药房个人半年工作总结报告大全10篇

1、精品文档Word格式 药房个人半年工作总结报告大全10篇 工作总结是为了我们的工作可以做得更好，我们的力量有所进步而要求撰写的，这个工作总结要怎么去写呢?下面我给大家带来关于药房个人半年工作总结报告，盼望会对大家的工作与学习有所关心。 药房个人半年工作总结报告篇1 _年，_药店在药监局的指导下，_药店仔细学习?药品管理法?、?经营管理制度?、?产品质量法?、?商品质量养护?等相关法规，乐观参与药监局组织的培训，以平安有效用药作为本店的职业道德要求，全心全意为人民效劳，以礼待人，热忱效劳，急躁解答问题，为患者乐观主动供给有用的保健、安康学问，在理论中进步本店的业务素养和程度，让患者可以用到平安、

2、有效、稳定的药品。药品是广阔人民群众用来防病、治病的特别商品，药品质量的优劣直接关系到人民群众身体安康和生命危急，_药店可以做到严防假药、劣药，做一个合格的药品质量把关者，杜绝假药、劣药流入本店。 _药店加强对特别药品的管理工作，严格执行?药品质量经营管理标准?、?处方药与非处方药分类管理方法?等规定，做到数量掌握、存放合规。在消费者购药时，_药店可以仔细对待每一位参谋，时刻以高标准要求自己，介绍药品和宣扬商品时，实事求是，以药品说明书为准，不夸张宣扬，不哄骗顾客，老少无欺。药店工作人员热忱礼貌的承受顾客的询问，并尽可能多的理解用药者的身体状况，为其供给平安有效、廉价的药物。对顾客购置的药品，

3、详细讲解药品的性味、用处、成效、用法用量及留意事项和副作用，留意联 合用药的作用，尤其对孕产妇、老弱幼的用药事项作的解答和嘱咐，让消费者可以放心的使用，同时可以缩短和顾客之间的间隔 。 在经营方面，在岗人员统一着装，佩带上岗证，从业人员都有合格的安康证明和训练培训档案、营业场所、仓储条件与设施设备满意药品经营的质量要求。营业时间内保证有经答应的药学人员在岗，做好药品和购进验收记录，出具的销售凭证符合相关要求，按规定分类储存陈设药品，定期养护并做好养护记录，处方药与非处方药按规定销售，标准合理调配处方药，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，并经进驻店药师签字方可销售，保存处方备查。同时

4、设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。店里保证足够的货源和药品供给，对于顾客急需的店内没有的药品，我店关心订购，以便利顾客准时用药。对于一些顾客反响回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结，把这些资源共享，让每个顾客买到放心的药品。 _药店留意保证店内环境秩序优良，店堂干净光明，没有与经营无关的物品堆放，没有闲杂人员长时间逗留，没有未经答应的坐堂医生开展诊疗效劳，没有张贴和散发未经答应的药械等产品广告和宣扬画册。药品明码标价，不实行哄骗手段促销高价或者高利润的药品。效劳和便民措施切合实际并落到实处。 在即将到来的2021年，我店将连续在药监局等上级部门的指导、监视、培训下，确保药品质量，优质效

5、劳，做好药品销售、效劳工作，为广阔顾客供给满足、放心的商品。 药房个人半年工作总结报告篇2 流年似水，光阴如箭，辉煌绚烂的_年弹指间就将过去，转瞬又到了年终总结的时候。回首我们营业部一年来走过的历程，有辛酸也有欢乐，有汗水更有收获一年来，我们在公司各级指导的正确指导和大力支持下，高举中国特色社会主义宏大旗帜，凭借优异的效劳和辛勤的努力。07年，我们在通信市场竞争特别剧烈的不利形势下，紧紧围绕市公司“一通三畅的战略要求和经营进展目的，乐观主动开拓市场，挖掘市场潜力。从年初开头就仔细贯彻公司工作会议精神，本着立足于早、抢占市场的经营思路 在一年里，我在局指导、部门指导及同事们的关心与关心下圆满的完

6、成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的进步，本年度的工作总结主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。可以仔细贯彻党的根本道路方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责。 2、专业学问、工作力量和详细工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。喜欢自己的本职工作，可以正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 4、工

