职业生涯范文

1、PAGE PAGE 55 院系：哈尔滨师范大学化学化工学院专业： 化学系指导教师： 李凤作者： 周思楠规划，创造全新起点职业，打造精彩人生个人风采自我简介姓名周思楠年龄 21民族 汉族政治面貌 非党积极分子学校哈尔滨师范大学院系化学化工学院专业化学系指导老师李凤个性签名没有最好，只有更好联系电子信箱854784234成长经历学校时间曾任职务小学跃进小学1997、92002、7班长初中九三分局一中2002、92006、7班长高中九三分局一中2006、92009、7班长大学哈尔滨师范大学2009、9至今部长目录卷首语 4昨夜西风凋碧树，独上高楼，望断天涯路志向篇第一章 梦

2、想从这里起航5第二章 目标维度分析5第三章 职业目标权重分配7衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴知己篇职业能力评估8个性特征认知9专业素养评估12社会资本衡量14我的360度评估16环境篇酒店业的社会环境分析19目标职业环境分析20个人环境分析21组织篇第一章 组织与个人职业目标的契合24第二章 目标企业集群分析24第三章 目标地区环境分析26第四章 组织提供的发展平台27权责篇第一章 权利与责任28第二章 个人的责任与权利28第三章 组织的责任与权利29定位篇我的SWOT战略分析31我的战略选择32职业路径目标选择33众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处执行篇我的人力资本立体开发34我的

3、绩效考核指标36短期目标的规划与执行36中期目标的规划与执行37长期目标的规划39反馈篇实践的反馈40职业生涯的危机管理41我的家庭工作平衡计划41后记 43卷首语卷首语 昨夜西风凋碧树，独上高楼，望断天涯路； 衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴； 众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。这是近代国学大师王国维曾经提出的人生三种境界，用以描述人生所经历的三个必然阶段寻找人生目标、为目标而奋斗、实现目标的过程。入门前，茫无头绪，求索无门的疑惑与追寻；叩门时，以苦作舟、以勤为径、上下求索的执着与忍耐；功夫所到之处，灵犀一点、参透真谛、已入门中的喜悦与释然。我非常喜欢王国维大师的经典比喻，并借以作

4、为我职业生涯规划的战略索引。锁定目标、为之奋斗、终将实现。 我的职业生涯规划脉络： 为了人生的梦想，职业的志向，坚忍不拔、兢兢业业、勇往直前！人力资源总监人力资源总监职业目标分解职业目标分解自我分析组织分析环境分析自我分析组织分析环境分析执行规划权责分析自我定位执行规划权责分析自我定位第一季 昨夜西风凋碧树独上 高楼，望断天涯路第一季 昨夜西风凋碧树独上 高楼，望断天涯路志向篇第一章 梦想从这里启航信奉“天道酬勤”的我，在踏进大学校园的那一刻，一直坚信只要依靠个人努力就会守的云开见月明。可是，与我的导师张旭东老师的偶然相遇使我受益终生。记得那是一个晴朗的下午，我在上课的路上偶然遇见了我的导师。

5、在向他请教有关大学学习的事宜时，老师从包中拿出一本书豺狼的微笑，并告诉我：先想好你的目的地，再定你的路线，你会发现捷径何在。读了书之后，我知晓这是狼的龟兔赛跑终点思考法则。也明白了导师的良苦用心，我要象豺狼一样，永远知道自己要什么。锁定目标，方法科学，努力才会见效。我很庆幸，在我职业生涯的初期遇到我的导师，让我快速的成长、成熟。从此，我开始寻找我的职业目标，我梦想的航帆在这一刻准备扬帆远航。酒店业总监人力资源酒店业总监人力资源我的职业目标是进军酒店行业，在这个广阔的舞台上打造属于我的一片天空成为一名业内知名的人力资源总监。职业生涯目标的设定，为我指明了前行的方向。但是，我的路究竟能够走得多远呢

6、？为了寻找这一答案，我对职业生涯目标的可行性进行了详细地思考、分析和汇总。第二章 目标维度分析 影响个人职业生涯成功的因素很多。但是在众多因素中，往往仅有几个因素是至关重要的，可以说是影响成败的关键因素。在左右我职业生涯目标的众多维度中，通过详细的调查分析，总结出了影响我个人目标的几个重要维度，及其关键要素。成功关键分析法：酒店酒店人力资源总监个性特征KPI指标1KPI指标2职业能力社会资本组织支持专业素养权利责任创造力学习力执行力决策力领导力沟通力KPI创造力学习力执行力决策力领导力沟通力职业能力职业能力气 质气 质人 格职业性格职业价值观个性特征个性特征专业知识专业技能专业知识专业技能相关

7、知识专业素养专业素养成长关系成长关系社会关系社会资本社会资本组织环境组织目标组织环境组织目标组织平台组织支持组织支持个人责任与权利个人责任与权利组织责任与权利权利责任权利责任第三章 职业目标权重分析 通过业内专业人士的调查分析，成为一名优秀的酒店人力资源总监就必须具备的以上四项关键因素。但是作为职位特质，这四个因素在影响人力资源总监运作的过程中，所具有的权重是不同的。资深专家调查总结结果如下：权值因子判断表：评价因素考核者评分总分平均评分权值12345职业能力1379101150100.20个性特征635472550.10社会资本131817151275250.30专业素养474822550.

