齐齐哈尔医学院Dreamweaver团队大学生生活中心商业计划书

1、齐齐哈尔医学院 Dreamweaver团队高校生生活中心商业方案书目1录 , 1 执行总结 ,2拟成立公司简介及核心成员介绍, 3 3产品与服务 , , , 4 4市场分析 , , , , 11 5竞争性分析 ,14 6市场与销售 ,17 7盈利模式设计 ,18 8财务设计 ,20 9融资方案 ,20 10风险分析 ,20 11进展规划 ,23 12附件 ,24 1 1 执行总结in 最 fashion 的生活信息, 最牢靠最安全的服务；商业模式 ：1.1 宗旨及商业模式 ：宗旨 ：为在校高校生供应最利用渠道压缩模式即无余外环节的模式；1.2 我们的产品和服务： 致力于最权威的同城、同校活动的

2、调研、信息发布；相对于市面上一般的相像公司,我公司真正的深化同学内部,认真讨论当代高校生的所想所需；更加留意细节的关注,真正的形成当代高校生的生活中心；1.3 主要利润来源 :以网站为媒介,为全国高校生供应房,餐,车,游,购,娱,学等生活信息,重点在同城及同校的活动；增加点击率收取广告费,吸引高校生客户群对相继产生的服务的消费；承办班活,生日聚会等各种活动的策划,主持和落实；完成饭店的预约；组织团购；开展校内同城快递业务等 .1.4 市场定位（目标市场） ：终极目标是全国在校高校生1.5 竞争 :综合分析房、餐、车、游、购、娱、学方面的信息后,可见高校生市场中对于出游和购物的市场份额较 大,所

3、以主要竞争集中在游和购上表达,为了取得市场份额,我公司着重推出适合高校生的特色旅行产品,服务于课堂的认知旅行、工业旅行和专题休学游等；购物方面重点将我公司打造成为值得信任的第三方平台；在房、餐、车、学、娱方面以供应最新最快的生活资讯来带动周边服务产业；1.6 治理： 治理部门由董事会、总经理、销售副总、技术副总、财务经理组成；公司成立初实行相对简洁的单层 治理制度,规模壮大后实行复合治理制度；1.7 资金需求及筹措方法： 由于项目启动初期不涉及场地和珍贵办公用品的置备 ,所以启动资金少,创业初所需资金估计 10 万元；创业初期利用国家对高校生创业的优惠制度实行国内银行贷款的融资方法；创业中实行

4、国内投资银行投资的融资方法；1.8 财务设计 ：公司财务由董事会、经理睬、财务部门共同掌握；创业初公司财务重点在财务的合理筹划、财务 的安全监管和财务的日常治理；公司设立之初和公司壮大之后分别实行与之相适应的财务治理模式；1.9 风险评估： 针对公司进展中的机会风险,技术风险,环境风险,治理风险,市场风险要学会分析风险,善于 评估风险、积极预防风险；常常派遣工作人员外出学习增加治理层的决断才能和提高技术人员的技术水平；认真做好环境风险应急预案；亲密关注市场动向,做好调研工作；除此之外最重要的仍是积极的规避风险；1 2 拟成立公司简介及核心团队介绍2.1 团队介绍 公司成立初期实行的组织形式,如

5、下列图：董事会总经理营销副总技术副总财务经理2.2 部门治理 董事会 ：由公司的大股东组成,属于决策层,负责制定公司的总体进展战略,打算总经理的人选；总经理 ：负责公司的日常经营事务,对董事会负责,打算副总经理和部门经理的人选,和谐各部门之间 的关系；营销副总 ：负责公司的营销活动,打算公司的营销策略和措施,并对营销工作进行评估和监控,包括市 场分析、广告、公共关系、销售、客户服务等；领导全国区域代表与各地代理商和经销商进行市场开拓 与销售 . 技术副总 ：负责网站建设,掌握从原料到产品的整个生产过程,处理与产品有关的技术问题；负责产品 的讨论与开发工作,拓展产品线的广度和深度；财务经理 ：负

6、责公司资金的筹集、使用和安排,如财务方案和分析、投资决策、资本结构的确定、股份 的安排等；负责日常会记工作与税收治理,每个财政年度末向总经理汇报本年度财务情形并规划下年财 务工作；2.3 团队成员 总经理 ：性别：女 年龄： 22 姓名：马凤宇 毕业院校：齐齐哈尔医学院 专业：临床医学 家庭住址：黑龙江省黑河 备注：性特殊向,善于各种性格类型的人交往；积极向上,事业心强；有责任感；销售副总 ：性别 :女 年龄 ;22 姓名：姜维娜 毕业院校：牡丹江高校 专业：市场营销 家庭住址：黑龙江省嫩江县2 备注：热忱大方,有活力,健谈,爱好广泛 ,有创新意识；技术副总 ：姓名：唐晓晨 性别：男 年龄：

7、22 毕业院校：哈尔滨商业高校 专业：运算机家庭住址：黑龙江省嫩江县备注：有国际视野,有胆识,严谨认真；财务经理：姓名：刘彤 性别：女 年龄： 22 毕业院校：黑龙江高校 专业：工程造价备注：庄重认真,心思细腻；2.4 宗旨 :为在校高校生供应最前沿的房、餐、车、游、购、娱、学等全方位的信息,2.5 公司战略 ：创业阶段主要产品市场策略初期第一、二年供应房餐车游购娱学等高校生关怀的生活与主要合作商家建立良好的合作伙伴关1-3信息并供应于此相关的服务；系,以齐齐哈尔地区各大高校为主要市场；年 第三年各种类型的套餐以东北地区各大高校为主要市场,建立地方分公司；中期（ 4-6 年）产业周边产品 将市

