行政后勤个人工作总结范本五篇

1、Word 行政后勤个人工作总结范本五篇 下面是我为大家整理的行政后勤个人工作总结最新范本五篇,供大家参考。 公司的消防平安工作始终是后勤部工作的重中之重。下面是我为您推举行政后勤个人工作总结最新范文五篇。 营运是公司经营进展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在XX年进一步强化了以营业为中心的服务抱负，加强与前勤营业部门的沟通协调。 1、进一步加强物业设施修理维护，提高服务设施运行标准。 XX年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，xx年对全部设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养方案，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳

2、定运行;对于涉及物业运行的意外大事，建立了意外大事报告总结制度，要求意外大事发生时，填写意外大事处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题准时发觉和处理。XX年截止目前，长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到准时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部XX年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满意公司经营进展的需求。 2、强化环境秩序管理，营造

3、清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。XX年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是乐观改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，乐观探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持洁净清洁，确保了保洁质量保

4、到质的提高。 3、主动加强服务，提高员工的服务意识。 XX年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了修理投诉电话管理方法，对24小时修理电话进行录音，准时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员准时现场了解服务效果及服务满足度，准时总结和处理服务中的问题;通过参与营业例会准时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，

5、准时予以协作和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务协作协调会，讨论服务细节，确保后勤服务协作工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。 今年以来，行政后勤科紧紧围绕区委和区委办公室中心工作，以“建设满足后勤、高效后勤”为目标，不断增加责任意识和服务意识，圆满完成了各项目标任务，为建设现代化公园式城区作出了应有的贡献。 一、与时俱进，努力提高理论学习的针对性 我们始终坚持将理论应用于实践，公费为每位领导职工订阅报刊杂志，乐观参与上级和区内组织的各级各类培训，深化学习体会十八大精神和各类重要会议精神，吸取精华用于工作实际，使领导职工在工作实际中做到精通业务学问，提高办事效率，做好后勤

6、保障工作，确保各项工作准时到位，不出差错，快速运转。通过组织多种形式的活动，加强领导职工之间的沟通学习，丰富领导职工的业余文化生活，进一步激发工作乐观性，为优质高效的服务供应了有效保障。 二、围绕中心，极力提高服务工作的实效性 我们严格执行财政预算，坚持依法依纪理财，坚持量入为出、节省用财，自觉接受了上级财政、审计等部门的检查和审计。严格执行“先批准、后开支”原则，全面实施公务卡消费，切实规范借款、还款有关规定，使财务工作走上了规范化、制度化的轨道。我们扎实开展政工人事工作，按时办好领导职工工资定级、晋升、调入调出等相关手续，精确 统计和报送人事、工资等方面的信息报表，仔细组织收集整理领导职工

7、档案归档和管理工作。做好退休老干工作，乐观依据有关政策改善老同志待遇，准时慰问生病住院老领导，让他们感受到集体的暖和。通过供应周到细致的服务，进一步融洽办公室领导职工之间关系，营造区委办大家庭的浓郁氛围，为构建和谐机关奠定了基础。 三、严谨细致，倾力提高后勤保障的高效性 我们优质做好后勤保障工作，根据国家和国家有关廉政建设规定，坚持厉行节省，按制度和规章程序办事，严格执行区委、区政府掌握用餐标准的规定，对公务接待、工作会议用餐实行申报审批制度。不断改善办公室的办公条件，切实保障办公设施、设备正常运转。专心办好食堂，努力做到让领导职工吃得放心、吃得可口。适时全面了解办公室领导职工的需求，把服务做

8、到领导职工的心坎上。我们切实加强车辆管理工作，进一步完善办公室车辆管理制度，严格车辆修理申报，坚决执行定点修理、定点加油，实行车辆里程登记，进行油耗公布，努力降低交通运行费用，做到合理合规用车。严格车辆调度程序，各科室公务用车由科室负责人向行政后勤科先提出申请，说明用车事由、地点、时间，行政后勤科依据需要统筹支配调度。加强对驾驶员平安教育，为领导和办公室供应便利、快捷、平安的车辆保障服务。 20 xx年，我们虽然做了大量有效的工作，但与领导的期望和同志们的要求还有很大的差距。今后的路程更长、责任更大、要求更严，在今后的工作中将更进一步提高自身水平，变“要我服务”为“我要服务”，做到主动想事干事

9、，把工作做深、做细、做实，努力为办公室领导职工营造良好的工作环境和生活环境。 为了执行学院财产管理制度，我们坚持了谁使用谁管理，人为损坏必需赔偿的原则，在三校部同学科、学工部同学管理科的大力支持协作下共落实到教室、宿舍财产缺损责任人的赔款3000余元。加强后勤部常规工作管理，努力做好总务工作，总结为以下几点： 1、仔细做好校内环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作，坚持每月对教职工办公室，每天对同学宿舍的卫生检查与内勤考核，保持干净美丽的校内环境和舒适的学习、生活环境。 2、仔细做好校舍设施的常规维护与修理。基本做到电梯、政府空调等大设备按月检测维护，确保平安使用;水、电、木工应急修理，做到有报