8、10组织支持1110891250100.20责任权利357462550.10合计5050505050250501.00小结：这是通过五位业内资深专家、人力资源管理专家、及相关心理学家等分析、测评的结果。可见，这六个关键要素在影响目标中所占的权重不同。成为一名优秀的酒店人力资源总监，必须具备：卓越的能力基础，不断深化和扩展职业能力职业经理人应有的性格特质，不断增强成就动机和坚持的态度丰富的人脉关系是成就个人的基石，这主要依赖于个人情商的高低专业的涵养是提升自我的资本，也是深化核心竞争力的基础借助组织提供的发展平台，实现更高的自我飞跃善加利用拥有的权利，坚定履行承担的责任，保持纯洁的道德操守这只是

9、针对现阶段的职业目标的权重分析，随着时间的变化，实践的检验，在不同时期其权重比例也会相应变化。第二季 第二季 衣带渐宽终不悔， 为伊消得人憔悴拥有知天、知地、知人、知节、知时、知己的才能，我们才能更加精确有效的规划自己的一生知己篇老子有言：知人者智，自知者明。每个人都有巨大的潜能，都拥有各自独特的资源，就看我们是否能够对其进行清晰的盘点与合理的利用。在志向篇中，我以详细分析了所确立的职业目标的影响维度，并确定了其KPI指标。在本篇中，我主要针对各个关键要素进行详加的自我分析，清析目前我所具备的职业素养。第一章 职业能力评估职业能力六元素分析：金金木火风土水创造力学习力领导力决策力执行力沟通力职

10、业能力六元素能力测试结论：创造力点石成金创造力点石成金该人具有敏锐地发现、预见及评价问题的能力，思维较为活跃，并带有一定跳跃性，富于创造精神，适合从事富有挑战性的工作该人具备良好的适应性环境的能力和学习能力，善于规划和总结、思考和分析，拥有迅速学习新知识和新技能，并能快速掌握与应用的能力该人具备良好的适应性环境的能力和学习能力，善于规划和总结、思考和分析，拥有迅速学习新知识和新技能，并能快速掌握与应用的能力学习力基业常青该人善于协调，具有良好的表达能力和流畅的沟通能力，注重人际关系，擅长与陌生人沟通，是个能够创造和谐愉快氛围的人，是团队中的协调者该人善于协调，具有良好的表达能力和流畅的沟通能力

11、，注重人际关系，擅长与陌生人沟通，是个能够创造和谐愉快氛围的人，是团队中的协调者沟通力畅通无阻该人自信、正直、乐观、热忱，具备较好的领导天赋和领导才能，赋予个人领导魅力，适合从事管理和行政类的工作该人自信、正直、乐观、热忱，具备较好的领导天赋和领导才能，赋予个人领导魅力，适合从事管理和行政类的工作领导力雷厉风行该人善于规划和执行，能够保持执行与效果的统一协调，具备坚持和忍耐的精神，是一个能够忍辱负重的人该人善于规划和执行，能够保持执行与效果的统一协调，具备坚持和忍耐的精神，是一个能够忍辱负重的人执行力脚踏实地该人过于追求完美，思考问题过于复杂，犹豫不决、优柔寡断，不善于选择和平衡，缺乏果断抉择

12、的魄力和胆量，是个不善于决策的人该人过于追求完美，思考问题过于复杂，犹豫不决、优柔寡断，不善于选择和平衡，缺乏果断抉择的魄力和胆量，是个不善于决策的人决策力青云直上第二章 个性特征认知 每个人都有自身独特的个性，但是只有真正了解和挖掘自身潜在特质的人，才能够清晰的解析自我，把握自身的优势与缺憾，在人生的道路上勇往直前。一、我的气质特征我的气质类型测试结果：气质类型特征描述得分多血质活泼而外向的人10胆汁质热情而急躁的人3粘液质沉着而稳定的人12抑郁质情感深厚而沉默的人5我的气质类型与职业匹配：气质类型个性特征职业匹配多血质与黏液质的结合1、热情开朗，善于交际2、适应环境，不断调整3、细致耐心，

13、沉着冷静4、灵活多变，富于挑战管理者，营销员，导游，公关人员量表测试结论：我属于多血质与粘液质的混合。善于从事灵活多变而又充满新鲜感的工作，同时又能保持稳定细心、沉着冷静的原则，与他人共事。二、我的职业性格特征 每个人都有自身的性格特征，不同的性格取向造就了个人的职业选择倾向不同。我运用迈尔斯布瑞格斯类型指标（简称MBTI）的测验，详细分析了我的职业性格特征我的MBTI测验：我的职业性格取向：内 向 (I)（E）外 向内 向 (I)（E）外 向(S) 感 觉直 觉 (N)(S) 感 觉直 觉 (N)(T) 思 考情 感 (F)(T) 思 考情 感 (F)(J) 判 断知 觉 (P) (J) 判

14、 断知 觉 (P) 非常清晰 清晰 中等清晰 偏好不明显 中的清晰 清晰 非常清晰非常清晰 清晰 中等清晰 偏好不明显 中的清晰 清晰 非常清晰适合的职业：首席执行官，房地产经纪人，旅游经理，银行官员，项目经理，大、中型外资企业员工，业务经理，职业经理人，各类中小型企业主管和业主。量表测试结论：我的性格类型是“ESTJ”(外向+感觉+思维+判断)社交倾向社交倾向外向型直爽坦率，友善合群，能够影响别人，有进取心，喜欢在富于变化和活动取向、带有和人接触、交流的成分的环境中工作信息收集感觉型注重细节，做事有条理性，有自己清晰的逻辑标准，有系统性地遵循，不喜欢新问题，乐于构建常规的方式，擅长精耕细作决

15、策方式思维型讲求实际，注重现实，冷静理智，不感情用事，主次分明，有条不紊，分析力强，善于推理，果断决策，沉着稳重，条理清晰行为方式判断型坚决果断，目标明确，善于规划，有责任感，信守承诺，高效工作，合理分配和处置资源，善于完成任务，有较强的执行力三、我的职业价值观职业价值观表明了我通过工作所要追求的理想，它主要探讨了我个人在职业选择和职业生活中，在众多的价值取向里，优先考虑的价值因素。我通过职业价值观的测试，在十种价值观中确认了我的价值取向，这有助于我了解自身深层次的个人职业取向。我的职业价值观测量：447685796 231086420帮助 审美 自主 成就 思考 地位 影响 报酬 社交 安全