8、场推广到全国范畴趋势分析与猜测 随着生活水平的提高和高校生人数的逐年增加,市场需求也会越来越多元化2.6 外部支持 :网站建设方向的技术支持由联想公司网监部的专业人员指导；市场营销方向由成功个体私营企业家的长期跟踪指导；2.7 场地与设施 ：创业出初期,实行“ 分散工作,集中治理” 的模式,每个团队成员配备一台电脑,在自己的学校分别工作,每天工作终止,定时召开全天成员视频会议；每周组织现场会议,研讨一周工作成果,方案下周工作重点；待公司进展壮大后,查找固定工作场所；3 产品与服务3.1 产品和服务的背景：现在高校高校生生活内容丰富,多姿多彩；但是由于学业繁重,信息来源渠道狭窄,最新最时尚 的信

9、息不能第一时间到达高校生的身边,现有网站多半不重视具体地区和具体学校信息的采集与发布；最具体,最周边的信息资源极度缺乏3.2 产品和服务概述：我公司的创立的高校生生活中心旨在供应最in 最 fashion 的生活信息, 最牢靠最安全的服3 务；致力于最权威的同城、同校活动的调研、信息发布；相对于市面上一般的相像公司,我公司真正的深化同学内部,认真讨论当代高校生的所想所需；更加留意细节的关注,真正的形成当代高校生的生活中心；足不出“ 校” 即可“ 遍知天下事” ；3.3 公司选址 ：创业初期选址在齐齐哈尔,便于在1-2 年内工作的开展和市场的调研；创业中期拟迁址到北京,由于北京地处中国经济、政治

10、、文化中心；有各大高校环绕；3.4 特色服务 ：网站上除节假日推出优惠活动外,每月随机从注册的用户中选取一名会员生日作为高校生生活心的特惠日,这样不但可以增加公司的亲和力,而且稳固了客户群；4 市场分析4.1 以网络为平台的分析09 年中国网购市场交易规模达到了2483.5 亿元,同比 08 年的 1281.8 亿元,连续大增93.7%.在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的高校生,高校生成为网络购物群体中的主体；他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色,4.2 高校高校生消费的分析4.2.1 高校生消费结构当前齐齐哈尔地区高校生的消费构成主要分为：基本生活费（衣、食、住、行） ,学

11、习消费（学费、书籍杂费、考证费、电脑等） ,休闲消遣消费（休闲、健身、旅行、消遣等）以及人际交往消费（人情往来、恋爱）等四大方面；表格 1 消费支食物支出衣物支出休闲支出学习相关其他支出出41.0% 35.5% 4.3% 支出13.1% 各部分占总6.1% 支出比重大一42.0% 37.0% 4.1% 5.0% 11.9% 大二40.9% 33.5% 4.5% 6.3% 14.8% 4 大三 40.1% 36.0% 4.3% 6.0% 13.6% 大四 40.6% 35.8% 4.4% 5.9% 13.3% 由上图我们可以看出 :当前齐齐哈尔地区在校高校生的消费内容主要集中在食物支出和衣物支出

12、两大方面；除去衣食住行消费,目前高校生的消费主要集中于以下几个方面；1） 休闲消遣及学习消费调查说明 : 在休闲及消遣消费方面,迪厅、KTV 等新兴的消遣方式也正日渐受到高校生们的宠爱 .这也在肯定程度上说明白当前高校生的精神文化生活是相对单调的 . 仍值得留意的是,越来越多的高校生们期望拥有自己的私人空间,为此,他们中的一部分人不惜以外出租房为代价；2） 爱情、友情消费调查显示,有了男 /女伴侣之后,食物支出和衣物支出相对削减,其他方面的物质和精神支出相对增加,男生在这方面特殊突出；同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级、社团以及和学校之间等错综复杂的社会交往不仅占据了当前高校生

13、的很大一部分时间,也在高校生的消费中占据着举足轻重的位置；伴侣、同学间的你来我往,请吃请喝是在所难免的；生日聚会等各种形式的庆祝聚餐是不行或缺的；同学过生日,考试得高分,当了同学干部、入了党、评上奖学金、竞赛获奖等等都要请客 . 3） 其它消费；化妆品的消费对女生来说也是不行或缺的,72.3% 的女生每月的洗涤化妆用品消费在 30 元左右,另有少数（7.3% ）女生的洗涤化妆用品消费在 30-60 元之间每个月,极个别的女生在此方面的消费达到 100 元以上；4.2.2 高校生消费特点1）在消费结构上进展资料占的比重呈扩大趋势；当前的高校生们用于满意基本生存需要的消费比重有所下降,而用于改善学

14、习的消费比重在提高,用于满意精神文化需要的消费开头上升；2）当前的高校生们日益重视健康消费,用于进行体育锤炼和保健的支出正在上升；健康消费和精神文化消费正逐步成为主要的消费内容,而传统的物质消费（吃穿住行）或生存型消费也日益朝着更加养分,更加留意品位的方向进展；3）消费出现多层次化；对于他们每个月所能得到的总生活费（不包括自己的课外收入）, 40.0% 的同学集中在350 500 之间, 500 650 元之间的约为 21.3% ,高消费群体（ 800 元以上）为 10.2 % ,低消费群体（ 200 元以下）为 9.1 % ,低消费群体的比重与高消费群体的比重相当；4.2.3 高校生总的消费