7、作质量成果、效益和奉献，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作程度有了长足的进步， 总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度，为企业的进展做出更大更多的奉献回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上获得了新的进步，但我也熟悉到自己的缺乏之处，理论学问程度还比拟低，现代办公技能还不强。今后，我肯定仔细克制缺点，发扬成果，自觉把自己置于党

8、组织和群众的监视之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的网通营业人员，为全面建立小康社会目的作出自己的奉献。 药房个人半年工作总结报告篇3 通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进展一下总结。 营业员的岗位看似很简洁，但要把工作做好，做细却不简洁。我们要在工作中不断的加强自身学习，自我充电，用专业的业务学问为顾客更好的效劳，来表达自我价值。 在这半年里，我在指导的急躁指导和每月培训学问下我学到了许多进步了自己的业务程度，也觉察了自己的缺乏。 要当好一名营业员就要熟记药品的品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的根本功，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，通过经理的急

9、躁指导和长期提问来完成我们的根本功是很不应当的。 作为一名合格的营业员呀以微笑效劳为主题，仔细观看每一位顾客，仔细倾听顾客的诉说，察言观色,通过顾客的动作和表情来觉察顾客的真正的购置动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情.对有购置欲望的顾客要探索性的向顾客推举,在推举过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推举一两个品种来观看顾客反响来完成呢个交易. 在这半年里虽能完成任务,但还有很多缺点,盼望能在指导的指导和自己的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的2021年画上一个完善的句号! 药房个人半年工作总结报告篇4 本人自参与工作以来始终以“听从指导，扎实工作，仔细学习

10、，团结同志为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并获得了肯定的成果。在指导的指导、关心下，在同事们的关心支持、亲密协作下，我不断加强学习，对工作精益求精，可以较为顺当地完成自己所担当的各项工作，个人的业务工作力量有肯定的进步， 现将这一段时间的工作状况总结如下： 1、紧紧围绕工作重点，仔细学习和执行相关医药法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为广阔群众效劳为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精，刻苦钻研业务技术，努力进步业务技术程度，圆满地完成了各项工作任务。 2.自任职以来，始终坚持工作质量第一，效劳质量第一。工作中，严格根据?药品管理法?的规

11、定，加强对药品质量的掌握把关，严防假、冒、伪、劣药品进入本店。同时，做好毒、麻、剧等特别药品的管理，确保用药平安有效，防止舞避现象的发生; 乐观帮助指导指定和完善单位药品管理制度、先后制定了?药品质量管理制度?、?药品保管制度?药品发放工作制度?等管理制度，使药品管理趋于制度化、标准化，避开了违规操作和过失事故的发生;工作学术方面有了很大的进展，积累了较多的工作阅历，进步了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。以医药法规为准那么，时刻以高标准要求自己，坚决订正和杜绝医药行业中的不正之风，使本人的政治素养与业务素养到达了药师的程度。 本人自参与工作以来，在各药店指导和各位同仁的关心关心下，通过自

12、身的努力和工作相关阅历的积累，学问不断拓宽，业务不断进步。工作多年来，我的政治和业务素养都有较大的进步。在工作期间，仔细学习?药品管理法?、?经营管理制度?、?产品质量法?、?商品质量养护?等相关法规，乐观参与药品监视、管理局组织创办的岗位培训。以平安有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民效劳，以礼待人。热忱效劳，急躁解答问题，为患者供给一些用药的保健学问，在不断的理论中进步自身素养和业务程度，让患者可以用到平安、有效、稳定的药品而不断努力。 由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我们应当礼貌热心的承受患者的询问。并理解患者的身体状

13、况，为患者供给平安、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、成效、用处、用法用量及留意事项和副作用，让患者可以放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反响，保证患者用药和生命平安，通过学问由浅至深，从理论到理论，又通过理论不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。 在工作中，我能仔细遵守单位的各项规章制度，严以律己，忠于职守，生活中节俭节朴，宽以待人，可以胜任自己所担当的工作，但我深知自己还存在一些缺点和缺乏，政治思想学习有待加强，业务学问不够全面，有些工作还不够娴熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中