16、贡献 艺术 独立 实现 创新 声望 支配 财富 人脉 稳定我的职业价值观倾向：成就实现型+影响支配型+思考创新型+社交人脉型成就实现型该类型的人认为工作的目的和价值，在于不断取得成就、不断得到领导和同事的赞扬或不断实现自己想要做的事，最大限度地实现自我价值。影响支配型该类型的人认为工作的目的和价值，在于影响和支配人或事，获得对他人或某事的管理权，能指挥和调遣一定范围内的人或事物。思考创新型该类型的人认为工作的目的和价值，在于不断进行智力开发、动脑思考、学习、探索和创造新事物，解决新问题。社交人脉型该类型的人认为工作的目的和价值，在于能和各种人交往，建立比较广泛的社会联系和关系，甚至能和知名人物

17、结识。适合的职业：项目经理、管理人员、公关人员、职业经理人、技术研究人员量表测试结论： 我拥有强烈成功欲望，渴望影响和驾驭他人，善于独立思考，易受好奇心的驱使而对新鲜事物产生兴趣，喜欢结交各种朋友，乐于沟通四、我的人格特质卡特尔教授经过几十年的系统观察和科学实验，以及用因素分析统计法慎重确定和编制的16种人格测验在国际上都具有较高的效度和信度。我的人格测验曲线图：因素原始分标准分低分特征标准分高分特征1 2 3 4 56 7 8 9 10A107缄默孤独乐群外向B33知识面窄知识面宽C148情绪激动情绪稳定E147谦虚顺从好强固执F144严肃谨慎轻松兴奋G109权宜敷衍有恒负责H145畏缩退却

18、冒险敢为I103理智、着重实际敏感、感情用事L122信赖随和怀疑刚愎M124现实、合乎现实幻想、狂放不羁N103坦白直率、天真精明能干、世故O145安祥沉着、有自信心忧虑抑制、烦恼多端Q1122保守、服膺传统自由、批评激进Q2104依赖、随群附众自主、当机立断Q3109矛盾冲突、不明大体知己知彼、自律严谨Q4141心平气和紧张困扰量表测试结论：1、优点乐群开朗、信赖随和的性格使我能够广结良友；善于自我情绪管理、且自律严谨的秉性是我能够处变不惊；现实理智、有恒负责的态度使我能够持之以恒；自信安详、心平气和的心态使我能够从容不迫2、缺憾胆大冒险的勇气、安于传统、缺乏当机立断的气魄第三章 专业素养评

19、估我的专业素养的高低就是入主的职业门槛的高低。要想跨越这道鸿沟，我就必须制造属于自己的“藏身于器”。一、专业知识利用在校资源扎实的学习人力资源管理实践的专业知识，学习和深化战略管理的知识，培养战略思维和观念，为未来踏入职场做好准备利用在校资源扎实的学习人力资源管理实践的专业知识，学习和深化战略管理的知识，培养战略思维和观念，为未来踏入职场做好准备本专业不是酒店管理，所以缺乏相对的专业知识，利用在校业余时间自修酒店经营管理知识，酒店财务知识，关注利润、成本和时间三方面效益现代职场中，熟练的计算机操作技能和流利的外语知识是必备的。办公自动化软件的学习，英语和日语的双重互补，使我增添了进入职场的优势

20、人力资源知识酒店经营知识应用知识二、专业技能 人力资源测评：经国家人事部全国人才中心鉴定，在我的人力资源测评的六项基本能力测评中，我的得分为40（满分为60分）管理者应掌握的技能模型：概念技能概念技能人际技能技术技能重要性水平高层管理者低层管理者我的能力类型：基本智能言语能力 数理能力推理能力人文素质信息分析能力 注：每一项能力的满分为10分，每一分由一个星号代表三、相关知识成为酒店人力资源总监不是一蹴而就的职业理想，它需要相当长时间的磨练和成长。从一名酒店人力资源管理工作人员开始，必须掌握的相关知识有：劳动关系和劳动法、劳动经济学、统计学、计算机、公文写作、心理学大学的课程安排中，以上相关知

21、识都有所涉及，在实际学习中，我的有关科目的学习成绩和成果都已达到满意，所获知识需要在未来的职位中实际应用。量表测试与技能评估结论： 已掌握基本的计算机和外语知识，并多学了日语扩充了技能手段，拥有良好的人文素质和人际能力，较好的洞察能力和思维能力使我具备管理人员的技能基础。大学课程的相关知识的掌握熟练也为个人奠定了一定的理论和实践基础。第四章 社会资本衡量国际管理实践教育的中国负责人肖之兴在中国人为什么组织不起来一书中提到了社会资本的概念，这给了我很大的启发。在现代的职场中，仅仅强调个人的人力资本是很难获得成功的。现代职业目标的实现在很大程度上取决于个人的社会资本的幅度。所以，我在职业生涯规划中

22、认真衡量了我的可实现社会资本。学校家庭我客户合作伙伴上级领导学校家庭我客户合作伙伴上级领导盘点社会资源对社会关系网络的诊断：交往对象的名字这个交往对象是谁介绍给你认识的？你把这个交往对象介绍给谁认识？AFBB超级联系者G超级联系者ICHGDGFEIA社会关系网络的构建：1、通过实践活动加强社会联系 企业人士专家 导师朋友通过这个原则打破类我原则和邻近原则。在大学期间的打工经历使我与社会进行了直接的接触，并结识了一些工作族，这可能成为我的潜在 企业人士专家 导师朋友2、借助中间人的力量，拓展人际网络在大学期间，我寻找到的最重要的中间人就是我的导师张旭东老师。通过他，我掌握了许多业内信息，并接触了

23、一些资深专家和企业家。（如右图）3、扩大交往层面，合理规划同龄人资源现阶段的我所建立的人脉资源主要停留在与同龄人的结交层面上。专业内的和专业外的、校内的和校外的各个方面的同龄人可以成为我的可用资源。所以，我会广泛结交朋友，合理规划利用同学资源，为将来的职场生涯积累人脉关系。自身人际网络的构建： 业务型人际网络Operational Networking个人型人际网络Personal Nerworking战略型人际网络Strategic Networking目的保证工作高效完成；让团队保持应有的工作能力；发挥应有的作用推动个人及专业发展；提供推介对象和宝贵信息找到未来的工作重点以及挑战，获取利益

