2022年护士绩效考核方案

1、第13页共13页2022年护士绩效考核方案为进一步提高临床护理工作质量，加强基础护理，提高患者满意度，促进护患关系和谐，充分调动护理人员的工作积极性，根据等级医院评审要求及我院实际情况，制定本方案(办法)。一、指导思想坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。二、基本原则1.坚持多劳多得、优劳优酬、效率优先、兼顾公平。2.坚持向“技术要求高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的岗位倾斜。3.坚持“按需设岗、以岗定责、绩效挂钩”。4.坚持公开、公正、公平的原则。三、成立考核领导小组为使此项

2、工作顺利进行，成立护理绩效考核领导小组，明确部门分工及部门间的协作，落实护理工作的责任，定期进行考核与督查，不断总结经验，发现问题持续改进。组长:主管副院长成员:护理部、护士长、质控部、纪检、人事部、财务部等四、考核办法1.护士长考核(1)护士绩效考核总分为100分，其中包括护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、科室自定项目等。(2)科室建立护理人员工作考核记录，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。2.护理部考核(1)常规检查;随机抽查;夜班检查等，实际扣分责任到人。(2)护理部每年综合考核评价一次，结果记入个人技术档案。3.满意度(1)护理部每季度住院患者满意

3、度调查;(2)科室每月工休座谈会、满意度调查;(3)相关人员满意度调查。4.加分项目或科室自定项目(1)发现潜在护理风险;(2)代表或参加护理部组织的活动;(3)承担教学、继续教育工作。五、考核测评要求1.各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。2.对考核情况要进行效果评价，针对结果制定下一年度改进措施。3.结果为优秀者可作为医院评优评先候选人。六、考核测评结果满分为100分，其中100-91分为优秀，90-80分为良好，79-60分为合格，59分以下为不合格。2022年护士绩效考核方案（二）绩效考核是深化优质护理服务关键环节之一，打

4、破了大锅饭的分配模式，从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线护士岗位倾斜的原则，实现多劳多得，优绩优酬的良性分配机制。护理人员在医院中占有很大的比重，对于医院医疗服务质量的影响也比较大，因此通过实行护理人员的绩效考核，使护理人员的效益工资与工作完成质量挂钩，体现多劳多得、优劳优得，从而提高护理人员的工作积极主动性，激励护理人员工作热情和个人潜能，使护理队伍充满活力。一、护理绩效考核内容护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三大方面，有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能，护士服务礼仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律，患者安全措施、科研、教学、创

5、新意识，责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与质量，护理成本控制、护理文书质量、患者安全管理，患者满意度调查，特殊加分项目，违纪、纠纷、事故扣分项目等，将护理人员护理患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化，依据项目不同设定不同分值，月末统计、汇总，结果与效益工资挂钩，实现绩效考核。二、护理绩效考核原则1、实行按劳取酬结合临床科室工作特点，进一步细化、量化体现工作量的考核项目，与个人绩效挂钩，体现多劳多得，充分调动了护士的工作积极性，在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下，积极主动承担工作任务，扭转了临床工作干多干少一个样的局面。2、实行按岗设酬

6、3、实行优绩优酬将绩效分配与工作质量和效果挂钩，体现优绩优效，护士工作更加尽心尽力，质量意识、责任意识显着增强，促使自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范，防范护理缺陷、差错等不良事件发生率，提高服务质量。4、实行绩效考核与个人发展相结合将绩效考核结果纳入个人考核档案管理，并与岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升晋级等挂钩的办法，使个人的发展与平时的工作业绩直接相关，形成个人和护理队伍的长效管理机制，从职业发展上体现干好干坏不一样。5、严格奖罚制度6、严格护士长绩效考核实施方案将管理能力、专科特色建设等多方面方面作为护士长绩效考核的基本指标，定期考核评比。不断创新管理举措，与多种模式

7、的责任制整体护理相结合，促使医院整体护理管理水平不断提升。三、护理绩效工资分配护理按照收支结余提成的模式，明显不符合护理工作的实际情况，容易造成苦乐不均，因此，以护理工作内容与护理时数为评估系统，对临床护理的护理绩效工资是当务之急。例如:病房护理绩效奖金=护理费+护理治疗费+(床日总量+入院人数_3+出院人数_3)_护理时数-基本工资-可控成本-折旧科室护理床日单价=(科室护理费+护理治疗费)/(8/护理时数_部门护理人数_22天)主要以职称、年资、岗位、班次、出勤、护理工作质量、患者满意度、考核奖惩积分等指标作为每月考核指标，当月兑现奖惩。护理人员的个人绩效奖金=_%_年资系数_岗位系数+_