15、理念出现的特点1）个性与仿照同在：现在的青年已开头追求时尚化和风格化,而高校生恰好正处于追求个性进展,自我意识增强,乐于接受新奇事物的年龄阶段；面对五彩缤纷的消费市场,高校生的消费心理趋于理性化转变,在消费行为中开头表现出较为成熟的价值取向；5 今日的高校生消费有着剧烈的仿照性特点,有着很深的 生活的现代人的生活方式；2 ）多样与有用并存：白领情结 ,他们追求的是一种既有物质享受,又讲求精神大众文化消费市场,是影响高校生消费文化多样性的重要因素；高校生多样化消费的特点根源于高校生多元化价值目标的存在；4.3 高校生在房、餐、车、游、购、娱、学方面的市场分析 4.3.1 房每年的 6 8 月间都

16、是租房旺季,高校毕业生就业增加了租房需求；业内人士分析,高校生就业租房的高峰期仍将连续,因此部分地区房租可能将爱护1 2 个月的上涨；值得关注的是,在此次房租上涨中,中低价位房租涨势尤为突出,这对新就业高校生、城市外来人口等“ 夹心层” 人群造成肯定压力；” 4.3.2 车大多数在校高校生认为出行活动联络车辆是一件麻烦事；4.3.3 游 高校生旅行消费行为特点分析1 剧烈的外出旅行欲望高校生的在校活动范畴往局限于三点一线,这种狭窄的活动空间使学习生活变得单调、枯燥； 而旅行在获得美的享受的同时,也可排除学习所带来的各种紧急和压力；因此,他们有剧烈的外出旅行愿望；2 旅行时间比较集中高校生的主要

17、任务是完成学业,因此只能利用课余时间旅行；寒暑假、双休日、传统节日短假期及“十一 ”黄金周是高校生旅行的集中时间；.3 出游方式出现多样性志同道合的年轻人在一起费用均摊、欢乐同享, 不但能拓宽自己人际交往的层面,在挑选上又有更大自主权；另外假期单骑远征、情侣自助游等其他的旅行方式也越来越受到高校生的欢迎；.4 旅行消费水平较低高校生仍属于消费一族,他们的费用大多数来自于家庭；旅行消费对于高校生而言在现阶段仍是属于浪费消费；他们期望外出旅行,但由于经济来源的制约,消费才能不高,因此,他们一般对旅行的条件要求不高；.5 出游顾虑较多高校生旅行愿望特别剧烈,但因其长期生活在学校和家庭的范畴内,缺乏旅

18、行体会,社会实践才能较弱,出游顾虑较多；特殊女生作为其中的弱势群体,对安全等问题考虑更多；4.3.4 购1）购买的商品或服务类型；高校生在网上最常购买的商品和服务包括：书籍及影音类（23.5%）、衣服饰品（ 23.5%）、礼品（ 14.4%）、手机6 及数码产品（ 5.9%）、电脑及配件 5.9%、生活与体育用品 26.5%；2）购物频率与购买金额；（如下图）购物频率最多的是平均每季一次（35.3%）,每月的平均购物金额最多为 50 100 元（ 35.3%）,也有 28%的高校生月消费金额随所购商品价格而定；3）高校生对网购的评判特点：1 网购的担忧因素；网购的担忧因素包括：卖家诚信、货款的

19、支付问题、商品的递送问题、售后服务问题、网络安全问题、观念问题；没有网上购物经受的高校生对网络购物的感知风险较高；而有过网上购物体会的高校生,已经对其起了基本的信任,说明高校生的初次网购体验特别重要；2 将来的购买意愿；在未尝试网购的高校生中,表示今后有可能尝试网购的占了57.5%；说明他们对网购的进展期望；在网购条件让他们感到中意时情愿尝试；4.3.5 学1） 你当前学习方面最大的苦恼是什么 :同学当前在学习方面的最大苦恼是时间支配不好以及学习动力不足；时间支配不好仍是同学对自己的高校生7 活没有一个明确的规划；2）.你最期望得到学习方面的什么帮忙 : 高校生期望得到的学习帮忙主要仍是来自对

20、其基础功底学问结构的补偿；另外对专业和实习机会也比较重视；同时仍有相当一部分同学重视对其学习方法的指导；3）.除专业课外最想学习的学问4）创建优良学风具备的因素对于创建优良学风,多给同学实践锤炼的机会,是必要的手段；8 5高校进展目标由表 可以看出,目前高校生对自己高校的进展目标大部分是为了将来的就业和实现人生抱负；但是不行否认的仍是有部分同学不清晰自己的进展目标,高校生活过得比较盲目4.3.6 餐高校人群就餐习惯讨论：两餐1. 在对同学每日就餐次数的调查中显示：三餐挑选两餐的13.1% 四餐挑选三餐的78.1% 四餐以上挑选四餐的8.3% 挑选四餐以上的0.5% 从而我们可以发觉绝大部分高校

21、同学一般每日吃三餐,当然也存在小部分同学由于其他缘由而一日吃四餐或四餐以上、只吃两餐；: 学校食堂2. 在关于通常就餐地点的挑选数据显示：校外餐馆挑选学校食堂的67.8% 在寝室自己煮其他挑选校外餐馆的28.2% 挑选在寝室自己煮的2% 说明在学校食堂就餐的同学仍是占绝大多数,小部分同学挑选校外就餐,说明可能存在其他缘由（距离、天气等）导致大多数同学舍弃挑选到校外就餐；价格偏高味道欠佳 环境不好校外餐馆形象讨论：卫生不好 偏爱食堂 路途太远 其他1.在关于同学是否到校外餐馆就过餐的调查中我们发觉：有 94.3的被访者有过到校外餐馆就餐的经受,所以校外餐馆的市场是特别巨大的；2. 在关于限制同学

