物流公司师带徒管理规定

1、*流师徒管规目为增强新员工试用期间的岗前辅管理各位的师傅能规范地开展辅导工作，真正起到传、帮、带作用，忙新员工熟悉工作环境、认同公司文化、融入公司， 更好、更快达到职位要求，增进徒一路提高；特制定本规定。适范适用于物各位新及员包括一线员工、员、管理人员。 人资部责计、督统）人力资源部为师傅管理的最高管单位，担负以下职责：负责全公司师傅选拔、大体资料建,辅导情形统计；负责师傅辅导能力的提升培训的织与安排，以不断提升师傅的水平；负责审核、汇总新员工辅导师记录及奖金汇总表；负责师傅的奖励与惩罚的操作等负责每一个月跟进新员工辅导情及记录，检查新员工入职指引中各项内容。各门责职(组、施)组织制定部门各职

2、位职位学习册，以利员工学习提升、职位知识积累、沉 淀、传承。制定部门各职位新入职员工的职辅导内容及标准，为师傅辅导提供依据和参照；按照新员工的情形安排适合的师，并报备人力资源部成立并完善师傅档案；关心新员工在试用期的工作、生状况、心态，并及时帮忙新员工解决困难； 督导新员工入职指引中相关目的进度及效果；按期同师徒沟通，了解近期新员实习状况，评估师傅辅导效果，并催促师傅进 行改良；按期对师傅进行业务提升指导与训；对不合格师傅提出整改要求或报人力资源部取消其资格。师的责实、实按照部门新入职员工辅导内容及准，制定新员工的辅导计划，负责其试用期间的工作和业务指导；按照职位辅导计划，合理安排新工每一个阶

3、段学习，帮忙新员工掌握本职位技术， 尽快适应职位要求；关心新员工试用期间的工作、生状况及心态，发觉问题，及时帮忙解决，有异样及 时反映、上报；按时提交考核、评估新员工工作现及能力报告；完成新员工入职指引中对 应内容；踊跃关注新员工提出的关于改良作的意见，推动并帮忙实施新员工提出的有价值意 见；帮忙新员工克服职业适应期碰到各类问题；每名师傅同期所带新员工最多不过 2 名师的念义及职求师傅概念公司规定甄选指定的，负责新员工试用期内业务指导、生活帮忙及思想 交流的优秀员工。入职两年及以上的员工有辅导新工的义务新工升作快入 团队，达到职位要求；师傅任职要求：在公司工作 1 以上，个优秀员工半年以上即可

4、，但需要部推荐；绩效考核成绩突出，责任心强，人正直、热心、友善；最近 年无严峻违规违行为记录；具有指导新员工所需具有的业务力（通过综合考评师选方：师傅的选拔由人力资源部组织实，每半年选拔一次；师傅选拔流程：报名资格审-业考试面试评估综合评估；师傅的综合评分中，专业考试成占 70%，试估占 按照综合评分定师傅 专业能力；专业考试包括笔试和实操两部份笔试占 ，括职位常常利用规章制度，职位操作规范及要求，职位理论知，职位业务流程，常见异样、产生原因、处置方式、预防办法、大体职业素养等；实考试占 40%照职位业务流程操作的规范、熟练程度、准确度等方面进行评价试题库（笔+实）职位学习手册）面试评估是由项

5、目、产品、运营人资等各部门领导组成评审团，对候选师傅进 行综合评价综合评估表师傅名单肯定后需进行公示，由力资源部进行日常管理，并按期选拔、组织培训、 改换和调整。辅期辅导师傅负责新员工试用期内（正前）的业务指导、生活帮忙及思想交流。一线员工(理员叉司、发辅 2 个司机及职员辅导期 个主管及 以上管理人员辅导期 4-6 月；师的施法流时实内间新员工到人力资源部报到照办理入职手续后资源部进行入责人人 力 新员 职当天入职 内讲新工入职指引其部与部门负责人见面。 源部 、与新员工见面，初步谈，了解对方的一些基本情况；施岗训绍部门组织架构职责务程介绍等；部 门 、介绍新员工与本部门关人员认识；责人、协