8、%_年资系数_班次+_%_护理绩效。2022年护士绩效考核方案（三）(一)活动主题：“优质护理服务”为主题的护理流程礼仪比赛活动时间：_月_日15：00活动地点：五楼会议室参加人员：全体护理人员(除值班者)活动内容：1、评选出优质护理示范星级科室2、优质护理服务最佳管理(护士长)践行奖_名3、评选优质护理服务耕耘奖(_年工龄)_名4、对新护士进行授帽仪式5、每个科室组织一个护理流程礼仪情景模式比赛，评选出名次活动经费预算：1星级科室_元2践行奖_元3耕耘奖_元，_人，合计_元4活动布置约_元护士礼品：_元(护士鞋、发套、护士表)_人，合计：22800共计：_元护士节活动方案_(二)一、活动背景

9、护理工作最独特的功能是协助病患及健康的人预防疾病、减轻病痛、恢复健康或促进健康，它是结合科学、伦理与艺术的一门学科，因此，护理人员必须不断的自我充实，以培养护理人员事业的素养和乐观进取的精神。护理战线上的“白衣天使”以较强的事业心和高度的责任感，把真诚的爱心无私奉献给了每一位患者，学习和发扬近代护理学创始人弗劳伦斯。南丁格尔的精神，“燃烧自己，照亮别人”，“南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲，她和女王伊丽莎白二世的肖像被印在英磅的正背面，这位_年出生的护士在克里米亚战争中抢救伤员的动人事迹，鼓舞了一代又一代的的记理人员，她永远活在我们心中。”让我们为培育更多的跨世纪的南丁格尔式的护士而共同努力吧

10、！二、活动目标1、了解护士节的来历，学会尊重护士。2、懂得一些自我保护和护理的方法。3、了解护士的工作，懂得关心护士。环境创设：在教室里张贴一些护士帮助病人护理的图片。活动一：了解护士节的来历1、你们知道_月_日是什么节日吗？请小朋友们猜一猜。2、老师来告诉大家是“护士节”，你们都猜对了吗？3、那你们来想一想为什么会有护士节呢？(幼儿讨论)4、教师讲述护士节的来历。幼儿听听是为什么有这个节日的。活动二：了解护士的工作(一)、小朋友们知道护士阿姨上班要做些什么事情呢？快速联想：1、当小朋友生病时护士阿姨做些什么？(打针、量体温等等)护士节活动策划方案2、请班上一个小朋友了解到的有关护士的工作讲述

11、给大家听？(二)讨论：如果小朋友是一名小护士，你是怎样来对待病人的？1、先讨论再个别幼儿回答。2、教师讲述护士的工作情况。活动三：邀请护士讲解护士的工作。(一)、今天我们请来了我们幼儿园的晨检护士来给我们小朋友讲一讲她的工作。小朋友们大家一起来欢迎她。1、小朋友们看看倪老师穿着怎样的衣服？头上还带着什么？(白大褂、白色扁形帽)教师引导幼儿认识护士的服装。2、护士穿着这样的服装就准备工作了，我们请倪老师来说说她的工作。3、护士讲述自己的工作。4、幼儿听后评一评护士的工作是怎样的？5、教师小结：护士的工作很辛苦，她们看到有病人就帮助病人护理，也穿者白色的衣服工作，所以我们都称她们是“白衣天使”。(

12、二)、小朋友们要学会保护好自己的身体1、请大家一起来说说我们要怎样来保护好自己的身体。护士节活动策划方案2、幼儿派代表来说一说。3、由倪老师教给大家怎样来保护好自己的身体。护士节活动方案_(三)_月_日国际护士节，护士自己的节日。为使我医院的护士们能够开心而有意义地度过这个属于她们自己的节日，同时为了活跃我院企业文化，增强我院员工凝聚力和向心力，特举办本次活动。活动主题_医院爱的奉献-仁和爱心献护士才艺表演大奖赛。活动地点_KTV活动时间_月_日晚_点至晚_点。参赛名额医生：每个科室_个参赛节目护士：共_个节目导医：_个其他各部门均_个节目才艺种类范围歌曲、舞蹈、器乐、朗诵、相声、小品、武术等