22、到校外餐馆就餐的因素的调查中我们发觉：9 价格偏高22.9味道欠佳9.7环境不好7.3卫生不好13.8偏爱食堂12.2路途太远29.3因此我们认为限制高校高校生外出就餐的主要缘由是外出就餐是否便利及餐饭价格和卫生状况,其次口味3.和食堂的存在也是限制同学外出就餐的因素；7.5价格更廉价在关于同学外出就餐的缘由调查中我们发觉：种类更多价格更廉价3.6味道好环境好供挑选的种类更多24卫生好味道好22.2便利请客环境好8.2卫生情形好想换口味便利请客11.8想换下口味22.2其他由此,我们认为吸引同学外出就餐的主要缘由是可供挑选的菜色种类和饭菜的味道,次者是便利同学之间相互请客；4.在关于校外餐馆供

23、应外卖是否能吸引更多同学的调查中我们发觉：早餐时间67.2的被访者表示能吸引他们11.3的被访者表示不能构成吸引午餐时间晚餐时间21.5的被访者表示不在乎晚自习后由于路途远等缘由的限制,很多同学通常不会到校外就餐,而外卖就解决了这一问题；因此我们有理由相信校外餐馆供应外卖服能打开更大的高校餐饮市场；高校人群就餐偏好讨论：1关于在校同学挑选校外餐馆的缘由上我们得出的一下情形：更喜爱校外餐馆为了便利请客的16.8更喜爱食堂有时想换换口味的55.9有时想边吃边喝的16.1这显示其中几乎一半以上的同学是由于想换换口味挑选去校外餐馆就餐,至于请客食堂不便利或是有时想边吃边喝等其他缘由都是少数,2 说明同

24、学对口味的要求仍是影响校外餐饮的重要缘由；对店面进行装在对校外餐馆改进建议的调查中：修改善卫生条件挑选对店面进行装修的8.3适当降低价格挑选改善卫生条件的26.1挑选适当降价的24.2改善口味挑选改善饭菜口味的26.1送外卖挑选供应外卖服务的11.1其它依据数据显示大多高校同学认为校外餐馆改善卫生条件和把饭菜做的更好吃更能吸引他们；这说明口味和卫生条件是最能影响同学挑选的条件,其次是价格；10 总结：依据以上分析显示,影响高校同学就餐偏好的因素依次为：饭菜口味、食品卫生、饭菜价格、就餐环境舒服程度、服务态度 综上可得下表项目市场的缺点我们的优点房考研合租房信息公布不专一,可信性低；信息全部由备

25、考生自己上传,信息集中,可日租房流淌量大,没有具体时间；靠性高；整合地区日租房信息,供应准时的 信息；餐1 各饭店具体情形不清晰,致使高校生不能很好的1 将饭菜口味、食品卫生、饭菜价格、就餐环选到适合自己活动的抱负饭店；2 节假日饭店爆满很难定到合适的饭店；境舒服程度、服务态度等信息建立一个饭店综合排名榜,由高校生在线投票；2 具体将全市范畴内的各大饭店特色菜,可以承办的活动类型,饭店图片上传到网上,由高校生客户自由挑选；3 与各饭店达成战略合作伙伴关系,提前明白桌位预定情形；车1 出租车公司多,但是服务照旧很原始；1 建立各个出租车联络网准时精确的2 大型活动用车预定不便利2 与出车单位建立

26、合作伙伴关系；供应车辆；游旅行公司针对高校生的旅行套餐特色不明显或是根组织高校生建立自己的旅行团,依自己的喜本没有特地针对高校生的旅行套餐；好设计旅行路线；完全彰显了高校生自主自 足的个性；购信誉不高,渠道繁琐,价格大多数时间都是高；1 组织高校生团购, 降低了商品价格, 同时联最新的优惠政策不能第一时间到达高校生身边盟了志同道合的高校生,便于其他活动的开 展2 发布最新最快的时尚资讯,娱消遣活动单一,成员固定,交往圈子局限；组织同城活动,带动周边服务；学讲座少,实训机会少联络各大高校老师,准时把握讲座和实训通知；带动周边服务；, 5 竞争性分析5.1 我国高校生旅行市场目前开发觉状1）产品不

27、符合高校生的需求我国旅行社产品在设计上大多数是景点和交通的简洁组合,共性的东西较多,加之长期形成的以观光类旅行产品为主,产品缺乏特色；旅行社向高校生推出的旅行路线没有表达出高校生的特色；因此,导致了高校生旅行市场11 开发仍处于停滞阶段；2 ）旅行社的推广方式不被高校生接受 现阶段旅行社产品的推销方式主要采纳报纸、人员推广等形式,由于高校生在学校中主动买报的人很少,浏览 新闻、信息等主要采纳因特网、广播、人际传播等形式,而旅行社缺乏有效的宣扬和推广途径,只是采纳简洁的电 话询问和报纸宣扬,很难满意高校生的要求；3 ）高校生对旅行企业的产品与服务信任度低 相对于旅行社认为高校生旅行风险大而言,涉

