信息化基础知识

1、信息化基础知识第1页目录03企业信息化0102大数据、云计算计算机硬件组成第2页第一部分企业信息化知识第3页目录03什么是信息0102什么是信息化企业信息化第4页信息化基础知识01什么是信息第5页什么是信息 信息是客观事物状态和运动特征一个普遍形式，客观世界中大量地存在、产生和传递着以这些方式表示出来各种各样信息。 本体论层次和认识论层次。信息基本概念本体论信息指事物运动状态和状态改变方式。认识论信息不但要包含事物运动状态及其改变方式，还要包含这种“状态和方式”含义以及它对主体价值。早期叫情报。伴随计算机技术发展，慢慢改叫信息。第6页什么是信息信息质量属性准确性、完整性、可靠性、及时性、经济性

2、、可验证性、安全性。第7页信息化基础知识02什么是信息化第8页什么是信息化 信息化含义： 在不一样语境中有不一样 含义。 用作名词，通常指当代信息技术应用，尤其是促成应用对象或领域（比如政府、企业或社会）发生转变过程。比如企业信息化不但指在企业中应用信息技术，更主要是经过深入应用信息技术，促成企业业务模式、编织架构及至经营战略发生革新或转变。 用作形容词时，常指对象或领域因信息技术深入应用所达成新形态或状态。比如信息化社会指信息技术应用到一定程度后达成社会形态。它包含许多只有在充分应用当代信息技术之后才能达成新特征。第9页信息化基础知识信息技术 主要为处理信息采集、加工、存放、传输、处理、计算

3、、转换、表现等问题而不停繁荣发展。信息只有流动起来，才能表达其价值。所以信息传输技术（通常指通信、网络等）是信息技术关键。第10页信息化基础知识信息化任务利用信息技术对机构进行全方位改造：信息处理技术和信息设备网络技术和网络设备自动控制技术和设备当代化通讯系统等经过信息流来控制物质流和能源流；经过信息资源和技术开发和利用到达：个人：获取更多信息和工具，扩展个人能力政府：提升行政管理能力和工作效率企业：提升生产、经营、管理、销售、安全管理能力事业单位：提升管理水平和效率、效能第11页什么是信息化信息化层次 1、产品信息化。产品信息化是信息化基础，有两个含义。一是指传统产品中越来越多地整合了计算机

4、化（智能化）器件，使产品含有处理信息能力，如智能电视、智能灯具等；另一个含义是产品携带了更多信息，这些信息是数字化，便于被计算机设备识别读取或被信息系统管理，如集成了车载电脑系统小轿车。 2、企业信息化：企业信息化是指企业在产品设计、开发、生产、管理、经营等多个步骤中广泛利用信息技术，辅助生产制造，优化工作流程，管理客户关系，建设企业信息管理系统，培养信息化人才并建设完善信息化管理制度过程。企业信息化是国民经济信息化基础，包括生产制造系统、ERP、CRM、SCM等。 第12页信息化基础知识信息化层次 3、产业信息化。指农业、工业、交通运输业、生产制造业、服务业等传统产业广泛利用信息技术来完成工

5、艺、产品信息化技术，深入提升生产力水平；建立各种类型数据库和网络，大力开发和利用信息资源，实现产业内各种资源、要素和优化与重组，从而实现产业升级。 4、国民经济信息化。指在经济大系统内实现统一信息大流动，使金融、贸易、投资、计划、通关、营销等组成一个信息大系统，使生产、流通、分配、消费等经济四个步骤经过信息深入联成一个整体。 5、社会生活信息化。指包含商务、教育、政务、公共服务、交通、日常生活等在内整个社会体系采取先进信息技术，整合各种信息网络，大力开发相关人们日常生活信息服务，丰富人们物质、精神生活，拓展人们活动空间，提升人们生活、工作质量。当前正在党兴起智慧城市、互联网金融等是社会生活信息

