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1、第13页共13页2022年护理工作心得体会今年以来,在院领导的高度重视和支持下,我院护理工作以发挥中医特色护理为优势,加强护理队伍建设,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,规范我院护理人员的行为规范,运用中、西医理论及传统操作技术为患者提供优质护理服务。护理质量和服务态度均有了很大提高,现总结如下:一、全面落实中医医院中医护理工作指南1、加强全院护理人员中医基本理论和传统操作的培训,提高护理人员的中、西医专业理论水平和操作技能,本年度共组织护理人员学习中医知识和操作技能已达_学时,培训率达_%,每个季度组织一次理论考试,每半年进行一次操作考试,及格率达_%以上,实行奖惩制度化。2.积极开展中
2、医护理操作技术在临床的推广和应用:全年共开展中医护理技术和操作项目_项,完成20_人次,较去年增加_人次。各科开展项目均在两项以上,由于疗效确切,已被越来越多的患者接受,特别在内科,深受欢迎。3、运用中医理论积极开展辨证施护与健康宣教:全体护士基本上能掌握本科常见病种和特色病种的中医护理常规和中医护理基本操作,能提供具有中医特色的康复和健康指导,全院开展辨证施护的科室达_%。二、加强基础护理,落实具有中医特色的优质护理务。本年度着重从转变护士观念入手,强化服务意识,坚持以病人为中心,运用中医的整体观念和辨证施护,因时因地因人制宜地实施具有中医特色的优质护理服务。开展科室由去年的两个扩大到四个,
3、铺开面达_%。使病人得到实惠、融洽了护患关系。护理投诉明显减少,病人满意度较去年提高了_个百分点。三、加强了质量督查,确保护理质量与安全。1、根据患者安全目标,建立和完善了各项安全制度与工作流程,制订符合我院实际情况的质控标准。2、重点抓好环节质控工作,加强八个护理核心制度的落实,严格进行交接班与查对,加强实习生管理,将安全隐患、差错事故消灭在萌芽状态_最新护理部工作总结_最新护理部工作总结。全年上报护理部护理不良事件共_起,由于发现及时,处理得当,未造成不良后果。3、进一步规范了护理文书书写,定期检查、改进。提高了护理文书书写质量。护理病历优良率达_%以上,合格率_%以上。4、规范了抢救器材
4、与药品管理,抢救物品完好率达_%,确保了抢救工作安全有效。5、加强感染管理与控制,落实各项消毒隔离措施,确保了病人安全。全年院感发生率控制在_%以下。6、强化告知机制,加强了护患沟通,有效控制了护患纠纷与病人投诉。病人满意度达_%以上。7、狠抓用药、用氧、用电的安全管理工作,做好防火、防盗、防跌倒、防管道脱落、防压疮等各项工作,有效控制了院内压疮及护理意外的发生,确保了病人安全。8、健全了质量信息反馈机制,重视护理缺陷、压疮、危重病人上报与病人投诉的处理,深入科室进行督查、考评,及时发现问题,及时提出整改措施,每月定期召开了质控分析会,进行了质量讲评。四、加大了依法执业力度,合理利用人力资源1
5、、新聘人员严格把关,杜绝无证上岗,坚持护理员不担任护理技术工作。2、保证了临床一线护士的配备,确保床护之比达1:0.4以上。3、护理部根据科室床位及使用率,护理工作量情况,实行定岗定员与紧急状态下统筹调配相结合的动态管理模式,确保护理工作任务的圆满完成。五、在职教育与带教、科研工作1、加大了在职培训力度,全年选派了_名专科护士、_名护士长去上级医院进修。2、除积极开展三基训练外,鼓励护理人员参加学历文凭教育,本年度在读生已达_人,有_名护士新取得了大专、本科学历。3、加大了新护士的岗前培训力度,使新入人员尽早适应医院工作,确保了护理质量。4、指定有带教资质的护理人员负责临床带教工作,护理部经常
6、督促检查,了解实习计划的完成情况,做好实习生的专科考核,圆满完成带教任务。5鼓励中级职称以上的护士积极撰写护理论文,全年共有_篇护理论文发表在当代护士及其它国家级杂志上_最新护理部工作总结工作总结。六、存在的不足(明年努力的方向)1、仍没有实现护理质量、绩效与奖金挂钩的分配制度2、科研立项空缺,新技术推广不够。3、临时工比例大,影响了护理队伍的稳定性与护理质量,增加了培训成本。4、护士素质及应急能力培训有待进一步加强。5、由于医院整体搬迁及信息化网络与电子病历建设延期,二甲复评准备工作不充分,明年还需花大力气做好这方面的工作。2022年护理工作心得体会(二)护理部在院领导的关心和大力支持,各兄
7、弟科室的积极配合及全院护理人员的共同努力下,做了如下工作:一、巩固和加强了护理制度的落实和质控建设除原有的一些护理常规和制度外,完善了相关的护理流程和腔镜手术的护理常规。护理质控进行了细化和分工,由各科护士长分成四个组,除护士长夜查房外,在每季度末都进行了质控检查,并进行了反馈和整改。对护理安全管理进行重点检查。对护理班次进行调整,主要对易发生护理缺陷的工作时段进行了重点安排。二、加强了三基、三严训练,努力提高护理专业技术水平,确保护理质量持续提高和改进。上半年全院进行了三基大练兵,下半年对新上岗人员进行为期一周的岗前培训。内容包括:相关制度、礼仪规范、护理应急预案、院感知识、护理文书书写、静
8、脉输血、护理安全等。技术操作有:静脉输液、中心吸氧、吸痰、无菌技术操作、心肺复苏、重病人翻身等。并进行了理论考试和操作考核等。三、在五.一二护士节,选派了八名护士参加全县护理技术大比武,取得了一、二、三等奖的优异成绩。组织全院护士开展了以构建和谐医患关系,共创医院美好未来为主题的演讲比赛。选送了中国护士之歌大合唱、舞蹈等节目参加县卫生局举办的文艺晚会。并评选出八名优秀护士进行表彰。四、加强了教学管理及继续教育今年我院接受了各院校的护理实习生共_名。新招聘护士_名。除对她们进行培训外,还安排老师带教,出科考试等。选送外出培训、进修、学习达_人次。组织科室护理业务查房_次,全院性护理大讲课_次,其
