沃尔玛战略分析课件

1、山姆沃尔顿 企业战略分析组员：韩睿 罗曼 宗旭琴 李晓梅 刘净方 普蓉蓉公司背景、公司使命、案例扩充知识 负责人：李晓梅、韩睿、宗旭琴、罗曼公司的主要目标、财务趋势 负责人：刘净方、普蓉蓉五种竞争力负责人：普蓉蓉、刘净方、李晓梅、罗曼产业定义、产业特性、SWOT、建议A部分 负责人：韩睿驱动因素、在所处的产业环节中成功的最必要的要素、主要的竞争者、建议C资产部分 负责人：宗旭琴战略群体图、一般战略类型、PPT 、Word、IE矩阵分析、建议C损益部分负责人：李晓梅特殊竞争能力和竞争优势 、股东分析、建议E部分 负责人：刘净方价值链分析、建议D部分 ：罗曼建议B部分：普蓉蓉工作分工 目录企业介绍

2、产业分析产业环节分析公司情况分析建议山姆沃尔顿 企业介绍一、公司背景 二、公司发展历程三、公司使命四、案例扩充性知识五、公司主要目标 沃尔玛百货有限公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。公司以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。经过近五十年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商，多次荣登财富杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。 目前，沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，

3、全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。2011财政年度（2010年2月1日至2011年1月31日）销售额达4190亿美元，比2010财年增长3.4%。2011财年，沃尔玛公司和沃尔玛基金会慈善捐赠资金累计3.19 亿美元、物资累计超过4.8亿美元。2010年，沃尔玛公司再次荣登财富世界500强榜首，并在财富杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。 一、公司背景小镇起家（1940-1962年） 乡镇小店到区域霸主（1962年-1980年） 做到美国第一（1981-1990年） 慢慢国际路（1991年至今） 二、公司发展历程五、公司的主要目标 沃尔玛，连续数年世界

4、五百强名列第一，在全球的卖场数超过了8000家，雇员超过200万人。每年的营业额可谓“富可敌国”。尽管年初时爆出沃尔玛等大型卖场存在价格诈欺行为，但从之前的数据来看，沃尔玛在中国市场的占有率依然位居第一。在2010年四季度，仍然保持在华零售市场的领先地位，拥有7.5%的市场占有率，并渗透进了18.4%的中国城市家庭。 从数据看随着，销售增长百分比与企业销售成本、组织管理成本之间成正相关的关系，企业的销售收入虽然增加了，但受到销售成本、组织管理陈本的影响。沃尔玛公司的销售增长百分比成先增后涨。产业分析一、产业定义及产业特性二、五种竞争力分析三、驱动因素 一、产业定义及产业特性（一）产业定义沃尔玛

5、是世界上最大的连锁零售商，经营同类商品，使用同一商号开若干的门店，在同一总部的管理下，采用统一采购和授予特许权的方法，实现规模效益的经营组织形式。（二）产业特性市场大小 市场增长速度 产业生命周期 产业中公司的数量顾客 技术革新方向 产业整合 产业特殊问题 详情见 word 文档一、战略群体图 分销渠道短中长A集团B集团C集团网上购物一站式购物传统购物购物模式A集团：以沃尔玛、家乐福为代表B集团：以当当网、京东商城为代表C集团：之佳便利、小型超市为代表二、在所处的产业环节中成功的最必要的要素 （一）以顾客为导向，与人相关的因素（二）天天低价（三）地理因素（四）一站式的购物（五）与技术相关 三、

6、主要的竞争者家乐福优势1、赢利模式上2、城市速度”制胜“农村策略 3、入乡随俗对决墨守成规劣势 购物方面，消费者期望有足够的停车位和购物车，有宽敞的通道，并且能容易的找到自己需要的东西。 而在此方面，家乐福做得差强人意。评估公司的资源和环境 一、财务趋势 二、SWOT 分析法 三、价值链分析 四、一般战略类型 五、特殊竞争能力和竞争优势 六、股东分析 一、财务趋势 净利润单位：百万美元总资产单位：百万美元一、财务趋势 负债合计单位：百万美元一、财务趋势 股东权益合计单位：百万美元一、财务趋势 速动比率一、财务趋势 存货周转率一、财务趋势 速动资产合计单位：百万美元一、财务趋势 每股收益一、财务

