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文档简介
1、 PAGE 页码 2 / NUMPAGES 总页数 4销售十二月份工作总结五十二月份即将过去,在这一个月的时间里,通过我自身的努力,在销售方面也有一定的收获,当然,也存在不少的问题需要我去调整,因此,我感觉有必要做下工作的总结,从而更好的指导我未来的销售工作,最终能取得更大的成就.下面我对这一个月的工作进行简要的总结.我是今年_月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识.为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请
2、教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果.现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握.在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高.同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法.在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人.下月工作计划重点:1、建立
3、一个相对稳定的销售团队销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本.在以后的工作中建立一个_,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标.2、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识.这是我们在下个月完成十七万营业额的前提.我坚决服从店内的各项规章制度.3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次.4、制订
4、明确的销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子.根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务.并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩.我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的.建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键.以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解. PAGE 页码 4 / NUMPAGES 总页数 4销售十二月份工作总结五2我是营销部的_,
5、是_年2月份进入公司的,20_年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受很多,收获很多,也在逐渐的成长着.第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并认真的介绍我们的酒水以及团购政策,我只是在一旁静静的听着,暗自学着他们的销售技巧,希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好.我们部门做的是营销,主要的工作是宣传和产品推广,在这个酒水销售的淡季,公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间,对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助,两个月下来现在_的大街小巷,几乎每个人都知道了我们的喜宴政策,很多的消费者都愿意选
6、择我们的柔和作为招待用酒,接下来的日子里,我不但要维持好前期宣传的成果,也要进一步增加销量.争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和.我们部门经理常说:“一定要先做好客情关系,客户认可你了,才会认可你所推销的产品.”可见客情关系是非常重要的,建立一定的客情关系,为工作的开展铺平道路,定期的电话拜访;定期的实地拜访;定期的销售回顾等想做好营销一定要勤奋:一、要勤学习,不断提高自己、丰富自己;二、要勤拜访,增进客情关系;三、要勤动脑,如何有效的为客户服务四、要勤沟通,进一步了解客户的需求;五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进.十二月份对于我来说是成长的一年、奋斗的十二月份、学习的十二月份,感谢谆谆教诲我的领导,一直以来悉心
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