《管理信息系统》阶段测验作业(一)答案

1、教师姓名教师姓名作业成绩网络学生阶段测验作业课程名称：管理信息系统交纳次数：第一次2015（春或秋）级第三学期专业：交通运输学生学号：学生姓名：学生工作单位：交纳日期：沈阳铁路局学习中心 PAGE PAGE 11说明：说明：阶段测试作业必须由学生书写完成，打印复印不计成绩。学生应按有关课程的教学要求，在规定的交纳日期前交纳作业。任课教师评定考试成绩后，将成绩与评语反馈给学生本人。每一次阶段测试作业成绩记为本学期课程总成绩的 20%。第一部分：一、填空题信息技术的发展促进了（企业管理模式）的创新。数字化企业的概念源于欧美，是伴随着（互联网）的发展而产生的。人们将研究、分析和处理问题的思想、程序和

2、基本原则称为（方法论。4.（信息传输）是从一端将命令或状态信息经信道传送到另一端，并被对方所接收的过程。5.（信息加工）是对收集来的信息进行去伪存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的加工过程。6.（信息存储）是指将经过加工整理序化后的信息按照一定的格式和顺序存储在特定的载体中的一种信息活动。7.信息存储介质是指（存储数据）的载体。8.（信息维护）是指保持信息处于合用的状态信息系统的战略规划是关于信息系统的（长远发展规划）的制定。现行系统中信息的流动关系是以（组织结构）为背景的。业务流程分析可以用（业务流程图）来描述。数据存储表示数据（保存）的地方。采用结构化分析方法绘制数据流程图的基本思想是（里

3、、逐层分解。（人工方式）和（计算机方式。15.（结构化语言）是一种介于自然语言与程序设计语言之间的语言。16.新系统逻辑模型是在（现行系统）逻辑模型的基础上提出来的。17.（综合计划）是企业一切生产经营、管理活动的纲领性文件。18.（系统分析报告）成果。二、单选题信息系统一般由信息源、信息处理器、信息接收器和（ C）组成。A.B.C.D.2.信息的收集工作是为决策提供依据的（ B 。A.设计工作 B. 初始工作 C.调查工作 D.总结工作管理信息的特征有（ A） A管理有效性、决策有用性、系统共享性、需求等级B管理有效性、决策有用性、系统独立性、需求共享C管理扩散性、信息传输性、系统独立性、需

4、求等级D. 管理扩散性、信息传输性、系统共享性、需求共享性系统的特性有（ D）A约束性、等级性、增值性B.扩散性、层次性、开放性C.整体性、等级性、增值性D、整体性、层次性、开放5.常用的开发策略有（C）A.间接式、接收式、直接式、实验式、规划式B接收式、直接式、迭代式、实验式、取代式C直接式、接收式、迭代式、实验式、规划式D计划式、直接式、迭代式、实验式、规划式6.下面哪一项不属于项目管理知识领域？（D）A项目整合管理 B.项目范围管理C.项目沟通管理 D.项目需求管三、多选题信息管理应遵循以下（ABCDE）原则。A.系统原则 B.C.D.E.2.信息存储主要解决的问题是（ABCD）A.B.

5、C.D.E。存储状态问题决策分析过程包括以下（BCDE）个主要阶段。A.B.C.D.E.活动阶段企业流程的四要素包含（ACD。A.活动B.活动的主体C.活动间逻辑关系D.活动的承担者E.活动的实现方式5.管理信息系统具有（ABDE）几个基本特征。A.B.C.D.E.6.管理信息系统的功能有（ABCDE）A.B.C.D.E.7.计算机软件的分类为（BC）A.B.C.D.E.8.计算机网络的类型有（AE）A.B.C.D.E.四、名词解释知识工作者：是指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为企（组织）带来知识本增值，并以此为职业的人员。者说数据是用各种可以鉴别的物理符号记录下来的客观事实。间相互联