9、中北京医院专家张春李老师_次。五、根据卫生部_通知要求,我院于_年_月派出人员参加全省举行的优质护理服务示范工程活动经验交流会。回来后,在院领导的关心和支持下,在全院召开了开展优质护理服务示范工程活动的动员大会,组织相关人员召开了两次座谈会。于_月份出台了开展优质护理服务示范工程活动的实施方案,以骨科作为试点病房,由_负责,_月份在骨科试运行。目前人员基本到位,框架已基本搭成,在运行中。_年已过去,相信在各位同仁的支持和关心下,护理工作会在新的一年里取得更好的成绩。2022年护理工作心得体会(三)在院领导及分管院长领导下,在各科密切配合支持下,在护士长团结协作努力完成护理工作任务总结如下:一、
10、政治思想方面:认真学习关于_学习贯彻_精神积极开展医疗质量管理效益年活动坚持以病人为中心以质量为核心护理服务理念适应卫生改革社会发展新形势积极参加一切政治活动以服务人民奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为人民服务二、增强法律意识认真学习医疗事故处理条例及其法律法规两次参加学习班并积极参于医院组织医疗事故修理条例培训授课工作多次组织护士长及护理人员学习让护理人员意识到社会主义市场经济体制建立法律制度日益完善人民群众法制观念不断增强依法办事、依法维护自身合法权益已成为人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务提出更高、更新需求因而丰富法律知识增强安全保护意识使护理人员
11、懂法、用法依法减少医疗事故发生三、规范护理工作制度:深化卫生改革执行新医疗事故处理条例我院推行综合目标管理责任制开展医疗质量管理效益年活动等新形势对护理工作提出了更高要求因而护理部认真组织学习新条例学习护士管理办法严格执行非注册护士执业根据精神卫生中心泰安人民医院、洛阳人民医院等经验结合我院实际重新完善修定护理工作制度_项明确各级各班护士岗公文易文秘资源网严禁复制剽窃位职责_种规范护理操作规程_项并修定了护士长、护士质量考核标准整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)使护理工作有章可循、有法可依逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理四、加强业务学习努力提高护理队伍
12、素质1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务坚持文明用语落实到每一个护理岗位工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范举办了精神科护士学习班_月份又举办了护士礼仪培训班请南华酒店老师指导并从中选拔了_名护士刻苦训练参加了全市护士礼仪大赛并取得了优异成绩(护理部及_名队员、牺牲节假日加班加点)展现三院护士风采同时为三院争了光2、加强爱岗敬业教育贯彻以病人为中心以质量为核心服务理念提高了整体护士素质及应急能力全年病人满意度提高到_%3、加强业务学习护理部每月组织业务讲座共计_学时护士长积极认真授课获得了满意效果科室坚持每月一次业务学习每周一题晨
13、会提问坚持危重病人护理查房加强护理人员三基训练组织_次技术操作考试均取得优异成绩合格率达_%4、选派护理人员外出进修共_人护士长_次参加学习班共计_人次5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习现专科毕业_人本科学习_人提高了整体水平6、在护士长带动下护师以上人员不断总结经验积极撰写论文不完全统计共撰写论文_篇分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流_篇五、加强护理质量管理提高护理优质高效服务从护理人员比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作医院工作重要组成部分保证医疗安全优质服务另一个车轮因而护理质量优劣与医疗纠纷升、降息公文易文秘资源网严禁复制剽窃息相关加强护理质量管理提高护理质量特别
14、重要各科室护士长严格管理处处起表帅作用由其推行综合目标责任制以来更加班加点身先士卒当好红管家充分发挥了护士、病人、领导间桥梁作用为保证医院护理工作高效优质服务做出了很大贡献(护士长护士好人好事略)2022年护理工作心得体会(四)南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使!世界上最宝贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是
15、挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士。人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身。我是一名综合科护士。人们常说产科护士的手托起的是明天的希望。而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里,同样能享受到健康与爱带来的快乐!在实际工作中,我深深体会到责任的重大。一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上,浑身污垢不堪。我拿出病人的脸盆,毛巾,一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套。虽然,我
16、累得满头大汗,但我的心情却很轻松,这一定是对病人的爱让我获得了力量!老人用自己特有的方式不厌其烦的重复着谢谢,一股幸福的暖流涌上我的心头!这样的故事太多太多了!我的一位老师,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,连车带人重重地摔在雪地上,为了工作她硬是咬着牙,含着泪水来到自己的岗位上。她说:病人需要我!那天还是正月初三,是合家欢乐的日子,可她却忍受着疼痛,默默地工作着。我的这些老师们,也许她们不是合格的妻子,不是称职的母亲,但她们一定都是优秀的护理工作者!她们用自己的爱安抚着患者的心!一位即将出院的老人曾经对我说:你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到这里就像回到家