14、的阅历教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己担当的各项工作。 药房个人半年工作总结报告篇5 药店与其他行业门店不同，它是一项良心工程，但并不意味着良心工程就应当赔本赚叫卖，那么该在什么地方赚取利润又让老百姓信任我们的诚信呢，首先就是客源的培育，那么，如何才能稳定客源呢?对此，我有一点自己的看法，现将我的工作总结及阅历呈现如下，仅供大家参考: 1.留住老客户 (1)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡，只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西，都可以享受折扣优待(特殊是敏感药品)。这样一来，我们根本上就拥有了一局部固定客源，从而可以有时机逐步树立企业的良好口

15、碑。 (2)我们肯定要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老客户一般都有长期服药史，对药品的价格比拟敏感，来到我们这里肯定要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一种平安感，不要让他们有受哄骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无利经营，实那么赚了信任，赚了口碑，“欲擒故纵方能获得长远利益。 2.进展新客户，我们可以通过几种方法来增加新的客户 (1).假设我们的四周有医院，我们可以访问名医并与他们达成协议，让他们的一局部处方由我们的药店来调配，因为我们的药价比他们那里确定 药店营业员工作总结(2)实惠得多，通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。 (2).我们可以搞一些安康宣扬，聘请已

16、退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广阔的群众进展安康询问，免费测血压等，针对四周的同学进展安康训练。由此我们可以获得肯定的“人气，在他们有需要的时候，确定会首先想到我们。 .我们可以在药店里树立一块安康或美容信息牌，不断地更新信息内容，以吸引更多的人来猎取安康或美容信息，以此来促进药品和保健品以及中药的销售。 .我们可以常常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依靠，必要时在售出药品后对他们进展 回访，一来理解一些药品的准确疗效，二来对他们进展心理沟通，顾客的信任是我们成功的基石。 3.多增加一些业务培训，进步药品推销技巧药店营业员专业学问的培训和合理推举药品

17、技巧的培训是零售药店进步店员素养和专业程度的重要手段。我们也应当加强这方面的培训，比方: (1).我们零售药店可以根据自身的实际状况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进展药品推销方面的阅历介绍，把一些顾客反响回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推举药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。 (2).我们零售药店可以充分利用消费企业的营销资源，让产品的消费企业帮助药店进展店员的定期培训。这个好处我有切身体会，初到药店工作时，在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前，我根本上没有推举过这两种药，也就是在听了他们对这些药的介绍后，

18、我才充分理解了这些药的准确疗效，也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推举这几种药品。如今市场上同一成效的药品种类繁多，更有一样成分不同品牌的药品不胜其多，如何从众多的药品中选择出你要为顾客推举的药呢，这不单纯是营销技巧的问题，更有业务程度在其中，各消费厂家比我们更理解他们的产品，结合消费企业进展店员专业学问和销售技巧的培训，既增进了与消费企业的联络和沟通，又让我们公司自身获得了利益。而对消费企业来说，可以与零售药店通过培训等手段，得到药店的支持和理解，增进合作并有效传达公司产品信息，也是求之不得的好事。 总之，要想让零售药店在剧烈的市场竞争中立于不败之地，并能进展壮大，进步药店的盈利程度，决

19、不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必需有效进步门店店员的根本素养和专业学问程度，并在合理推举药品的技巧上下工夫，做好销售年终工作总结，锁定稳定的客源，进展新的客源，才能让企业象滚雪球一样越做越大。 药房个人半年工作总结报告篇6 本人自参与工作以来始终以“听从指导，扎实工作，仔细学习，团结同志为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并获得了肯定的成果。在指导的指导、关心下，在同事们的关心支持、亲密协作下，我不断加强学习，对工作精益求精，可以较为顺当地完成自己所担当的各项工作，个人的业务工作力量有肯定的进步， 现将这一段时间的工作状况总结如下： 1、紧紧围绕工作重点，仔细学习和