6、化表达和主要发展方向。第13页信息化基础知识电子政务电子商务企业信息化信息化层次常见表现形式与大家生活工作息息相关，常见有：第14页信息化基础知识1) 政府间电子政务（G2G）2) 政府对企业电子政务（G2B）3) 政府对公众电子政务（G2C）4) 政府对公务员电子政务（G2E）举例：金关，金税，金盾，金审，一网通办电子政务内容第15页信息化基础知识Goverment： 政府Business： 企业，商务Customer：客户Employee：雇员，员工Offline： 线下Online： 线上2-Two-to： 到第16页信息化基础知识支付宝，网上银行？政务？商务第17页信息化基础知识1)

7、企业与企业间电子商务（B2B）经典企业：阿里巴巴2) 企业与消费者之间电子商务（B2C）经典企业：京东、当当、苏宁。3) 消费者与消费者之间电子商务（C2C）经典企业：淘宝、易趣。4) 电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务（O2O）经典企业：服务业，团购几乎采取 O2O 模式，如美团电子商务内容第18页信息化基础知识国家信息化发展规划由中共中央办公厅、国务院办公厅年7月27日印发国家信息化发展战略纲要是为了以信息化驱动当代化，建设网络强国而制订法规，是规范和指导未来国家信息化发展纲领性文件，是国家战略体系主要组成部分，是信息化领域规划、政策制订主要依据。第19页信息化基础知识国家

8、信息化发展规划第一步到年，关键关键技术部分领域到达国际先进水平，信息产业国际竞争力大幅提升，信息化成为驱动当代化建设先导力量；第二步到2025年，建成国际领先移动通信网络，根本改变关键关键技术受制于人局面，实现技术先进、产业发达、应用领先、网络安全坚不可摧战略目标，涌现一批含有强大国际竞争力大型跨国网信企业；第三步到本世纪中叶，信息化全方面支撑富强民主文明友好社会主义当代化国家建设，网络强国地位日益巩固，在引领全球信息化发展方面有更大作为。第20页信息化基础知识两化融合指电子信息技术广泛应用到工业生产各个步骤信息化成为工业企业经营管理常规伎俩。第21页信息化基础知识两化融合内容1) 信息化与工

9、业发展战略融合2) 信息资源与材料、能源等工业资源融合3) 虚拟经济与工业实体经济融合4) 信息技术与工业技术、IT 设备与工业装备融合第22页信息化基础知识两化融合内容中国制造2025是经国务院总理李克强签批，由国务院于年5月印发布署全方面推进实施制造强国战略文件，是中国实施制造强国战略第一个十年行动纲领。年5月20日，李克强总理签批，国务院印发关于深化制造业与互联网融合发展指导意见，布署深化制造业与互联网融合发展，协同推进“中国制造2025”和“互联网+”行动，加紧制造强国建设。第23页信息化基础知识03企业信息化第24页信息化基础知识企业信息化概念在企业作业、管理、决议各个层面，科学计算

10、、过程控制、事务处理、经营管理各个领域，引进和使用当代信息技术，全方面改革管理体制和机制，从而大幅度提升企业工作效率，市场竞争能力和经济效益。第25页信息化基础知识因特网应用(Distributed Web App)企业内应用(Intranet App)简单C/S应用单机应用企业信息化发展第26页信息化基础知识企业信息化发展关键点1) 以信息化带开工业化2) 信息化与企业业务全过程融合、渗透3) 信息产业发展与企业信息化良性互动4) 充分发挥政府引导作用5) 高度重视信息安全6) 企业信息化与企业改组改造和形成当代企业制度有机结合7) 因地制宜推进企业信息化第27页信息化基础知识信息化四大要素

