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文档简介
1、第5页共5页2022年奋斗演讲稿:刻苦钻研奋斗不息尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁们:大家好!今天我要演讲的题目是责任使我成长真诚服务客户。在“责任烟草,你我毕节”企业文化的宣传、贯彻与落实中,我们已经开展了一段时间,在这段时间中,我们对自己肩上的责任有了更清晰的认识。涓涓细流汇成沙,千条江水聚成海,我作为烟草公司的一名客户经理,尤如大海里的一滴水,也肩负着一定的责任,客户买不到是我们的责任;客户卖不出去是我们的责任;客户不赚钱是我们的责任;客户不满意是我们的责任。我们客户经理每天都在与客户打交道,精心的为客户服务,发挥着连接公司与卷烟零售户的桥梁与纽带作用,是客户服务的执行者,是落实公司对
2、社会的责任的前沿阵地。我知道我们扮演的角色虽小,但责任却大。是责任使我成长;是责任让我懂得了如何服务好客户,满足广大的消费者,实行客我双赢;是责任激励我在客户服务的工作中不断地追求,是责任让我用真诚去服务我的客户。真诚是什么?假如生活是船,那么真诚就算船上的帆;假如生活是无垠的天空,那么真诚就是雨后的彩虹;假如生活是一台机器,那么真诚就算机器上的发动机;真诚就算为客户奉献爱心,用关爱之心拉近我与客户的距离。还记得我辖区新办证姓陈的客户打电话给我,说她从未经营过卷烟销售,销量总是上不去,缺乏销售经验和技巧,眼看附近销售点的生意很好,而自己的却不行,想找我帮忙看看有什么办法。于是我实地考察了几次,
3、对她经营场所周围的商业情况、经济情况和消费者习惯作了详细的调研,然后针对她卷烟品牌出样零乱、购进卷烟品牌不符合当地消费习惯等情况给他制定了具体的销售方法,同时给她介绍了一些卷烟销售的小技巧。之后的一个月老陈的卷烟销量明显的比上月提高了_%,第二个月又提高了_%。她激动得又打我电话说:“葛经理,你真行阿,真是帮人帮到底,扶上马再送一程。”像这样的事情,我相信许多人都也曾遇到过。但是我们的服务大多仅仅局限于为为每一位客户提供服务,而把服务做到客户卷烟再销售这个环节,还是少了点吧?按说客户如何销售卷烟的环节本不在我们的服务范畴之内,但是这恰恰是一个非常重要的环节!什么才叫真诚的服务?我想这应该就叫真
4、诚服务。把我们的服务送到客户最需要的地方,为客户提供全方面的服务!作为一名与客户打交道的客户经理,如果缺少了那份对客户的真挚情感,能完成我们的使命吗?在我们的岗位上需要一种情感,那就是心系客户,心系岗位,心系我们烟草事业的那份情感!在这份情感中渗透的是责任,展现的是奉献,塑造的是形象一名毕节烟草人的形象!是啊,只要流下辛勤的汗水,就一定会有丰收的硕果;只要我们真诚的为客户服务,就会换来客户的一份忠诚。作为“责任烟草,你我毕节”我们的企业理念,它体现了我们毕烟人博大的胸襟、高度的社会责任感和人人共享、人人有责任的团队精神。朋友们,让我们行动起来,把“责任烟草,你我毕节”的企业理念渗入我们的骨髓,
5、让我们在这理念的感召下,用我们的实际行动在各自的岗位上认真履行我们的职责,真诚服务我的上线客户和下线客户,为打造我们的服务品牌创造毕节烟草美好的明天努力奋斗!2022年奋斗演讲稿:刻苦钻研奋斗不息(二)尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:大家好!我叫yjbys,今天我汇报的题目是青春在奋斗中闪光,与大家共勉。在当时许多同学的眼里,或者今天在你们看来,绝大多数人会认为我能获得这么多的荣誉、取得这么好的成绩,一定是我天生聪明,其实我并不比别人聪明,在高考时,我数学只得了_分,我相信在座的同学们,你们高考的数学成绩一定比我的好。今天如果让我对自己作一下总结,我认为在大学里能够取得一点点成绩的话,主要
6、得益于自己能够树立正确的理想信念,有一个明确的奋斗目标和为之实现而进行的不懈努力。下面我就谈谈_年来自己的切身感受。谈理想信念在许多人看来是务虚的,但我却始终认为:理想信念对一个人未来的成长是不可缺少的。因为理想信念一直是我前进的动力。我的理想信念源于自己对生活的感悟和老师对我的教育培养。我是农民的孩子,父母由于没有知识,不懂科学,只能靠“面朝黄土背朝天”的辛勤劳作来维持着我的学业和一家人的生活,在_年,家乡遭遇了特大洪水,经济上遭受了巨大的损失,乡亲们绝望的眼神和对科学知识的渴盼深深地印在我的脑海里,所有这些,使我立志将来投身农业事业,决心改变这种只能“靠天吃饭”的传统农业。在报考时,我毅然
