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文档简介

1、医院科室6S管理制度为进一步优化临床、医技科室工作环境,高工作效率,稳固安全保障,提高对外形象,拟订该理顺现场次序,提6S管理制度。一、6S管理目的经过整理整顿办公物件,打扫洁净办公场所等行动,促使办公环境、工作效率、对外形象、安全质量等连续提高。二、6S管理内容6S指整理(SEIRI)、整顿(SEITON、打扫(SEIS。、洁净(SEIKETSU、修养(SHITSUKE、安全(SECURITY。整理:对办公区、歇息室的所有物件进行分类,区分为必需物件和非必需物件、常用物件和特别用物件、一般物件和名贵物件等。整顿:对非必需物件坚决抛弃,对必需物件、常用物件和名贵物件要妥当保存,搁置齐整、加以表

2、记,做到随用随取,减少找寻时间,使得次序井然,并常常保持优异状态。3.打扫:对办公地区、办公设备、歇息室按期进行打扫、冲洗,保持洁净整齐。洁净:保护整理、整顿、打扫后的整齐雅观状态。修养:养成优异习惯,将上述四项内容锲而不舍、彻彻底底地履行下去。安全:时刻建立安全意识,成立安全工作规范三、组织机构为加大“6S”管理的组织领导力度,成立*人民医院“6S”管理领导小组:组长:*副组长:*成员:*“6S”管理推行领导小组工作职责:6S”管理活动的领导及兼顾;负责审查同意“6S”管理重要文件;审批由推行办公室提出的有关经费;按期和不按期到现场监察查核;听取推行办公室对于“6S”推动状况的有关报告,掌握

3、“6S”推前进度及收效;评论“6S”推行和改良成就;踊跃参加有关“6S”的培训及活动,带动全员参加。领导小组下设办公室,负责组织实行和平时管理工作。办公室设在*,*兼任办公室主任。“6S”管理推行办公室工作职责:拟订“6S”管理实行计划,拟订与“6S”实行有关的标准、制度、监察及评估方法;组织“6S”管理培训,负责宣传、评优工作;审查各子公司制定的各类方案,并指导履行;负责监察控制“6S”管理推前进度;按期和不按期组织展开“6S”实行查核工作;按期向“6S”管理领导小组报告“6S”推动工作状况。六、实行范围各临床、医技科室七、实行步骤“6S”管理活动分为宣传发动、全面推行、评估整顿和深入提高四

4、个阶段。(一)宣传发动阶段(2019年3月1日?3月10日)宣传发动将分两个层级进行。第一,由医院“6S”管理领导小组于3月5日召开试点科室启动大会,进行动员部署。其次,各试点科室联合自己实质,提出整顿方案,交医院“6S”管理领导小组审查,组织实行。同时,仔细宣传动员,论述意义、明确要求,同时在各宣传栏张贴“6S”管理口号,努力创造浓烈气氛,使每个职工认识展开“6S”的重要意义。(二)试点科室推行阶段(2019年3月11日?2019年3月17日)经医院领导班子集体议论拟确安心血管内科,神经外科,耳鼻咽喉头颈外科三个科室为首批试点科室。以上各试点科室要联合单位实质,仔细拟订“6S”管理推动计划,

5、落实详细举措,明确时间进度、区分责任区、责任人,系统展开工作;“6S”管理推行办公室将针对各试点科室推前进度,经过资料研读、现场拍摄、访谈问卷等方式,认识职工对于推行“6S”管理的认识现状,发现问题实时整顿。(二)全面推行阶段(2019年3月18日?2019年3月24日)全院各科室要联合单位实质,仔细拟订“6S”管理推动计划,落实详细举措,明确时间进度、区分责任区、责任人,系统展开工作;“6S”管理办公室将针对各科室推前进度,经过资料研读、现场拍摄等方式实时反应信息,边推行边推行边整顿。(三)评估整顿阶段(2019年3月25日?2019年3月31日)为保证6S管理在各临床、医技科室获得彻彻底底

