2022年质量环境安全体系内审员考试题及答案

1、质量、环境、职业健康安全管理体系内审员考试试卷 单位： 姓名： 得分： 一、判断题： （每题2分，共 20分 ）（ ）1、过程的监视和测量措施应证明过程实现所筹划的成果的能力。（ ）2、GB/T19001-原则6.4“工作环境”是指工作时所处的所有条件因素。（ ）3、基本设施涉及信息系统等支持性服务。（ ）4、质量管理体系业绩的测量不涉及对顾客满意的测量。（ ）5、拟定重要环境因素必须考虑它对环境的影响。（ ）6、组织应规定代表它工作的供方证明其员工接受过必要的培训。（ ）7、建立职业健康安全管理体系仅仅为了消除或减少因组织的活动使员工面临的职业健康安全风险。（ ）8、组织必须在产品实现的全过

2、程中使用合适的措施辨认产品。（ ）9、质量手册必须对组织的质量管理过程之间的互相关系作出阐明。（ ）10、对危险源进行风险评价时，只需考虑事故发生的也许性与也许的后果两方面。二、单选题 （每题2分 ，共20分 ）1、在GB/T19001 原则中，术语“产品”合用于 a）预期提供应顾客的产品 b) 产品实现过程的产生的任何预期输出c) 顾客所规定的产品 d) 以上所有2、由于 导致本原则的任何规定不合用时，可以考虑对其进行删减。a）组织 b) 组织的性质 c) 组织产品的性质 d) 组织及其产品的性质3、组织的环境方针内容必须涉及： a）持续改善的承诺； b）污染避免的承诺； c）遵守与环境因素

3、有关法律法规和其她规定的承诺 d）a)+b)+c)；4、组织制定并保持职业健康安全管理方案，其方案内容应涉及： a) 为实现目的所赋予有关职能和层次的职责和权限 b) 实现目的的措施 c) 实现目的的时限 d) a)+b)+c)； 5、外包过程不涉及 a）采购原材料、原则件 b) 设计委托给设计院c) 贴牌生产（OEM） d) 同一集团公司下属的另一子公司提供的服务6、最高管理者的职责可不涉及 a）组织内部审核 b) 制定质量方针 c) 保证获得资源 d) 进行管理评审7、一种冰箱生产公司，下列不属于从事影响产品规定符合性的人员的有 a）股东 b)文献资料管理人员 c) 售后服务人员 d)产品

4、的设计开发人员8、下面哪一项不是职业健康安全管理体系的审核准则： a) 有关的法律、法规和其她规定 b) 组织的管理手册、程序文献和作业指引书 c) 平常管理工作中的惯例 d) GB/T28001-原则9、特种设备涉及：（ ）a)起重设备 b)电梯 c)锅炉和压力容器 d) A+B+C10、在进行危险源辨识时需要考虑 a) 辨认危险源的存在 b) 拟定危险源的特性 c) 评价危险源风险的大小及拟定风险与否可接受的过程 d) a)+b)三、简答题 （每题10分， 共40分）1、内部审核分为几种阶段？现场审核的重要审核活动有哪些？2、质量管理体系的最高管理者应通过哪些活动对其承诺提供证据？3、请解

5、释“以顾客为关注焦点”的质量管理原则在ISO 9001： 原则中是如何体现的？ 4、简述环境因素辨认、评价的环节？如何保证辨认环境因素时能做到全面、充足、无漏项？四、综合题（每题10分，共20分）1. 8月2日，审核员到某组织的品质部审核，看到有一台成品检查用的设备。审核 员问实验员如何懂得该设备仍在校如期内。实验员说：“这台设备是从国外进口的，国内没有检定校准手段，无法进行校准检定，好在这台设备可以进行自校准”。审核员看到设备上有一英文标牌，发现是1月校准的，有效期为一年。请描述上述场景存在不符合问题的要点，并根据此要点判断不符合哪个原则的哪个条款和不符合的严重限度？对照GB/T19001-

6、原则的规定，对负责物资、设备采购部门实行现场审核，按下表规定编制现场检查表（审核内容不得少于8个问题 ）。内部审核检查表受审核部门：审核日期： 审核员：陪伴人员： 序号审核根据GB/T 审 核 内 容审 核 记 录答案一、判断题： （每题2分，共 20分 ）（ ）1、过程的监视和测量措施应证明过程实现所筹划的成果的能力。（ ）2、GB/T19001-原则6.4“工作环境”是指工作时所处的所有条件因素。（ ）3、基本设施涉及信息系统等支持性服务。（ ）4、质量管理体系业绩的测量不涉及对顾客满意的测量。（ ）5、拟定重要环境因素必须考虑它对环境的影响。（ ）6、组织应规定代表它工作的供方证明其员工

7、接受过必要的培训。（ ）7、建立职业健康安全管理体系仅仅为了消除或减少因组织的活动使员工面临的职业健康安全风险。（ ）8、组织必须在产品实现的全过程中使用合适的措施辨认产品。 （ ）9、质量手册必须对组织的质量管理过程之间的互相关系作出阐明。 （ ）10、对危险源进行风险评价时，只需考虑事故发生的也许性与也许的后果两方面。二、单选题 （每题2分 ，共20分 ）1、在GB/T19001 原则中，术语“产品”合用于 d a）预期提供应顾客的产品 b) 产品实现过程的产生的任何预期输出c) 顾客所规定的产品 d) 以上所有2、由于 d 导致本原则的任何规定不合用时，可以考虑对其进行删减。a）组织 b

