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文档简介

1、精选公文范文新员工培训体系搭 建篇一:新员工入职培训体系新员工入职培训体系培训目的:.规范新员工试用(见习)期管理, 使新员工在入职前对公司有一个全方位 的了解,认识并认同公司的事业及企业 文化,坚定自己的职业选择,理解并接 受公司的共同语言和行为规范;为新员工规范加强指导与考核提 供依据,使新员工明确自己的岗位职责、 工作任务和工作目标,掌握工作要领、 工作程序和工作方法,尽快进入岗位角 色,以确保转正的新员工符合岗位要求;加强对指导人的考核和激励,提高 指导人的团队意识和带队伍的能力。二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期 的新员工及其指导人。三、名词解释1、试用(见习)期:根据岗位性

2、质 和工作表现,时间一般为一至三个月。2、试用期主要针对从社会招聘的新 员工。3、见习期主要针对从大专院校招聘 的应届毕业生,见习期满一个月转为试用 期。四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部和相关 部门制定培训计划和方案并组织实施, 采用集中授课及讨论、参观的形式。2、在岗培训:由新员工所在部门负 责人对其已有的技能与工作岗位所要求 的技能进行比较评估,找出差距,以确 定该员工培训方向,并指定专人实施培 训指导,人力资源部跟踪监控。可采用 日常工作指导及一对一辅导形式。五、各部门职责:1、人力资源部负责统一规划、指导 各部、室的新员工和入职培训工作,制 度培训规范、流程和相关表格;负责审

3、精选公文范文2精选公文范文 查、考核各部门的培训计划和实施情况, 并协助提供相关资源。2、各部、室负责组织、推动新职员 专业培训,负责本部门新员工入职后培 训全过程的协调管理,并协助部门具体 实施职员的“以师带徒”岗位培训。六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制 度,即综合培训、专业培训及“以师带徒” 岗位培训。综合培训?新员工入职综合 培训专业培训?.各部、室专业培训岗位培训?.以师带徒岗位培训培训程序:考核合格后报(一)一级培训(综合培训)1、人力资源部组织一级培训(综合 培训)1)企业概况:公司创业历史、企业 现状以及在行业中的地位、经营理念、企业文化、组织机构、各部门的功能

4、和 业务范围、人员结构、薪资福利政策、 培训制度、历年重大人事变动或奖惩情 况介绍、沟通技能训练及新员工关心的 各类问题解答等;2)员工守则:企业规章制度、奖惩 条例、行为规范等;3)入职须知:入职程序及相关手续 办理流程;4)财务制度:费用报销程序及相关 手续办理流程以及办公设备的申领使 用;5)安全知识:安全生产培训,进行 安全生产的常识讲解及紧急事件8)观看新员工职业化教程,培养新 员工的职业生涯设计能力,以便在今后 的工作中能合理规划个人的发展。9)新员工考试。考试合格后进行岗 前技能培训,不及格的要补考。2、培训组织流程(二)二级培训(专业培训)1、由各部、室负责组织二级培训即精选公

5、文范文 专业培训2、培训内容:区分不同的专业实施 相关内容营销部门:基础知识及产品技术、 公司产品及市场情况、产品业务培训、 标书制作、商务培训、专业销售技巧、 客户心理、客户拜访、宣读技巧、综合 实习、答辩等。网络部:基础知识及网络产品技术、 互联网应用技术培训、网络编辑技术、 网络技术推广应用情况,分析网络最新 动态,如何准确掌握网络高新技术应用 软件信息,综合分析提出网站(ICP)运 营计划等客服部门:电信基础知识及网络产 品技术、客户心理、服务意识、部门内 控流程、售后服务技术等3、培训组织流程(参见综合培训)(三)岗位培训:即针对个人具体 岗位的“以师带徒”培训。岗位培训流程2、部门

6、负责人安排新职员的工作岗精选公文范文 位,指定新职员“师傅”(以下称“指导 人”),确定培训目标,向新职员和指导 人明确培训内容、培训目标。3、岗位培训期间,工作任务由部门 下达给指导人负责完成,新职员在指导 人的指导下,熟悉业务内容和工作流程。4、岗位培训结束时,新职员提交工 作小结报告;指导人和部门负责人对新 职员进行评价,部门负责人对指导人进 行评价。5、指导人必须具备的条件:项目经理、高级工程师及以上业 务、技术骨干;具有较深厚的专业理论知识,较 强的科研、业务能力;熟悉公司各项规章制度、工作程 序和业务流程;具有较强的责任心和敬业精神;在本岗位工作一年以上。6、指导人职责接受来自部门

7、负责人下达的岗位 培训任务;精选公文范文对新职员实习项目的指导,工作 疑难的解决、指导,专业知识和技能的 训练;一般情况下一个指导人只带一 个新职员;对新职员岗位培训进行评价对新员工试用期工作能力、业绩 进行考核。7、培训内容岗位培训内容包括:企业文化导入、 业务培训、工作流程、归档流程、相关 制度等。8、时间岗位培训时间由部门负责人确定, 一般为转正前13个月。七、培训工作流程:人力资源部与各相关部门协调, 作好培训全过程的组织管理工作,包括 经费申请、人员协调组织、场地的安排 布置、课程的调整及进度推进、培训质 量的监控保证以及培训效果的考核评估 等;人力资源部与相关部门负责在每 精选公文