13、适宜在演出场所表演的节目都可报名参加。节目要求1、内容健康向上；2、体现本次活动欢天喜地五一二，其乐融融一家亲的主题；3、篇幅短小凝练，不超过5分钟；4、单人、集体表演均可。组织筹备1、办公室组织报名统筹工作，向每个部门下发本次活动的报名通知，报名截止日期为_月_日，每个部门按照规定的数目呈报曲目名称、类型、表演者名单；2、各报名参赛部门自行组织报名节目排练；3、企划部负责落实场地及相应的设施设备；4、企划部落实主持人事宜；5、后勤部负责物料采购供应；6、参赛人员自备所需道具及器材。赛事流程1、请医院领导发表祝贺词、讲话；2、主持人宣读比赛规则及出场次序名单；3、各参赛者按照曲目出场序登台表演

14、节目；4、表演完毕后现场观众投票选出获奖节目(具体规则见节目评选办法)；5、主持人宣读各节目票数，现场产生各奖项获得者；6、医院领导为我院年度优秀护士和获奖者颁发纪奖品及奖状。节目评选办法1、参赛者全部表演完毕后由组织人员向所有观众(包括参赛者)发节目评选单，每位观众随即填写完毕交至组织人员处；2、由主持人现场公布各节目票数，记录员登记按照结果当场评出获奖者；3、奖项设置：一等奖：_个二等奖：_个三等奖：_个同时设置_医院优秀护士奖项_名。4、奖品设置优秀护士：一等奖：二等奖：三等奖：护士节活动方案_(四)为了纪念“5.12”国际护士节，弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的

15、高尚品质。为了激发我院全体员工全心全意为病人服务的工作热情，不断增强“以人为本，优质服务”的理念。我们在院内举办首届护理技能操作比赛、“天使之美”文艺活动。具体内容安排如下：一、活动的目的弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质。不断增强我院护理人员“以人为本，微笑服务，爱岗敬业，勇于奉献”的理念，促进护理工作全面、协调、持续发展。二、活动的主题创一流服务，树中大品牌三、活动筹划小组：医护部四、活动内容1、护理技术操作比赛。2、纪念5.12国际护士节暨“天使之美”文艺活动。3、全体护士会餐。五、时间安排1、_月_日护理操作比赛结束。2、_月_日“天使之美”文艺演出。3、

16、_月_日会餐。六、活动具体安排护理技能操作比赛1、主题：扬南丁格尔精神，展护士精湛技术2、地点：五楼大会议室3、时间：_年_月_日4、比赛内容：静脉输液无菌操作铺备用床吸氧5、参赛对象：全体护理人员6、参赛方式：以_人团队形式比赛，每项比赛各科室派出两名护士参赛7、比赛规则比赛评定标准依据下发的护理操作评分标准为准。参赛选手的成绩由评委现场评定。每位参赛者必须在规定时间内按要求完成比赛内容。参赛选手的现场实际操作可自行选择合作者(模拟患者)配合操作。8、比赛活动流程比赛活动流程：开幕式操作比赛(第一轮铺床、第二轮静脉输液、第三轮吸氧、第四轮无菌技术)礼仪表演颁奖及闭幕式比赛操作流程：选手按时进入比赛地点按规定时间进行操作技能考试(要求边操作边表述)评委现场打分(分数汇总)评委确认签名。9、参赛注意事项参赛选手需按规范着装。操作技能比赛以现场实际计时的操作方式进行，要求在指定时间内完成。参赛用物由医护部统一提供，选手不可自带操作物品。参加比赛的选手需自行选择配合者(模拟患者)，配合者需严格执行考场规则，不得有暗示、说话和提醒等举动。比赛过程中选手注意保护自己及合作者的安全。10、奖项设置：每项比赛设一等奖：_名一定物质奖励二等奖：_名一定物质奖励优秀奖：_名一定物质奖励11、比赛组织：为确保护理技能操作比赛的质量，遵循公开、公平、公正的原则，