24、相关者的支持时空范围网络成员通常来自公司内部，目标是为了完成当前工作网络成员来自公司外部，目标是为了满足当前或未来潜在的兴趣网络成员公司内外均有，目标着眼于未来涉及人员不能选择网络中的关键成员，网络的人员构成通常由任务及组织结构决定，所以网络设计的成员范围非常清晰网络中关键成员可任意选择，成员涉及范围不清晰网络中关键成员的选择基于战略和组织环境，但依然可自由选择具体成员；成员涉及范围不特别清晰特点及主要行为深度：建立极强的工作关系广度：结交可以提供推介对象的联系人杠杆作用：搭建沟通内外部的桥梁小结：构建我的战略型人际网络是拓展我的职业生涯道路的必然选择。要成为优秀的领导者，我必须学会建设并利用

25、跨组织、跨部门的战略型人际网络，并用新颖的方法将这些网络联接起来。构建战略人际网络的方法：改变成见在各种情景之下寻找一个榜样，通过观察那些已经把这项技能内化的人，并从他们那里得到反馈，这样我自己才会有所收获。内外同时着手，坚持“两手抓，两手都要硬”利用自己的魅力和技能在公司内建立人际关系，利用相同兴趣和外界的人互相交流，既可以共享自己的知识，也可以丰富自己的知识，反过来，从外界收集到的信息通常会吸引公司内部的人和自己结交。我会始终坚持内部和外部人际平台的共同建立，使其相互促进，为我所用。合理分配时间，注重时间管理有效的领导者每天会花费很多时间和其他人进行一些非正式的交流，这种交流有助于他们收集

26、实现业务目标的信息。所以，无论是大学，还是在未来职场中，我会合理利用时间，构建可以有效利用的人际网络。经常使用人际网络只有经常使用人际网络，人际网络才能存在和发展。坚持这一原则，我始终保持着与各种人脉关系的长期交往。中学同学、朋友，导师和相关专业老师，以及社会实践结交的工作族，甚至连朋友的朋友我都时常保持着联络。坚持到底建设人际网络，毅力比技巧更重要，需要不断地投入时间和精力，不断地练习，以确保能从中受益。这对于我这个有恒负责的人来说，是一定会持之以恒的。量表测试结论：成长关系成长关系客户、上级领导、合作伙伴初出茅庐的我，目前还缺乏在社会上立足的足够社会关系；但是在大学期间，曾经打工的经历，让

27、我保留了一定的雇佣关系，同时与顾客的直接接触，使我增加了对顾客心理的了解家庭、学校我的导师是资深的人力资源专家，给与我的资源和支持会有助于我的职业成长；我的朋友大都专业与我的职业发展有一定关联，其发展方向可以和我互惠互利第五章 我的360度评估“不识庐山真面目，只原身在此山中”，人往往因为太了解自己而更加看不清自己。古人有云：“以铜为镜,可以正衣冠；以古为镜,可以知兴替；以人为镜,可以明得失。”有时从别人的眼中能更真实地认识自我。360度评估为我提供了良好的检测工具，让我更加清晰地了解自己在的位置及身边人群对我的看法。家人朋友、同学自己老师家人朋友、同学自己老师实习单位评价内容评价内容评价人出

28、生在普通的工薪家庭，由于父母都是朴实的工人，所以从小品行淳厚，吃苦耐劳，意志坚强，个性独立，但性格倔强，孝顺父母，心地善良出生在普通的工薪家庭，由于父母都是朴实的工人，所以从小品行淳厚，吃苦耐劳，意志坚强，个性独立，但性格倔强，孝顺父母，心地善良家 人家 人学习勤奋努力，学习成绩综合测评为优秀；工作认真负责，责任感强，做事有始有终；在学生工作中是表现出较强的组织和领导能力；善于规划，进取心强，做事有条理，但沟通能力有待加强，不善于解决冲突学习勤奋努力，学习成绩综合测评为优秀；工作认真负责，责任感强，做事有始有终；在学生工作中是表现出较强的组织和领导能力；善于规划，进取心强，做事有条理，但沟通能

29、力有待加强，不善于解决冲突导 师导 师喜欢表达自我，有激情，有冲劲，有韧性；对生活总是充满热情，一个乐天派，她的快乐总是能感染身边的人；喜欢新鲜事物，富于挑战；但遇事比较冲动，有时不能自制喜欢表达自我，有激情，有冲劲，有韧性；对生活总是充满热情，一个乐天派，她的快乐总是能感染身边的人；喜欢新鲜事物，富于挑战；但遇事比较冲动，有时不能自制朋 友朋 友不易受他人影响；有很强的忧患和竞争意识；能够公平竞争，信息共享，是个有强的竞争对手；但有时似乎不太注意别人的感受，只凭直觉做事不易受他人影响；有很强的忧患和竞争意识；能够公平竞争，信息共享，是个有强的竞争对手；但有时似乎不太注意别人的感受，只凭直觉做

30、事竞争对手竞争对手追求执著，甚至固执，思维缜密细致，逻辑思维能力较强，善于观察，注重细节，有很强的独立意识和思考能力，强烈的成功欲和表现欲，富于创造力和挑战性，具有一定的领导才能，规划统筹能力较强追求执著，甚至固执，思维缜密细致，逻辑思维能力较强，善于观察，注重细节，有很强的独立意识和思考能力，强烈的成功欲和表现欲，富于创造力和挑战性，具有一定的领导才能，规划统筹能力较强实习单位实习单位表达和销售能力强，善于观察和抓住顾客心理，；热情开朗，吃苦耐劳，工作勤恳；很强的融洽力，能迅速同合作伙伴配合与默契合作；但是由于社会实践经验的缺乏，有时遇到突发状况不善于处理表达和销售能力强，善于观察和抓住顾客

