《电子商务概述》多媒体电子教案

1、电子商务概述多媒体电子教案6.1 概 述起源概念特点与邮件的区别EDI效益2电子商务概述多媒体电子教案起 源60年代末70年代 GTDI80年代 UN/EDIFACT (Electronic Data Interchange For Administration , Commerce And Transportation，用于行政管理、商业及运输的电子数据交换) 3电子商务概述多媒体电子教案EDI的概念“电子数据交换” ，“电子资料联通”或“电子文件交换” ISO的定义: 商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的数据传输 4电子商务概述多媒

2、体电子教案EDI的特点1是在企业与企业之间传输商业文件数据2传输的文件数据都采用共同的标准3通过数据通信网络一般是增值网和专用网来传输数据4EDI数据的传输是从计算机到计算机的自动传输，不需人工介入操作5电子商务概述多媒体电子教案EDI与电子邮件的区别 EDI的传输内容为格式化的标准文件并有格式校验功能，而电子邮件为非格式化的 EDI的处理过程为计算机自动处理不需人工干预，而电子邮件的处理过程需人工干预6电子商务概述多媒体电子教案EDI效益 7电子商务概述多媒体电子教案不使用EDI的单证流 购买者向销售者发出采购定单时，相关的数据需要从内部数据库中提取出来并打印到纸面上，这些纸面单证通过几个中

3、间步骤后最终传递到销售商那里 信息由一个数据录入人员用手工输入至接受方的内部管理信息系统中。这一过程将产生大量冗余劳动力成本和时间消耗，信息的手工复制还增加了出错的危险8电子商务概述多媒体电子教案9电子商务概述多媒体电子教案使用EDI的支付过程 买方的计算机向卖方的计算机发采购定单 卖方的计算机向买方的计算机发采购定单确认 卖方的计算机向运输公司的计算机发运输请求 运输公司的计算机向卖方的计算机发运输确认 卖方的计算机向买方的计算机发运输通知 运输公司的计算机向卖方的计算机发运输状况 买方的计算机向卖方的计算机发到货通知 卖方的计算机向买方的计算机发商业发票10电子商务概述多媒体电子教案使用E

4、DI产生的效益 改进企业间的通讯，更快地处理问题，减少纸面单证，降低成本 通过对数据进行电子式的记录可以减少错误，提高总体质量，降低数据对人的依赖性，以及减少无意义的处理时间 减少库存 改善客户服务11电子商务概述多媒体电子教案6.2 EDI的软件结构 EDI的运作 用户接口模块 内部接口模块 报文生成及处理模块 格式转换模块12电子商务概述多媒体电子教案EDI的运作 13电子商务概述多媒体电子教案数据库映射系统翻译系统通信系统应用系统平面文件EDI标准文件格式转换数据库平面文件EDI标准文件格式转换EDPEDPEDI交换系统发送方信箱接受方信箱应用系统映射系统翻译系统EDI通信系统14电子商

5、务概述多媒体电子教案用户接口模块1、用户界面 用户界面是EDI系统的外包装，它的设计是否美观，使用是否方便，直接关系到EDI系统产品的外在形象2、查询统计 查询统计帮助管理人员了解本单位的情况，打印或显示各种统计报表，了解市场变化情况，及时调整经营方针策略等15电子商务概述多媒体电子教案内部接口模块 也称联系模块，是EDI系统和本单位内的其他信息管理系统或数据库的接口 EDI不是将订单直接传递或简单打印，而是通过订单审核、生产组织、货运安排及海关手续办理等事务的EDI处理后，将有关结果通知其他信息系统，或印出必要文件进行物理存档 一个单位信息系统应用程度越高，内部接口模块也就越复杂16电子商务

