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文档简介

1、“疫”发千钧地产线上营销方案汇总CONTENTS1.背景2.线上营销方式3.线上流量转化售楼处关闭后,线上营销如何突围?PART.02线上营销方式售楼处关闭后,线上营销如何突围?寻找目标客户线上多渠道导流线上售楼处寻找目标客户1社群营销,客户培育传统的线下营销,是经过大规模宣传推广后,在实体营销中心等待客户自然到访,那么线上营销,该如何进行目标客户的寻找与拓客?当前形式,开发商最苦恼的就是客户来源,而通过现有手段,以自媒体等形式进行推广,依靠员工转发,往往局限于地产圈内,无法覆盖更多目标客户群体。线上营销,该如何定位和寻找目标客户群体?建议从以下几个方面寻找目标客户群体,开展营销工作:寻找目标

2、客户1已有客群分析寻找类似客群长效维护客群线上导流获客针对已成交的客户群体进行分析,获取客户属性,为客户群体贴标签。如对楼盘的成交客户进行分析后,得出该楼盘有部分客户关注点为子女教育,贴标签为“教育”;部分客户为某行业人群/集中某单位人群,贴标签为“某行业”;关注项目自身配建大型游泳会馆,贴标签为“游泳爱好者”等,以此从中发现目标客户的属性后,再根据现有客户的标签去拓展类似的客户群体。寻找目标客户1已有客群分析寻找类似客群长效维护客群线上导流获客根据已有客户存在的共同属性并掌握客户的标签之后,探寻类似客户。例如,针对关注学区的客户,寻找教育标签的目标群体,方法可以是在“家长帮”中,寻找关注教育

3、资源的家长标签,然后以“免费赠送习题集”等形式,进行客户资源导入,最终搭建微信群,并进行维护。同时可以依靠奖励的形式激励家长拉动身边的具备类似标签的客户到微信群当中,扩大客户范围。例如项目需要寻找小企业主,可以在58同城进行客户电话搜集,并针对目标的客户群体,进行社群建立,甚至在获取电话后,进行首轮CALL客。寻找目标客户1已有客群分析寻找类似客群长效维护客群线上导流获客维护社群,长效正常运作建立社群后,需要长效维护,良好的社群,是在建立后逐步发挥社群的作用,群主仅需维护群的正常运作,并定期举行线上活动。建议根据现有营销人员不同的擅长爱好进行分工维护,例如员工是孩子家长,可让该员工维护类似社群

4、。良好的社群,尤其对在同一城市有多个楼盘的项目尤为有利。(面对突如其来的疫情,前期没有社群维护的地产可以嫁接已有社群。类似社区团购群、企业群、微商群等,需要一定营销费用。)寻找目标客户1已有客群分析寻找类似客群长效维护客群线上导流获客线上导流获客促实际成交通过已有客户,以点带面的形式,可以更快捷、更精准的寻找目标客户。帮助项目在疫情期间能够更好的进行营销,也可以为后期销售蓄积更多的意向客户,并且长效运营的社群,可成为后续物业或者社区活动的推广平台。不同于快消品,房产作为大宗消费有其产品特性。消费者在没有经过线下实地察看之前,几乎不可能完全在线上达成交易。因此,在疫情结束后,通过前期的线上+线下

5、活动吸引购房者至售楼处现场,展开面对面交流增强互信,并最终促成实际成交,仍是一起线上活动的最终目的。线上多渠道导流2线上多渠道导流线上多渠道导流2由于疫情影响,很多人都宅在家里,如何将项目的信息直接送达到客户的视野里面,这需要逆向思维:客户宅在家中,最关注两个痛点,分别是:疫情进展和娱乐休闲。传统派单 线上网络派单A娱乐休闲线上互动小游戏视频会员赠送健身、读书、烹饪等技能课程免费送疫情进展口罩免费派发疫情播报外卖平台合作高危场所查询实时问诊此外,还可以搜集确诊患者所在小区、高危场所等开发对应小程序进行高危场所提示,目标客户可以定位或输入位置查询附近的高危场所,同时在此项小程序中,可以附带项目信

6、息,实现推广目的(具体小程序,可在微信中搜索“疫况”进行参考)。a.口罩/消毒用品免费派发与当地口罩派发药店进行合作,联合推出线上预约口罩的H5或其他交互形式,通过预约界面,释放项目信息,同时获取客户联系方式,扩大宣传影响。b.高危场所查询/提示线上多渠道导流疫情进展2项目公众号开辟疫情播报专栏,每天更新疫情实时信息,特别是本地信息,凸显项目公众形象。c.实时问诊与当地医院/网络医疗平台合作,开展网上实时问诊医疗服务。客户关注项目公众号领取免费问诊券进行问诊,通过预约界面,释放项目信息,同时获取客户联系方式,扩大宣传影响。d.疫情实时播报线上多渠道导流疫情进展2线上互动活动就类似于案场暖场活动

7、,加上奖品、红包等利益吸引,引流效果极佳。比如小程序游戏病毒大作战,拯救武汉热干面。客户玩了游戏还可以参加抽奖,领取爱奇艺会员月卡等礼品,吸引了大批客户参与。线上多渠道导流娱乐休闲2a.线上互动小游戏线上互动活动就类似于案场暖场活动,加上奖品、红包等利益吸引,引流效果极佳。比如小程序游戏病毒大作战,拯救武汉热干面。客户玩了游戏还可以参加抽奖,可凭游戏积分兑换礼品,后期售楼处开放后邀约客户线下领礼品。也可通过小游戏研发设计,使用者自行设计户型,并可提交设计想法,通过线上数据汇总,提升户型产品力。b.技能课程免费送疫情期间,宅在家里太无聊,健身、读书、烹饪、教育等相关技能课程免费赠送。通过前期客群

8、分析,针对不同客群整合推出不同技能课程。可在社群里打卡签到,后期进行技能展示、朋友圈晒图配文,体现项目信息即可领取红包等活动,体现项目的人文关怀。线上互动活动就类似于案场暖场活动,加上奖品、红包等利益吸引,引流效果极佳。比如小程序游戏病毒大作战,拯救武汉热干面。客户玩了游戏还可以参加抽奖,领取爱奇艺会员月卡等礼品,吸引了大批客户参与。线上多渠道导流娱乐休闲2c.视频会员免费送面对最长的假期,可以把一年没追完的剧统统补上,这个时候视频会员的好处就显现出来了,资源多、免广告,深得广大网友喜爱。地产项目可以推出转发、参与游戏等活动,推出各个视频会员专享好礼。线上多渠道导流社区拓展2传统拓客渠道中存在社区拓展的形式,对应到线上推广营销当中,可以利用线上广告的精准投放特点进行

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