11、（工作内容）硬件：设备、网络、通讯、传感器等软件：基础、平台、应用信息：数据、文档、资料、案例、经验等信息流程：规范管理标志，企业管理要求表达形式后面要素越轻易被忽略，难度也越大，层级越高。第28页信息化基础知识硬件设施机房：电源、净化装置、温控，通讯设备互联网、局域网设备服务器、计算机、打印机、相关配件安全设备：防火墙、备份、入侵检测、 数据采集设备：传感器、瓦斯探测、仪表等控制设备：自动化机床、机器人,第29页信息化基础知识我企业硬件设施情况1、 2、3、 4、第30页信息化基础知识基础和平台软件分类操作系统：Windows,Unix,Linux,网络管理：网络检测、计费、访问控制，安全管

12、理：防火墙、漏洞扫描、身份验证、防病毒、网管，数据库：Oracle,Sybase, MySQL，Web服务：网站、邮件、BBS、搜索引擎、即时通讯、计费、网页制作、工具软件：Office、压缩、浏览器、图像处理、阅读器、互联网服务：电子邮件、远程登陆、文件传输、万维网、BBS、搜索引擎、第31页信息化基础知识应用软件管理：人、财、物人：员工、机构、客户、合作搭档、竞争者财：财务会计、管理会计、项目、投资、物：固定资产、物流、库存、采购、供给、订单、供给链、分销、办公管理：计划、公文、会议、制度、目标、工作流、协同、档案、文化、生产生产管理：车间管理、过程管理、质量管理、文档管理生产自动化、生产

13、安全管理、测试、第32页信息化基础知识应用软件设计：产品设计：模具、零部件、装配、仿真、CAPP工程设计：建筑、钢结构、配管、工艺、工厂、支吊架、电缆、桥梁、道路,工业设计：图像设计、平面设计、外形设计，多媒体设计、动画、服装设计、市政设计：规划、道路、电缆、自来水、下水、 概念设计：计算机辅助创新设计、知识搜索引擎娱乐设计：动画、多媒体、游戏、电影制作,其它：CAE、GIS、可视化、影像处理、综合：ERP,MRPII,CIMS,PDM,PLM、商业智能、知识管理、网站建设、其它：视频会议、呼叫中心、企业应用集成、移动计算，第33页信息化基础知识我企业软件平台应用情况现有1、2、3、4、5、6

14、、7、8、9、10、11、第34页信息化基础知识企业信息内容机构信息：介绍、资质、结构、办公环境等人力资源信息：领导、人事、考勤、考评等制度及股东会、董事会、管理班子等文件客户信息经典案例：管理、业务、投标、项目、方案、业务知识业务文档：如协议、可行性汇报、备忘录、计划等；办公信息：日程、车辆、会议、通讯录、活动资料等财务信息外部信息：政策法规、科技结果、行业、市场信息等外部资源：管理、信息化、多媒体教材、自然科学、图书、标准规范、无偿软件、培训、咨询、知识产权等 第35页信息化基础知识信息流程流程：处理信息流动问题，实现信息化目标。无形软实力。借助信息流方式，规划固化工作流程。（极致，）第3

15、6页信息化基础知识一、企业信息化是组织结构、思维模式变革基础设施建设和完善是企业信息化基础，软硬件设施完善、维修管理只是信息化开始，怎么合理利用信息化伎俩，怎样提升企业整体管理水平、增强企业竞争力，为企业“三层决议”（战术层、战略层、决议层）提供准确而有效数据支持，才是信息化真正目标。信息化不是目标，只是一个伎俩，服务于企业管剪发展。企业信息化认识误区第37页信息化基础知识二、人员是企业信息化主要原因信息化是经过信息技术对企业原有业务提升改造，含有跨职能跨业务特点，信息化技术不是重点，怎样把业务与技术愈加好结合起来才是重点。所以既懂IT技术又懂业务流程和企业管理复合型人才愈加主要。两种方式方法实现，懂业务学习信息化，懂信息化去熟悉业务。CIO（Chief Information Officer）就是企业高层管理者，经过指导信息技术利用支持企业目标