6、履行,院6S管理小组将按期检查和暂时抽查,监察各科室6S管理规定履行状况,对于检查出来的问题,各科室要在2天以内进行整顿。6S管理小组要在每周五前检查完成并将检查结果以书面形式于下周一例会前报院领导,检查结果与科室综合目标查核挂钩。(四)深入提高阶段(2019年4月1日以后)对先期展开的工作进行综合评估,找准问题、明确方向,由“6S”管理办公室组织“6S”检查小组对制定的管理标准进行集中议论,系统梳理,订正完美。对优异个人与优异部门建立典型进行宣传,并在年关评先时优先介绍。对做出突出贡献的单位和个人提成奖赏建议。推动“6S”管理活动由基础管理向常态运转过渡,并联合平时安全管理、公司文化建设等工

7、作,促使职工修养的全面提高。三、6S管理规定经过明确责任部门,区分责任地区,严格操作规范及有关管理规定,逐渐成立起责任明确、内容全面、严格规范的6S管理系统。责任部门由院长负责,医务科、护理部、院办室、政工科、后勤科和监察室抽取人员构成6S管理小组,负责医院临床、医技科室办公地区6S管理的推动工作,而且对6S管理展开状况进行指导、监察、检查、评选、奖罚和宣布。2.责任地区责任地区按科室进行区分,科室管理范围即为责任地区。各科室责任地区可分为个人责任区、多人责任区和公共责任区三部分。个人责任区包含主任办公室、护士长办公室以及其余人员办公桌地区,主要指个人的桌面、抽屉、电脑、资料、文件夹等,每一个

8、人均有责任做好个人责任区的6S工作。多人责任区包含医生办公室(值班室)、医生歇息室、护士工作站、治疗室、换药室和护士歇息室、活动室(不含地面),多人责任区由科主任、护士长安排科室人员轮番管理。公共责任区指病房、走廊、卫生间等公共场所(含多人责任区地面),公共责任区推行主要管理和敦促管理相联合原则,公共责任区的6S工作主要由后勤部门安排保洁人员主管,科主任、护士长负责敦促管理。3.操作规范各责任区内物件需在规定地点摆放,使用需切合操作规程。每天下班以前,须整理、整顿、打扫、洁净办公地区、歇息室。个人桌面同意摆放的物件包含电脑、电话、文件夹、资料盒(框)、水杯,其余物件一律不得保存;室内其余物件要

9、保持洁净、无脏污;切断不用电器电源。文件柜内物件摆放需按序次进行,各样资料需注明名称分类摆放。个人抽屉应每礼拜整理一次,对于用不到的东西,应从抽屉里清理出去;上司文件、报刊等不便于整理的资料要指定寄存地区分类摆放,按期办理。椅子需摆放齐整,不得将衣物等挂在椅背上。对舍弃的文件、资料,应依照安全、保密的原则进行销毁。与工作没关的个人物件一定搁置到抽屉里,如饭盒、雨具等。一定佩戴胸卡,胸卡要保证洁净,不得污面。张贴规定各科室不得任意张贴通知、宣传等,科室内需报医务科或护理部同意后,一致地点规范张贴,科室外需报宣传部,并经主管院领导同意后,在规定地点规范张贴。禁烟规定我院为无烟医院,所有职工要严格恪

10、守无烟医院有关规定。礼仪规定有电话铃声响起、客人来访时,要实时接听、招待,接听电话及招待客人时应使用礼貌用语,大方得体。注意仪表与形象,做到着装齐整,梳洗适合,以饱满的精神投入工作。四、6S检查查核为保证6S管理在各临床、医技科室获得彻彻底底履行,院6S管理小组将按期检查和暂时抽查,监察各科室6S管理规定执行状况,对于检查出来的问题,各科室要在2天以内进行整顿6S管理小组要在每个月25日前检查完成并将检查结果以书面形式于28日前报院领导,检查结果与科室综合目标查核挂钩。临床科室6S管理查核标准科室:日期:年代日项目医生办公室值班室查核内容1、医生办公室、值班室、会议区要求保持洁净、齐整、规范、