31、心理，；热情开朗，吃苦耐劳，工作勤恳；很强的融洽力，能迅速同合作伙伴配合与默契合作；但是由于社会实践经验的缺乏，有时遇到突发状况不善于处理专 家专 家定量评估表：被评价者姓名： 陈雪职务： 学生年龄： 23岁评价区间： 2005 年 9 月 2008 年 5 月评价尺度及分数杰出（6分） 优秀（5分） 良好（4分） 一般（3分） 较差（2分） 极差（1分）评价项目评价得分导师评价家人评价同学评价朋友评价单位评价自我评价权重个人素质品德修养5656554仪表仪容5555453实事求是4555555意志坚定5544654谨慎好学5645564工作态度热情度5434543信用度6655556责任感5

32、556555纪律性4355544团队精神5434557专业知识专业知识4544545相关知识3434534外语知识5555544计算机5554544新知识3444433工作能力表达沟通5655558逻辑思维4544536组织指挥5555458人际交往5655659管理协调4535447分数合计40845545148850744100工作表现综合评价品行淳厚，意志坚强，注重细节，平易近人，有求必应，待人真诚友善，处事公道正直，工作认真负责，进取心强，有很强的独立意识和思考能力，强烈的成功欲和表现欲优势及劣势分析优势分析个性独立，心地善良，有激情，有冲劲，有韧性，善于规划，善于观察，做事有条理，思

33、维缜密细致，逻辑思维能力较强，喜欢新鲜事物，富于创造力和挑战性，具有一定的领导才能，规划统筹能力较强，追求执著，责任感强，做事有始有终劣势分析性格倔强，甚至固执，不善于解决冲突，遇事比较冲动，有时不能自制，过于严谨，刻板，缺乏灵活性项目建议与训练有待提升技能英语水平，实践操作技能概念能力，决策能力，协调能力，情绪管理能力有待参加培训入职培训，岗位技能培训人际拓展训练，外语口语培训自我认知：通过360度评估，我了解了身边不同人群对我的认知，清晰地看到了自身的优势与不足，以及需要成长和培养的技能。周围人群看待我的方式与观点，是我了解了自己所不了解的一面，有助于我更深层次的剖析自我。我是一个充满梦想

34、与挑战的女孩，个性倔强的我又带着些许年少的轻狂。我相信“天道酬勤”，所以万事但求尽心尽力，我渴望他人对我的认可与支持，我也乐于力所能及的为对方做事，我希望广结良友，快乐一生。环境篇孙子兵法曰：“不知彼而知己，一胜一负。”在通向梦想的道路上，仅仅掌握了自身的资源是远远不够的，必须清晰的看清职业道路的现状，认清现实，把握时机，在人生的赌博中永远稳操胜券。第一章 酒店业的社会环境分析社会文化1、自古便有“正德厚生、臻于至善”的经营理念，为酒店业的发展提供了经营之道 社会文化1、自古便有“正德厚生、臻于至善”的经营理念，为酒店业的发展提供了经营之道 2、西方文化的碰撞为酒店文化选择提供了土壤有自己独特

35、的文化体系3、21世纪是文化经济时代，国力的竞争是武力、经济、文化的竞争。经济环境1、随着我国加入WTO，为酒店业与国际接轨提供了良好的契机 2、2008年的奥运会和2010年的世博会为我国酒店业的发展提供了展示的舞台3、我国是世界上酒店最多的国家，国际旅游与商务迅速发展政策环境1、国家攻关调控对酒店业的大力扶持。为面向国际化提供了相应的政策法规 2、产业结构的优化升级,国家出台了一系列鼓励旅游业发展的政策3、政府大力推进产权市场化与多元化产权市场改造;，为酒店业的发展创造良好的环境技术环境1、新知识、新技术、新技能的涌现与运用 2、全球定位服务系统的开发与应用提高了酒店的服务水平3、科技的进

36、步有利于节约酒店业的经营管理成本，更好的服务顾客，提高服务质量，面向国际，迎接国际化的挑战酒店行业小结：PEST分析使我清楚的了解整个社会为酒店行业可持续发展提供的广阔舞台，国家队酒店业的大力扶持，证明它属于朝阳产业，有利于我个人的职业发展。第二章 目标职业环境分析目标职业选择酒店人力资源总监职业现状分析：国内酒店人力资源发展现状外企酒店人力资源发展现状1、我国酒店人力资源管理虽然起步晚，发展不成熟，中高层管理者普遍缺乏，但是成长迅速，不断发展壮大2、人力资源总监逐渐从过去的行政、人事、总务、福利委员会角色转变为学习性组织和教育的推动者、高层主管的顾问、战略业务伙伴、管理职能专家和变革的倡导者

37、，我国的酒店人力资源正逐渐步上正轨3、存在人员普遍素质偏低的现实问题，目前的在职人员普遍学历较低，缺乏系统、先进的人力资源管理实践知识4、缺乏以人为本的企业文化氛围，管理模式落后，经营理念守旧，薪资待遇与外资企业相比缺乏竞争力1、国外酒店人力资源起步早，发展成熟，各种制度和设施健全，已成为一个成熟且高速发展的黄金职业2、在过去5年里，是国际酒店集团在中国迅速扩张的时期，66家环球知名的高档酒店已全部进入中国，完成了在中国大城市的五星级酒店布局，实行的“人才本土化策略”，为国内人才提供了良好的发展通道3、上海、北京、广州及沿海城市是外资酒店入驻的重点地区，同时也是我国经济发达的地区，人才竞争激烈

38、，其薪资水平也具有相当大的竞争力4、外资酒店人力资源管理逐渐步入战略人力资源管理时代人岗匹配分析 我的优势盘点人岗匹配分析 我的优势盘点有强烈的成就动机，学习能力较强，使得我能够迅速适应新环境，成长的经历使我拥有作为管理者的领导力基础，善于分析和思考，富有挑战性和创新精神，表达与沟通能力较强，掌握灵活的人际关系技巧，与人友善交流我的弱势诊缺乏商业实践经历，对实际客户缺乏了解，相关的职业领域涉足较少，缺少资源脉络人力资源总监十大胜任力 个人驱动力和执行力领导力商业理解力专业性及相关领域辐射力结果附加力持续学习力分析及创新思维能力客户关注力战略性思考力沟通能力及人际关系技发展机遇：高素养的人力资源