8、范文精选公文范文 期培训结束当日对学员进行反馈调查, 填写新员工入职培训反馈意见表,并 根据学员意见七日内给出对该课程及授 课教师的改进参考意见汇总学员反馈表 送授课教师参阅;授课教师在七日内拿出改进方案 并填写教师反馈信息表交人力资源 与部门负责人审议;新员工集中脱产培训结束后,分 配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导 教师实施培训并于培训结束时填写新 员工在岗培训记录表报人力资源部;人力资源与相关部门在新员工接 受上岗引导培训期间,应不定期派专人 实施跟踪指导和监控,并通过一系列的 观察测试手段考查受训者在实际工作中 对培训知识和技巧的运用以及行为的改 善情

9、况,综合、统计、分析培训为企业 业务成长带来的影响和回报的大小,以 评估培训结果,调整培训策略和培训方 法。新员工培训教材员工手册新晋员工职业化训练教程、辅 助教材(时间管理、有效沟通)人力资源管理制度;质量管理 体系程序文件关于劳动纪律的有关规定;中 华人民共和国消防法;安全生产管理 法规汇编财务借款及报销流程各部门内训教材新员工培训反馈与考核人力资源部与相关部门负责人通 过与学员、教师、部门培训负责人直接 交流,并制定一系列书面调查表进行培 训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和 内容的偏差,改进培训方式,以使培训 更加富有成效并达到预期目标。新员工培训考试新员工见习期培训计划评价表1)员工每

10、月26日填写该表左栏后 交给导师;导师填写计划表的右栏,对 精选公文范文9精选公文范文 新员工提出意见和要求;2)月末26日,导师根据新员工见习 期情况,对新员工进行见习期评价,导 师填写工作评价后反馈给新员工签字认 可后回收;3)每月28日前,导师将此表交新员 工所在的部门负责人,作为新员工的月 绩考核的依据)岗前技能培训期间,在每一个部门 培训后,都要求有实习总结报告,对该 段时间的学习情况作出总结,并提出建 议。新员工在实习期,应提交一份实习 期的真实感受和体会的文章,向公司 简报投稿发表。工会应将新员工的文 章汇编成册,作为新员工成长的记录。对学员的考核即三级培训的考核 成绩,三级培训

11、均合格是转正的必要条 件。对指导人的考核主要是将新职员“以师带徒”岗位培训考核与指导人的工 作绩效挂钩,由部门负责人组织填写指 精选公文范文io精选公文范文 导人工作考核表,成绩记入季度考核(占 10%)及指导人季度评优。在季度评优 时评出最佳指导人,报总经理办公会审 批,确定给予一定的物质奖励。8、培训期考核分书面考核和应用考 核两部分,脱岗培训以书面考核为主, 在岗培训以应用考核为主,各占考核总 成绩的50%。书面考核考题由各位授课 教师提供,人力资源与相关部室统一印制考卷;应用考核通过观 察测试等手段考查受训员工在实际工作 中对培训知识或技巧的应用及业绩行为 的改善,由其所在部门的负责人

12、、指导 人及人力资源共同鉴定。篇二:员工培训体系设计方案 公司员工培训体系 设计方案I / 52目录第一部分 员工培训设计方 案1第一章总11精选公文范文 TOC o 1-5 h z 则1第二章培训种类和形式3第三章培训组织与管理7第四章 受训者的权利与义务8第五章 培训计划与实施9第六章 培训成果呈报11第七章 培训评估12第八章培训经费、设施、设备的 管理13第九章 员工培训出勤管理14第十章培训资源的管理(内外部培 训师管理制度)15第二部分新员工培训管理办法18第一章总则18第一章培训管理第 一20章通识训练第四章21部门内工作引导r-Vr.第五章22部门间交叉引导蜜主第六章23新员工

13、培训评估第三部分24岗位技能培训管理办法第.25早总则第一章25高层管理人员的培训26第二章中层管理人员和职能业务骨干的培训28第四章专业技术人员的培训29第五章 技术工人的培13 TOC o 1-5 h z 训30第六章 特殊工种员工的培训32第四部分专题专项培训管理办法33第一章总则33第二章专题专项培训的组织与管理34第五部分员工外派培训管理办法35第一章总则35第二章 外派培训人员资格36第三章 外派培训处理程序37第四章 外派培训人员工资38第五六部分 培训流程图及其说明39培 训 流 程查2请员请4记40第七部分41附件训需求 调41附件划外部门培训申42附件3夕卜派培 训 申43

