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文档简介
1、第4页共4页2022年终业务部门个人工作总结_年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融风暴的影响下,公司前_个月收入只有往年的_的情况下,公司上下团结一致,齐心协力圆满的完成了董事会下达的年利润_万的目标。之所以能达成这个目标,是因为公司以公司的可持续发展方向和能力为目标,努力发展现代物流,积极拓展综合货代业务,加速实施人才培养工程,在精益管理、精准考核的管理基础上,通过强化市场开拓,增强风险意识,严格控制成本,挖掘盈利潜力,实现了企业核心竞争力和经营效益的显著提升,达到了以安全保发展,以和谐促稳定的总体发展目标。在这一年的工作中业务部门主要考核经营指标、工作质量与效率、管理指标强调业务部门做大
2、规模、多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全和法律风险防范。_年总结:1.物流业务部:加强了礼貌教育,现在基本做到有电话就接听,主动问好。作为单证制作上减少错误率,现在每月对帐单的错误在_次以下,并且做到随时发现随时改正。积极为仓库,运输公司寻找业务,新发展了优力多,atmi,日昌的运输业务。和客户担当之间建立了良好的关系。2.现场业务部:控制安全品质事故数量(_起,去年_起)。培养现场员工有清扫,清洁,整理,整顿,的习惯。每周展开安全隐患会议,把事故的隐患消除在事故发生前。按照年度培训计划对员工进行培训,训练。3.设备部:基本做到对仓库设备的检查,维护。组织外协公司对仓库外墙进行了重新涂
3、刷。基本做到每次政府部门的年检都达到要求。4.安全部:能够做好和政府机关的对应,以保证公司在任何时间都能正常运作。能积极寻找最新法律,为客户提供更专业的服务。能做好事故处理,尽量把公司的损失控制到最小。_年计划:随着公司业务的开展,临港仓库变成_年的重中之重,我要在_年里除了做好,外高桥仓库的管理工作外,更要把工作的重点放在临港仓库,做好安全,培训工作。在外高桥仓库重点培养后备力量,争取能做到每年都比去年好。对自身希望:希望我在来年中通过辛勤的工作,换来满意的薪酬。希望去尼泊尔旅游,完成我对家人的承诺。身体健康,继续减肥,不能越减越肥。拍出好的照片。2022年终业务部门个人工作总结(二)_年对
4、我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了一年的摸爬滚打,今年的各项工作都已经是轻车熟路;沉重是因为工作太过顺利,没有再尝试创新,工作的主动性不足。以下是我一年以来的工作情况汇报及明年的工作规划:一、日常工作处理,接转电话三万余次,订购机票火车票千余张,订购饮用水两千多桶,收发邮件一万余封,预订房间三十余次。二、解决了电子显示屏的问题。润世宝公司工程师根据我们提出的一些问题拿出具体的解决办法。将显示屏系统硬件更新,软件上也进行了升级。争取在资源有限的情况下实现所见即所得和分屏功能。目前在一卡两线状态下实现三屏显示功能已经达成,但是由于硬件设备的问题,目前显示屏的运行状况并不理想,没有真正起到一个
5、窗口的作用。三、解决了饮用水的水桶问题。从公司自搬迁之后,实际留存桶数与供水公司记录的数据有很大差异,我在工作中虽存有疑问,却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来经过与供水商协商,双方达成协议,同意以公司现有桶数量为准,并共同把好进出关,以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问,经过我的观察,总部每天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲,每天上班时有大半桶水,到十一点前必定要换一桶,下午需要一桶,临近下班时又需要换上一桶至第二天上午,就是两桶水。而楼下人员较多,加之高温天气,消耗三桶水应属正常。除此之外,定期安排供水公司为饮水机消毒,配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作,保证了公共卫生。四、协助各部门销售人员完成了_商行callcenter、农行_分行电话银行交换平台系统、蔚深证券_营业部电脑机房工程、西南证券蛇口营业部机房建设等项目的标书准备。五、成功接待了“_”国家科技攻关项目验收小组,按预定情况安排了食宿及订购机票,并按照各单位协议对验收专家的各项费用进行了整理,保障了评审工作的顺利进行。六、与公司其他同事一起完成了公司上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余张宴会邀请函,并一一落实到会人员_;订购了庆贺花篮。宴会中配合其他同事完成了到会嘉宾的礼品发放及登记工作,并于会后整理出未发礼品人员_及未到会
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