6、系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动状态的实质内容。展变化的内在规律相关的系统化、科学化的信息。作用的元素组成的有机集合体。系统模型：是指以某种确定的形式，对系统某一方面本质属性的描述。发、管理与控制，以期达到总体效果最优的理论与方法。的过程和结果。信息系统：现代的信息系统是指基于计算机信息技术的，能够进行数据收集、加工处理、检索查询、存储和传输，并能够提供有用信息的系统。管理是人们有目的、有意识的实践活动，是指管理者在一定的社会条件（资源与环境的约束）下，为了实现预定的目标对各种资源（人、财、物等）和实施环节（供、产、销等）进行规划安排、合理配置、优化控制活动的总称。开发、管理与控制，以

7、期达到总体效果最优的理论与方法。12 管理信息是指反映企业生产经营活动状况，并对企业管理的控制与决策产生影响的各种有用资料的总称。五、判断题（）（）（）（）边缘（）复杂（）（）CPU （）控制器高级程序设计语言是用人们熟悉的机器语言编写的程序语言自然六、问答题数据、信息、知识三者之间的关系如何？答：三者之间的关系主要表现在以下 4 个方面：数据是信息的来源。数据是信息的载体。数据与信息具有相对性。知识是信息的结晶。界的过程中不断地实现相互转换。（1）真实性。目的性。扩散性。传输性。等级性。可压缩性。共享性。价值性。时效性。系统有哪些基本特征？（1）集合性。目的性。关联性。适应性。整体性。系统的

8、分类？答：系统可以从不同的角度进行分类，主要的分类方法有以下几种：按形成的方式，系统分为自然系统和人造系统。3 9 等。 物理结构系统。 生物系统。 人类社会及宇宙系统。3 类。（1）存储什么信息的问题。信息存储的时间问题。信息存储方式的选择问题。信息存储介质的选择问题。（1）计划职能。组织职能。领导职能。控制职能。（1）系统原则。整序原则。激活原则。共享原则。(5) 搜索原则。（1）信息资源的总体规划。信息资源的组织。信息系统的建设。信息资源的综合利用。（1）数据产生阶段。信息形成阶段。知识生成阶段。决策方案阶段。（1）信息是现代企业的宝贵资源。信息是现代企业决策的基础。信息管理是现代企业管

9、理的核心。信息管理现代化是企业管理现代化的重要组成部分。管理信息系统具有哪几个基本特征？ （1）管理信息系统是一体化的集成系统。数据库技术的应用。数学模型的应用。（1）数据处理功能。计划功能。预测功能。控制功能。辅助决策功能。答：1. 巨型计算机。大型计算机。小型计算机。个人计算机。嵌入式计算机。答：1. CPU。内存储器和外存储器。输入设备。输出设备。（1）计算机。数据传输介质。通信控制设备。通信协议。网络操作系统。网络应用程序。（1）文件服务。打印服务。消息服务。应用服务。答：1. 双绞线。同轴电缆。光纤。无线传输介质。（1）数据定义功能。数据操纵功能。数据库的运行管理。数据库的建立和维护

10、功能。（1）数据结构化。数据的共享性高，冗余度低。数据独立性高。DBMS 统一管理和控制。（1）分类。聚类关联规则发现。时序模式发现。答：1. 数据与信息的收集与整理。模型与方法的存储和提供。对各种数据、模型、方法进行有效的管理。数据的处理。辅助决策方案的提供。人机交互界面的提供。对分布使用方式的支持。1. 面向决策者。支持对半结构化问题作出决策。主要作用是辅助、支持决策者。体现决策过程的动态性。提倡交互式处理。CRM 的基本内容？ （1）客户忠诚度分析。客户利润分析。客户性能分析。客户未来分析。客户产品分析。客户促销分析。（1）复杂性。动态性。面向用户需求。交叉性。（1）系统观念。共同目标。