7、选择了把农大作为我的第一志愿。_年_月,一个带着对农业知识的渴求和对未来充满无限憧憬的我,就这样走进了我理想中的学府。大学对于我来说,一切都是新的。入校后,我第一位认识的老师是我的辅导员_老师,她了解我的情况后跟我谈了许多,包括人生的理想、如何适应大学生活等许多问题,辅导员老师的第一次谈话给了我很大的鼓励;我第一位认识的同学是学生党员,因为是他笑容可掬地帮我办完入学手续后把我一直送到了寝室;我上的第一堂课是军训期间的党课,使我对党的理论知识有了理性的认识学校优美的校园环境、浓厚的学习氛围、丰富多彩的学生文化活动,深深地吸引了我,我深刻认识到,我们青年学生肩负着实现中华民族伟大复兴这一神圣使命,
8、祖国的发展离不开我们,我们的成长也离不开祖国。我郑重地向党组织递交了入党申请书,并暗暗告诫自己:一定要以一名党员的标准严格要求自己,珍惜大学时光,努力学习科学文化知识,用知识武装自己,毕业后更好地为农业现代化建设服务,实现自己的人生价值。从那以后,这种信念一直是自己学习、工作的动力,激励着自己不断进步。实现目标的关键是自己如何努力去做。学习是摆在自己面前的头等大事,只有学习好,才能有更多的精力去做别的事情。大学的学习看似是松散的,但自己觉得是有序的。有很多人问我学习的诀窍,我认为就是两条,第一是能够合理支配时间,并针对不同时期做相应调整。我基本做到了保证听课效率,充分占有图书馆资料,有效利用实
9、验室,积极参与校园文化活动,合理制定计划,做到劳逸结合。自己每天都很忙碌,但每天都感到很充实。大学四年来,我为了保证听课效率,在课堂上,每节课都认真听讲,作笔记,基本做到对所学知识的全面理解,到期末考试时,我只要看看笔记,便很轻松的得高分,正是有了这个前提,才使我有更多的时间到图书馆查阅资料,到实验室做实验,参加校园文化活动;第二就是能够做到持之以恒,并能全身心地投入。可能有的同学会说这算什么,但我敢说,如果坚持一天、两天,或一周、两周也许大家都能做到,但如果坚持四年,不见得会有多少人能做到。我在学习中,尤其重视自己实际动手能力的培养,我经常和专业老师、知名专家教授交流,使我有更多的机会了解专
10、业,有更多的机会走进实验室,只要钻进实验室我就能做到全身心地投入,一忙起来自己经常忘记吃饭,半夜饿了就啃口面包是常有的事,遇到自己弄不懂的问题,自己先查找资料,实在弄不懂,再去找老师。在我的刻苦钻研下,我成功地利用ods柱层析法分离人参单体皂苷rb2,得到了专家和评委的高度认可,认为这种分离人参单体皂苷的方法在国内外处于领先水平。很多同学羡慕我取得的成绩,可他并不了解我付出的汗水,如果你能够付出,你也一定会取得比我更好的成绩。一个人不仅要学习好,还要注重提高自己的综合能力,才能适应未来社会对人才的需要。承担社会工作,参加校园文化活动便成了我大学生活的另一个重要组成部分。在搞好学习的同时,我还做
11、了大量的社会工作,在活动中锻炼各方面的能力,提高自身的综合素质。在过去的几年中,我曾先后担任校学生会科技部部长、校学生会副主席、学生党支部书记等职务。在工作中,我坚持以德为本、以勤为径、以创为先、以法为制的工作理念,本着服务同学,锻炼自己的工作宗旨来做好自己的工作,先后成功组织开展了首届“网络学子大赛”、科技作品展、外语学习经验交流会等大学生喜闻乐见的校园文化活动,我主抓的大学生“鲲鹏”话剧团曾被共青团吉林省委、省学联评为“吉林省十佳学生社团”。在每一次活动的背后,都有一段值得自己永远回忆的故事。记得在_年末,学校举办首届网络学子大赛,我作为校学生会科技部部长,为了把这次活动办好,每天都要往返于团委、教室和寝室之间,忙得不可开交,没有电脑,我们到同学那借,资金不足,我们自己想办法,决定到在市里拉赞助,一次天已经很晚了,下着大雪,寒风刺骨,我们终于谈妥了一家赞助单位,当时我们高兴得在人民广场竟然等了近两个小时的交通车,当我们返回学校时,才发现我们的手脚和脸都冻坏了,但我们都感到很欣慰。在学生会工作期间,校学生会这个
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