6、助安排新员工的办环境、办公用品；、安排新员工与师傅见，签订辅导责任状；沟通辅导辅导内容及标准。部门负责人向新员工介绍部门架、职责、业务流程、考核指标等，简单讲部 门 解常用的规章制度及岗位学习手学习要点，同员工沟通认识岗位、梳理工作，责人协助完成新员工入职指引中应内容。师傅与新员工进行入职沟通定员辅期阶的导划出工作任务和设定目标，旨在帮新员工清楚地了解自己的工作任务，获取新 工作需要的技能培训，从而顺利过辅导期。师傅辅、帮助新员工完成熟悉作环境，了解公司常用流程制度； 、引导新员工熟悉现岗、公司内外部客户关系；、督促新员工填写月度作总结并就总结中的问题进行反馈；师傅导期、帮助新员工联系相关务专

7、家进行答疑；、在工作规范及问题处方面，达到本岗位上岗基本要求；、按要求完成新员工职指引中“岗前辅导与评估”对应项目。、定期同师徒沟通，了辅导状况，评估师傅辅导效果，并督促师傅进行 改进；部 门 、按要求完成师傅考表员工评估资源部；责人入三个月组织对员工考笔及实考人力资辅源部辅导效果不理，同员工及师傅沟通、分析改进措施，延长辅导时间。导期、与新员工一起完成转所需提交的各类表格，对新员工辅导期的表现进（行评估；辅 期、辅导期结束后，同新工进行一次谈话，以此作为辅导期培养工作的结考 束，建议谈话内容包括：面谈）师傅.对新员工的工作进行总结对新员工在工作上的建议和意见听取新员工对师傅在指导上的意和建议

8、后续工作任务的安排1、 部责人根据师辅导情况，填写师傅考核表辅2、 新根据师傅辅情况，填写师傅考核表人 力 导 、人力资源部，在员工正期满，组织员工转正考试；并对辅导资料进行源部、傅 收，分阶段按奖发放规定发放奖金；直 接 评 、新员工对自己在辅导内的工作进行自评，由直接上级和师傅对其进行级、奖 评估，人力资源部组织考试评估评估结果将对该员工的转正起到决定性的作师傅放）用。、人力资源部按要求对员工进行试用期转正。师评与金放师傅辅导奖金标准3/人，在辅导的一、第三、第六个月分批随工资发放，每次发放标1元师傅奖金在辅导的第一个月发放 1元。第一月师傅辅导奖金 元*师导评分%傅辅导评分是由直接上级（

9、评分占5）员工（评分占5）一路评 分。师傅评分低6分发奖金。师傅奖金在辅导的第三个月发放 1元。第三月师傅辅导奖金 元*师导评分%傅辅导评分是由直接上级（评分占2）员工（评分占2）和部门 对员工考试（评分5）一路评分。师傅评分低6分不奖。师傅奖金在辅导的第六个月发放 1元。第六月师傅辅导奖金 元*师导评分%傅辅导评分是由直接上级（评分占2）员工（评分占2）和人力资源部对员工考试（评分50%）一路评分。其中上级评分和辅导员工评分可参考第三 个月的评分。师傅评分低6分不发奖金。副领导及以上的管理人员辅导徒不享受师傅奖金。新员工辅导期内离职，辅导期以导阶段为单位计算。不满一个辅导单位的不发放奖金。（

10、辅导单位为：辅导的一个月，辅导的2-3个，辅导-6个，三个 阶段）辅导期内改换师傅，奖金分派按任师傅的月份天数占比进行发放傅辅导期不 满天不予计。师辅的用年度优秀师傅评选：年会前，综师傅辅导人数、员工对师傅评分，员工辅导期结束考试成绩等，评年度优秀师傅三名，在年会中以此奖励奖励 500 、400 、300 元晋级：员工在晋级时，在晋级昔（晋级日期前推一年）有辅导新员 工的经历，且师傅的评分不低于 75 分在同样条件下，优先考虑。晋升：员工在晋升时，在晋级昔（晋级日期前推一年）有辅导新员工的经历，且师傅的评分不低于 75 分者，在同样条件下，优先考虑。储蓄管理人员在晋升时，必需有辅导新员的经历，且师傅的评分不低于 分师傅成长的支持对业务术提升培育时内部习给予必然 的帮忙与支持。师的核培：师傅奖金是通过师傅评分进行评，师傅评分低于 70 ，不颁发奖金；若师傅没有履行辅导责任，或员投诉，经查属实，取消师傅资格，停 发辅导奖金，在 2 年不得参与师傅选拔。若师傅持续辅导 2 新员的最终评分高于 分年累计辅导 名 员工的最终评分高于 90 ，则再奖励 100 元若师傅持续辅导