕后到保险公

9、司提出索赔申请。9、发生事故后,驾驶员应在三日内向车辆部提交车辆事故经过的详细书面报告,车辆部在两日内填写事故报告表一式三份,交综合部一份,车辆部留存一份,涉及对驾驶员进行处理的其它相关资料,由车辆部收集汇总后交综合部,车辆部在交警部门事故责任认定书下达和车辆修复后三日内作出责任处罚的处理决定并予以公布。保险理赔完毕后三日内,车辆部应提供车辆净损失费的明细清单,车辆部并在三日内下达扣款处理决定交财务部。10、涉及法律法规的重大事项由安全部和综合部负责协调处理。11、涉及公司代垫事故费用支付必须报经总经理批准。12、肇事者和事故处理人员必须按照相关法律法规和国家有关政策办理,严禁私自协商解决。否则,造成经济损失由责任人承担。(三)、交通事故责任认定及考核标准1、交通事故责任认定按照交警出具事故责任认定书为准。2、事故车辆的净损失费(事故车辆净损失费=实际支付的车辆修理费及其它费用-保险公司赔付金额)由驾驶人员全额承担。 3、保险公司赔付金额大于实际支付的金额,用于公司购买团险。 4、车辆发生事故。对责任驾驶员作如下处理:负全部责任每次扣款300元;负主要责任扣款200元;负同等责任扣款100元;负次要责任扣款50元。 5、驾驶员违章肇事,情节严重者,除按照公司相关规定处理外,公司将通过司法程序追究相关人员的经济和法律责任。(四)、事故通报学

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