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文档简介

1、可编辑订单管理员工作内容订单管理员工作内容 企业如何做好订单管理，下面以基本烟草公司为例进行说明。 1、生疏辖区内各经烟户的经营状况，把握经烟户的销售特征、动态变化、品牌结构、数量、库存等各种状况，了解本辖区内的停业户、新增户信息。如：经烟户韩伟，在121月份，要停止订货二个月；每月增加的新增户状况等等，收集各类信息，关注市场变化，准时备案。 2、了解公司该月可供货源的数量，了解公司最近的新营销要求，特别对紧俏烟或经常要断档品种的到货时间、可供应数量及限量状况等要作详细了解，以及把握季节变化及节假日因素对卷烟销量的影响等，力求使自己制作的订单有针对性，精确性。 3、通过CRM软件中每位经烟户前

2、三个月的历史进货数量以及客户经理自身阅历，了解到的市场销售动态和库存状况，结合公司的营销策略、品牌的进展趋势等因素，实事求是地猜想辖区内各经烟户的卷烟需求量，尽力气向部门经理供应精确的订单。 4、猜想的订单不行能完全与实际相符，要充分利用CRM软件中的客户需求猜想分析功能，随时跟踪订单完成状况，结合客户的销售动态、库存状况及公司有关货源的供应状况，在下一步的工作中加以调整，确保经烟户正常经营，维护经烟户的利益。在平常的工作走访中，加强与经烟户的沟通、沟通，指导经烟户合理调整品牌结构，合理支配好订货方案，为今后我们的猜想工作打好基础。 信息化管理种类 为了供应订单管理的效率和协同工作，订单管理的

3、信息化已经成为一种趋势，ERP和CRM软件都会涉及到订单管理。 需要管理的订单主要有以下几种： 销售订单管理； 选购订单管理； 样品单的管理； 由于涉及到得财务处理方式的不同和物流的方向不同，订单管理的重视程度也不同。 渠道 订单管理可以说是渠道管理中的核心内容，是供应链管理中信息流体现最为明显的环节，牛鞭效应的影响程度与订单管理的力气有紧密的关系，通过层层环节的销售猜想之后，企业得到的订单信息会慢慢放大，进而形成牛鞭效应，负面影响是在流通渠道中会积存大量的产品，造成更大的风险。 在产品订购、产品询报价、销售退货等管理流程中，供应链管理的思想会把这些业务内容考虑得更为周全，解决多个层次之间的价

4、格信息沟通、利润利润支配、猜想评估等方面可能消逝的问题，为企业间的合作建立好决策和谈判模型，在特定的供应链体系中的企业关系，应当能够从这些信息中，找到好的合作模式来提升竞争力。 供应链管理体系中，对于市场需求方案有更全面的数据基础，能够有效地对存在于销售渠道中的订单状况进行综合平衡管理，调整市场反应。市场需求方案的数据基础不再只是存在于相邻企业之间，可以包括整个供应节点，形成综合的猜想分析方案。 整体的订单管理体系，也能更好地猜想到利润状况，在适当的时机实行有利于整体进展的结算体系，准时支配促销手段来平衡企业间的供应关系，变被动为主动。 电子商务 随着电子商务的进展，针对电商的订单管理软件受到越来越多的重视。e商在线、淘管、网店管家、e店宝是业内应用最广泛的几大电子商务后台系统。这些系统一般以订单处理为主线，进销存为核

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