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文档简介
1、【2013】06第5页 共5页使 用 说 明1、本协议为格式化示范文本,使用时可结合本项目实际情况在空白处填写完善。2、本示范文本中【 】内及用蓝色字体说明的选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容,应结合项目实际情况及各方协商结果确定。内容确定后,其余选项及【 】应全部删除;空格部位由于实际情况未发生或各方不做商定的,应当在空格部位打“/”,以示删除。3、文本中红色字体均为提示内容,在协议正式成文时应删除。废旧物品回收服务协议甲方: 物业服务中心 办公地址: 乙方: 办公地址: 联系电话: 为住户(装修户)提供更便捷的服务,同时规范小区外来人员的管理,甲、乙各方在平等、自愿的基础上,
2、经各方友好协商达成一致建议或意见,签订本协议,以资共同信守。一、废品回收点的位置及使用要求甲方指派坐落于 【地理位置】 的 小区(下称“该小区”)内 【具体位置】的场地作为废品回收点。 该场地使用面积共: 。场地装修、设备设备配置情况为: 。乙方应合理使用该场地及其附属设备设备,如因使用不当造成场地及其附属设备、设备损失的,乙方应在甲方提出的合理期限内恢复原状,未能恢复原状的,乙方须按恢复原状之造价予以赔偿。若乙方拟对该场地进行装修装饰,必须将装修用料、工艺、工期等装修方案报请甲方审批同意后方可施工,甲方对乙方未经甲方同意装修装饰的部分不负有修缮义务。二、协议期限、服务费及履约保证金协议期限共
3、 个月,自 年 月 日起到 年 月 日止;服务费乙方按: 元/月的标准向甲方支付服务费用,协议总价为: 元(大写: )。服务费按 【/月/季/年】结算,在 【/月/季/年】的第 日前以银行转账方式支付。付款方式为银行转账,甲方在收到款后须向乙方开具有效凭证,甲方收款账户信息为:开户名称: ;开户账号: ;开户银行: 。乙方未按商定时间支付费用的,每天按当期应付费用总额的百分之一向甲方支付违约金,逾期十天仍未支付的,甲方有权单方面解除协议并没收保证金。履约保证金履约保证金为: 元(大写: ),且乙方应自本协议签订之日起 日内向甲方一次性支付该笔费用。协议终止后,如乙方没有出现违约情形的,甲方应在
4、协议终止30日后向乙方无息退还该笔保证金。逾期不支付保证金的,甲方有权单方面解除协议。在协议期限内,若乙方出现违约事项,经各方进行书面确认后,由甲方按 50 元/轻微不合格项, 100 元/严重不合格项的标准,从保证金中扣留。如因乙方违规而造成的保证金被扣除,乙方须于下一期结算日如数补上,否则甲方将有权利终止协议。三、废品回收的服务人员及时间乙方安排 名相对固定的工作人员负责废品回收工作,乙方必须提供其身份证复印件及“无犯罪记录证明”给甲方备案。乙方须对其工作人员进行职业安全教育,并对其工作人员在小区内的所有行为负责任。乙方须在废品回收点及甲方指派位置公布联系电话、回收价格及服务时间;乙方人员
5、的进入小区的时间为 :00 ,离开小区的时间为 :00 ,不得推迟或提早,否则计严重不合格一次。乙方回收废旧物品只能采取以下3种形式:直接联系:接到住户电话需求,按商定时间上门回收。间接联系:接到甲方监控中心或其他部门、人员通知后,按商定时间上门中回收。定点回收:在废品回收处蹲点待收。 四、废品回收的服务要求乙方及其工作人员提供废品回收服务期间须遵守以下要求,否则视为违约,甲方有权按 50 元/轻微不合格项进行考核:进出社区须经过出入口岗位的检查、佩戴出入证,并且须按甲方指派的要求穿着。在小区内不得高声喧哗、不得携带高音喇叭等影响住户日常生活。须保证废品回收点的周边5米半径范围内干净卫生、物资
6、摆放整齐。回收各类废旧物品须严格执行公布的回收价格,不得短斤缺两。未经甲方同意,不得擅自收购小区内服务供方及甲方职工或员工送来的废品。乙方及其工作人员提供废品回收服务期间须遵守以下要求,否则视为严重违约,甲方有权按 100 元/严重不合格项的标准进行考核:服务过程中需微笑服务,不得与住户发生言语、肢体冲突。甲方收到住户投诉,经各方确认属于乙方服务质量问题的。回收的废旧物品应及时清运,不得过夜。未经甲方同意,不得影响小区环境卫生,不得妨碍业主自主选择废品回收服务方,不得在向客户发布、宣称乙方是甲方指派或者推荐的商家等不实言论。未接到客户服务要求时,不得在小区内捡拾废品、闲逛、派发名片等。乙方每月
7、发生 2 单及以上的严重不合格项,甲方有权单方面解除协议并没收全部保证金。五、其他5.1 乙方及其工作人员在服务过程中,造成住户、供方或甲方等财产、人身损害的,由乙方承担赔偿责任。5.2甲方因乙方及其工作人员行为、服务质量等原因而受到经济、商誉损失的,有权向乙方追究赔偿责任。六、免责条款各方同意若出现以下情形之一的,本协议终止,各方互不承担违约责任:各方因特殊情况需要提前终止协议,须提前 天通知对方。社区内 %业主或业主委员会投诉并提出反对建议或意见的。因不可抗力致使本协议未能继续履行的。七、补充协议条款 本协议未尽事宜,经甲、乙各方协商一致,可另行签订补充协议。补充协议及其附件均为本协议的有效组建部分,与本协议具有同等法律效力。八、争议解决本协议未尽事宜,由甲、乙各方友好协商解决,协商之后仍无法达成一致的,任何一方
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