20、执行相关医药法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为广阔群众效劳为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精，刻苦钻研业务技术，努力进步业务技术程度，圆满地完成了各项工作任务。 2.自任职以来，始终坚持工作质量第一，效劳质量第一。工作中，严格根据?药品管理法?的规定，加强对药品质量的掌握把关，严防假、冒、伪、劣药品进入本店。同时，做好毒、麻、剧等特别药品的管理，确保用药平安有效，防止舞避现象的发生; 乐观帮助指导指定和完善单位药品管理制度、先后制定了?药品质量管理制度?、?药品保管制度?药品发放工作制度?等管理制度，使药品管理趋于制度化、标准化，避开了违规操作和过失事故的发

21、生;工作学术方面有了很大的进展，积累了较多的工作阅历，进步了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。以医药法规为准那么，时刻以高标准要求自己，坚决订正和杜绝医药行业中的不正之风，使本人的政治素养与业务素养到达了药师的程度。 本人自参与工作以来，在各药店指导和各位同仁的关心关心下，通过自身的努力和工作相关阅历的积累，学问不断拓宽，业务不断进步。工作多年来，我的政治和业务素养都有较大的进步。在工作期间，仔细学习?药品管理法?、?经营管理制度?、?产品质量法?、?商品质量养护?等相关法规，乐观参与药品监视、管理局组织创办的岗位培训。以平安有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民效劳，以礼待人。热

22、忱效劳，急躁解答问题，为患者供给一些用药的保健学问，在不断的理论中进步自身素养和业务程度，让患者可以用到平安、有效、稳定的药品而不断努力。 由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我们应当礼貌热心的承受患者的询问。并理解患者的身体状况，为患者供给平安、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、成效、用处、用法用量及留意事项和副作用，让患者可以放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反响，保证患者用药和生命平安，通过学问由浅至深，从理论到理论，又通过理论不断深化对药理学的理解也总结了一些药

23、理常识。 在工作中，我能仔细遵守单位的各项规章制度，严以律己，忠于职守，生活中节俭节朴，宽以待人，可以胜任自己所担当的工作，但我深知自己还存在一些缺点和缺乏，政治思想学习有待加强，业务学问不够全面，有些工作还不够娴熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的阅历教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己担当的各项工作。 药房个人半年工作总结报告篇7 20_年药房在院长高度重视和分管院长的直接指导下，仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，

24、顺当而圆满完成了院里交给各项工作任务和目的。回首这一年我们药房日日夜夜，现将药房工作状况总结如下： 加强理论学习，进步职工的政治思想觉悟。全科人员仔细学习贯彻上级及院里各种文件精神并乐观落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际状况开展学习和争论，鼓舞科室人员乐观参加推动医院各项改革措施的落实和施行。通过系统学习训练，进步了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵抗行业不正之风，以进步窗口效劳为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人效劳，做好一线窗口效劳工作。 完善工作流程，进步工作效率，便利病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何便利病人、如何进

25、步工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供给。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动装备人员等，充分调动全体人员的乐观性，齐心协力，克制困难，进步工作效率，有效转变了取药排队、取药难等现象，为病人供给便利。 加强药品质量监控，每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进展抽查，并催促科室工作人员仔细执行各项管理制度，加强药品质量管理，每季度进展药品储藏质量、效期等盘点，觉察问题准时妥当处理，保障患者用药平安。严格执行国家药监局?医疗机构药品使用质量管理暂行规定?的要求，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。 仔细开展处方点评工作，准时理解各临床科室药品需求

26、动态及药品使用后的信息反响，确保临床药品的合理性、平安性、患者满足性供给，在临床用药、药房定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时理解临床对药剂科供给药品使用状况，对滞销、近期药品准时与临床沟通，以便准时合理应用，削减药品的铺张。标准精神药品的管理。对药剂人员定期进展业务培训、学习，不断进步自身理论程度和业务力量，对新进药品准时把握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反响监测，觉察问题准时上报，避开药品不良反响的重复发生。 总之，药房在20_年的工作中还存在缺乏之处，在新一年的工作中努力改良，逐步改善，进步完善效劳质量，全心全意为临床效劳。 药房个人半年工作总结报告篇8 光阴如

