2022公司工程物业部年终总结（汇编5篇）

1、实用文档Word格式、可编辑打印 公司工程物业部年终总结精选5篇 2022公司工程物业部年终总结精选5篇 2022公司工程物业部年终总结 篇1 20 xx年度，物业公司在xx公司的指导和各部门员工的努力工作下，仔细学习物业管理根本学问及岗位职责，热忱接待业主，乐观完成指导交办的各项工作，本着“重做事品质，塑过程精品的物业效劳宗旨，“诚信务实，卓越创新的公司管理理念，以“上程度，创效益，树品牌作为公司的进展目的，“效劳第一、业主至上作为每一位员工的信条，在此对一年的工作做以简要总结。 一、劳动纪律方面 员工严格遵守公司的各项规章制度和管理规定，严格执行公司的上下班考勤制度，全年以来物业公司员工未

2、消失严峻违规违纪现象。同时对员工做到制度面前人人公平。 二、工作方面 1、财务收支状况： 从20 xx年x月底开头交房，物业公司全体人员就进入了紧急的工作阶段。财务部门的主要工作就是在与其他部门的团结协作下根据公司上级规定核对交房资料，收取物业管理费等主营业务收入，另外收取装修保证金，装修垃圾清运费以及代收代付的水电费用等其他应付款项。截止到20 xx年x月物业公司年度各项工作状况： . 二、物业管理根底工作开展状况 自今年物业管理工作以来，社区特别重视，成立了物业工作指导班子、制定了工作方案，做好了日常工作。 1、加强指导，加大投入。 社区20 xx成立了由同志为组长，同志为副组长，为成员的

3、指导班子，另网格化副站长为协调者的这么一个物业管理班子。社区聘请了八名清扫员，一名牛皮癣专职人员，明确了保洁人员管理职责，定期召开会议，实行路段负责制。社区统一出资，购置了清扫保洁工具及相关警示标语，给小区小巷易滋生垃圾处的地方装备有相关温馨提示牌。 2、摸清家底，将物业管理工作融入网格化管理工作，对辖区内物业状况熟知。 社区对辖区内物业管理工作进展了排查，并对消防通道进展了排查，划分出了消防通道、制作了40个消防警示牌，在网格化日常巡逻中要求网格员监视杜绝盲道停车现象。 今年，统计了20 xx年需要硬化、亮化、净化地段及路灯统计表， 辖区内建成小区的绿化汇总，配建养老效劳设施状况，对辖区内开

4、放式和封闭式住宅小区停车位配置状况作了统计汇总，并对各个小区在停车位问题上提出了建议汇总。在辖区小街小巷方面，排查硬化黑化工作。 3、结合社区平安和谐三级联创工作加大物业平安工作巡逻。 社区红袖章队伍不定期不定时地在辖区内主要街道干线进展巡逻在国庆、党的、三中、四中全会等重大节日、会议期间，社区组织义务治安巡逻队坚持白天、晚上巡逻，巡逻队成员包括社区干部、党员、网格员、社区群众、辖区单位、辖区物管单位处人员。此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联络，有利于群众理解社区、社区理解群众，也有利于把平安、和谐浸透到社区各个方面另结合网格化一日双巡工作结合红袖章队伍双管齐下，对物业工作进展无

5、死角排查及平安、卫生、综治等方面的信息反应。 三、物管工作亮点及创新工作 1、在工作的推动上，明确职责，对工作搞得好的进展年底50-100元的嘉奖，对工作中消失错误的进展惩罚，以此来进步他们工作的乐观性。加大督查力度，由卫生员和网格监管员进展日常检查 2、推动居民自治。根据辖区小区实际，居委会在自治上下功夫，根据各小区的不怜悯况采纳了不同的管理形式，在富民谊园小区成立了居民自治管理形式，由业主每年出资100元，自费请保洁人员3名。二是在已建立正规物业公司和业委会的小区，加强与公司和业委会的沟通，监视。比方今年香洲美庐小区，因祥和物业的退出，业主与物业产生冲突纠纷，社区乐观协调，较好地推动了居民

6、自治，维护了居民自己的合法权益，强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我效劳的功能。三是对于其他单位楼栋实行社区直接收理的形式进展，社区将各属网格内的楼栋楼直接交给社区网格员管理。 四、物管管理工作中的重点难点及困难 书院路一段无菜市场是社区的一个重点、难点问题，先后打了几次报告，并尽量做平安纠纷的管理。由于社区内有学校，流淌摊担特殊多，占道经营也特殊严峻，先后向县城管局、建立局等相关责任单位打报告要求帮助管理。 2022公司工程物业部年终总结 篇4 XX年是物业公司改制后标准进展、夯实根底管理的一年，也是培育和熬炼职工队伍、自我加压、迎接挑战的一年。在集团指导的关心和支持下，在各部门、兄弟单

