保险行业的工作总结（汇编18篇）

1、实用文档Word格式、可编辑打印 保险行业的工作总结精选18篇 保险行业的工作总结精选18篇 保险行业的工作总结 篇1 营销二部收展渠道20_年半年以来在公司经理室的正确指导和支持下，严密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长，调构造，防风险，促稳定的工作指导方针，全体收展内外勤人员不断进取，共同奋斗经过半年的努力各项主要工作获得了肯定的效果。 一、坚决乐观调整保费构造，进步保费价值，稳定收展队伍 进入20_年以来，收展部严密围绕公司工作指导方向，以10年期及以上期交产品为_年的主要业务指标，深挖_年期及以上期交产品的卖点及价值，准时向全体收展伙伴贯彻宣导，销售_年期及以上产品的意义，全体收展伙伴乐

2、观响应，截止x月x日，二部收展部已完成_年期及以上险种保费为101.58万，完成全年方案的65.54%，按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的_年期及以上险种的销售，在进步公司价值的同时对稳定队伍起到了乐观作用，许多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质，也在公司的广阔孤独客户资源中很好的树立的公司的美誉度。 二、夯实组织根底，扩大组织进展，建立三高团队 组织人力进展是寿险不断进展主题。_年以来收展部深入熟悉到这一点。在年初就乐观通过人才市场，网络聘请，同业引进等方式加大增员力度，经过努力收展部持证人力从年初35人，进展到目前49人，超额完成市公司半年人力进展要求，根本完成全

3、年50人的进展目的。在增员的同时严格加大挑选，为打造三高团队输送优秀人才，同时加大培训力度，打造专业化销售队伍。 三、提倡共同创富，树立典型带动，人人成功创富 万众创富大赛这一省公司的重要举措，对一线全体营销人员起到了特别有力的促动作用。进入_年我收展部仔细分析往年阅历，总结出模范带动的乐观作用，特殊是收展这一队伍，如何在年轻化的队伍中树立标杆，带动全体收展伙伴创富成为今年增员，留员的工作重点。加大对新人的培育工作，设专人跟进全部入司新人，各层级主管严密协作的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人_伙伴FYC已达61402元，无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了乐观的作用。 四、准时总结阅

4、历，仔细分析缘由，快速反响调整工作思路 在每一阶段的工作，收展部都要进展总结评估。虽然在这半年的工作中收展工作获得了一些的成果，但与进展要求，与先进公司相比还有很大的差距。20_年在乐观发扬以上成果的同时，我们还有许多工作需要调整，以更好更快的适应形势进展需要，跟上公司步伐。 1.在连续保持进展_年期及以上业务的同时，增加短期意外和短期安康险的销售力度，特殊是卡单销售，开发更多有针对性的专题，为全体收展伙伴展业供给有力支持。 2.加强各项根底管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进展每周检查，每月总结的层层把关，培育全体收展人员坚持有效访问的习惯。 3.进步区域经营活动。根据时机结合公司和各区

5、域特点进展相宜的社区活动，把区域收展做到实处，真正做到区域经营的有效带动作用，树立国寿品牌影响力。 4.针对各层级伙伴，做好532经营。进步队伍的有效人力占比，稳定队伍根底。 5.加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的根底骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培育上增加力度，进步主管的自主经营意识和管理力量。 6.培育团队文化和分散力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动，用专业赢得敬重，让优秀成为一种习惯深化到日常管理中，渐渐建立团队影响力。 以上是对收展工作半年来的简洁总结，缺乏之处还请指导批判指正。 保险行业的工作总结 篇2 “仔细、务实、创新、激情这是今年给自己定下的岗位关键词，在09

6、年的工作中，我时刻用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在_年即将过去之际，回忆我在年初总结时“立的誓，有一点点欣慰，也有一点点圆满，当然随着整个公司的蓬勃进展，我更多看到的那么是我所致力于的滨海个险将来的向往和盼望。 不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作阅历的欠缺，我在理论中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺时机，这些时机对我来说都是实际而有效的。 有了这些不行或缺的阅历，和去年的业务程度比起来，如今的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地

7、累积进步，哪怕只是几处“微缺乏道的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财宝，要知道专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重，事实上却特别关键的差异。 这是今年下半年以来，在工作中让我体会ZUI深也受益的一点心得。今后的工作中，我将连续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与理论相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面进步自己的业务力量。 “百尺竿头，更进一步。20_年，我肯定会以新的姿势、新的相貌，努力工作，绝不辜负各位指导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效进展做出应有的奉献。 保险行业的工作总结 篇3 人