39、人才的稀缺及快速发展的酒店业正逐渐认识到培养酒店高素质人才、尤其是提升酒店业职业经理人的人力资本价值的重要性。这为本土人才提供了巨大的发展空间。小结：酒店业的巨大发展空间为我的职业发展提供了良好的土壤，管理人才的稀缺成为我入驻该行业的缺口，同时也降低了我进入的门槛。同时，人岗匹配分析使我清晰了当前自身的现状，我仍需不断加强实践操作能力第三章 个人环境分析这是一个竞争激烈的舞台，也是一个充满机遇和挑战的殿堂。在这里我会遇到各种合作者、竞争者、消费者，在这样一个纷繁复杂的大圈子里，我要如何从容不迫的进出，是我必须深思的东西。所谓“知己知彼，百战不殆”，对我自己所面临的严峻环境的深刻分析，使我清晰地

40、认识到自己面临的局势。我的环境分析：我我培养的就业力学校、家庭进入者 的威胁潜在的进入者选才的标准竞争者 的挑战 行业内部竞争者酒店业一、行业内部竞争者的挑战据资料显示，到2020年中国将成为全球最大的入境旅游国和第四大出境旅游国。良好的旅游经济发展为我国酒店业的迅速成长提供了优良的社会土壤。目前，中国有五星级酒店242家，四星级酒店971家，三星级酒店3914家，还有各种商务酒店、外资酒店等不计其数。随着级数的降低，酒店的数量也在不断增加，行业内的竞争已进入白热化的阶段。所以，对于酒店而言，人才的竞争也就成了酒店个核心竞争力。面对激烈的人才竞争，我最大的竞争对手就是目前正处于该行业内部的相关

41、人才。他们或有着丰实的社会实践和岗位经验，或有着广阔的人际网络和人脉资源，或有着国外先进的理论经验与实际操作技能，或出自名牌学校而有着更高的学历。面对这些强悍的的竞争对手，我必须做好充分的心理准备和资源准备，以备面对将来激烈的行业竞争。二、潜在进入者的挑战面对酒店业发展前景广阔的现实，必然存在许多潜在进入者对该行业进行着窥探。我必须认清这些潜在的威胁，防患于未然。潜在进入者包括：相关行业或相关部门的人才，相关专业的毕业生以及同专业的后辈。他们的潜在威胁将使行业内原有的竞争力量格局发生重大的改变。因为潜在进入者会带进新的生产能力和物质资源已获得在本行业的市场份额。据资料显示，学习相关专业而转向人

42、力资源师的人数占总人数的70。所以，面对潜在的巨大挑战，我必须具备更加优秀的素养和专业的知识才能增强自己的竞争能力。三、学校和家庭培养的就业力如果为企业源源不断地输送至关重要的给养的是供应商的话，那么学校和家庭就是不断为我输送“血液”的供应商。在成长过程中，学校和家庭作为坚实的后盾，在知识积累、能力培养、人格塑造等各方面打造了我的就业竞争力。这对于面临当今就业压力如此之大的现实环境，使我能够迅速的发展，脱颖而出，树立我个人的品牌形象。学校竞争力哈师大是省内最好的师范学校曾获国家本科教学评估优秀院校师资力量相对雄厚，专业老师都具有较强的理论基础科研水平较高，学校专门为人力资源专业建设了投资30万

43、的专业教室就业指导中心的成立顺应了十七大的高校积极应对大学生就业问题的要求，扩展了大学生的就业空间。生活氛围学校竞争力哈师大是省内最好的师范学校曾获国家本科教学评估优秀院校师资力量相对雄厚，专业老师都具有较强的理论基础科研水平较高，学校专门为人力资源专业建设了投资30万的专业教室就业指导中心的成立顺应了十七大的高校积极应对大学生就业问题的要求，扩展了大学生的就业空间。生活氛围专业竞争力专业竞争力人力资源开发与管理适应中国现代管理的需要，开发人才资源，培养中高层管理者，但需求旺盛，供给不足学校重视管理人才培养，提供了雄厚的技术支持，培养学生操作技能技能培养 人际竞争力人际竞争力我的导师是资深的人

44、力资源专家，可以给与我很多建议，并有助于建立更高层次的人际平台学生干部的经历和校园活动的举办使我极大的扩充了我的校园人际网络，结交了许多志同道合的朋友利用勤工俭学的机会，不但增强了实践能力，同时也拓展了我的社交圈，结识了一些社会工作人士，可能有助于我日后的职业发展保持与以往朋友的紧密联络，利用大学往来，互通有无人际平台我的家庭培养：成长在普通工人家庭的我能够深刻体会到生活的艰辛，父母纯朴善良的品行更是塑造了我坚忍不拔的人格。对于我的家人，他们唯一的期望就是我能够依靠自己的力量走出平凡的小城，能过上幸福快乐的生活。所以，长久以来，我都抱着这样的生活目标奋斗着我要生活，不是生存。我不要在社会中挣扎

45、着生存，而是要成为一个对社会有所作为、有所贡献的人、。心系父母一生的夙愿，在我成长的道路上，我有着强烈的成就动机，有恒严谨的态度，及坚毅刚强的个性。四、酒店业的选材标准作为第三产业的重大支柱产业之一，酒店业在其选材上也有其自身的标准和衡量指标。目前我国酒店业对人力资源的需求：人才需求人才需求实践经验文化素养沟通能力语言能力针对酒店业的选材标准，我所培养的全部技能和能力就是我的资产，是我进驻该行业的有效资本。双语的外语优势、流畅的沟通表达、内敛的文化素养、打工的实践经验，为我进驻酒店业铺平了道路，也打下了坚实的基础。小结：学校为我提供的教育资源强化了我的就业竞争力，师者的儒家风范与商家的精明能干