7、位的关心和协作下，物业公司紧紧围绕做大、做强的战略主题，以减亏目的为重心，以强化各项根底管理为重点，乐观开展了岗位竞聘、绩效管理、品牌建立、资产管理、小区接收、节能降耗和市场拓展等各方面的工作，不断更新思想观念，乐观拓展工作思路，与时俱进，扎实工作，在全体员工的辛勤努力下，全年减亏万元，收取代管集团资产租金505万元，接收新增管理面积，根本完成了全年各项工作任务。现将XX年主要工作总结如下： 一、加强迫度建立，建立健全各项管理制度，推行标准化、程序化和标准化管理 我公司是整合五家物业公司改制后合并成立的物业管理公司，由于各家的规章制度和管理标准不一，为统一管理，公司经过充分梳理，在人事、行政、

8、合同签订、修理等管理方面制订了一系列管理制度、规定，管理程序和工作标准。如?考勤管理制度?、?薪酬管理制度?、?员工聘请、录用、转正和离任管理程序?、?公文管理和文件收发管理规定?、?保洁、绿化工作标准和奖罚方法?等。上述制度的施行弥补了公司制度建立上的空白，有效地标准了员工的行为，在管理上真正做到了有章可循，有法可依，迈向了标准化、程序化和标准化管理的轨道。 二、转变管理体制，精简管理队伍，进步管理效率 1、公司根据业务和管理的实际需要，为明确责任，进步工作效率，年初对职能部门及业务进展了重新整合，职能部门由五个削减为四个，并针对管理实际重新修订了部门职责和岗位职责。 2、由于代管资产和管理

9、小区分布范围广，为理顺管理关系、精简人员，公司撤处并区，即按就近管理原那么分别成立了五个片区管理处。 3、为增加员工素养，强化危机意识，进步市场竞争力，经过近两个月的细心预备和周密支配，管理岗位由35人成功地削减到27人，在精简管理队伍方面迈出了坚实的一大步。 三、改革经营机制，增加企业活力，进步职工乐观性 XX年是集团公司施行绩效目的管理的一年，为确保集团下达的目的实现，公司在岗位竞聘后马上将目的任务层层分解到各部门和管理处，经充分沟通和协商，并自我加压，公司与部门、管理处分别签订了目的责任书，通过目的责任书的签订，确定了经济目的、管理目的和考核管理方法。目的责任书的签订，为部门、管理处全年

10、的工作指明白奋斗方向，责、权、利到达了空前的统一，企业活力明显增加，员工工作乐观性大为进步。 四、做好严、细、实三篇文章，进步物管效劳质量和资产运营管理程度 1、建立严格的管理制度和工作程序，严抓内部管理。人员聘请严进严出，首先严格按聘请方案和程序施行聘请，人员试用期满必需经过严格考核，不合格人员一律不予录用，宁缺毋滥;今年公司制定了一系列规章制度和工作程序，公司管理层领先严格执行，公司综合管理部严格监视，使各项制度得以顺当执行，各项工作也逐步走向程序化、标准化;工程修理、材料申购严格履行申报程序;严格方案管理，各部门、管理处每月上报工作方案和上月工作总结，工作完成状况做为绩效考核的根据，有效

11、进步工作效率。 2、为了便于小区管理和各项费用的收取，各管理处通过集合业主购房资料和其他渠道搜集的资料，建立业主信息档案，充分把握业主根本状况，增加了各项工作的成功率;建立物业费和资产台帐，收费状况每日一报，为下一步工作支配供给根据;为保证公司和业主的利益，严把修理质量关，要求修理结果须经业主签字认可，避开了日后不必要的纠纷，真正做到了细致入微。 3、在方案管理工作中，公司每月底会针对各部门方案逐一核对，对于未完成的方案工作，必需做出合理解释，并限期完成，使各项工作落到实处。 五、乐观发挥党组织战斗堡垒作用，引导员工向党组织靠拢，坚决员工对党的信念 1、坚持组织学习，健全党组织的制度建立，发挥

12、党组织的战斗堡垒作用。在加强党员队伍的思想训练和组织建立中，公司坚持党组织生活和党员会议制度，全年共进展了八次党员学习和一次党员活动，通过开展?党章?学习、中国共产党第XX届中央委员会第三次会议的相关政策学习，进一步促进了党员认清形势，正确树立科学人生观、价值观、世界观的建立，进步了党员政治思想觉悟，宏扬爱岗敬业、愿意奉献的精神;通过?区委考核组关于滨湖集团指导班子考核意见反应会议纪要?的学习，增加了党员对集团公司指导班子的信念，同时也增加了责任感、归属感，通过七一党员活动，进一步激发了党员的爱国热忱，拓宽了业务视野，加强了企业内局部散力。 2、加强组织建立，进步党组织的分散力和战斗力。乐观培

