产品经理-产品管理的工作流程是什么

1、产品管理理的工作作流程是是什么我真希望望周扬把把让我设设计产品品管理流流程的事事情暂时时忘了，但这种种可能性性基本为为零。不知道是是不是所所有搞技技术的人人都是这这样，至至少我感感觉周扬扬就是这这样，其其他的事事情可以以不放在在心上，甚至可可以忘记记，但是是只要是是涉及工工作的事事情，从从来就没没有想不不起、记记不清过过。昨天安排排的工作作，本来来预计今今天就能能做完，但是从从早上到到现在，别说动动手去做做了，就就连思考考的时间间都被一一堆杂事事一点点点挤掉了了。但这还不不是最大大的问题题，最大大的问题题是这看看似仅仅仅搞一个个流程，事实上上这需要要的不仅仅是我多多年的功功力，而而且还需需要给

2、我我足够的的时间来来整理！但是说到到底，只只能怪我我那天多多嘴。吃完午饭饭，我依依然趴在在工位上上睡觉，这是多多年养成成的习惯惯。在我我看来，什么事事情都可可以忍，但是不不让趴在在工位上上睡觉是是绝对不不能忍的的，并且且这个要要求也不不算高嘛嘛。关于午间间小憩的的问题，有时候候我很怀怀疑有些些公司的的规定，非要求求员工午午休时间间也要保保证良好好的仪表表，说是是要给客客户留下下好的印印象，我我就奇怪怪了，大大中午的的有什么么客户会会来，就就算是来来了，还还不是和和老大们们在饭店店觥筹交交错呢，既然说说的是午午休时间间，就要要让员工工真正感感受休休的体体验。对我来说说，反正正一时半半会儿也也做不

3、出出这个流流程来，今天横横竖是个个死了，在临刑刑之前，好好地地睡一觉觉也算是是对人间间最后的的留恋吧吧。我还美美美地做了了一个梦梦，小娟娟说我午午休的时时候都打打呼噜，要不是是产品部部的屋子子是封闭闭的，恐恐怕HRR的人早早来和我我谈话了了。打呼噜怎怎么了，这不正正说明我我工作得得如此投投入，才才累得如如此惊天天动地嘛嘛！周扬不知知道是什什么时候候回来的的，我睁睁开眼的的时候，已经快快3点了了，周扬扬坐在自自己的座座位上不不知道在在忙着什什么。我很奇怪怪，他们们为什么么不叫醒醒我，尤尤其是周周扬都回回来了。看来只只有一个个原因，是周扬扬不让他他们叫醒醒我的。深层次的的原因估估计就是是周扬晃晃点

4、了我我们的午午饭，想想必心理理上总有有些过意意不去吧吧。周扬的脸脸上充满满得意，看来我我教他的的说辞见见效了，亮仔被被成功搞搞定。接下来肯肯定就是是我的事事情了。果不其然然，周扬扬看我醒醒了，乐乐呵呵地地说：阿泡，那个工工作流程程设计得得怎么样样了？大家说我我现在该该怎么应应对呢？如果说完成了，那那好，请请拿出工工作成果果来。如果说没完成成，那那好，请请说明合合理的理理由。但但是这里里各位一一定要记记住，任任何理由由对于老老大的决决心来说说都是苍苍白和无无力的，最终只只会得出出一个结结论：此此人能力力有限，绝不可可提拔重重用。这就到考考验产品品经理临临场应急急能力的的时候了了。因此，在在这种情

5、情况下，既不能能说完完成，也不能能说没没完成，而是是要这样样回答：我先做做了一个个构思，正好和和您沟通通一下我我的思路路，如果果思路没没有问题题，我就就把它细细化出来来，这样样可以提提高效率率，避免免因为沟沟通不到到位而造造成的时时间浪费费。这样说的的好处在在于，说说明我确确实下了了功夫做做了这个个工作，只不过过是暂时时没有形形成文档档，思路路已经有有了，现现在需要要和您沟沟通确认认一下，目的是是为了节节省时间间，提高高效率。既为自己己打了圆圆场，又又把老大大放到了了关键的的位置上上，通常常会很好好地解决决问题。果然，周周扬一听听我这么么说，兴兴致马上上来了，好啊啊，咱们们沟通一一下思路路，如