8、) 组织的性质 c) 组织产品的性质 d) 组织及其产品的性质3、组织的环境方针内容必须涉及： d a）持续改善的承诺； b）污染避免的承诺； c）遵守与环境因素有关法律法规和其她规定的承诺 d）a)+b)+c)；4、组织制定并保持职业健康安全管理方案，其方案内容应涉及： d a) 为实现目的所赋予有关职能和层次的职责和权限 b) 实现目的的措施 c) 实现目的的时限 d) a)+b)+c)； 5、外包过程不涉及 a a）采购原材料、原则件 b) 设计委托给设计院c) 贴牌生产（OEM） d) 同一集团公司下属的另一子公司提供的服务6、最高管理者的职责可不涉及 a a）组织内部审核 b) 制定

9、质量方针 c) 保证获得资源 d) 进行管理评审7、一种冰箱生产公司，下列不属于从事影响产品规定符合性的人员的有 a a）股东 b)文献资料管理人员 c) 售后服务人员 d)产品的设计开发人员8、下面哪一项不是职业健康安全管理体系的审核准则： c a) 有关的法律、法规和其她规定 b) 组织的管理手册、程序文献和作业指引书 c) 平常管理工作中的惯例 d) GB/T28001-原则9、特种设备涉及： d a)起重设备 b)电梯 c)锅炉和压力容器 d) A+B+C10、在进行危险源辨识时需要考虑 d a) 辨认危险源的存在 b) 拟定危险源的特性 c) 评价危险源风险的大小及拟定风险与否可接受

10、的过程 d) a)+b)三、简答题 （每题10分， 共40分）1、内部审核分为几种阶段？现场审核的重要审核活动有哪些？解：内部审核重要分四个阶段：审核筹划、审核算施、审核报告、跟踪审核、内审报告； 审核组在完毕了所有工作后来，就可按预先商定的日期和时间到受审核部门实行审核。实行审核的环节和这阶段现场审核的重要审核活动有： 1、 召开初次会议； 2、 进行现场审核； 3、 拟定不合格项并编写不合格报告； 4、 汇总分析审核成果； 5、 召开末次会议，宣布审核成果； 6、 编写审核报告。或：现场审核的实行(GB/T 19011-中) 1、 举办初次会议； 2、 在审核中进行沟通 3、收集并 验证信

11、息 4、形成审核发现 5、准备审核结论 6、举办末次会议 2、质量管理体系的最高管理者应通过哪些活动对其承诺提供证据？解：常用审核证据： 1、最高管理者传达满足顾客和法规信息方式和有关人员对满足顾客和法规规定已明确。2、组织已制定和批准质量方针。3、组织已制定质量目的的证据。4、证明管理评审按筹划规定实行的记录。5、已获得为提供满足顾客和法律法规规定产品的必须资源，一般通过其她过程运营状况反映资源的配备问题，固然这需要在必要分析的基本上才干获悉。3、请解释“以顾客为关注焦点”的质量管理原则在ISO 9001： 原则中是如何体现的？ 解：组织依存于顾客，因此，组织应当理解顾客目前和将来的需求满足

12、顾客规定并争取超越顾客；本原则在原则中的体现：在ISO9001的5.1“管理承诺”中指出：最高管理者职责之一是“是组织传达满足顾客和法律法规规定的重要性”。 5.2“以顾客为关注焦点”全面论述了本原则。7.2“顾客有关的过程”具体论述了对顾客规定辨认、评审及顾客联系。8.2.1为“顾客满意”波及对顾客满意限度的测量。4、简述环境因素辨认、评价的环节？如何保证辨认环境因素时能做到全面、充足、无漏项？解：环境因素辨认的环节辨认的对象 辨认的范畴 环境因素辨认应保证其充足性 环境因素辨认的措施；评价环境影响的环节目的 评价根据 评价环境影响的重要限度 评价措施；环境因素辨认做到全面、充足、无漏项从如

13、下几点：辨认环境因素应从环境因素发生时间，处在的状态以及也许对环境产生影响的方面加以全面辨认，即应从3种时态，3种状态和6种影响类型加以辨认并评价。三种状态是：正常、异常和紧急状态； 三种时态是：过去、目前和将来； 六种影响影响类型；如向大气排放的环境因素、向水体排放的环境因素、因体管理中也许波及的环境因素、导致土地污染的环境因素、原材料和自然资源使用、社区问题和其她地方性环境问题；四、综合题（每题10分，共20分）1. 8月2日，审核员到某组织的品质部审核，看到有一台成品检查用的设备。审核 员问实验员如何懂得该设备仍在校如期内。实验员说：“这台设备是从国外进口的，国内没有检定校准手段，无法进行校准检定，好在这台设备可以进行自校准”。审核员看到设备上有一英文标牌，发现是1月校准的，有效期为一年。请描述上述场景存在不符合问题的要点，并根据此要点判断不符合哪个原则的哪个条款和不符合的严重限度？不符合7、6原则制定自校规程，准时校检并有有关记录；对照GB/T19001-原则的规定，对负责物资、设备采购部门实行现场审核，按下表规定编制现场检查表（审核内容不得少于8个问题 ）。内部审核检查表受审核部门：审核日期： 审核员：陪伴人员： 序号审核根据GB/T 审 核 内 容审 核 记 录 1237417427