28、世体会较少,甚至对有些生活基本常识和旅行常识把握较少的大 同学,自我爱护意识很强,很难对某家旅行社在短时间内产生信任感；4 ）对旅行社的产品价格接受度小 旅行社的价格一般以团体包价为主,行程大多是旅行社设计的常规线路,价格为一个总的价格,敏捷性较差,直观上让同学很难接受；5.2 我国高校生购物市场目前开发觉状 5.2.1 消费商品种类集中 由图 1 对高校生网络消费结构的统计中可以看出,高校生网络消费的种类特别丰富,但消费频率和金额最高的 却只有图书、服饰鞋包和电子数码三类产品,其中图书和服饰鞋包遥遥领先；其中很大缘由是通过网络途径购买图 书和服饰鞋包价格较低,并且品种丰富便于查找；而快捷的物

29、流使购物者足不出户也吸引着在校高校生参与其中；最看重的网购优点可以从表3 看到主要集中在“ 价格廉价” 和“ 物流便利”；消费结构（曾经消费项目角度）服饰鞋包日用品其他图书网络训练网络中介网络消遣6%5%8%7%7%15%文体用品食品电子数码10%5%化妆护肤品音像制品7%8%4%18%图 1 网络消费结构图 表 3 最看重因素统计因素价格廉价挑选面物流方找到罕见商品他其广便在意人数38% 18% 29% 14.0% 1% 5.2.2 倾向于信任第三方平台12 在“ 发生不满时如何解决” 这个问题的调查中,挑选退换或赔偿占 42%、差评占 26%、总和占了绝大比例,说 明高校生对于第三方平台供

30、应的评判与信用体系仍是比较认可的；而在支付手段挑选上 52%的高校生倾向于第三方 平台,说明白在安全和信用方面高校生群体对第三方平台机构的信任度比较高；表 4 不满解决方法统计不满解决退仍或差网站投消协举自认倒其它方法赔偿评诉报霉1% 人数42% 26% 12% 5% 14% 5.3 在游与购方面我公司的优势 综合分析高校生生活所需的方方面面之后,我们在游与购方面可获得较多的利润,基于上述分析,我公司将重 点改善高校生的出游与购物；5.3.1 推出符合高校生需求的旅行路线 我公司会向高校生推出的旅行路线表达出高校生的特色1服务于课堂的认知旅行；如文物古迹考察、建筑风格鉴赏、动植物品种辨别、运算

31、机应用网络治理实务 以及各 种工艺流程操作等,这些内容在一线进行教学要比课堂讲授好得多,学校既节省了设备购置与治理费用,也保 证了教学设备的先进性、学习场景的真实性、教学活动的趣味性；2服务于企业的商务旅行；服务于企业的产品推销、市场调研式的商务旅行,也正在成为校内的时尚；大 同学的商务旅行可以细化高校与企业的合作,使校企实现资源共享；3工业旅行 ；就是以工业企业场所作为旅行客体的一种专项旅行；它以生产过程、工厂风貌、工人工作生 活场景为主要旅行吸引物,通过让旅行消费者明白工业生产与工业操作等工艺生产过程,在满意旅行消费者基 本旅行需求的同时, 获得更高层次精神享受的过程,是工业生产与旅行活动

32、相结合而形成的一种新型旅行形式；4专题修学游； 它以某一个专题为考察学习目标,或考察某地风俗文化,或明白一门学科,或学习一种语 言,或参观高等院校科研机构等；5.3.2 提高高校生对旅行产品与服务信任度 利用公司形象战略提升高校生对旅行产品的信任,建立高校生户外联盟 5.3.3 简化购物 1）简化网站的网上购物流程,增加网民的购物积极性；提高网上购物的比例 2）提高网络安全,努力打消高校生对安全问题的担忧； 5.4 除游、购以外的竞争项目市场的缺点我们的优点房考研合租房信息公布不专一,可信性低；信息全部由备考生自己上传,信息集中,牢靠餐日租房流淌量大,没有具体时间；性高； 整合地区日租房信息,

33、供应准时的信息；1 各饭店具体情形不清晰,致使高校生不能很好的1 将饭菜口味、食品卫生、饭菜价格、就餐环选到适合自己活动的抱负饭店；2 节假日饭店爆满很难定到合适的饭店；境舒服程度、服务态度等信息建立一个饭店综 合排名榜,由高校生在线投票；2 具体将全市范畴内的各大饭店特色菜,可以 承办的活动类型,饭店图片上传到网上,由大同学客户自由挑选；3 与各饭店达成战略合作伙伴关系,提前明白 桌位预定情形；车1 出租车公司多,但是服务照旧很原始；1 建立各个出租车联络网2 大型活动用车预定不便利2 与出车单位建立合作伙伴关系；准时精确的 供应车辆；娱消遣活动单一,成员固定,交往圈子局限；组织同城活动,带

34、动周边服务；学讲座少,实训机会少联络各大高校老师, 准时把握讲座和实训通知；带动周边服务；6 市场与销售6.1 目标市场： 全国各高校在校高校生6.2 销售策略：会员营销策略折价策略 抽奖促销销售策略附送赠品策略 凭证优惠策略退费策略6.2.1 折价策略折价,就是通过降低产品的售价,以优待消费者的方式进行销售；这种促销策略一般是适用于刚刚上市,急需 打开市场销路或者博取消费者眼球和留意力的产品；实行折价策略的优点：生效快、在短期内可以快速拉动销售,增加消费者的购买量,对消费者最具有冲击力和 诱惑力,经销商很感爱好,本企业的业务员也特别愿意；同时,实行折价策略可以快速反应,令竞争对手措手不及,可