46、相结合，造就了我与众不同的气质，打造出我个人的品牌优势。纯朴的家风是我走向岗位的宝贵资源，它塑造了我的人格，成就了我的品性。针对酒店业的人才需求和选才标准，我找到了今后努力的方向，不再会迷失未来。 虽然输送我的渠道给了我强有力的后盾依靠，我的未来又给了我努力的方向，但是前进的道路上依然存在着各种威胁与挑战。面对行业内激烈的竞争，我正在努力打造自己的优势，不断积累理论基础，培养实践经验，建立差异因素。面对潜在竞争者的挑战，不断的学习和进步是我保持优势的关键，了解相关行业的基本业务知识，相关专业的基本技能是我不断充实自我的必要方式，即使拥有好的工作，好的业绩，也不能沾沾自喜，必须保证不断的前进的动

47、力，因为挑战无时无刻不在上演。面对不可抗拒的职业风险，为自己留有退出的通道，为此，我必须时刻保持清醒的头脑，拓宽视野，努力洞察先机。 组织生涯篇只有位于更高的地方，才能看到更远更美丽的风景！“如果说我看得远，那是因为我站在巨人们的肩上。” 牛顿第一章 组织与个人职业目标的契合每个组织都有自己的组织目标，只有当个人真正的融入组织时，个人目标才能真正的融入组织目标。清楚地了解组织的发展目标和战略规划，适应其需求，结合个人的职业目标，才是职业发展的正确道路。个人发展目标组织发展目标职业生涯发展目标个人发展目标组织发展目标职业生涯发展目标目标：有效活用人才把握人才需求动向实现人尽其才计划性的人才培养组

48、织需求个人不断成长组织长久经营目标：追求自我实现自我评估职业生涯设计职业发展规划自我启发与成长个人需求个人需要组织，组织离不开个人在酒店业这个宽泛的平台上，我需要找到一个与我的职业发展相融合的组织环境。一个健全的组织制度有我看重的培训机会，深厚的组织文化有吸引我的人文氛围，明确的组织目标能融入我的个人目标，清晰的组织发展战略能更好的指引我的职业生涯。我所要踏入的酒店已经不在是一个宽泛的概念，而是一个清晰具体的目标集群，他们为我指明了前行的道路。目标企业集群分析我国是世界上酒店最多的国家，本土酒店的迅速发展，国际知名酒店集团的入驻，为我提供了广阔的发展平台。针对我的专业特点和职业生涯志向，我所要

49、进驻的酒店集团必须是以管理著称，拥有和谐的文化氛围及发展较为成熟的酒店集团。我的目标酒店集群：香格里拉酒店集团、雅高酒店集团、希尔顿酒店集团、喜达屋酒店集团其中香格里拉酒店、雅高酒店的旗下品牌在哈尔滨都有分支以香格里拉酒店集团为例分析目标企业 香格里拉酒店集团公司概况香格里拉酒店以香港为大本营，今日已是亚洲区最大的豪华酒店集团，且被视为为世界最佳的酒店管理集团之一。 集团的47家酒店遍布在亚洲和中东地区的主要城市以及大部分度假胜地。其中7家为商贸饭店，它是香格里拉酒店集团的另一酒店品牌。每间香格里拉酒店都是当地五星酒店中的前三名，在二线城市中往往垄断龙头地位，其它酒店集团很少能做到。在中国的成

50、长历程中国最佳酒店品牌-商务旅行者（中国）中国最佳国际酒店品牌-中国酒店金枕头评选（中国）中国最佳连锁酒店集团-胡润百富（中国）中国最佳酒店管理公司-中国酒店星光奖中国最具竞争力国际酒店品牌-中国酒店星光奖贵宾金环会最佳常住客计划-时尚旅游金榜（中国）最佳连锁酒店集团推广奖-旅讯（中国）亚洲和中国市场金牌酒店-读者文摘信赖品牌企业文化经营思想 热情好客香格里拉情前景目标 成为客人、员工、股东和经营伙伴的首选使命宣言 每时每刻令客人喜出望外指导原则 确保领导者具有追求经营业绩的魄力 把赢得客人忠实感作为事业发展的主要驱动力 确保每家饭店乃至整个公司都取得最佳经营业绩 在与人相处时表现出诚挚、关爱

51、和正直的品质 确保政策和程序简明易行，方便客人及员工 加强环保意识，保障客人和员工的安全努力创造一个既有利于员工事业发展，又有助于实现个人生活目标的环境管理成功之道香格里拉酒店集团甚至对卓越不凡的热忱追求来自于每一位酒店高层管理人员，因此每位高层人员均经过精挑细选。香格里拉领导层由酒店业界最出色的专业人才组成，他们大部分拥有超国10年的丰富业界经验，并且效力香格里拉酒店长达10年，才晋升到现有的职位。香格里拉酒店集团云集不同国籍的专业人士，在国际酒店也积累了丰富经验，每位高级人员均拥有高瞻远瞩的国际视野，对管理和营运事务了如指掌，而这些正是集团在环球迅速扩展的重要资产视员工为重要的资产：（1）

52、尊重员工，提高企业凝聚力（2）具有竞争力的福利（3）全方位的培训现任集团人力资源总监陈荣良负责制订及推动人力资源策略、政策及程序，确保符合企业文化和公司的策略方向。他于1994年加盟香格里拉，担任了2年新加坡香格里拉大酒店人力资源总监及新加坡、马来西亚、印尼的地区人力资源总监。2003年，他再度加盟集团出任集团人力资源总监。他从事人力资源总监一职长达15年，曾效力祖国新加坡的Oberoi Imperial酒店、Westin Stamford酒店及Westin Plaza酒店。小结：我锁定的目标酒店集群都是以其著名的管理之道而闻名，同时也是知名的国际品牌酒店集团，在我国已取得良好的发展势头并占有

53、一席之地。这对我个人的职业选择来说都是非常理想的，而且这些公司本着以人为本的企业文化和经营理念，正是我所追求的职业平台。第三章 目标城市分析我职业生涯发展的目标起点城市哈尔滨城市概况哈尔滨市是中华人民共和国 HYPERLINK /view/2647.htm 黑龙江省省会，是中国 HYPERLINK /view/16740.htm 东北北部政治、经济、交通、文化中心，地处东北亚经济圈的中心位置，是中国沿边开放带上最大的中心城市，也是中国省辖市中面积最大、人口居第二位的特大城市。经济概况2007年，哈尔滨市经济社会发展取得显著成效，国民经济在高起点上平稳较快增长，呈现出生产加快、需求增强、结构趋优