14、附件工 培训 考 核44附件职 培训总46附件训工作 评47附件岗培训费用申48附件工培训签49培训计 划 及执行 流 程明件培表计表工表员录在表培表在单员表第一部分员工培训设计方案精选公文范文精选公文范文第一章总则第一条适用范围本设计方案适用于云天化股份公司(以下简称公司)的全体员工。第二条培训目的一、从根本战略角度来说,满足公 司长远的发展需要;二、从职位要求来说,满足职位要 求,改进现有岗位的业绩;三、从员工角度来说,满足员工职 业生涯发展的需要;四、从管理变革来说,改变员工对 工作与公司的态度;五、从响应环境来说,有利于员工 更新知识,适应新技术、新工艺的要求。第三条培训宗旨一、有利于

15、公司总体目标的实现, 有利于竞争能力、获利能力及获利水平 的提高。二、全员培训,终生培训。第四条培训方针一、公司培训的一个方针是要坚持16精选公文范文 自我培训与传授培训相结合、岗位技能 培训与专业知识培训相结合的方针。二、公司培训工作的另一个重要方 面是要坚持一个中心、两个基本点 即:以“员工”为中心,以“分析培训需求、 确定培训目标”和“培训效果的评估和落 实”为基本点。第五条培训原则公司对员工的培训遵循系统性原 则、制度化原则、主动性原则、多样化 原则、学以致用原则和效益性原则。一、系统性员工培训是一个全员性的、全方位 的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。二、制度化-1 -建立和完善培训

16、管理制度,把培训 工作例行化、制度化,保证培训工作的 真正落实。三、主动性强调员工参与和互动,发挥员工的 主动性,要使员工意识到个人对于工作 精选公文范文17精选公文范文 的“自主性”和自己在企业中的“主人翁 地位”四、多样化开展员工培训工作要充分考虑受训 对象的层次、类型,考虑培训内容和形 式的多样性。五、学以致用原则从工作实际情况出发,企业发展需 要什么、员工缺什么就教育培训什么, 不搞形式主义的教育培训而要讲求实 效,主要表现在要与职位特点紧密结合, 与培训对象的年龄、知识结构、能力大 小、思想状况紧密结合。六、效益性原则员工培训是人、财、物投入的过程, 是价值增值的过程,培训应该有产出

17、和 回报,即有助于提升公司的整体绩效。培训费用按照不同的类别,由企业 和个人分担,以体现“谁受益,谁投资” 的思想。篇三:新员工入职培训体系新员工入职培训体系精选公文范文18一、培训目的1、规范新员工试用期的管理,使每 位具备不同工作经历、文化背景、思维 方式的新员工尽快了解公司,认同并接 受公司企业文化,树立正确的职业观, 培养组织适应能力;尽快熟悉工作环境, 更快进入工作状态,尽早融入团队中并 发挥作用。2、为新员工规范加强指导与考核提 供依据,使新员工明确自己的岗位职责、 工作任务和工作目标,掌握工作要领、 工作程序和工作方法,尽快进入岗位角 色,以确保转正的新员工符合岗位要求, 成为合

18、格的职业人。二、适用范围本制度适用于公司试用期的新员 工。三、培训方式1、脱岗培训:由人力资源部制定培 训计划和方案并组织实施,米用集中授 课及讨论、参观的形式。2、在岗培训:由新员工所在部门(项精选公文范文 目)负责人对其已有的技能与工作岗位 所要求的技能进行比较评估,找出差距, 以确定该员工培训方向,并指定入职引 导人实施培训指导,人力资源部跟踪监 控。四、各部门(项目)职责1、人力资源部负责统一规划、指导 新员工和入职培训工作,制度培训规范、 流程和相关表格;负责审查、考核各部 门(项目)的培训计划和实施情况,并 协助提供相关资源。2、各部门(项目)负责组织、推动 新员工专业培训,负责本

19、部门新员工入 职后培训全过程的协调管理,并协助部 门(项目)具体实施新员工的“以师带徒” 岗位培训。3、新员工综合培训结束后,分配至 部门(项目)岗位接受岗位培训,并于 培训结束时填写培训记录表、培训 评估表及相关考核试题和工作小结报 告提交至人力资源部;4、人力资源部将新员工入职培训的精选公文范文 所有资料入档,方便后期查询。五、新员工二级培训体系1、新员工培训贯彻二级培训体系制 度,即综合培训及岗位培训。综合培训:新员工入职综合培训(持 创之道、员工手册、财务及行政相关规 章制度)岗位培训:入职引导及“以师带徒” 岗位培训2、培训程序:3、培训组织流程4、培训主要内容:a、企业概况:公司创业历史及现状、 经营理念、企业文化、组织架构、各部 门的功能和业务范围、人员结构、薪资 福利政策、培训制度、奖惩情况介绍、 行为规范及新员工关心的各类问题解答 等;入职须知:入职程序及相关手续 办理流程;c、财务制度:费用报销程序及相关 手续办理流程;精选公文范文21d、行政制度:办公设备的申领使用;e、新员工考试:考试合格后进行岗 前技能培

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