6、果果思路达达成共识识，再形形成文档档也好。其实说实实话，我我现在怕怕是连思思路都不不是太完完整，但但是一般般来说，只要是是交流，就会通通过各种种形式来来掩饰这这种尴尬尬，因为为只要自自己能力力够强，经验够够丰富，最终控控制场上上节奏的的可能就就会是自自己，往往往能达达到反客客为主的的目的。在我面面试的时时候，咱咱们曾经经聊过产产品经理理要做的的工作，无非就就是3大大活动111个阶阶段377项工作作而已。我停停顿了一一下，看看看周扬扬的反应应，他微微微点头头，表示示继续，可刘宇宇在一旁旁听到了了，连忙忙说：我不知知道啊，阿泡，你再说说说这些些工作。小娟也在在旁边附附和。我没办法法，就拿拿了一支支

7、笔，在在纸上边边写边讲讲起来。第一项活活动：战战略活动动工作阶段段：1）预测测问题2）培育育机会3）创新新产品第二项活活动：规规划活动动工作阶段段：1）产品品路线2）产品品策略3）产品品计划第三项活活动：战战术活动动工作阶段段：1）概念念化2）图纸纸化3）技术术化4）商品品化5）市场场化在这111个阶段段里，一一共有336项工工作，此此外，在在每项活活动之间间还有一一项经常常性的工工作，加加起来就就是377项工作作。这么说吧吧，产品品经理的的工作脱脱离不了了这377项，区区别仅仅仅在于行行业的差差异而使使工作的的深度和和广度有有些不同同罢了。刘宇撇撇撇嘴，不不相信，我没接接他的茬茬，继续续说道

8、：其实实我考虑虑的工作作流程就就是和这这些工作作紧密相相关的，这是因因为工作作流的设设计肯定定要涉及及以下几几个方面面：1）工作作内容2）工作作执行人人3）工作作输入4）工作作输出我通过一一个例子子来说明明一下我我所考虑虑的工作作流程的的思路。周扬示意意我暂停停，然后后快步走走到自己己的工位位前，拿拿起笔记记本返回回示意我我继续。就拿我我们最常常做的PPRD来来说吧，我想问问大家，PRDD的输入入和输出出都是什什么？我笑呵呵呵地问问他们三三个。其实大家家也看出出来了，这个问问题只有有刘宇能能回答，因为周周扬和小小娟还根根本没接接触过PPRD，只有刘刘宇做过过。刘宇头一一偏，斜斜看着屋屋顶，肯肯

9、定又开开始思考考了。过了一会会儿，刘刘宇说道道：PPRD的的输入应应该是需需求，输输出应该该是产品品，因为为PRDD就是产产品需求求文档，这个文文档的作作用就是是把既定定的需求求形成产产品规格格，然后后交给研研发开发发，完成成可交付付的产品品。我点点头头，你你对PRRD的理理解比较较到位，但是对对PRDD的输入入和输出出的理解解则有些些乱了。刘宇眼神神流露出出一丝不不屑，你说说说看。首先，你说输输入的是是需求，太笼统统了，从从工作流流的角度度来看，一个阶阶段的输输入都是是上一个个阶段成成果的输输出，而而这种成成果必然然需要一一个介质质去承载载，那么么，我问问你，要要输入的的需求的的介质是是什么

10、？或者说说，是什什么对既既定的需需求进行行记录？需求记记录表！远了，这个不不能作为为PRDD的直接接输入来来源！那你说说是什么么？MRDD。MRDD是什么么？刘刘宇这个个提问让让我差一一点晕倒倒，一个个产品经经理不可可能不知知道MRRD吧，如果周周扬和小小娟说不不知道，那我信信，但是是刘宇说说不知道道，谁信信？刘宇看我我有些怀怀疑，赶赶忙解释释：我我真的没没写过MMRD，以前我我们都是是直接根根据需求求来完成成PRDD的。哼哼，连连MRDD都不知知道，还还跟我叫叫板，砸砸了吧。我得意地地说：MRDD，市场场需求文文档，关关于这个个文档就就不解释释了，这这里只说说明一下下PRDD的输入入是MRR