54、、效益提升、民生改善的发展态势。亮点一：人均GDP跨过3000美元重要关口亮点二：全社会固定资产投资突破1000亿元亮点三：粮食生产大旱之年夺丰收亮点四：工业经济效益水平创历史新高亮点五：社会消费品零售总额超过1000亿元亮点六：利用外资、引进内资取得新成效亮点七：旅游业务总收入首次达到200亿元亮点八：财政收入跃上200亿元新台阶亮点九：城镇登记失业率为六年来最好水平亮点十：农村居民人均纯收入超过5000元旅游资源哈尔滨素来有着“东方小巴黎”、“东方莫斯科”的美名。中西合璧的城市风貌，粗犷豪放的北方民族风情，一道道亮丽的风景令人流连忘返，一年一度的哈尔滨之夏音乐会、冰灯游园会、冰雪大世界等大

55、型活动显示了哈尔滨深厚的文化底蕴。龙塔、防洪纪念塔、文庙、极乐寺、圣-索非亚教堂、俄罗斯风情的中央大街、萧红故居、金代上京会宁府等文物古迹和玉泉狩猎场、东北虎林园、亚布力滑雪旅游度假区、原始森林等500余处人文自然景观，与哈尔滨周边的镜泊湖、五大连池、扎龙自然保护区一起构成了中国北方别具一格的特色旅游地，凭藉这些优势，哈尔滨市1998年被国家旅游局评选为首批中国优秀旅游城市。酒店发展资源哈尔滨得益于优势的旅游资源，其酒店行业发展迅速。目前已拥有五星级酒店三家、四星级酒店6家、三星级酒店7家，其中包括香格里拉大酒店、法国雅高集团的顶级品牌索菲特大酒店我的城市资源分析：优势资源优势资源哈尔滨是我家

56、的祖籍，在这里我拥有相对于其他城市而言的天时、地利、仁和的优势资源1、就读于哈尔滨师范大学，四年的学习生活使我对这座城市十分的熟悉2、学习生活和实践经历，使我拓展了新的人际网络，拥有一定的社会资源3、我的导师和相关专业课老师都在这座城市，成为我厚蓄的专家人力资源及其社会关系资源4、原有的人脉关系大学同学与朋友多数在哈就业，其相关的人际关系成为我的候补资源潜在资源潜在资源1、相同的城市文化有利于我个人的价值观念对酒店的文化价值的认同2、以哈为起点，适应的城市节奏，熟悉的城市气息有助于我快速进入职场生涯小结：哈尔滨的资源优厚，城市发展迅速，又有我所要入驻的品牌酒店，而且在这里我拥有绝对优势的社会资

57、源，所以选择这座城市作为我职业生涯发展的起点，是一个正确明智的选择。 第四章 组织提供的发展平台 在知名品牌的国际酒店旗下工作，必然会拥有强劲的优势资源。酒店组织提供给我的发展平台，有助于我在整个职业生涯中的长远发展。我的组织平台提供的优势：人际资源人际资源组 织 平 台职业平台经验资历小结： 进入职场，融合组织的职业目标、利用组织的发展平台，为我所用，整合已拥有的资源与有待开发的资源是我通向职业成功的必须道路。权责篇第一章 责任与权利一次与法学的好朋友聊天时，偶然谈到社会责任的问题。一直以来，我都觉得个人与组织缺少对社会责任的深刻认识和自觉承担的觉悟，所以，常常抱怨一些诸如环境和能源等方面的

58、问题是由人的意识缺乏造成的后果。可是，与朋友的聊天，让我豁然开朗，重新审视了我原有的认识误区。她告诉我，责任与权力是密不可分的统一体。责任的承担是相对的，如果没有相应的权利作为保障，那么无论是个人或者是组织，都会失去承担社会责任的动力。同样的，当社会赋予个人或组织相应的权利时，他们才会更积极的去承担并切实履行社会责任。犹如醍醐灌顶的一席话，使我重新审视了原有的思维框架。个人、组织、社会三者密切相连，责任与权利的交叉是左右和平衡这三者关系的重要准绳。责任 权利责任 权利个人组织社会权利与责任是绝对的历史的统一体。没有无权利的责任，也没有无责任的权利。所以，承担一定社会责任的同时，自然也就享有了相

59、应的权利。这样，个人和组织才会更好的去履行应尽的社会责任。第二章 个人的责任与权利我对社会的责任：1、遵守宪法和法律，在宪法和法律规定范围内正确行使自身的权利和义务2、在行使自身权利的同时，保证不损及他人、团体、社会的利益3、公平参与社会竞争，有义务、有责任为创造和谐社会而努力我对酒店的责任：1、依据劳动合同与酒店建立的契约以及心理契约，正确行使自身的权利2、切实有效地履行对酒店的承诺，按时完成工作任务，建立良好的工作绩效3、认真遵守酒店的规章制度，坚持公司的基本方针，在企业文化和企业规范指导下，切实履行自身的职责4、约束自身行为，严禁有违酒店的服务宗旨的行为活动我享受的权利：享有的社会权利享

60、有的社会权利1、社会保障：作为社会的一员，个人享有社会救助、社会保险、社会福利等社会保障机构提供的保障计划2、人权保障：我国宪法规定“国家尊重和保障人权”，保障个人的生存权是人权保障的内在价值，在宪法法律规定范围内，个人享有充分的自由享有的组织权利1、个人参与组织的价值分配：利润分享、员工持股计划、企业年金2、法定的员工福利（公共福利）：医疗保险、失业保险、养老保险、工伤保险、生育保险、住房公积金3、享受服务计划：培训福利、咨询服务、教育援助、家庭援助、交通服务、旅游服务、健康服务、餐饮服务等4、享受有偿假期：脱产培训、病假、事假、公休、节日假、工作间休息等第三章 酒店业的责任与权利酒店对社会