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文档简介
1、人力资源管理:从后台走向前台 年代,大的飞跃。而 21 世纪,对人力资源管理提出更高的要求,它必须是动态的,而后台式的人力资源管理现状目前的人力资源管理往往注重于招聘、员工合同管理、考勤、绩效评估、薪金制度、调动、培训等与公司内部员工有关的事项,却忽略了与顾客的联系,没有关注顾客需求和市场的变化。这种后台式的人力资源管理,是指人力资源部门作为一个内部管理部门对业务滞后于实践的管理模式,也注定了人力资源部门无法成为一个企业的轴心部门,导实践。外部环境对人力资源管理提出的新需求Internet的出现,信息高速公路的不断延伸,使地球变得更小,更像一个信息才是Internet时代唯一不变的。动态的变化
2、的时代必然需要有与之相应的前瞻性的动态企业管理模式。年代的企业开卷式管理(open-bookmanagement)等各种新的管理模式不断出现。面对企业却缺乏革命性变革的动力和行动,这显然无法适应Internet时代对企业管理和人力资源管理的新要求。尤其在IT化,流动性大,知识更新快,独立性、团队性、知识性强等特点,因此对人力资源管理提出了更高的要求。人力资源管理的解决方案Internet个行业走势的前瞻性预测。动态式:唯有变化才是唯一不变的现象是信息时代的特征。因此,人力资源管而不一定静止地固定在办公室。轴心式:在整个公司中,人力资源部门与其他部门相比应处于中心的地位,象同层次上的战略:企业、
3、跨部门及部门。企业层次上:在企业层次上的人力资源管理需“一把手”的亲自参与。尤其对于人力资源规划与 人力资源开发,公司的利益能与员工分享,直接回答“WhatsInItForMe”。企业必须注重和不断提高员工满意度,帮助员工作职业生涯规划。高薪招聘最优秀的人,并倡导活力、互动的、灵感激发式的企业文化。跨部门层次上:建立革命性的制度如:岗位调换制,跨部门团队建设,内部客户制等。部门层次上,又分为两种情况:政策、培训计划、薪金制度的制定者和执行者,只有对企业、市场和行业发展的全局性的把握,才能真正实现人力资源管理上的各项功能。因此人力资源部不应该仅仅埋头于内部事务,而应该了解业务和市场。并从外客也作为企业的人力资源,他们同样是企业技术、产品创新的资源。2其他部门:人力资源管理工作应该是每个部门经理工作的组成部分。但在IT 行业,许多部门经理是由业务人员提拔的,对于管理和人力资源管理没有经验,甚至没有必要的认识。对于新提拔的经理,人力资源部应给予培训,并把人需要招人或辞退员工时,才想到人力资源部。这三者有最佳、最合理的组合,并使整个企业的经营从技术驱动之上,才有可能真正实现“科技以人为本”。人力资源管理的模式是建立在企业基础管理的平台之上的,而企业基础管理则只有这样,人
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