7、趋势 现金及等价物单位：百万美元一、财务趋势 从上面几个图中指标（总收入，净利润，总资产，负债合计，股东权益合计，存货周转率，每股收益，现金及等价物等）趋势分析可以看出两家企业都有缓慢上升的趋势，另外还可以看出沃尔玛的情况要比家乐福稍好。 一、财务趋势 内部环境外部环境优势1、“一站式购物”的新理念。2、规模经济，天天平价，产品多样，种类齐全 。3、有优秀供应商。4、沃尔玛管理人性化 。5、先进的信息技术和现代化的物流系统。6、热衷公益事业。 劣势1、对某些领域控制力不够，管理不到位。2、专门性和适应性不强。3、覆盖国家有待加强。、美国风俗较重。机会1、中国市场前景广阔。 2、形成策略联盟。3

8、、实施规模经济。优势机会继续坚持良好的企业形象，开拓品牌价值。、充分利用品牌度和物美价廉的特征及先进的物流水平进一步提高市场占有额。劣势机会、加强对新开拓地区的业务控制，循序渐进。、在适当的时候采取战略联盟来提高控制，管理和适应性。二、SWOT 分析法续图内部环境外部环境优势劣势威胁、成为赶超目标。、带来同行业的恶性竞争。扩张速度过快。家乐福，京东商城等的威胁。在有些地区难以显示其先进性。优势威胁、充分利用自己个方面的优势，向网上商城进军。劣势威胁、在特有的市场环境和社会环境来调节自己的制度建设。、加强对员工的培训，提高员工素质，增强竞争力。三、价值链分析 三、价值链分析 价值链是企业所从事的

9、各种活动：设计，生产，销售，发运及支持性活动的集合体。沃尔玛的价值链就是从供应商开始、直到顾客价值实现的一系列价值增值活动和相应的流程。价值链上的各项业务活动之间联系不仅存在于企业价值链内部,而且存在于企业价值链与供应商和渠道的价值链之间。人力资源方面： 技术研究与开发方面： 技术：销售方面： 服务： 分销活动：采购：沃尔玛的采购与供应商密切结合，绝大部分是由供应商提供。沃尔玛门店采购流程图生产供应商直接采购采购管理中心直接配送大卖场、山姆会员店、社区店缺货信息电脑信息管理中心订单发送三、价值链分析 沃尔玛全球采购流程决定采购品种信息采集采办会成立采办小组采备产品样品大区买手选择样品内部讨论新

10、产品及其报价决定采购数量和大致价格采办人员与厂家谈判采购细节与价格采办会下订单采办小组负责跟单三、价值链分析 竞争优势类型 战略目标范围 价格比其他企业低 差异性被顾客认同 成本优势战略 差异化战略 集中战略 把人、财、物资源集中投入特定市场以争取竞争优势的战略。 价格集中 差别化集中在特定市场建立价格优势地位取胜的战略特定市场建立差别化优势地位取胜的战略以整个企业的广泛市场为目标，采取低价策略，赢得竞争优势不同的产品性能、系列、渠道、服务等被顾客认同，形成优势 整个产业 特定部分 广义的目标 狭义的目标四、一般战略类型 五、特殊竞争能力和竞争优势 1）有价值的 2）无法模仿性3） 稀少的4）

11、 无法替代性沃尔玛股权结构图及前五大机构持有者股东持股数量占比（%）市值（亿美元）巴克莱银行1488083703.5178.6道富公司1076385942.5456.9富达基金968354022，2951.1先锋集团880862542.0846.5北方信托公司476348291.1225.2. 六 股东分析建议一、IE矩阵分析二、可选择战略三、战略的一些关键方面的问题四、实施战略的成本五、实施战略所需要的财务资源六、沃尔玛的下一步发展沃尔玛战略国际化战略中国本土化（完全的美国式模式行不通）在中国本土增加投资，快速扩展 快速开店来抢占中国市场，用美国的利润来填补中国的亏损一、IE矩阵分析沃尔玛I