6、概述多媒体电子教案报文生成及处理模块 按EDI标准生成定单、发票、合同以及其他各种报文和单证 自动处理由其他EDI系统发来的EDI报文，按照不同的EDI的报文类型，应用不同的过程进行处理 在处理过程中要与本单位其他信息系统相互作用。一方面从信息系统中取出必要的信息回复给发来单证的EDI系统。同时，将单证中的有关信息送给本单位其他信息系统。17电子商务概述多媒体电子教案格式转换模块 将各种单证按EDI结构化的要求作结构化处理，包括语法上的压缩、嵌套、代码转换以及EDI语法控制等 其功能主要包括：- 统一的国际标准和行业标准- 所有EDI单证必须转换成标准的报文- 转换过程中进行语法检查- 其它系

7、统的EDI报文的逆处理18电子商务概述多媒体电子教案通信模块 通信模块负责在接收到EDI用户报文后，进行审查和确认 基本的通信功能如执行呼叫，自动重发，合法性和完整性检查，出错报警，自动应答，通信记录，报文拼装和拆卸等19电子商务概述多媒体电子教案6.3 EDI的网络技术 EDI通信网有两种形式： 直接连接 增值网络20电子商务概述多媒体电子教案EDI服务中心 EDI中心可以集中处理各种格式文件的转换，在逻辑上可以看成一个公司或某个地区的与EDI信息传输系统连接的网关 EDI中心能维护大量的企业内外的信息交换。与之有业务联系的供货人、顾客、企业内部各部门，可以根据需要与中心连接21电子商务概述

8、多媒体电子教案EDI 中心 中心负责发送并跟踪商务文件，提供安全、储存、目录等功能及应用程序接口 EDI 中心承担的最重要的任务是网络管理功能22电子商务概述多媒体电子教案VAN的特点 增值网络的构建一般是由增值数据业务公司租用信箱及进行协议和报文格式的转换 此种网络建网快，经费省 系统必须支持不同标准的EDI报文交换23电子商务概述多媒体电子教案6.4 EDI标准 EDI语言，主要用于描述传统上结构化的信息，例如贸易单证。而非结构化的信息，例如备忘录、信函等不包括在内 通信标准的作用是负责将数据从一台计算机传输到另一台计算机中 EDI语言对其载体所使用的通信标准并无限制，但是，目前一般采用国

9、际标准的MHS系统（电子邮件系统）24电子商务概述多媒体电子教案UN/EDIFACT标准的组成 1、指南和规则（1）EDIFACT应用级语法规则（2）EDIFACT语法规则实施指南（3）EDIFACT报文设计规则和指南25电子商务概述多媒体电子教案UN/EDIFACT 的三要素 数据元目录 段目录 EDI标准报文格式26电子商务概述多媒体电子教案6.5 报文和单证 单证是指一般固定不变可由人或机器阅读的记录数据的数据载体 电子单证是贸易各方对于某一特定的交易而交换的一组信息。一个电子单证是由一系列数据段所组成的 一个段相当于纸面单证中的一个栏目，段标识标明此段的含义，相当于栏目的名称，而数据元

10、则是栏目的内容27电子商务概述多媒体电子教案报文报文是用于传送信息的有序字符列标准报文格式指出了要传递的标准单证的格式应用EDIFACT标识的目的，是把用户的贸易单证转化为EDIFACT报文28电子商务概述多媒体电子教案电子单证举例UNH+123456+INVOIC：2：912：UN+327054+1：C 123456单证编号 INVOIC：2：912：UN单证名及版本号，表示由联合国发布的第二版电子发票，发布号912 327054通用存取号，用于控制针对一笔交易的多个单证的传输，相关的一组单证可根据此号相互引用1：C第一个单证，以后还可能有相同的单证29电子商务概述多媒体电子教案30电子商务概述多媒体电子教案 Internet为EDI提供一个较为廉价的服务环境 6.6 EDI发展的新机遇 XML（Extensible Markup Language）为EDI走上Internet提供了数据转接的技术支撑 Internet上进行商业数据交换的安全技术已趋成熟 31电子商务概述多媒体电子教案XML范例32电子商务概述多媒体电子教案DTD示例DTD（文档类型定义）：指