11、一致,物件摆放有序、洁净整齐。2、医用表记按要求挂放、张贴。3、值班室悬挂一致的科室公然栏看板(医院一致制作),考勤表、各种通知、常用文件一致按指定标示悬挂公然。4、科室管理资料、上司文件等文档类资料所有分类入盒,并齐整码放在文件柜中,做到按要求更新。5、禁止悬挂张贴与医疗没关的字画和其余物件。6、会议桌只许齐整摆放医学及科室管理类资料,禁止堆放其余杂物。7、地面、墙面、学习看板、台面、桌面洁净无尘。&会议桌假如设水晶板,水晶板下压置资料要齐整有序,不得压置与科室管理没关的内容。9、洗手池要保持洁净卫生,周边地区依据手卫生管理规定管理到位。10、草本类植物要保持活力旺盛,不得出现残枝败叶或空置

12、花盆。分值扣分标准扣分责任人一处做不到或不符20合要求扣1-2分1、个人物件要按一致标准摆放,齐整有序。2、各个电脑摆放成行成列,地点适中,实时洁净办公桌面,不得任意搁置与工作没关的杂物。3、电脑屏幕按期整理,保持洁净清爽桌面,不得在电脑一处做不中乱拷东西,除同意外不可以插U盘和挪动硬盘。个人办10到或不符4、办公桌玻璃板或水晶板下不得压置与工作没关的画公区合要求扣片、照片及非每天使用的资料、文件、通知等纸张,保持1分桌面的洁净。5、文件框同意摆放少许医学书本和病历资料,但一定整齐有序。6、病历书写结束后实时将病历放入病历夹中。7、工作时期白大褂整齐得体、佩戴胸卡。不抽烟、不饮酒,个人地区内不

13、得出现烟头。9、不得出现长明灯、长开电脑现象。10、接打电话、与人沟通讲文明,讲礼貌,不得出现不文明现象。1、被褥叠放齐整,床面洁净。2、门后一致挂衣物,不得将衣物任意挂放。医牛休3、保持桌面、台面、地面洁净,无烟头,不堆放杂物,息室垃圾实时清理。4、电话、电视按期擦抹,表面无污渍。5、个人物件一律放入换衣柜内。1、保持工作地区寂静、严肃。2、物件按表记摆放,物件使用后实时归位,搁置齐整、合理、定位、有序,每天准时洁净台面、地面。玻璃板或水晶板下不得搁置与工作没关的画片、照片及非护理每天使用的资料、文件、通知等纸张,保持桌面的清洁。站3、工作人员在工作时间一定按规定着装,白大褂整齐得体,仪表切

14、合规范。4、保存好护士站内物件。交接班时应做到事清、物清,台面洁净齐整。5、接打电话、与人沟通讲文明,讲礼貌,不得出现不文明现象。1、操作台:按表记摆放各样物件。(1)治疗盘两个,专用皮试盘一个,加药带盖方盘一个。(2)输液药品按输液卡摆放在摆药盒内。(3)橱柜、吊柜内按表记摆放物件,耗费性物件实时增补,保证数目。操作台面、各柜、抽屉内、治疗盘内物件摆放齐整有序。治2、治疗车:治疗室内搁置两辆治疗车,车各部位洁净无疗杂物,使用后实时归位。室3、电冰箱:按规定地点摆放,冰箱内物件摆放齐整,及时除霜,禁止搁置食品。4、生活垃圾桶、医疗垃圾桶、利器盒:按规定地点摆放,生活垃圾、医疗垃圾、荒弃利器按要