13、育和吸纳入党乐观分子，从政治思想、工作作风、业务水公平方面进展系统培训。今年公司共由三名入党乐观分子参与了党校培训，并已获得党校结业证书。 六、乐观开展企业文化建立，加强员工归属感、骄傲感训练，进步企业分散力 1、建立公司企业文化体系，以人为本，加强职工思想道德建立。公司今年在企业文化建立方面进展了多方面的探究，为打造具有本行业本企业特色的企业文化，公司从开展各项培训活动入手，着重于员工的思想道德建立，树立共同的抱负，形成良好的行为标准，加强企业价值观培育。公司在五月份组织参与了集团统一举办的拓展训练，通过训练，培育了员工的团队合作精神，增加了团队分散力，有效地发挥团队作用;组织员工参观经济开

14、发区小区，学习同行业先进企业的管理标准、工作标准和管理流程，进步员工的业务力量。 2、完善管理机制，培育企业精神。XX年公司强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。 3、强化管理，塑造严明和谐的管理形象。公司坚持把人放在企业中心地位，在管理中敬重人、理解人、关心人、爱惜人，确立职工仆人翁地位，每周召开总经理办公会，主要事务经总办公会争论打算，结果公开化、透亮化，增加了员工对管理层的信念，同时也使员工找到了归属感;乐观疏通沟通渠道，公司内设有意见箱，对于员工提出的好建议乐观承受，提出的问题合理解答并解决，使之乐观参加企业管理，尽其责任和义务。 通过以上几方面的工作，公司的企业

15、文化建立获得了肯定的进展，员工的熟悉在升华，指导者的意识和主动性、自觉性以及员工的乐观性、制造性在不断增加。 公司XX年虽然获得了肯定的成果，但距集团的要求尚有肯定的间隔 。收费工作有待连续加强，员工绩效考核工作有待细化，管理工作需要上台阶，这些工作将列入下一年的工作重点。 XX年即将完毕，崭新的XX年已在眼前，我们坚信，在集团指导的正确指导和关心下，在各兄弟单位的支持下，通过物业公司全体员工的共同努力，向着全面完成集团公司下达的各项任务而努力。 2022公司工程物业部年终总结 篇5 自成为公司员工以来，我始终都在努力适应工作环境和工作岗位，和同事搞好关系虚心学习，履行职责，仔细完成各项工作。

16、我们物业部始终在努力的进展工作，下面是我工作总结： 一、公共环境卫生监视工作。 履行卫生检查制度，觉察大厦环境保洁不到位时向外包单位发出?不合格通知书?或?警告通知书?，没有准时整改者，即将状况向指导汇报。原外包单位清洁效劳在屡次发出?不合格通知书?及?警告通知书?的状况下，未能整改完成，物业部乐观协作管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位物业管理由于人手缺乏，影响到大厦公共卫生的保洁不到位，管理处于1月1日再次更换清洁外包单位远航清洁效劳。清洁单位的更换过程中，物业部顺当地完成交接工作和履行监视工作。 二、处理投诉意见工作。 物业部接待和处理投诉意见，20 xx年度关于效劳工作的投

17、诉有五宗，物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访其中有一宗由于联络业主有苦难，临时未回访成功。年度回访的结果甚是令人快乐，业主对管理处的工作都表示满足与支持。 三、档案管理工作。 由于国龙大厦历史背景的特别性，物业部在指导的指导下，渐渐完善业户的资料：1将旧文件归类存档；2更新业主住户的资料；3管理各种合同文件；4打印和存档文件。20 xx年12月20日，物业部在指导的指导和各部门的协作下，完成大厦业户资料汇总的任务，这对大厦的管理带来肯定的便利作用。 四、工程跟进。 物业部接到业户关于工程求助或意见时，准时发出?工程单?，同时跟进工程的进程。公共部位的工程工程，由物业部发出?内部协调

18、单?并跟进。物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访，并监视工程部完成进程任务。如未能准时完成工程工程时，即与工程部主管协调，并准时将该状况向指导汇报。七楼外包工程与员工宿舍于20 xx年1月15日开工，物业部在此工程工程中起着监视与协调的作用。 五、部门协调与监视工作。 履行部门监视制度，协调部门之间的工作。部门消失不合格现象时，准时向其部门主管沟通，同时发出有关文件，假设该现象经屡次协调无果时，准时向指导汇报。在接到重要任务需要部门之间的协作时，准时发出?部门通知?，例如20 xx年8月接到台风“鹦鹉攻击大陆的通知时，准时发出?部门通知?以做好各项防范工作。 六、公文写作。 在接到通知或节假日降临时，准时在公告栏中发布?温馨提示?、?通知?等公文，以此将管理处的信息传递给广阔业户。 七、管理费催收工作。 物业部负责将每月的管理费状况汇总并催收，20 xx年度里，物业部在指导的指导下很好地完成管理费的催收工作。写字楼当月的缴费率到达；物业