11、主动积极的管理。企业间新型的合作伙伴关系。开发核心竞争力。供应链管理系统功能有哪些？（1）客户管理。订单管理。仓储管理。运输管理。配送管理。报关货代管理。商务管理。决策分析。协同管理。答：1. 超大规模。虚拟化。高可扩展性。高可靠性。通用性。按需服务。极其廉价。答：1. 基础设施即服务。平台即服务。软件即服务。物联网的特征有哪些？（1）互联网是各种感知技术的广泛应用。互联网是一种建立在互联网上的泛在网络。能力，能够对物体实施智能控制。用场景与用户的自由互动。信息系统开发应具备的条件有哪些？（1）企业高层领导的支持和参与是管理信息系统成功开发的关键。企业必须有建立管理信息系统的实际需求和迫切性。

12、企业的管理必须具有科学化管理的基础。企业有必要的投资保证，并能提供系统维护人员的编制和维护费用。企业管理人员的知识结构应满足系统建设的需要。31 信息系统开发的特点有哪些？ 答：1. 投入资金大。开发周期长。技术要求高。需要一支结构合理的开发队伍。系统开发是一项复杂的系统工程。答：1. 稳定性原则。抓主线原则实用性与先进性原则。系统工程方法原则。四统一原则。面向用户原则。“一把手”原则阶段性原则。答：1. 接收式的开发策略。直接式的开发策略。迭代式的开发策略。实验式的开发策略。（1）系统规划阶段。系统分析阶段。系统设计阶段。系统实施阶段。系统维护与评价阶段。35 生命周期法的特点有哪些？（1）

13、强调“面向用户,用户至上”的原则。强调开发过程的整体性和全局性。严格区分工作阶段。文档标准、规范。（1）系统调查和需求分析阶段。系统对象分析阶段。系统对象设计阶段。系统实施阶段。（1）可以进行系统的思考，进行切合实际的全局性安排。可为项目人力资源的需求提供确切的依据。通过合理的计划安排对项目进行最优化控制。能够提供准确、一致、标准的文档数据。答：1. 意向提出。需求分析。可行性方案论证。产品选择。章程制定。启动会议。信息系统开发项目管理的步骤有哪些？（1）任务分解结构，又称任务划分或工作分解。计划安排，或称项目时间管理。项目经费管理，或称项目成本管理。项目审计与控制。项目风险管理。（1）配置计

14、划。应用软件开发计划。测试和评估计划。验收计划。质量保证计划。系统工程管理计划。项目管理计划。风险的特征有哪些？（1）风险的客观必然性。风险的偶然性。风险的可变性。风险的相对性。风险的可测量性。风险与效益的共存性。（1）采用成熟化的技术。开销应尽量控制在预算范围之内。开发进度应尽量控制在计划之内。密切与用户的关系。充分估计到可能出现的风险，注意倾听其他开发人员的意见。及时采纳减少风险的建议。（1）风险辨识。风险分析。风险控制。风险跟踪。信息系统项目风险管理对策有哪些？（1）项目组与用户结合的外部结合措施和技术。项目组协调工作的内部结合措施和技术。任务结构化、条理化的、规范的计划措施和技术。估计

15、项目进程的规范化控制措施和技术。第 一次阶段测试作业评语年级：2015 秋层次：专升本 专业：交通运输学号：姓名：课程管理信息系统评语：作业成绩：任课教师：任课教师：年月日阶段测试作业模板使用说明WorD二、责任教师在编写阶段测试作业时，可根据实际情况增加页数。WorD四、字体格式要求：封面标注（1）所填教师姓名和作业成绩字体为小四、宋体封面标注（2）所填课程名称和交纳次数字体为二号、宋体、加粗封面标注（3）年级、学期字体为三号、宋体标注（4、标注（5）题加粗。评语页标注（6）作业次数：字体二号，宋体, 加粗评语页标注（7）年级、专业：字体三号，宋体评语页标注（8）评语、标注（9）作业成绩字体均为小四，宋体评语页标注（10）任课教师：字体三号，宋体10其对应部分内容提供说明和参考。六