11、D，输输出不能能简单地地说是可可交付的的产品，同样是是一个文文档，就就是产品品验收文文档。周扬听到到这里，似乎感感觉这个个工作和和他以前前的工作作有关系系了，连连忙说：这个个我知道道，就是是最终集集成测试试完后的的报告。不是的的，这是是两个完完全不同同的文档档。有什么么不同呢呢？小小娟又开开始发问问了。我正要解解释，突突然感觉觉好像跑跑题了，说工作作流程呢呢，怎么么跑到讨讨论产品品管理所所涉及的的文档上上了。我赶忙纠纠偏：各位，文档有有时间再再说，言言规正传传啊。我在纸上上画了一一个草图图，然后后给他们们看。图示是最最好的说说明形式式，语言言不好说说明的信信息，有有时候用用图能很很清楚地地表达

12、出出来。果然，他他们看过过后，都都点头表表示明白白了。我继续说说道：同样，在产品品战术之之前的产产品规划划和产品品战略活活动，我我考虑也也用这样样的框架架来表示示。说着，我我就把另另外的两两个图也也画了出出来。我最后说说道：因为这这是咱们们的内部部工作流流，这些些工作都都是产品品经理做做的，因因此就不不用说明明工作执执行人了了，而我我加入了了方法工工具的说说明，这这样就能能够让产产品经理理统一工工作标准准，最终终产生的的工作成成果也就就不会出出现形态态各异的的情况了了。周扬直点点头，好啊，好啊，我这外外行一看看都清楚楚了，流流程就应应该是这这样，简简单清晰晰易懂，阿泡，就按照照这个把把流程做做

13、出来吧吧，明天天中午之之前交活活啊！不错，不不错，阿阿泡靠自自己的小小聪明终终于应付付了这样样的局面面，交活活的期限限又延迟迟了一天天，有这这一天，足够我我把这个个活做好好。正在我暗暗暗庆幸幸的时候候，已经经回到工工位上的的周扬又又站起来来对我说说：阿阿泡，刚刚才你说说抽时间间讲一下下文档的的事情，我看这这个流程程里就涉涉及了不不少文档档，要不不这样吧吧，你准准备一下下，明天天咱们连连流程带带文档一一锅烩了了。我只觉得得眼前一一黑，脑脑袋一晕晕我听到的的最后一一句话就就是：阿泡，你怎么么滑到工工位下面面了？APAOO Saay:很多时候候我们做做不好工工作，并并不是因因为我们们没有意意识，或或

14、者欠缺缺能力，而是没没有完整整的和有有体系的的产品管管理工作作流程。流程是什什么？并不是有有一个流流程图就就叫有流流程了，在一个个规范的的流程里里，应该该包括：1）工作作阶段；2）工工作内容容；3）工作方方法/工工具；44）工作作成果；5）工工作关系系。工作阶段段是指某某项工作作属于产产品管理理过程中中的哪个个阶段，是规划划工作中中的产品品策略，还是战战术工作作中的图图纸化。工作内容容是指某某项工作作的具体体要求是是什么，例如图图纸化阶阶段要求求产品经经理定义义出产品品的规格格。工作方法法/工具具是指要要说明完完成某项项工作需需要的规规范方法法、工具具甚至模模型是什什么，例例如制订订价格策策略，就就需要我我们构建建一个价价格模型型出来。工作成果果是指某某项工作作在完成成后，要要达到一一个什么么样的目目的，在在整个产产品管理理过程中中有什么么作用，例如产产品路线线制订就就是明确确一个较较为长期期的产品品发展方方向。工作关系系是指某某项工作作所依赖赖的上一一项工作作和要指指导的下下一项工工作