35、以使自己处于比较主动的竞争位置；折价策略的缺点：不能解决根本的营销困境,只可能带来短期的销售提升,不能解决市场提升的深层次问题；同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要复原到以前没有折价的水平,可能性非14 常小；折价策略也会打击消费者对品牌的忠诚度；引发竞争对手的反击,简洁导致价格竞争,造成两败俱伤的结局,不利于企业和行业的长远进展；6.2.2 附送赠品策略 指消费者在购买产品的同时可以得到一份非本产品的赠送；这种促销策略可以适用于不同状况的产品；主要方 式有包装内赠品、包装上赠品和包装外赠品三种；附送赠品策略优点：制造产品的差异化,增强对消费者的吸引力；可以细分市

36、场,增加消费者尝试购买的几率；促使消费者增加产品的使用频率,加速消费者对产品的重复购买；促进经销商推介产品的积极性,实现产品的快速 销售；但实行附送赠品策略缺点：假如赠品太差会打击品牌和销售；6.2.3 退费策略 消费者购买肯定数量的商品后赐予肯定金额的退款；这种促销策略适用于新入市的品牌或者已有肯定品牌的产 品；退费策略包括购买单一商品的退费策略、购买同一商品的退费优待、购买同一厂家的多种商品享受的退费优惠、联合退费优惠、升级退费优惠等五种形式；所谓升级退费策略,是指购买得越多,折合后的价格越廉价；退费策略的优点：对品牌形象影响较小,不会引发同行之间的恶性竞争,可以刺激消费者再次购买和重复购

37、买,培育消费者对品牌的忠诚度,实现商品的快速销售；退费策略的缺 ：厂家需要牺牲自身的利润来换取产品的快速消化；同时,该种促销策略力度不行能太大,这样 对潜在消费者的刺激力度不够,消费者参与的积极性不是很高,弄得不好有一种曲高和寡的感觉；6.2.4 凭证优惠策略 商家在促销过程中,消费者使用身份证在生日当天可享受购买时的优惠；这种促销策略往往可用在联合促销活 动中；两个厂家相互之间优势互补,实现各自产品销售的最大化；凭证优惠策略的优点：可以增强消费者忠诚度,吸引固定消费群体；可以有针对性地开展促销活动,对有消费 需求的消费者的成效比较好；：兑换的过程比较难掌握；在执行的过程当中,假如由于执行不到

38、位,可能会对品牌造成 这种促销策略的缺点 肯定的损害；另外,这种促销策略不适合于新的品牌,由于新的品牌对消费者的吸引力不大,消费者不是很信任,消费者的参与度比较低；6.2.5 抽奖促销策略 利用消费者追求刺激和期望中奖的心理,以抽奖赢得现金、奖品或者商品,强化购买某种产品的欲望,达到促 进产品销售的目的；抽奖促销的优点：能够掩盖大范畴的目标消费群体,对销售具有直接的拉动作用,可以吸引新顾客尝试购买,促使老顾客再次购买或者多次重复购买；：现在消费者已经比较理性,对抽奖促销这种把戏已经见多不怪,激发不起消费者的神经了；抽奖促销的缺点 同时,实行抽奖促销对品牌提升没有推动作用；而且,在举办抽奖活动的

39、前期和促销活动期间,投入的媒体宣扬费 用较高,由于需要常常告知消费者,需要消费者的广泛参与；以致于有些商家在举办这种抽奖活动时,由于没有消 费者的到场而不得不把自己的工作人员扮作一般消费者来参与抽奖促销以吸引人气,带动消费者的参与；6.2.6 会员营销策略 以某项利益或者服务为主题将潜在或现实消费者组成一个俱乐部形式的团队,来开展宣扬、销售、促销等活动,以促进产品销售；会员营销的方式主要有价格优惠、便利购物和情感沟通等形式；会员营销的优点 ：可以培育消费者的品牌忠诚度,同时,通过建立消费者的数据库,加强了营销的竞争力,建立 了不易被竞争对手知悉的固定消费群体；15 会员营销的的缺点 ：回报较慢

40、,建立数据库的周期较长,需要常常性的爱护,同时,成效也比较难评估；6.2.7 2022 年度销售策略销售策略采纳立散单1 紧急公体组合营销策略：广提 高 市 场送 礼宣策略,掌握费用及司 正 常占有率,抢占市市场需求调研,做到销 售 需场份额,细分市品有的放矢；制定价格求场. 套餐；制定业务人员绩效提成制度 . 做 到 精 细团体2 正常公销售策略实行大化治理,掌握齐增 值客户治理,搭建核心齐 哈 尔 地 区 高客户治理平台,保持校市场30%的司规划紧密联系 .销售政策同市场,爱护协作服务上关系,形成战略伙伴关系；6.3 进展营销渠道 在营销推广中渠道构建是中特别重要的一个环节,运作好坏直接关

41、系产品在市场上的流通是否顺畅,以及在整 体策略上是否能策应对消费者的拉动；6.3.1 关于新产品上市的渠道推广方法 新产品上市的渠道推广先要营造声势,抢占先机；这种方法在于以迅雷不及掩耳之势抢占渠道,使竞争者无法 准时反应,从而争取到充分的推广时间,顺当地在市场上立足；使产品快速流入到各级渠道,防止竞品的阻挡；这种方法的目的在于躲开竞争者的留意力,低调进入市场,不与竞争者发生直接 要留意避其锋芒,循序渐进；的冲突,争取足够的时间做好市场基础工作,积蓄力气,形成局部优势；6.3.2 关于销售旺季的渠道推广方法 第一要趁热打铁,借机造势；销售旺季是促进销售增长的最好机会,此时的推广重点除了提高销量

