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文档简介
1、第 第 页销售员培训心得销售员培训心得1团队之间有许多的合作,第一个向后倒的游戏告知我,信任是团队胜利的须要前提。一个好的团队,团队里面的成员之间只有相互信任,才有完成目标的可能。才有可能达成:1+12的效果。绳子游戏最大的两个感受是:第一,完成一件事情,要抓住重点,找到解决问题的方法。第二,听从是每个成员的职责。游戏中我们找出了重点,找出了解决问题的方法。但是要完成一件事情,团队之间没有协作是达不到目标的,就像领导交代的事情,你可以提出疑问,但是当你建议完之后,需要去听从。不管领导采用的是什么措施,我们都只管去执行。第三个游戏:仍玩偶。这是给我感受最深的游戏,作为个人而言,想要让别人听到你的
2、心声,就需要先学会倾听;每个人做事情要找到方法或者技巧,这也就是职业技能;做每件事情要专注;要学会资源配置,把合适的人放在合适的位置,也要学会把合适的东西用在正确的地方,才能发挥最大的效用。听说绘画让我明白沟通是一件特别难的事情。这就要求我们沟通者学会利用多渠道进行沟通。传递信息者要清晰自己要表达的信息,并确认对方接收我们的要表达的意思。作为接受信息者肯定要学会倾听传递信息者要表达的意思,不懂的要问清晰,并去执行收到的信息。打坐游戏对我个人来说是最难的游戏。整个游戏我一贯都是靠着别人才能站起来的。假如说认识自己的弱点并寻求援助是我正确的地方的话。那么我整个游戏都寻求援助,就表达对自己的技能不相
3、信,许多时候整个团队就是由于个人而无法达成目标,也就成为了拖油瓶,那还有什么个人价值。所以相信自己,靠自己站起来真的很重要。最末一个游戏,送蜡烛过河,表达团队的分工是很重要的。似乎每个小组的组长并没有起到很好的作用。也就表达领导者的在作用。总的来说,这次的团队培训感受特别深,第一,这次培训,使我对自己的定位更加清楚了。P(计划)D(尝试)C(检验)A(实施)。使我进一步的认识到自己的弱点,也知道自己还有许多地方需要改正。也更深刻的理解了团队精神:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,需要合理的利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。也就是说团队需要每个人具有大局意识、协作
4、精神和服务精神等,才可以达到目标。销售员培训心得2来中国人寿有一段时间了,有了一点不足挂齿的小成果,原来不值得赞扬,但领导盼望我和大家共享一下自己的阅历,阅历谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,盼望大家谅解!首先,我觉得假如真想把保险做好、长期地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打长久战的决心和毅力!假如没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是特别正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思索,我们有时候去逛街、买衣服,我们经常是
5、转上好多家才决断在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要可怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜见量!其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜见对象,大量地摒除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,假如一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能希望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜见客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,
6、就不要多花费时间和精力了!这就要求我们特别擅长观测和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。LOCaLHost假如有,就继续跟进,假如没有就抓紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,摒除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要快速判断,快速脱离,不要糜费时间和精力!还有就是,我个人主见做保险,最好不要在亲朋好友中查找目标,顶多告知他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!由
7、于假如你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,或许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。假如买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是由于血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,假如加入了金钱因素,很有可能使原来单纯简约的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!所以,我觉得我们做保险,顶多告知他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!就可以了!你入更好,不入也没关系!再者说,自己的亲朋好友数量究竟有限,我们想持续地挣到钱,还得靠“陌拜”!而且,被生疏人拒绝,拒绝就拒绝了,不会留下心理障碍,假如被亲朋好友拒绝了,唯恐你要心里犯嘀咕好长时间,甚至一辈子了,那又何必呢?大家说是不是?最末是我的一点忠告,假如大家有时间参与公司的早会,还是尽量参与的好,由于可以学习各个险种的知识,可以特别清楚、有条理地向客户介绍,以加强客户
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