15、求分类搁置,桶外洁净无垃圾。5、非医疗用品不得在室内寄存。101010一处做不到或不切合要求扣1-2分一处做不到或不切合要求扣1-2分一处做不到或不切合要求扣1-2分;发现一次乱扔医疗垃圾扣3分。1、操作台:按规定搁置换药物件,整齐有序,火困物品表记清楚,无过期。2、无菌柜:按表记搁置无菌物件,整齐有序,灭菌物品表记清楚,无过期。一处做不3、换药车:按规定地点搁置,车各部位洁净无杂物,使到或不符用后实时归位。合要求扣1分;换药4、诊疗床:按规定地点搁置,床上铺一次性床罩,保持10室洁净齐整。发现一次5、污物桶:按规定地点搁置,换药盘等需要从头灭菌的乱扔医疗物件使用后放污桶内,盖盖。垃圾扣36、

16、医疗垃圾桶:按规定地点搁置,医疗垃圾放入医疗垃分。圾桶。7、没关人员禁止入内。&非医疗用品不得在室内寄存。1、按规定摆放换衣柜。2、护理人员个人物件一律放入柜内。一处做不护士休3、护士鞋放自己柜顶。10到或不符息室4、护士服按一致高度挂值班室门后边。合要求扣无、值班室和卫生间由值班护士准时打扫,洁净整齐,1-2分5异味。1、物件摆放有序、洁净整齐。2、保持桌面、台面、地面洁净,不堆放杂物,垃圾及时一处做不清理。护士长10到或不符3、各样文件盒表记齐备,并齐整码放在文件柜中,做到办公室合要求扣按要求更新。1-2分4、电话疋期擦抹,表面无污渍。5、个人物件一律放入文件柜内。医技科室6S管理查核标准

17、科室:日期:年代日项目查核内容分值扣分标准扣分责任人1、办公室、值班室、会议区要求保持洁净、齐整、规范、一致,物件摆放有序、洁净整齐。2、医用表记按要求挂放、张贴,禁止悬挂张贴与医疗、科室管理没关的字画和其余物件。3、值班室悬挂一致的科室公然栏看板(医院一致制作),考勤表、各种通知、常用文件一致按指定表记悬挂办公然。4、科室管理资料、上司文件等文档类资料所有分类入公盒,并齐整码放在文件柜中,做到按要求更新。室5、会议桌只许齐整摆放医学及科室管理类资料,禁止值堆班40一处做不到或不切合要求扣室放其余杂物。6、地面、墙面、学习看板、台面、桌面洁净无尘。7、会议桌假如设水晶板,水晶板下压置资料要齐整

18、有序,不得压置与科室管理没关的内容。&洗手池要保持洁净卫生,周边地区依据手卫生管理规定管理到位。9、各样检查结果指定专用地区寄存,不得任意搁置。10、草本类植物要保持活力旺盛,不得出现残枝败叶或空置花盆。1、个人物件要按一致标准摆放,齐整有序。2、各个电脑摆放成行成列,地点适中,实时洁净办公桌面,不得任意搁置与工作没关的杂物。3、电脑屏幕按期整理,保持洁净清爽桌面,不得在电脑中乱拷东西,除同意外不可以插U盘和挪动硬盘。4、办公桌玻璃板或水晶板下不得搁置与工作没关的画片、照片及非每天使用的资料、文件、通知等纸张,保持个人办公区桌面的洁净。5、文件框同意摆放少许医学书本和病历资料,但一定整齐有序。6、工作时期工作服洁净齐整、佩戴胸卡。7、不抽烟、不饮酒,个人地区内不得出现烟头。&不得出现长明灯、长开电脑现象。9、接打电话、与人沟通讲文明,讲礼貌,不得出现不文明现象。10、办公椅要定位摆放,长时间隔开时要办公椅归位。1-4分一处做不到或不符20合要求扣1-2分1、操作台:各样设备按期擦抹,操作台面洁净整齐,各柜物件摆放齐整有序。2、诊疗床:按规定地点搁置,床上铺床单或一次性床罩,床单做到按期冲洗(起码一周一次),保持洁净整检查齐;按要求设置隐私隔绝帘,做到按期冲

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