8、保财险电子商务部近半年的工作，我首先要感谢人保财险，感谢人保财险给我的时机，感谢公司各级指导对我工作的支持和生活上的照顾，也很感谢人保财险同事们对我的支持与帮助，让我获得了必需的好成果。 我从8月26日进入到人保财险公司电子商务部以来，在这期间主要是跟电子商务部里的同事学习，熟识业务资料。主要包括：理解熟识保险条款及一些根本学问，娴熟操作业务系统，以及话术的把握等一系列工作。这但是让我明白了许多工作中务必理解，务必明白，务必明晰的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户效劳的质量。 原定于两个月的实习期，在指导和大家的帮助下获得了优异的成果超额完成了当月的业绩任务，得到了指导与同事的

9、认可提早完毕实习转为正式员工，这让我的自信念又增加了几分，到此刻近半年的工作生活，与公司共同进退，让我更加理解到“保险这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人真的很不简单，因为他要求我们具备各方面的学问，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于应对失败挫折的心，电子商务部就像是一个大家庭，容入这个大家庭让我感到一丝暖和。 12月3日电子商务部全部员工开了一次会议，关于20_年全年业绩任务未到达预期成果610万元，市公司打算裁员或撤消部门，这使得公司指导和同事深受打击，但是我们并没有因此而泄气，电子商务部全部员工，大家互帮互助齐头并进共同应对这突如其来的危机，然而我们的努力也证明白我们的实力，在事后短

10、短的一个星期我们超额完成市公司给我们的任务，燃眉之急得以缓解。时间过的真快，转瞬间20_年又过去了。从8月份进入到公司以来，始终信任：努力或许不会成功，但放下确定失败，我会全力以赴，把握每次学习和提升自我的时机：我会用我的成果去回报一路上陪伴我的人，一路上暖和过我的人。路虽远，行那么将至;事虽难，做那么必成! 保险行业的工作总结 篇4 我是20_年11月初来到华泰这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20_年。对于刚走出校内涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了许多，也成长了许多，同时也看清了自己许多缺点与缺乏。 综合内勤的工作内容大体分为三块。首

11、先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。详细说来: 科学管理，优化工作机制。良好的工作机制是确保一项工作不断获得打破的重要保证。我中心坚持从建机制、建制度着手，以先进的工作机制提工效、促工作，推动各项工作日趋制度化、标准化、科学化。建立征缴、扩面等项工作目的责任制，科学分解各项工作目的任务，实行人人头上有指标，个个肩上有任务，强化公文写作责任，施行奖惩，充分调动起工作人员的乐观性;建立中心指导班子讨论工作机制，定期召开班子会议，听取工作汇报，讨论重大问题，部署下步工作;建立工作成效检查机制，定期对各项工作开展状况进展检查，准时觉察问题，仔细查找缘由，总结阅历

12、教训，以利下步工作。 (二)开拓进取，创新工作方法。我中心根据当前扩面征缴工作消失的新状况，新问题，大胆探究开展工作的新方式，新方法。中心指导针对当前养老保险工作任务繁重，而自身工作力气有限的现实，经过深化企业、基层仔细调查讨论，自从事公益岗位人员中优选3_文化素养高、工作力量强的人员，进展为期一周的社保政策法规、待遇确定等方面学问培训，聘任为“征缴协管员，分赴全区街道、社区开展社保学问宣扬、养老保险扩面征缴工作。该方法采纳以来，全区用人单位和广阔职工的社保意识明显增加，到劳动部门询问相关政策的人员明显增多，效果正在日益显现。 (三)注意学习，进步人员素养。我们将加强学习作为进步工作人员综合素

13、养、提升中心整体效劳程度的重要手段，定期举办业务学问讲座，请中心指导、业务骨干讲授业务学问，解读最新政策，开展业务政策大争论，共同学习，共同进步;定期组织工作人员开展股室间自学，互相介绍各自业务内容、工作流程，加强沟通，互相学习，取长补短，以使工作人员都能业务精通、一专多能;鼓舞工作人员自觉利用工余时间开展自学，全面学习微机操作、计算机软件使用、财务会计等多方面学问，积累学问，以学促工，打牢做好本职工作的坚实根底。 (四)严格要求，强化组织纪律。具有严明的工作纪律是保证一支队伍不断获得新成果的重要条件。我中心对工作人员坚持严格管理，从严要求，要求工作人员仔细遵守中心的日常作息制度、请销假制度等

14、各项规章制度和工作纪律，实在做到按时上下班，无特别状况决不迟到、早退等。中心指导班子更是从我做起，领先垂范，树立典范，带头早来晚走，带头无私奉献，全中心形成了守纪律、比奉献的良好气氛，有力地促进了各项工作有效开展。 三、存在缺乏与明年准备 回忆一年来的工作，虽然我们获得了肯定的成果，但还有一些缺乏。一是养老保险费征缴形势严峻，征缴发放冲突突出，基金收支缺口较大;二是面对养老保险纳入市级统筹的新形势，工作人员的素养尚待进一步进步;三是微机、打印机等办公自动化硬件建立尚需进一步加强。 新的一年中，我们将针对自身存在的问题和缺乏，进一步开拓工作思路，创新工作方式，强化基金征缴，乐观推动扩面，挖掘征收