42、,仍需要在 扩展市场空间、拓宽销售网络、强化渠道关系等方面下功夫；此时针对渠道促销最好的方式仍是返利,在销售旺季16 前实施返利政策成效正确,并对返利实施的各个阶段进行过跟踪观看；这个阶段的返利可以实行实物返利或现金返 利,前者的目的主要是使流入渠道的产品更多,促进产品更广泛地渗透；后者就是以实际的利润刺激经销商同时也 抢占更多的市场份份额；6.3.3 关于销售淡季的渠道推广方法 第一是蚕食竞品客户,挤占市场份额；目的是以不明显的手段逐步侵占竞争者的市场,由于淡季是企业最简洁 松懈的时期,市场比较平淡,经销商都将留意力放在了查找其他投资机会上,此时是最简洁实施蚕食策略的时候；而另一方面,在市场

43、淡季时如能挤占更多的份额,就可以大大提升整体的销售业绩；此时的推广手段动静不能太大,重点在于沟通渠道感情,特殊是策反竞争者的经销商,以完善自己的销售网络,因此可以实行赠送礼品、少量试销、个人关系沟通等手段,最终建立合作关系；这种方法特殊适合竞争者的经销网络与自己的经销网络构成互补的情形,如能争取到竞争者的客户,无疑将会大大完善自己的销售网络,利于市场的渗透和规模的扩大；其次是发动淡季攻势；淡季攻势在于趁竞争者放松精力、资源预算少的时机,在淡季中抢占渠道市场,建立销 售网络,为旺季打好基础；可实行的方式有正常比例的返利、抽奖、强化铺货等,使渠道在利益的刺激下连续进货,有效利用渠道的资金,同时也要

44、开展消费者的促销,以帮助渠道中产品的顺畅流通；淡季的促销力度不能太大,重 点仍是在于市场基础建设和客情关系巩固；最终要巩固市场基础；对自己方面来讲,在销售淡季更要留意市场基础的建设,趁此时有充分的时间,补偿市 场推广中的薄弱部分,加强自身的竞争力；主要工作有爱护肯定的市场铺货率,使产品保持较高的留意力,以巩固 品牌记忆；连续巩固零售终端的陈设和包装,爱护与客户的关系,培训销售人员,为旺季打好基础；6.4 市场宣扬广告语 ：高校生生活中心,你的生活,“ 幸福” 是中心6.5 公司网站名 :幸福网；信息和服务,“ 信服” 谐音“ 幸福”7 盈利模式设计7.1 盈利途径7.11 有用消费信息功能收费

45、；不但能突显公司内容,而且一语双关,关注了高校生客户群的幸福生活；将主页空间免费供应应用户；服务收费或以各种合作取得“ 双赢” 的前景特别宽阔；7.1.2 网络广告 在广告市场方面,尽管网络媒体目前仍无法与传统媒体争锋,但究竟是其营收不行忽视的一个方 面；我公司致力于网络广告创新,经营理念转变,以争夺今后更大的广告市场份额；17 7.1.3 网上直播 依据企业的需要,网络媒体派人到现场对其活动进行网上现场直播,文字、图片或是音像内容都 可以在第一时间上网,与其他媒体相比,有自己特殊的优势；它不需要电视直播昂贵的设备,不需要巨大的直播队 伍,收费也低；7.1.4 网络专供信息依据有关政府和企事业

46、单位的特殊需要,网络媒体为其定制的一种专业性很强,有肯定的实用性和实效性的电子读本,订购者通过网络媒体所给的网络通行证（密码）定期收阅；比如分别针对高校生生活关 注的房、餐、车、游、购、娱、学等；办好这种专供信息的要点是,市场定位要精确,编辑内容要有特殊性,即消 息内容不是在网上和一般媒体和资料上能找到的,同时,一个有水平的发行主管也是特别重要的；7.1.5 竞价广告 利用网站的知名度,吸引商家竞价广告位；7.2 盈利模式：渠道压缩模式： 无中间商模式,即余外环节消逝的模式供应商 渠道 渠道 客户供应商渠道客户供应商 客户8 财务设计8.1 财务治理权责 8.1.1 董事会的财务治理权责任 执

47、行股东大会的决议打算公司的经营方案和投资方案18 制订公司年度财务预算、决算方案 制订公司的利润安排和补偿亏损方案 制订增加或削减注册资本以及发行公司债券的方案 拟定公司的合并、分设、解散的方案 依据总经理提名,聘任或解聘副经理、财务负责人 8.1.2 经理睬的财务治理权责 主持公司的日常经营治理工作,组织实施董事会决议 组织实施公司的经营方案和投资方案 打算企业财务治理机构的设置与制订财务治理制度 提请聘任或解聘公司副经理、财务负责人 审判或授权审批各项财务收支 8.1.3 财务负责人的财务治理权责 负责具体组织、领导公司的经济核算和财务工作,对公司经理和董事会负责；负责宣扬、贯彻执行国家财

