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文档简介
1、德州学院信息管理学院第五章电子商务网站规划与建设 德州学院计算机系建立电子商务网站的必要性 1、建立电子商务网站可以降低流通费用。 2、建立电子商务网站能为企业树立起良好的形象。 3、建立电子商务网站加强了企业与客户的沟通。 4、建立企业电子商务网站加快了企业信息化进程。 5、建立企业电子商务网站为企业参与全球性竞争提供了重要条件。是企业的:宣传平台、交易平台、管理平台、客户关系管理平台 德州学院信息管理学院传统企业网站建设目标 一是推动企业市场营销。二是技术支持。三是为社会提供更好的产品、服务,对市场环境变化做出更快捷的反应。四是提高企业的竞争力。 德州学院计算机系电子商务网站对企业建设的影
2、响 第一,电子商务网站的建立对企业内部结构的影响。(扇形的管理结构向扁平结构转变;实物企业向虚拟企业发展;)第二,电子商务网站的建立对企业业务的影响(生产过程的柔性制造 、营销零库存重组 、交易过程网络化、业务处理过程规范化 )。第三,电子商务网站的建立对人才战略的影响德州学院计算机系电子商务网站的类型企业内部的管理网站宣传网站企业门户网站交易网站(超市、专卖、游戏、证劵等)中介网站(商城、拍卖、信息服务等)行业网站(网校、旅游)信息型、销售型、综合型德州学院计算机系优秀电子商务网站的特点网址易记易传播网站结构紧凑合理、导航清晰页面内容丰富、常新良好设计风格易于被搜索注重收集客户反馈有相配套的
3、市场营销渠道及策略德州学院计算机系网站建设规划 依次确定 网站类型 用户群 网站内容 网站功能和结构 网站风格 服务器类型 投资预算 人员维护德州学院计算机系网站的建设方式采用自配软硬件;虚拟主机;服务器托管和专线接入;Asp外包另外,还可以通过“租柜台”的方式建立一个非独立的网站。德州学院计算机系企业网络化应用系统的开发策略一是自行开发方式。二是将开发工作全部或部分转包给电子商务工程商。三是购买一套集成所有功能的电子商务套件(主要方式 )。德州学院计算机系常见企业网站页面的构成 第一,主页。主页也称企业的形象页面,是网上企业的门面。 第二,产品(服务)页面。它采用信息分层、逐层细化的方法展示
4、公司产品或服务 。第三,客户支持页面。Web的一个重要用途是与客户通信并为客户提供支持。 第四,市场调研页面。第五,参考页面。提供有关信息。第六,企业信息页面。 第七,新闻稿档案。 第八,雇员页面。 第九,广告及其他内容页面。 德州学院计算机系评介电子商务系统质量好坏的因素 正确性:健壮性:效率:系统需要资源的多少;完整性:即系统进行控制的程度;可用性:即完成预定应该完成功能时满意度;可维修性:即指诊断和改正错误所需的工作量大小;适应性:即指修改或改进系统需要的工作量;可移植性:即把程序从一种硬、软件系统转移到另一种配置和环境时,需要工作量多少;德州学院计算机系网站日常运营管理从事电子商务竞争的企业表现为网站经营的竞争,内容到形式应不断变化网站适应形势变化,更好体现企业文化、风格、形象及营销策略始终吸引关注,企业与客户沟通的重要渠道良好的管理,提高网站运营质
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