质量保证承诺书汇编5篇_第1页
质量保证承诺书汇编5篇_第2页
质量保证承诺书汇编5篇_第3页
质量保证承诺书汇编5篇_第4页
质量保证承诺书汇编5篇_第5页
已阅读5页,还剩2页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、第 质量保证承诺书汇编(hubin)5篇 质量保证承诺书篇1 一。产品质量(chn pn zh lin)保证的承诺 1。供方保证所供设备(shbi)是全面按iso9001;20某某标准(biozhn)设计和制造的,其质量管理模式是通过认证和有效的。 2。供方保证对其外购配套部件设备(shbi)的质量负责,采购中均进行了严格的进厂检验,并保证提供其产品质量合格保证书。使用说明及检验报告等有关资料。 3。保证所提供加工工艺完善,检测手段完备,是用一流的工艺和材料制造而成的,且技术先进,外形美观,在各方面符合招标文件及技术协议书规定的质量。规格和性能要求,并保证所提供的设备在现场经过正确安装。正常运

2、转和保养,在使用寿命期内有满意和可靠的性能。 4。供方保证在交货前对设备的质量。规格。性能和数量等进行全面的检验。 5。本公司产品投入运行质保期内免费维修效劳,期满后效劳不停止。 二。产品售后效劳的承诺 1。在产品保修期之内,经供需双方配合,保证提供需方所需的备品备件。 2。供方保证按需方的时间要求,选派专业的工程技术人员到设备安装现场协助巡安装。调试工作,直到设备正常运行。 3。设备正常运行后,供方承诺24个月的质量保证期,需方使用设备寿命期内的维护保养,当需方需要时,保证在接到通知后的二十四至四十八小时内,派专业的维修人员到达现场。但需方按规定的方式。方法正常操作运行时,质量造成的损坏由供

3、方负责免费修理,更换局部零件。属定货范围之外的备品实行有偿效劳。 4。假设用户需要,可为用户培训操作。维修,产品检测维护人员我公司提供免费培训。 质量保证承诺书篇2 如果我公司在贵单位组织的工程名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备采购工程招标中获取中标,应工程投标的有关要求,我方对该工程做出如下产品质量承诺: 1技术标准及相关产品标准:按国家标准执行。 2产品都是厂家原装正品产品。 3所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品。 4产品“三包内容:实行包退、包换、包修效劳。 5质量问题的处理:按厂家质量保证实行。 6质量投诉的处理:由专人负责本次工程投诉处理。 7质保期内所有软件

4、维护、升级和设备维护等免费上门效劳。 2022年某月某日 质量保证承诺书篇3 偃师市富溢德办公机具向广阔消费者郑重承诺: 一、富溢德家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)的规定,从富溢德家具产品交货之日起,实行“三包、五年保修、终身维护的优质售后效劳。 二、从产品交货之日起,富溢德家具在“三包期内出现有关家具产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后效劳,以最大限度地维护广阔客户的消费权益,请消费者务必保存毁损零配件以作证明,否那么将酌情收费。“三包期以外,本公司提供有偿优质效劳,零配件等材料费用有消费者承当。 三、富溢德公司将不定期进行消费者回访,了解、检查富溢德家具产品在使用中的

5、性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。 四、如消费者有家具调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性效劳。 五、在接到消费者维修效劳电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,富溢德家具售后效劳网点如在客户所在地区的,售后效劳人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应,假设问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内作出合理解释并明确解决时间及方案。 质量保证承诺书篇4 为确保某某系统的正常运行和使用,我方将在维护期内,负责提供对系统进行日常的维护、紧急事件的处理、系统功能的调整、客户问题及建议的收集等效劳。 一、效劳

6、内容及效劳标准 1、日常系统维护 1对系统日常的报错、异常、进行快速处理效劳;效劳标准: 提供优质、快捷的现场及远程技术支持效劳。 如果异常和报错,属于数据错误或用户误操作,不需要修改程序,保证1个工作日内解决问题,并给客户进行反应; 如果异常和报错,属于系统Bug,需要修改程序,视工作量,2-4个工作日内解决问题,并给客户进行反应。 2数据备份效劳; 效劳标准: 日常运行期间,3-5自然天进行一次数据备份; 企业自查隐患上报期间,1个工作日进行一次数据备份。 2、紧急事件处理 系统发生崩溃,负责对自查自报模块的系统和数据进行恢复;效劳标准 负责在1-2个工作日内,对自查自报模块的系统和数据进

7、行恢复。分析崩溃原因,给客户予以反应。 给出系统持续改良方案并对系统进行持续优化改良 3、系统功能调整升级 在系统运行一段时间后,如果客户提出的新的合理建议,在双方讨论后达成共识的根底上、进行新功能的设计和实施。 效劳标准 提供良好的技术保障; 实施进度视工作量,双方进行协商; 4、客户问题及建议 负责在自查自报期间接受电话咨询,在线解答使用单位的问题。效劳标准 法定工作日的9:0016:30 负责收集和整理用户投诉意见,咨询信息,确保用户提出的问题和 要求得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证,建立系统运维挡案,为系统持续改良提供依据。 二、效劳流程 1、技术支持响应 系统在技术支持提供期

8、内如发生故障,我公司在接到技术效劳请求电话后两小时内应予以响应,并及时协助对故障进行排除。 三、技术效劳联系方式 电话: 地址: 质量保证承诺书篇5 致公交集团: 1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。 2、对本次工程所采购的货物如因质量问题,“三包承诺如下: 七日内免费退货。 八至十五日免费换货。 3、在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承当由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。 4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 5、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求; 6、用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关效劳人员将及时到达现场处理。 7、我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。 承诺人: 2022年某某月某某日 内容总结(1)质量保证承诺书汇编5篇 质量保证承诺书篇1 一(2)供方保证按需方的时间要求,选派专业的工程技术人员到设备安

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论