17、里一样!更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在接受我们的服务之后,说了这样一句话:来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在!是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的责任!我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获得生命的喜悦。当我回头时,看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸,聆听,去感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们!因为,平凡就是幸福
18、,奉献让我更美丽!2022年护理工作心得体会(五)爱岗敬业是任何一个平凡的岗位对工作人员最基本的要求。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么?靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”爱岗敬业是一种境界。曾举看到过这样一句话:“工作的时间长了,就成了一份事业,事业经营得久了,就成了一种情怀。”当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进;享受工作给自己带来的快乐和充实感,有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,
19、并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。爱岗敬业是一种境界。曾举看到过这样一句话:“工作的时间长了,就成了一份事业,事业经营得久了,就成了一种情怀。”当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进;享受工作给自己带来的快乐和充实感,有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。一个人对工作岗位的需求是随不断成长进步和社会的发展而变化的,某一个时期可能对某一个工作岗位感到比较满
20、意,但随时事的变迁,其满意度就将会不断的发生着新的变化,现实与期望随时随地都会处在不平衡状态。因此,要做到爱岗敬业,就必须要学会调整和处理好自己的理想期望与现实工作及生活之间的关系,通过分析权衡,正确的认识自己,正确的对待工作,找准自己的定位,切实立足本职,安心于本职工作,在自己的岗位上尽心尽力,认真负责,干一行爱一行,发挥好自己应有的作用,争取把平凡的工作做出极致的效果,达到实现自己理想的目的。其次,爱岗敬业要有高度的责任意识。岗位赋予责任,有责要有为,有为才有位。工作岗位是一个单位的基本细胞,每个岗位都有相对应的责任。每一个人从踏入工作岗位的那一天起,肩上就扛起了一份职责。就好比整个社会是
21、一台大机器,我们每一个工作者就是这台机器上的一个螺丝钉,如果其中某一个人懈怠了工作,那么这台机器就不能正常运转。因此作为一名国家工作人员,必须具有强烈的事业心和责任感,对待每项工作,承担每一项任务,一无论事情大小、任务轻重,都要以高度的责任感,一丝不苟、扎扎实实地做好,保证工作的质量和实效,以保证检验检疫工作正常开展。第三,爱岗敬业必须爱护自己的团队。随着社会分工的日益精细,我们的工作需要有自己的团队,在工作中必须学会爱护自己的工作的团队,并愿意为之付出自己的智慧和汗水,学会和队员们共同进步,逐渐养成主动自发做事,勇于承担责任的良好习惯。我推崇这样一句话:力量从团结来,智慧从劳动来,行动从思想
22、来,荣誉从集体来。第四,爱岗敬业必须与时俱进。爱岗敬业要求我们时刻注重新知识的学习,努力提高自身素质,以避免时代的淘汰。社会的发展一日千里,我们必须时刻保持清醒的头脑,保持积极上进的心态,努力地不断的更新自己的知识体系和理论修为,自觉地掌握超强的岗位技能,以饱满的热情,热爱从事的职业,干一行、爱一行、专一行、精一行,使自己走在时代的前列,在本职岗位上为社会创造更大的财富。众所周知,一座桥梁,需要诸多桥墩的支撑,否则难以负载千车万人的流通;一个乐队,要想演奏出余音缭绕的华丽乐章,离不开乐队全体人员的共同努力;而一个单位的健康快速发展,同样需要我们每一位干部职工立足本职,脚踏实地,真抓实干,需要我
23、们每个员工的爱岗敬业与激情奉献。只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断学习,精益求精,才会为社会、为单位发展作出贡献。也只有爱岗敬业的人,才是单位的栋梁之材和单位发展的希望所在。总之,爱岗敬业不应是随口的一句话,不应是标榜自己的一个词语,它应该是一个无声的诺言,是一个高尚的理想和强劲的力量,我愿与大家一道,从我做起,从现在做起,践行这个诺言。2022年护理工作心得体会(六)时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将_年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作
24、尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的_名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天
25、,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等
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