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文档简介

1、欢迎下载内容仅供参考业 绩 分 配 制 度(一)业绩判定 1由销售经理分配处理; 2(视情况而定); 34且要有客户登记为准,否则视为首次来售楼处接待; 5如遇两个或以上客户对同一物业有意向时,以先交定金为准。(二)业绩分配 1AAABAABA则成交后佣金归原置业顾问。已成交的ABAAACA、C50佣金。如当天不能成交,BAABAABA、BBAAAA、B(关系非常密切的购房结婚男女),用业主姓名判别是哪一位销售员的客户,而另一位销售员不可拆分佣金。ABB成交后不拆分任何佣金。10一个客人若由多个(3排接待。(三)客户接待程序1.接待规定客户接待以个人单位排序,进行轮流接待。当值置业顾问都应清楚

2、自己的接待顺序,主动补位5无论是何种客户,都视为正常客户,不能挑客、抢客。当值置业顾问在接待客户时,需第一时间询问客户先前是否到访并由谁接待过,若客户明确找顾问视为协助接待,保留新客户接待资格。已作登记或已成交的老客户带新客户来访,如老客户指定找回原置业顾问接待的,则需礼貌转诉现接待置业顾问的,原置业顾问七日内未有发现的,视跟踪回访不到位处理。客户到访时,轮候置业顾问在客户进门时能认出客户的,可不计顺序优先接待;若期间已由其续接待。场并错过机会,过后给予补接待新客户一次。若当值置业顾问接待新客户时刚好老客户来访,可委托其他置业顾问协助接待或自行放弃新客户。归属后者。接待新客户机会保留。对于明调人员和其他观光人员置业顾问应主动说明情况,让后备人员接待。对于退款客户或者因业务情况出现异议或闹事的客户应引导至客户洽谈其他未尽事宜各项目签字:盖章:日期:此文档可自

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