10、即修，确保不影响教育教学工作和师生生活。本学期水道工承接报修单共562次，其中疏通地漏、拖把池345次，更换台盆水管170根，水龙头47只，修补侧石38米。电工接报修理417次，其中修理更换教室宿舍灯具及开关、插座315只，因停电切换电源、排解因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障36次，修理电热水器、电水壶10次，立式、挂壁式空调56次。木工接报修理697次，其中修理门、门拉手、橱门162扇，修锁、换锁145把，更换同学宿舍移门滑轮260只，移门铜条45根，配换玻璃55块，修理教室凳子15只，讲台3只，办公桌12只。 3、利用暑期对部分校舍设施进行了整修。一是分别对同学宿舍7号楼、11号楼

11、、试验楼局部，高职教学区a、b、c、d楼局部墙面进行了粉刷。二是对三校同学宿舍15间卫生间进行了防渗漏的地面处理，对高职教学区16间厕所进行了防渗漏处理和重新吊顶。三是对屋顶严峻渗漏的三校部10号楼同学宿舍、三校部2号楼教学楼(局部)、3号教学楼(局部)屋顶、办公楼屋顶、试验楼东楼平台、高职a楼二层平台都进行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板进行了整修，实行了底层垫木涂柏油，层面木楞地板涂桐油的措施。 4、仔细做好校内一期绿化养护管理的督察工作，对校内绿化二期一、二标段(三校部教学、生活区、高职同学宿舍5、6、7号楼区域)的苗木种植进行了清点验收管理，对死亡的总价值3万余元的雪松、红

12、枫、合欢等苗木都适时进行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局询问养护管理费用标准后邀标协商，由校内一期绿化养护管理单位(江苏省园林绿化工程公司吴江分公司)，以单价2元，总面积19000平方，总价3.8万元担当校内二期一、二标段绿化的管理养护任务。 5、仔细做好物质选购供应。其中有一年一度教职工办公用品的选购分发、教室、同学宿舍卫生用品、纯洁水等物质用品的供应分发。更换第四会议室皮沙发3套，试验楼通信电子系同学办公室、现教中心老师办公室分别新安装和更换挂壁式空调1台，新增院办档案室，用彩钢板隔饰，新购办公桌椅2套，文件柜4只，还与三校部体育教研室共同选购了张家港金陵体育器材有限公司的

13、室外固定式钢架玻璃篮球架9付，排球网架1付，移动球框2只。暑假，施工人员冒着地面温度4050的高温酷暑开凿水泥地挖潭，放置篮球架地下预埋件。 6、仔细做好市、院的中心工作。我们协作市有关部门做好了9月份的百场文艺晚会开幕式，10月份市的经贸洽谈会、11月份省教育现代化评估、中日友好“樱花苑”植树等重大活动的后勤服务工作，还乐观协作校企合作部11月、12月连续两次xx届毕业生供需洽谈会的后勤服务，教务部进行的期中、期末考试及各类计算机、英语、会计证等考试的后勤服务(搬运课桌椅，排考场等等)。 公司的消防平安工作始终是后勤部工作的重中之重。xx年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注意细节、服务到位

14、、保障运行”的工作要求。 1、加强全员平安教育，提高员工的平安意识。 员工是工作的最终执行和落实者，让全员把握平安学问，提高平安意识是公司整体平安运行的保障。为此，xx年，后勤部进一步加强了对员工平安学问的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加平安学问内容的培训，使新员工上岗前了解把握基本的平安学问;二是加强员工工作过程中的消防学问抽查，在其他部门的协作下，截止日前，保安部xx年共抽查员工平安学问把握状况100余次，抽查人数近xx人次，进一步增进了员工了解把握平安学问。三是加强消防平安演练，xx年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进

15、行消防学问讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。 2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。 消防自动掌握系统是消防平安技术防范的基本保证。xx，后勤部进一步加强消防系统的修理维护工作，要求系统问题修理不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保全部设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特别资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故

16、障，均在规定时间内得到解决。 3、加强平安检查，准时消退事故隐患。 后勤部每年要求组织4次专项平安隐患检查，通过已完成的三次平安检查，长沈两店共发觉平安隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，全部的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门平安检查的同时，日常的巡察检查也是特别重要的工作内容，后勤部xx年对平安检查项目进行了分类，依据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作，实行专人盯防，强度的避开了平安事故的发生。通过一年的努力，xx年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的平安运行。 20 xx年后勤部在各

17、级领导和各部门的支持与协作下，紧紧围绕本年度工作目标，对内完善管理运行制度，对外提升服务质量，以不断提高后勤管理服务水平为动力，我们以优先服务客人为己任，较好地完成了今年工作的各项任务。 一、稳定员工思想，提高员工听从管理意识。 针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、听从管理意识淡薄等问题，我们先后多次实行和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高，先后有多名员工主动拿回了辞职报告，工作中也由过去的不听从管理，不听从支配，转变成了工作仔细负责、乐观主动，有管理人员和没有管理人员一个样。 二、规范化、常态化的管理后勤工作。 依据后勤工作的特点，结合酒店的有关规章制度，我们制定出了更加细致、详细的工作流程，对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的