48、务政策法规；对财会机构设置、人员配备提出方案；支持财会人员依法 行使职权；参与重要生产经营会议,参与投资、筹资等重要财务方案制订；组织编制和执行公司财务预算和投资、筹资等重要方案 负责审批其职权范畴内的财务收支；8.1.4 财务部门的财务治理权责 与会计部门同在财务主管领导下,分别执行财务治理、会计核算职能,既明确分工,又相互合作；依据法规,结合公司自身特点,具体制订内部财务治理方法,并负责组织、指导、监督基层单位实施 运用财务猜测与决策方法,依据生产经营方案编制公司财务预算,并组织执行、检查、分析；参与公司经营治理,加强资金治理,预警财务风险,遵守国家财税法规；清收应收债权,偿付应对债务,保

49、证公司良好的偿债才能与爱护公司的财务信用8.2 创于初期公司财务机构设计财务主财务治理处财务筹划财务人日常治理财务人财务监控 财务人8.3 设立分公司之后的财务机构设计19 筹资部集团公司集团财务总监投资部综合部 审计部分公司直属分厂子公司财务主管筹资部投资部综合部资金组成本组综合组9 融资方案鉴于本公司主要团队成员皆为在校高校生,所以在创业初期实行国内银行贷款的融资方式,由于国内银行贷款 有手续较为简洁、融资速度较快、融资成本较底、贷款利息进入企业成本、按期付利、到期仍本等特点；另外,近 年来,为支持高校生创业,国家各级政府出台了很多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸 多

50、方面；高校毕业生（含高校专科、高校本科、讨论生）从事个体经营的,自批准经营日起,1 年内免交个体户登 记注册费、个体户治理费、经济合同示范文本工本费等；此外,假如成立非正规企业,只需到所在区县街道进行登 3 年；记,即可免税自主创业的高校生,向银行申请开业贷款担保额度最高可为 7 万元,并享受贷款贴息；在创业中期,实行投资银行投资的融资模式；以报公司的进一步进展壮大；创业阶段 融资方式 初期 国内银行贷款 中期 投资银行投资；10 风险分析10.1 机会风险 ：团队中的主要成员都为在校高校生,都有自己的学业需要完成,然而一个人的时间和精力有限,身兼数职工作效率不高,甚至可能不能兼顾,不能很好的

51、完成公司的工作；风险计策 ：建立勉励与嘉奖制度,嘉奖奉献突出的成员,促进工作积极性与团队精神20 10.2 技术风险 ： 在企业产品创新过程中,因技术因素导致创新失败的可能性 技术成功的不确定性 技术前景的不确定性 技术成效的不确定性 技术寿命的不确定性, 具有四个不确定性：风险计策 ：提高团队成员专业技术才能,定期派遣学习才能强的团队成员外出学习,不断强化和提高公司的核 心技术实力；聘请技术精深的高等人才补充公司技术上的缺口；10.3 环境风险： 由于社会、政治、政策、法律环境变化或由于意外灾难发生而造成失败的可能性；事务工作治理表要点序号紧急重要重要非紧急紧急非重要不重要不紧急1 客户死亡

52、客户受伤服务滞缓公司内部问题2 巨大财产缺失客户投诉网站运行障碍3 地震、洪水、台风等自法律纠纷暂时突发状况然灾难综合评估 紧急重要大事发生立刻组织经理层开会商讨应对方案；重要非紧急大事和紧急非重要大事发生立刻组织相关部门开会商讨应对方案；不重要不紧急大事发生由人事部内部调剂解决；优先排序紧急重要 重要非紧急 紧急非重要 不重要不紧急10.4 市场风险 ： 市场主体从事经济活动所面临的盈利或亏损的可能性和不确定性 市场需求量 市场接受时间 市场价格 市场战略21 风险计策 ：时时把握市场最新动态,收集市场需求数据,具体分析各个不同时期的市场需求量；定时在高校生群 体中做市场调研,调整产品价格和

53、市场战略；10.5 治理风险 治理者素养 决策风险 组织风险 风险计策 ：定期派核心治理者外出考察学习,提高治理者素养；对于董事会的决策实行完全公平制度；加强人事 部的组织治理才能；10.6 风险应对总结 学会分析风险；对每一经营环节都要学会分析风险,做什么都不能满打满算,要留有余地,对可能显现的风险 要有明确的熟悉和克服的预案；善于评估风险；通过分析,猜测风险会带来的负面影响；积极预防风险；对投资方案进行评估,对市场进行周密调查,制定科学的资金使用政策等；一旦某个环节出了 问题,要有实行补救措施的预案,尽可能削减负面影响；同时,仍要加强治理,建立健全企业各种规章制度,特殊是合同治理、财务治理

54、、学问产权爱护等 的监督；10.7 规避风险;在平常的业务交往中要认真签订、审查各类合同,加强对合同履行过程中与其老想着预防风险,仍不如从积极方面入手,规避风险,尽可能提高制胜概率；以变制胜 ；所谓“ 适者生存”,强调的就是“ 变”,要适应外部环境的变化,随时做出调整；出其不意,攻其不备；核心是一个“ 奇” 字,用特别的产品、特别的经营理念、特别的经营方式和服务方式去战胜 竞争对手；以快制胜 ；机不行失,时不再来,比对手快一分就能多一分机会 后发制人 ；从制胜策略看,后发制人比先发制人更好,可以更多地吸取别人的体会,时机抓得更准,制胜把握更大；集中优势重点突破；把有限的力气集中起来；趋利避害,扬长避短；经营什么产品,挑选什么样的市场,都要认真权衡,发挥自己优势；迂回取胜； 小企业与人竞争不能搞正面战,搞阵地战,而应当搞迂回战,干别人不敢干的,干别人不愿干的；积少成多,积微制胜；“ 用“ 滴水穿石”、“ 聚石成山” 的精神去