27、梭，20_年的工作转瞬又将成为历史，20_年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成20_年工作，扬长避短，现总结如下： 思想上，仔细学习贯彻党的_大精神,充分熟悉“解放思想,开拓创新重要意义,加强理论与理论的联络,进步自己的思想政治觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵抗行业不正之风,“以病人为中心,做好一线窗口及临床药学效劳工作，荣获20_-20_年度院“优秀团员“称号。 在门诊药房工作期间，严格遵守处方调配制度，仔细根据“四查十对处方审查制度，觉察处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的过失，准时与医生沟通。准确调配仔细核对并发放处方7万余张，未消失yjbys任何过失

28、事故。操作娴熟、快速，尽可能削减病人取药等候时间。对发放到患者手中的药品，主动向患者讲解用药常识与留意事项，尤其对孕产妇及小儿用药留意事项作急躁交代，为群众供给快捷、准确、优良的药学效劳。 在临床药学室工作期间，坚持每日参加新生儿科临床查房工作，一方面对医护人员学习临床一些学问，另一方面通过查看病历，监测、审核临床用药，准时理解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面对医生及护士供给询问和药物治疗效劳信息。此外，乐观协作并圆满完成卫生部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作的检查工作。 根据医院处方点评制度规定，组织开展门诊处方点评工作。结合计算机中心设计并初步完成处方点评

29、信息化模块，进步处方点评效率。一年来，每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进展专项点评。分析评价结果，准时觉察、订正医生不合理用药现象。 学习上，加强药学和临床根底理论学问学习，不断充实和更新自己的学问，乐观阅读国内外文献，理解并把握专业的学术新动向，娴熟把握药学根底理论、根本学问和根本操作技能，利用药学专业学问更好地指导临床合理用药。乐观参与本专业的各项学术活动，参与省级年会1次，不定期参与培训班及_假设干次，发表会议论文1篇。担当1名药学本科生的毕业实习的带教任务，使该生圆满完成实习任务及毕业论文的撰写。 作为一名临床药师，我认为自己做的远远不够，在专业上，我要更加仔细努力的学

30、习，进步专业素养，在工作中，应当进步沟通协调力量，和临床医生和护士更好的沟通，进步患者的合理用药状况。美妙的20_即将开头，我会不断努力，不断打破，力争将自己的工作进入更高的层次，为我院合理用药的进展，做出奉献。 药房个人半年工作总结报告篇9 转瞬间，20_年x月已随着时间的年轮渐行渐远，新的一月即将降临。回首这一月的工作历程，有艰辛，有喜悦，有收获也有感慨。 20_年x月对_来说，是有里程碑意义的一月。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一月时间里，我们增开了3家连锁门店。因为刚刚起步，开店速度也是在方案之内，只要我们始终秉承公司的经营管理理念，估量以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州

31、这块沃土上遍地开花。 而作为一名_连锁门店的店长，今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角色不仅仅是一位管理者，更应当站到一个经营者的立场。 守业难，创业更难!既然公司给了我这样一个平台，我深感责任重大，新店开张，万事开头难，假设前期工作没做好，以后就会更难管理，所以一切事态的进展必需要在掌控之中。店长必需要起到一个承上启下的桥梁作用。上要仔细贯彻公司的经营策略，下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公正公正，上要对得起指导，下要对得起员工，决不能有私心。 因为是店长，必需比员工站一个更高的层面;也因为是店长，员工就是你的战友，所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或

32、拉近与员工的间隔 ，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。员工的信任感才是店长的执行力。 我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的进展，关键在人。一个药店要长期稳定的进展，它必需要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。如何才能到达这个场面，这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。 作为一店之长，我深入地意识到人才对于企业的重要性。如何去开掘人才，如何去培育人才，如何去组建一个团队，这对企业的长远进展才是重中之重。家和万事兴!一个高素养的、分散力强的和谐的团队，必定会为公司带来长远的经济效益。 一个人才为企业制造的价值必定大于他自身的价值!假设一个人在他的工作岗位上表达不了他的价值，那么必需乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之可惜的态度。那样等于为公司增加负担，也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，信任这个道理大家都懂。 作为店长要擅长把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，责任到人，“各人自扫门前雪，每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜，为他们营造一个