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文档简介

1、第7页共7页2022年陕西导游年审培训工作计划的总结根据国家旅游局和省旅游局关于_年度导游年审培训工作_要求,省导游执业服务中心于_月_日启动_年度导游年审培训和年审工作,现将有关计划安排通知如下:一、年审培训对象(一)根据导游人员管理实施办法凡取得导游资格证,无论注册与否均应参加每年的年审培训,进行知识更新和业务提高。三年未注册从事导游工作或未参加资格证年审培训者,导游资格证无效。(二)凡在省导游执业服务中心注册持有导游证(ic卡)的导游人员,应先参加导游年审培训,未参加年审培训或年审培训不合格者不予年审,未通过年审或暂缓通过年审的导游人员不得从事导游服务活动。(三)对无视国家导游人员管理规

2、定,既不参加年审培训,也不进行年审的导游人员,省导服将陕西导游服务管理平台向社会公布以便用人单位和游客查询。对三年未进行年审的导游证(ic卡)予以注销。省、市稽查队一经发现未年审的导游人员上岗带团,将视同使用无证导游对旅行社进行通报批评和处罚。二、年审培训内容方法年审培训由省旅游局人事教育处和省导考办统一安排部署,根据省旅游局的文件要求和培训内容省旅游教育培训中心(西安旅游培训学院)负责实施。(一)培训报名年审培训报名时,注册导游须一证二卡(资格证,ic卡和年审记录卡);未注册导游须持资格证,于_月_日开始到导游执业服务中心办理年审培训报名缴费手续。领取年审培训“视频卡”和培训资料。(报名地点

3、:西安市互助路_号关帝酒店电话三、网络课堂为方便导游培训学习提高培训质量,最大限度的满足从业导游和广大游客的旅游文化需求,我们将根据省旅游局关于_年度导游年审培训工作_要求精心设置培训课程,制作教学视频课件,研发导游服务管理系统,通过网络视频为导游年审培训提供优质服务。每张年审培训视频卡(充值5学分)在规定的时间内在线学习完成150学分,熟悉和掌握导游网络信息化服务管理操作程序,完善导游执业推介,个人信誉信息采集课程后,方可按标准试卷通过网络上传年审报告,完成导游年审培训任务。四、收费标准按照国家旅游局规定关于导游年审培训不得少于_天56学时的规定要求,和省物价局审

4、核的收费标准每人每年_元(_月_日前培训报名予优惠,按_元收取)。导游服务管理费每年_元。1._年代表陕西参加援藏的导游员;_年获得省、市导游大赛奖项,名次的导游员(凭获奖证书);当年参加全国导游晋级考试获得中级、高级导游资格的导游员可免交年审培训费用_元。2._年(_月_日至_月_日期间)怀孕生育女导游(凭医院出生证明)可免交一年年审培训费和服务管理费(共计_元)。五、工作程序为简化工作程序提高工作效率,为导游年审培训提供便捷服务,工作流程有如下改进,导游须在完成年审培训和年审任务审查合格后方可办理刷卡充分手续。1.培训报名:缴费领取培训资料和视频卡。报名处设有“银联”刷卡服务。2.今年年审

5、培训无需下载试卷递交年审报告。导游可在“陕西导游网站”“陕西导游服务管理平台”输入个人导游证号或身份证号,上传年审试卷。3.导游年审培训网上学习满150学分,即可到报名处现场网上查询:年审培训试卷、个人档案信息和年审培训学习情况。初审合格,颁发“_年度年审培训合格”标识。4.网站将通过后台管理,根据报名培训考核情况初审合格后,分期分批通过电子档案报送省旅游局审核合格后,在规定时间内持导游证和缴费票据,办理刷卡充分。网站将通过手机短信通知本人,完成_年度导游年审工作。六、服务项目为解决导游的人身安全和后顾之忧。1.根据国家新出台的社会保障法,省导服今年会同省商旅人才交流服务中心和西安曲江人才交流

6、中心现场为大家办理档案托管,社会养老保险,医疗保险等服务。2.根据社会导游灵活就业的特殊性,每个从业导游员都必须把安全放在首位。省导服推行社会从业导游人员自带保险上岗制度。要求注册从业导游年审时需办理人身意外伤害险。投保金每人每年_元,由保险公司现场办理投保手续(赔付金详见简介)。2022年陕西导游年审培训工作计划的总结(二)今年以来,市场运行调节科的工作在局领导和省厅调节处的直接领导下,在各企业支持、信息员的共同努力下,较好的完成了各项工作任务。现将工作情况汇报如下:一、主要工作情况市场运行监测工作是商贸流通主管部门的一项重要工作,是为政府对商务工作宏观决策提供参考依据的重要途径。到今为止,

7、我市共注册监测样本企业共_家。监测工作已逐步走向科学化、制度化和规范化。(一)进一步完善监测系统,做好数据报送工作。进入广播台播音部不知不觉一个学期已经过去了,在这一个学期以来,自己学习到了好多,总结了很多工作经验,同时也很庆幸认识了一帮可爱的师兄师姐和同事们。我主打的播音节目时每周三晚上的微波调频FM83.2,思辨人生专题栏目。在还没进入广播台之前,就以嘉宾主持的身份参与过此档节目,和李姝学姐,冠兴师兄有过一定交流;了解了节目的性质和主题,以及这类型节目所要注意的语言技巧。当安排工作被分配到此档节目成为主播后,我和搭档、编辑们有了初步的接触,开始充满热情地共同来完成属于我们自己的节目。起步阶