15、潜力，最大限度地征缴养老保险基金，努力缓解征缴发放冲突;仔细坚持、良好落实各项学习制度，不断进步工作人员综合素养和业务程度，力求较好适应实行市级统筹后新的形势对工作提出的新要求;科学调剂使用现有的办公自动化设备，合理利用办公资源，使之最大限度的发挥作用。 展望明年的工作，我们信念百倍，中心全体工作人员决心在新的一年中，兴奋精神，团结一心，扎实工作，再接再励，努力使各项工作再创新佳绩 保险行业的工作总结 篇17 今年上半年，我公司在深化贯彻落实总公司“优化构造、把握节奏、依法合规、效益经营的战略部署下，在省公司总经理室的正确指导下，有效应对市场形势变化，全面加快业务进展，使公司自身力量稳步提升，

16、各项核心指标在当地市场对标状况较好。现将上半年的工作状况总结如下： 一、确保业务合规、平稳进展 在省公司各部门的悉心指导下，每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策，把好承保入口关，确保业务质量稳步进步。在业务良性进展的同时，经营本钱和盈利程度持续改善，规模效益总体呈现协调进展的态势。针对理赔工作中存在盲点问题，查找症结，进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上，连续细化管理制度和理赔、财务的交接环节，使“跑、冒、滴、漏现象得到有效掌握。 实行管控措施的同时，公司还通过每周五的培训例会，强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能，防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使

17、公司理赔各项指标保持在较好的程度范围内。 二、内控合规工作进一步完善，为业务进展保驾护航 通过合规经营的宣导，进步全员的合规意识。提倡将合规工作日常化：即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准那么、做为我们进展自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度实在运用到实际工作中，进步了员工的责任意识。根据公司进展的实际状况，定期、合理地对公司内部各条线的管理方法进展修订和补充。通过整章建制，完善内控合规工作的根据。 三、存在的主要问题 由于业务进展思路的惯性思维，认为新的承保政策“管控过严、过死，业务进展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图，表达出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的

18、力量较弱，致使公司上半年业务进展滞后，整体序时进度落后于省公司下达的目的，全年业务进展较吃力。对新版根本法的贯彻落实不到位，使销售团队在管理上没有好的制度做保障，人员流淌性较大，各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员，影响了标准化团队的建立。公司的业务仍以内部员工销售为主，中介业务和互动业务的占比拟低。 根据总、省公司客户效劳工作的要求，我们在客户效劳标准上做了大量工作，客服工作从整体上有了肯定的改善，但间隔 执行客户效劳的标准化标准还相差甚远：在根本效劳礼仪上仍旧存在着装不标准、效劳用语不标准，对外部客户和对内部员工效劳环节不紧凑，工作态度散慢的状况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉，

19、与公司业务进展不相和谐。 较强的执行力是我们统一思想、统一目的、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱，主要表如今：对上级公司的工作支配和工作要求执行不准时，不细致、存在敷衍工作的状况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象，我行我素，在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理程度的进步。 随着公司的不断进展壮大，原有粗暴性的管理方式己不适应公司的进展需要，在薪酬绩效管理、人事编制管理、效劳标准执行结果考核、承保理赔效劳流程和关键岗位的风险管理控上表达出精细化管理程度不高。 保险行业的工作总结 篇18 今日是我来泰康的第29天，将近一个月

20、的时间里我在这里学到了许多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。 1、学习了年金方面的根本学问，初步把握了与客户交谈的内容。 在学习过程中，我把握了建立企业年金的流程，也理解了一些相关边缘问题，比方会计科目、信托法等等;同时我也遇到了许多不能自己解决的困难，得到了同事和指导的解答关心，充分体会到了公司“铸造团队，亲和诚信的企业文化。通过这段时间的学习，我觉察自己把握的学问不够全面，做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程，我除了应当把握年金方面的学问外，还应当加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的学问，用学问武装自己，以便能更好地展业。 2、跟随指导出差，在理论中学习了不少见客户的阅历。 指导为了让我们尽快学好根本学问，把握营销技巧，4月下旬，我跟随黄经理和许经理出差茂名，在那里见到了我们合作单位中国银行的相关指导和同仁，同时也去见了两家客户企业：电白供电局和一家房地产公司。整个过程我始终在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时，我觉察，要想让客户信任你，必需要精通自己所作的业务，而不仅仅是熟识。也就是说，肯定要做一个专业的行销人员。而要想专业，还得必需努力练好根本功。此外，我还跟黄经理去了储运公司，体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。 3、通过启航培训，学习了 行销和面见客户的根本学问。 培训课程中，给我