12、FE矩阵因素内部优势/内部关键因素权重评分加权分数优势1、世界最在的零售企业，良好的企业形象0.1040.402、资金雄厚0.1540.603、拥有强有力的管理队伍，从上到下忠诚度高0.1030.304、一流的企业文化（三大信仰，26个文化元素）0.1540.605、有效的组织架构，管理高度规范化，控制力强0.0540.206、健全的培训体系0.0530.157、高效的信息收集系统，即时监控，便于统一管理0.0540.208、快速高效的物流配送中心（DC)0.1030.309、低价策略，员工发展0.0540.2010、全球采购中心，供应商管理（GDS系统）0.0530.15劣势1、本土对企业文

13、化冲严重0.110.102、过于标准化、规范化，门店自在许多方面不利变通0.0520.10总计1.00-3.40一、IE矩阵分析沃尔玛EFE矩阵因素关键外部因素（KEF)权重评分加权分数机会1、中国加入WTO，对外资企业政策放宽0.0540.202、中国人口多，市场潜力大，0.1040.403、劳动力便宜0.0530.154、国民收入水平逐渐提高0.1040.404、零售业全球化趋势，重组、收购、合并步伐加快0.1040.405、大型连锁零售企业进入壁垒高0.0540.206、科学技术发展，提高工作效率0.0530.15威胁1、技术发展，新的零售业态层出不穷0.0520.102、各业态之间、零

14、售商之间竞争日益激烈0.0520.103、国内交通高速系统不发达，不便于发挥DC职能0.0510.054、国内大多数供应商信息系统不发达，只能简单的数据0.0520.105、供应商关系0.0520.106、政策原因在国内无法使用民用通信卫星，效率降低0.0520.107、频繁的负面影响0.1010.108、政有可能偏向国有或本土企业，从而产生不正当竞争0.1010.10总计1.00-2.65一、IE矩阵分析沃尔玛IE矩阵IFE: 3.40 强EFE: 2.65 中居于IE矩阵IV象限在IE矩阵中I II IV象限属于增长型和建立型业务。所以应采取加强型战略或一体化战略或投资扩展战略。 由前面可

15、知，沃尔玛中国采取的是快速发展战略，与IE矩阵分析结果一样。一、IE矩阵分析二、可选择战略1、终结性结构（1）重塑沃尔玛战略（2）电子商务战略（3）面向未来战略2、针对较强竞争对手的战略三、战略的一些关键方面的问题技术方面： 法律和政府因素方面： 成本方面： 分销方面：财务方面： 信息管理方面：人力资源方面： 市场营销方面：四、实施战略的成本预计损益表（百万/美元）2012201320142015收入净销售其他利益收入总计4580.7946.274627.0699%1%100%4765.2948.134813.4299%1%100%4963.8250.145013.9699%1%100%517

16、0.2852.235222.5199%1%100%成本与费用销售成本营运、销售与管理费用3819.30651.4776%18%3964.15677.5576%18%4114.71704.6576%18%4287.30726.8376%18%税金15.6310%17.1710%19.4610%20.8410%净收入140.66154.55175.14187.54四、实施战略的成本2012201320142015Total建筑物及装修后的建筑物69.5673.65779.05172.531294.799运输设备2.122.3552.5953.02110.091来自终止经营业务的流动资产124131140162557装置及设备31.30234.03538.29043.865147.492预备为其他项目准备的开支2.7432.9603.1283.86012.691土地22.24522.59124.38622.04091.262在建工程3.6024.2625.4015.86719.132合计255.572270.86292.851313.1841132.467预计资产支出表（百万/美元）五、实施战略所需要的财务资源现金净利润股票筹资债务筹资合计20