8、段的前几期,由于是初次播音,所以出现了一些小问题;例如关麦太用力,喷麦抢麦现象时有发生,节目超时和环节控制不到位等等;当然我们也在一点一滴的教训中积累经验,完善自己的不足,在学习中不断成长,力求尽善尽美,做到让听众们满意,让师兄师姐放心。在节目风格方面,上半学期阶段我和搭档凌欢继承师兄师姐的节目风格,每期都会邀请两至三名嘉宾,围绕一个话题进行激烈的辩驳。编辑文烨和楚虹每期都会尽心尽责把稿件提前准备好,邀请嘉宾,控制节目等。可在几期下来,我们在反思诸多问题:一个节目,四、五个人在站在正反双方上七嘴八舌地论述自己的观点,节目氛围虽然是搞上去了,可节目的质量却是如何呢?一些散碎的线索能带领听众们去感

9、悟和揭露辩题更深的中心思想吗?一个辩题,正反两方各执一词;情绪高涨时,吵得现象时有发生,这个节目不是比谁的声音较大或者是麦克风在谁手里,而是看谁说得最有道理。而且有一个普遍现象是主持人和嘉宾是在做节目的前十几分钟才初次见面,如何做到各自的论点分工?参加一个辩论赛都得提前准备,而在将近一个小时的节目中我们如何才能控制到将一个论题层层深入,环环相扣?一旦论题的主线断裂,那么整个节目都将闹哄哄,东说一块,西说一篮,很难把辩题辩得完整。另外,众所周知;思辨人生这个节目的主持难度比较大,很考验主持人的应变能力、急智思考和伶牙利齿;而有些嘉宾未必就适合这类型的节目,就算有所准备,但一辩论起来时,往往会被突

10、然冒出的问题问得脑子空白;因此,节目中经常出现有些嘉宾抢麦争辩或沉默无语的,这也是我们主播们所不能控制的,只能尽量地做补充和打圆场,保证节目顺利地进行,避免卡壳现象的出现;可笑和无奈的是,我们也会常常被误认为是在抢麦和话太多,为此我们也感到迷茫。综上原因,在上期编播每月评价表中,我们的思辨人生节目在广播台众多节目的被评为惟一一个中下等级的节目,得知评价后我心里感到非常难受;责怪自己连累了搭档和编辑们,恨自己主持功力不够水平。痛定思痛,知耻而后勇;心里就是有那么一种不服输的倔强!在经过一番总结之后,我们想改变一下节目的整体风格和提升自己的播音水平;师兄师姐们以前所熟悉的前称为思辨战擂的思辨人生节

11、目会在我们这届主播中逐渐从一个激烈的争辩节目趋向为一种理性思考和感悟的节目,我们的宗旨是要让听众们从中有所反思,从表面的现象中去发现问题内在的本质,进而在思想上有所提升。我的新搭档怡星和编辑文烨、楚虹也全力支持我,让我感受到同事之间友情的关怀!于是,我们着手创新。先从节目嘉宾抓起,嘉宾数量不在于多,而在于精,出色的口才和独道的见解将直接为节目加分,让听众收听到不一样的精彩;接着是辩题类型不局限于普遍,而在于潮,新鲜话题和时事热点将为节目注入新鲜血液,让听众了解到时下潮流资讯;然后是语言风格不能过于俗套,而在于趣,生动活泼的情调和幽默机智的话语能一改节目吵闹的弊端,让听众能从节目中获得乐趣,从而

12、更有收听的欲望目前节目风格创新正处于前期,所以仍有许多不足和要改进的地方,我们也是在跌爬翻滚中慢慢磨合,寻找自己的节目定位。很多外在的投诉和训斥我们都有记在心里,但改革本身就是要冲破先前的束缚,才能有所创新,迎合时代需求。既然目前已经确定,我们也只能冒着风险,一往直前;希望在不久的将来,能交出一份让大家满意的答卷。此外,本学期外出主持了三场大型活动,分别是“广州大学松田学院首届就业政策知识竞赛”、“第_届松田之星中英文演讲大赛”、“管理学系团委学生会换届大会”。从第一次踏上学院舞台的拘束到再次踏上学院舞台的淡定,期间学习到了很多主持技巧,积累了不少宝宝贵的经验,并且也丰富了人生阅历。同时我也会正确认识自身存在的种种缺点,结合前辈们的点评加以改正和完善,力争在撰写稿件、语言组织、台风台型、活跃气氛等各方面做得更好。本学期我还积极参加了台里的系列活动,例如,“广播台盈园烧烤”、“广播台换届大会”、“播音部聚会”、“DV剧的宣传和面试”等等,深刻感受到了广播台大家庭的团结与温暖。希望日后还有更多的机会与台里其它部门的同事共事,相互交流,相互学习,相互促进;一起把广播台建设得更加美好!写到这时,脑海中浮现出好多回忆画面;关于广播台的那些,关于你们的那些,关于我十九岁青春的那些;都化为了

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